Windows Store হল Windows 8.1 OS-এ প্রবর্তিত একটি ধারণা কিন্তু প্রযুক্তি জগতের জন্য এটি নতুন কিছু নয় কারণ স্মার্টফোনের সিংহভাগ একটি অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করে কাজ করে যা আপনার ডিভাইসে অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, এটি একটি পিসিতে প্রোগ্রাম এবং গেমগুলি ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তোলে কারণ একটি অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য আপনাকে শুধুমাত্র একবার বা দুবার ক্লিক করতে হবে৷
এই প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন কারণে বাজে হয়ে উঠতে পারে এবং আপনি যে সমস্যাটি মোকাবেলা করছেন তার সমাধান করার বিষয়ে অনলাইনে কিছু গবেষণা করা ছাড়া এই মুহূর্তে আপনি খুব বেশি কিছু করতে পারবেন না। এই কারণেই আমরা এই নিবন্ধটি নিয়ে আসার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যা আপনাকে সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তা করবে!
Windows Store-এ "এই ms-windows-store খুলতে আপনার একটি নতুন অ্যাপ লাগবে" সমস্যাটি ঠিক করবেন?
এই ত্রুটিটি সাধারণত কোথাও স্ট্রাইক করে এবং ব্যবহারকারীরা এমনকি রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কম্পিউটারে ইনস্টল করা Windows স্টোর ত্রুটিটি ঘটতে শুরু করার এক বা দুই ঘন্টা আগে কাজ করেছিল৷
ত্রুটিটি ত্রুটির বার্তায় নিজেকে প্রকাশ করে যা আপনি স্টোর খোলার চেষ্টা করার কিছুক্ষণ পরেই প্রদর্শিত হয়, এটিতে অবস্থিত স্টোর লোগো সহ নীল স্ক্রিনের পাশে। এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে তাই এটিকে সম্পন্ন বলার আগে পুরো নিবন্ধটি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন!
সমাধান 1:নিম্নলিখিত উন্নত সমাধান ব্যবহার করুন
এই সমস্যার আসল সমাধান খুঁজে পাওয়া কিছুটা কঠিন কারণ অনেকগুলি সমাধান রয়েছে যা সাধারণত কোথাও নেতৃত্ব দেয় না এবং সেগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে না। এই বিশেষ পদ্ধতিতে অনেকগুলি ধাপ রয়েছে এবং এটি আপনাকে আপনার উইন্ডোজ স্টোর ত্রুটির সাথে দক্ষতার সাথে কিছু পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে যা সাধারণত এই ত্রুটিটি অনুসরণ করে, যেমন স্টার্ট মেনু যেমন কাজ করে না এবং অনুরূপ। পি>
নীচের নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন কিছু করছেন না যা আপনার করার কথা ছিল না।
- আপনার পিসি চালু করুন এবং প্রশাসক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন যা আপনি সাধারণত কম্পিউটারের মালিক হিসাবে ব্যবহার করেন। আপনি যদি কম্পিউটারের মালিক না হন বা আপনার যদি প্রশাসকের অধিকার না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে কম্পিউটারের প্রকৃত মালিকের সাথে পরামর্শ করুন বা এটি তৈরি করার জন্য এই সমাধানের নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনার প্রধান হার্ড ড্রাইভ বা ডিস্ক পার্টিশনে নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C: \ Users \ <user id> \ AppData \ Local \ Packages
- এই ফোল্ডারগুলিতে আপনি যা কিছু খুঁজে পান তা মুছুন এবং ত্রুটি বার্তা উপেক্ষা করার চেষ্টা করুন আপনার চয়ন করা কিছু ফাইল আপনাকে নিক্ষেপ করতে পারে৷
- টাস্ক ম্যানেজার খুলতে Ctrl + Shift + Esc কী সমন্বয় ব্যবহার করুন। এছাড়াও আপনি Ctrl + Alt + Delete ব্যবহার করতে পারেন এবং বিকল্পগুলির একটি তালিকা থেকে চয়ন করতে পারেন অথবা আপনি কেবল স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করতে পারেন৷
- যদি এটি আপনার কম্পিউটারে অবস্থিত সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি দেখার চেষ্টা আপনার প্রথমবার হয়, তাহলে আপনাকে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোর নীচে অবস্থিত আরও বিশদ বিকল্পে ক্লিক করতে হতে পারে৷
- নিম্নলিখিত দুটি প্রক্রিয়া এই সঠিক ক্রমে শেষ করুন সেগুলিতে ডান-ক্লিক করে এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে শেষ টাস্ক বিকল্পটি বেছে নিন:
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার (টাস্কবার, স্টার্ট মেনু, ডেস্কটপ আইকন, ইত্যাদি অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং এটির জন্য আপনার শঙ্কিত হওয়া উচিত নয় কারণ এটি আদর্শ এবং প্রত্যাশিত আচরণ।)
