উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার অনেকদিন ধরেই সমস্ত উইন্ডো অপারেটিং সিস্টেমের অন্তর্নির্মিত উপাদান এবং এটি Windows 10 OS থেকেও সরানো হয়নি। এটি ব্যবহার করা বেশ সহজ এবং এটি রিসোর্সডের উপর নিঃসন্দেহে হালকা, এটিকে সর্বকালের অন্যতম জনপ্রিয় মিডিয়া প্লেয়ার করে তুলেছে৷
তবে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা কিছু ফাইল বা কোনো ফাইল প্লে করার সময় ক্র্যাশ হতে শুরু করেছে। সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করা হয়েছে কিন্তু দেখা যাচ্ছে যে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য বেশ কয়েকটি সফল পদ্ধতি রয়েছে। নীচে সেগুলি সব চেষ্টা করে দেখুন!
সমাধান 1:এই সাধারণ কমান্ড টুইকটি চেষ্টা করুন
এখানে একটি সাধারণ কমান্ড যা প্রকৃতপক্ষে সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করতে পারে এবং এটির জন্য আপনার সময়ের এক মিনিটের প্রয়োজন। এই পদ্ধতিটি অত্যন্ত উপযোগী যদি আপনি আপনার পিসিতে অন্যান্য সমস্যা যেমন উইন্ডোজ গ্যাজেটগুলিকে ত্রুটিযুক্ত করা ইত্যাদি লক্ষ্য করেন।
- "কমান্ড প্রম্পট" অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি কপি এবং পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটির পরে এন্টার ক্লিক করেছেন:
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 2:ক্লিন বুটিং
আপনার কম্পিউটারের সাথে শুরু হওয়া একটি পরিষেবা বা একটি প্রক্রিয়া সফলভাবে সনাক্ত করার জন্য ক্লিন বুটিং অবশ্যই এক নম্বর সমাধান। কিছু অন্যান্য পরিষেবা শুধুমাত্র অনুমতির কারণে মিডিয়া প্লেয়ারকে বিরক্ত করে এবং আপনাকে সহজ নির্মূল করার মাধ্যমে এটি কোনটি তা অনুমান করতে হবে৷
- আপনার কীবোর্ডে 'Windows + R' কী সমন্বয় ব্যবহার করুন। 'রান' ডায়ালগ বক্সে 'MSCONFIG' টাইপ করুন এবং 'OK' এ ক্লিক করুন।
- 'বুট' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং 'সেফ বুট' বিকল্পটি আনচেক করুন (যদি চেক করা থাকে)।
- একই উইন্ডোতে সাধারণ ট্যাবের অধীনে, নির্বাচনী স্টার্টআপ বিকল্পটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন, এবং তারপরে স্টার্টআপ আইটেমগুলি লোড করুন চেক বক্সটি পরিষ্কার করতে ক্লিক করুন যাতে এটি চেক করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে৷
- পরিষেবা ট্যাবের অধীনে, সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান চেক বক্স নির্বাচন করতে ক্লিক করুন, এবং তারপর 'সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন'-এ ক্লিক করুন৷
- স্টার্টআপ ট্যাবে, ‘ওপেন টাস্ক ম্যানেজার’-এ ক্লিক করুন। স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, সক্রিয় করা প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমে ডান ক্লিক করুন এবং 'অক্ষম করুন' নির্বাচন করুন৷
- এর পরে, আপনাকে সবচেয়ে বিরক্তিকর কিছু প্রসেস করতে হবে এবং তা হল স্টার্টআপ আইটেমগুলিকে একের পর এক সক্রিয় করা এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা। এর পরে, আপনাকে ত্রুটিটি আবার প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। আপনি ধাপ 4 এ অক্ষম করা পরিষেবাগুলির জন্যও আপনাকে একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করতে হবে। একবার আপনি সমস্যাযুক্ত স্টার্টআপ আইটেম বা পরিষেবা সনাক্ত করলে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। এটি একটি প্রোগ্রাম হলে, আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন বা এটি মেরামত করতে পারেন৷ যদি এটি একটি পরিষেবা হয়, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, ইত্যাদি।