- নীচে প্রদর্শিত একই অবস্থানে ফিরে যান এবং ফোল্ডারে আপনার অবস্থান করা সবকিছু মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। আপনি সমস্ত ফাইল মুছে ফেলতে সক্ষম হবেন; এমনকি যেগুলিকে আপনি সমাধানের শুরুতে মুছে ফেলার অনুমতি দেননি৷
C: \ Users \ <user id> \ AppData \ Local \ Packages
- আপনি সফল হলে, আপনি Cortana বাদে সবকিছু মুছে ফেলতে পারবেন।
- এই পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য আপনাকে এটির ক্রিয়াকলাপে দ্রুত হতে হবে কারণ প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হওয়ার আগে আপনাকে Cortana প্রক্রিয়াটি দ্রুত শেষ করতে হবে এবং এর ফোল্ডারটি (যেটি প্যাকেজ ফোল্ডারে রয়ে গেছে) মুছে ফেলতে হবে। এই বিশেষ পদক্ষেপটি এড়িয়ে যাওয়ার ফলে একটি সফল প্রক্রিয়া হতে পারে যা আপনার সমস্যার সমাধান করবে কিন্তু সমাধানটি প্রকৃতপক্ষে সামগ্রিকভাবে কাজ করে। আপনি উভয় উপায়ে চেষ্টা করতে পারেন এবং কোনটি সেরা কাজ করে তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
- একবার আপনি প্যাকেজ ফোল্ডারে কাজ শেষ করলে, আপনার লক্ষ্য করা উচিত যে ফোল্ডারটি খালি। এর মানে হল প্রক্রিয়া সফল হয়েছে।
- একবার প্যাকেজ ফোল্ডারটি খালি হয়ে গেলে, আপনার স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (অ্যাডমিন) বিকল্পটি বেছে নিন বা স্টার্ট মেনুতে এটি খুঁজুন।
- প্রশাসনিক PowerShell প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান। কমান্ডটি চালানোর জন্য আপনি পরে এন্টার ক্লিক করেছেন তা নিশ্চিত করুন। যদি কমান্ডটি আটকে যায়, প্রক্রিয়াটি সফলতার সাথে শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটিকে একের পর এক কয়েকবার চালান৷
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} যেহেতু আমরা উল্লিখিত বেশিরভাগ পদক্ষেপগুলিকে সরলীকরণ করা যেতে পারে যদি আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন (একটি সাধারণ স্থানীয় অ্যাকাউন্ট দিয়ে পদক্ষেপগুলি নেওয়া যেতে পারে), আপনার কম্পিউটারের মালিকের দ্বারা প্রদত্ত একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত৷ যাইহোক, সমস্যার এই বিশেষ সমাধানের উদ্দেশ্যে, আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে সহজেই লুকানো প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারেন। এটি করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার জন্য সৌভাগ্যবশত, কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টে লগ ইন করারও প্রয়োজন নেই।
- লগইন স্ক্রিনে, পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট ক্লিক করার সময় Shift কী ধরে রাখুন।
- পুনঃসূচনা করার পরিবর্তে, কয়েকটি বিকল্প সহ একটি নীল স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে৷ ট্রাবলশুট>> অ্যাডভান্সড অপশন>> কমান্ড প্রম্পট বেছে নিন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার ক্লিক করুন। আপনি কিছু সময়ের মধ্যে "কমান্ড সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে" বার্তাটি দেখতে সক্ষম হবেন৷ ৷
net user administrator /active:yes
- এই অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সবকিছু প্রস্তুত হওয়ার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করবে যদি আপনার একমাত্র অ্যাকাউন্টটি লক আউট হয়ে থাকে।
- আপনি লুকানো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টটি শেষ করার পরে, আপনি একটি প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পট খুলে এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করে এটি আবার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:
net user administrator /active:no
সমাধান 2:একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড সহ Windows 10 এর একটি মেরামত ইনস্টল করুন
এই সমাধানটি ফোরামে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রস্তাবিত হয়েছে যারা বিশেষ করে এই সমস্যাটির সাথে কাজ করছে এবং ব্যবহারকারীরা এটি সত্যিই কাজ করে কিনা তা নিয়ে কৌতূহলী ছিল। সৎ হতে, এটি করে, তবে এটির জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্সর্গের প্রয়োজন এবং লোকেরা সাধারণত বিকল্পগুলি শেষ হয়ে যাওয়ার পরেই এই সমাধানটি মোকাবেলা করতে পছন্দ করে। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন!