সমাধান 3:আপনার ব্যবহারকারী ফোল্ডারের নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি আপনার OS-এ কিছু পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে এটা খুবই সম্ভব যে কিছু আপনার ব্যবহারকারীর ফোল্ডারটিকে মিডিয়া প্লেয়ার থেকে লক করে দিয়েছে এবং আপনার প্রশাসনের অধীনে Windows Media Player-কে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে এটির নিয়ন্ত্রণ পেতে হবে। এটি করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন, এবং তারপরে C>> ব্যবহারকারীদের>> আপনার ব্যবহারকারীর নাম সনাক্ত করুন। ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন, বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন এবং তারপর নিরাপত্তা ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস উইন্ডো খুলতে উন্নত বোতামে ক্লিক করুন। এখানে আপনাকে কীটির মালিক পরিবর্তন করতে হবে তাই "মালিক:" লেবেলের পাশে পরিবর্তন লিঙ্কে ক্লিক করে শুরু করুন৷
- ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী নির্বাচন করুন উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে। অ্যাডভান্সড বোতামের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন বা শুধুমাত্র সেই এলাকায় আপনার ব্যবহারকারীর নাম টাইপ করুন যেখানে বলা আছে 'নির্বাচনের জন্য বস্তুর নাম লিখুন' এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
- এছাড়া, ফোল্ডারের ভিতরে সমস্ত সাবফোল্ডার এবং ফাইলের মালিক পরিবর্তন করতে, "উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস" উইন্ডোতে "সাবকন্টেইনার এবং অবজেক্টে মালিক প্রতিস্থাপন করুন" চেক বক্সটি নির্বাচন করুন। মালিকানা পরিবর্তন করতে ওকে ক্লিক করুন৷
- এখন আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রদান করতে হবে। বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে নিরাপত্তা ট্যাবে ফিরে যান এবং অনুমতি এন্ট্রি উইন্ডো খুলতে যোগ বোতামে ক্লিক করুন। একটি প্রধান নির্বাচন করুন-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চয়ন করুন৷ ৷
- "সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ"-এ অনুমতি সেট করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। এছাড়াও আপনি "অ্যাডভান্সড সিকিউরিটি সেটিংস" উইন্ডোতে "এই অবজেক্ট থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত সমস্ত বংশধরের সমস্ত বিদ্যমান উত্তরাধিকারযোগ্য অনুমতিগুলি প্রতিস্থাপন করুন" বিকল্পটিও চয়ন করতে পারেন৷
সমাধান 4:অদ্ভুত অ্যান্টিভাইরাস সমস্যাগুলি৷
কিছু কারণে, AVG বা Avast-এর মতো শীর্ষস্থানীয় বিনামূল্যের অ্যান্টিভাইরাস টুলগুলি Windows Media Player-এর খারাপ আচরণের কারণ হচ্ছে৷ একজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তিনি AVG আনইনস্টল করেছেন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন কেবলমাত্র তিনি Avast ইনস্টল করার সাথে সাথে সমস্যাটি ফিরে আসবে। সেজন্য আপনার ব্যবহার করা যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস টুলে Windows Media Player-এ ব্যতিক্রম যোগ করাই উত্তম।
- অ্যান্টিভাইরাস ইউজার ইন্টারফেস খুলুন এর আইকনে ডাবল ক্লিক করে সিস্টেম ট্রেতে বা স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান করে।
- বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস টুলের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম সেটিং বিভিন্ন জায়গায় অবস্থিত। এটি প্রায়শই খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই পাওয়া যায় তবে সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলিতে এটি কীভাবে খুঁজে পাওয়া যায় তার কিছু দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
ক্যাসপারস্কি ইন্টারনেট নিরাপত্তা :হোম>> সেটিংস>> অতিরিক্ত>> হুমকি এবং বর্জন>> বর্জন>> বিশ্বস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি নির্দিষ্ট করুন>> যোগ করুন৷
AVG :হোম>> সেটিংস>> উপাদান>> ওয়েব শিল্ড>> ব্যতিক্রম।
অ্যাভাস্ট :হোম>> সেটিংস>> সাধারণ>> বর্জন।
সমাধান 5:উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারের একটি নির্দিষ্ট পুনঃস্থাপন
টুলটি পুনরায় ইনস্টল করা সাধারণত একটি প্রোগ্রামে সমস্যা থাকা প্রত্যেকেরই যৌক্তিক পদক্ষেপ এবং প্রচুর ব্যবহারকারী তা করেছে এবং এটি কাজ করেনি। যাইহোক, এটি এমন লোকদের জন্য কাজ করেছে যারা এই নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছে যা শুরু থেকে কাজ করেছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি পদক্ষেপ মিস করবেন না!