- আপনার পিসি চালু করুন এবং প্রশাসক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন যা আপনি সাধারণত কম্পিউটারের মালিক হিসাবে ব্যবহার করেন। আপনি যদি কম্পিউটারের মালিক না হন বা আপনার যদি প্রশাসকের অধিকার না থাকে তবে অনুগ্রহ করে কম্পিউটারের প্রকৃত মালিকের সাথে পরামর্শ করুন বা লুকানো প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে সমাধান 1 থেকে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনি যদি এটি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে আপনাকে Windows 10-এ আপগ্রেড করা থেকে বাধা দেওয়ার জন্য প্রথমে আপনার পিসিতে থাকা কোনো 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা নিরাপত্তা প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে হবে। আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। Windows 10 ইনস্টল করার প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে।
- অনেকটি উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করতে পারেন এবং সেগুলি একই। আপনার জন্য সবচেয়ে সহজ বিকল্পটি হল এই আশ্চর্যজনক সমাধানটি সম্পাদন করার জন্য মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করা৷
- আপনার যদি Windows 10 এর পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে এবং মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল তার প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করার পরে এটিকে রাখতে চান তাহলে মেরামত ইনস্টল করার জন্য মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করবেন না। মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল পুরানো বিল্ডগুলির জন্য সমর্থন অন্তর্ভুক্ত করবে না। আপডেটের পরে টুলটি আপনার ডিভাইসটিকে Windows 10 এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবে।
- এই লিঙ্কে ক্লিক করুন মাইক্রোসফটে যাওয়ার জন্য, এবং মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ডাউনলোড করার জন্য মাইক্রোসফটের সাইটে অবস্থিত এখন ডাউনলোড টুল বোতামে ক্লিক করুন।
- MediaCreationTool.exe ফাইলটি আপনার ডেস্কটপ বা অন্য কোন সুবিধাজনক স্থানে ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান।
- যদি UAC (ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল) পপ-আপ বার্তা উপস্থিত হয়, হ্যাঁ ক্লিক করুন এবং সঠিকভাবে টুলটি ইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটা কঠিন হওয়া উচিত নয়।
- আপগ্রেড এই পিসি নাও বিকল্পটি অবিলম্বে উপস্থিত হওয়া উচিত তাই এটি বেছে নিন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন। আপনার নির্দিষ্ট বিল্ডের জন্য মুলতুবি আপডেট থাকলে Windows 10 ডাউনলোড করা শুরু করবে।
- আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন বিকল্পটি নির্বাচন করে পরবর্তীতে ক্লিক করে নির্বাচন করা যেতে পারে। গ্রহণ করুন বা গ্রহণ করবেন না বিকল্পটিতে ক্লিক করার আগে আপনাকে লাইসেন্সের শর্তাবলী পড়তে হবে। মনে রাখবেন যে আপনি যদি ইন্সটল প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যেতে চান তাহলে আপনাকে শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে৷
- যখন টুলটি প্রস্তুত হয়ে যাবে, তখন আপনাকে ইনস্টল বিকল্পটি বেছে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হবে যা আপনার কম্পিউটারের মেরামত ইনস্টল শুরু করবে।
- আপনি কি সংরক্ষণ করতে চান তা বেছে নিতে পারেন। আপনি যদি প্রথম বিকল্পটি বেছে নেন, তাহলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং ইনস্টল করা অ্যাপ রাখতে পারবেন। দ্বিতীয় বিকল্পটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে দেয় তবে এটি অ্যাপ থেকে মুক্তি পায় এবং আপনি সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন৷
- Windows 10 সেটআপ টুল এখন আপনার Windows এর ইনস্টলেশন মেরামত করার জন্য প্রয়োজনীয় আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করবে। মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়াটি কখনও কখনও বেশ দীর্ঘ হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার ডিভাইস আপডেট না করে থাকেন৷
- ইন্সটলেশন এবং মেরামত প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর আপনার কম্পিউটার লগইন স্ক্রিনে বুট করার জন্য এগিয়ে যাবে। আপনার ডিভাইসের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে সম্ভবত আপনার সময় এবং তারিখ সেটিংস পুনরায় সেট করতে হবে৷
সমাধান 3:একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আপনাকে সমস্যার মোকাবেলা করতে সহায়তা করতে পারে। এটি আসলে একটি সমাধান যা আপনাকে একই কম্পিউটারে অন্য অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাপগুলি ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে৷ এটি একটি ভাল সমাধান যদি আপনি একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন যাতে এটিতে অনেক তথ্য সংযুক্ত না থাকে। নীচে Windows 10-এ কীভাবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন তা খুঁজে বের করুন!
একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- স্টার্ট মেনুতে পাওয়ার বোতামের ঠিক উপরে অবস্থিত গিয়ার আইকনে ক্লিক করে অথবা অনুসন্ধান বারে এটি অনুসন্ধান করে সেটিংস খুলুন৷
- সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বিভাগ খুলুন এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট বিকল্প নির্বাচন করুন।
- সেখানে অবস্থিত এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন বিকল্পটি বেছে নিন।
- নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী অনুযায়ী কাজ করে আপনি যে অ্যাকাউন্টটি যোগ করতে চলেছেন সে সম্পর্কে আপনাকে তথ্য প্রদান করতে হবে:
- আপনি যে অ্যাকাউন্টটি যোগ করছেন তা যদি ইতিমধ্যেই একটি Microsoft ইমেলের অধীনে বিদ্যমান থাকে, তাহলে এখনই এটি লিখুন।
- আপনি যে অ্যাকাউন্টটি যোগ করছেন সেটি যদি Microsoft অ্যাকাউন্ট না হয়, তাহলে আপনি এটির জন্য যে ইমেলটি ব্যবহার করতে চান সেটি লিখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বৈধ ইমেল চয়ন করেছেন
- আপনি যদি সরাসরি একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করুন মেনু থেকে একটি নতুন ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে চান, একটি নতুন ইমেল ঠিকানার জন্য সাইন আপ করুন ক্লিক করুন৷
- আপনি যে ব্যবহারকারীর জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন সেটি শিশু হলে একটি শিশুর অ্যাকাউন্ট যোগ করা উপযোগী৷
- অ্যাকাউন্ট সেট আপ শেষ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- স্টার্ট মেনুতে পাওয়ার বোতামের ঠিক উপরে অবস্থিত গিয়ার আইকনে ক্লিক করে অথবা অনুসন্ধান বারে এটি অনুসন্ধান করে সেটিংস খুলুন৷
- সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বিভাগ খুলুন এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট বিকল্প নির্বাচন করুন।
- সেখানে অবস্থিত একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করুন বিকল্পটি চয়ন করুন এবং তারপরে Microsoft অ্যাকাউন্ট বিকল্প ছাড়াই সাইন ইন এ ক্লিক করুন যা সাধারণত সুপারিশ করা হয় না৷
- একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং এগিয়ে যান।
- এই নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ব্যবহারকারীর নাম লিখুন।
- আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টটিকে পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত করতে চান, আপনি একটি অক্ষর পাসওয়ার্ড, একটি পাসওয়ার্ড ইঙ্গিত যোগ করতে পারেন এবং পরবর্তী ক্লিক করে এগিয়ে যেতে পারেন৷
- একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শেষ করতে ফিনিশ বোতামে ক্লিক করুন।