প্রথমত, আপনাকে এই কমান্ড প্রম্পট কৌশলটি সম্পাদন করা উচিত যা এমনকি নিজে থেকেই সমস্যার সমাধান করতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি কমান্ডটি পাওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন:
- "কমান্ড প্রম্পট" অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি পরে এন্টার ক্লিক করেছেন৷
নেট স্থানীয় গ্রুপ "প্রশাসক" "এনটি কর্তৃপক্ষ\লোকাল সার্ভিস" / যোগ করুন
- আপনার কীবোর্ডে, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করুন। এছাড়াও, যদি আপনার Windows OS এটি সমর্থন করে তাহলে আপনি সরাসরি স্টার্ট মেনুতে এগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন৷
- কন্ট্রোল প্যানেলে টাইপ করুন এবং এটি খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে ভিউ পরিবর্তন করে দেখুন:বিভাগ এবং প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন।
- যে স্ক্রীনটি খোলে তার ডানদিকে, উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন এবং মিডিয়া বৈশিষ্ট্য বিভাগটি সনাক্ত করুন। তালিকা প্রসারিত করুন এবং উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার সন্ধান করুন। এটির পাশের বক্সটি আনচেক করুন, ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং উপস্থিত যে কোনও ডায়ালগ বাক্স নিশ্চিত করুন৷ পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন (গুরুত্বপূর্ণ)!
- এর পরে, আপনি যে ডিস্কটি ব্যবহার করছেন তার প্রোগ্রাম ফাইল বা প্রোগ্রাম ফাইল (x86) ফোল্ডারে নেভিগেট করুন (আপনার পিসির আর্কিটেকচারের উপর নির্ভর করে) এবং উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফোল্ডারটি মুছে দিন।
- এখন আপনি Windows Media Player এন্ট্রিতে ফিরে যেতে পারেন Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন এবং এর পাশের বাক্সটি আবার চেক করুন যা পুনরায় ইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু করবে। আপনার কম্পিউটারটি ইনস্টল করা শেষ হওয়ার পরে আবার পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 6:উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার নেটওয়ার্ক শেয়ারিং পরিষেবা ঠিক করুন
যদি Windows Media Player-এর পরিষেবাটি দূষিত হয়ে যায়, তাহলে আমরা এখন যেটির কথা বলছি তার মতো ত্রুটি ঘটতে বাধ্য এবং পরিষেবাটি নিজেই ঠিক করা ছাড়া এটি ঠিক করার জন্য আপনি প্রায় কিছুই করতে পারবেন না৷
- Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। Run ডায়ালগ বক্সে উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়া "services.msc" টাইপ করুন এবং পরিষেবা খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার নেটওয়ার্ক শেয়ারিং পরিষেবাটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷
- যদি পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে যায় (আপনি এটি পরিষেবা স্থিতি বার্তার ঠিক পাশে পরীক্ষা করতে পারেন), আপনার এটি বন্ধ রাখা উচিত। যদি এটি চলমান থাকে তবে স্টপ বোতামে ক্লিক করুন এবং পরিষেবাটি বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার জন্য স্টার্ট বোতামে ক্লিক করার আগে Windows Media Player নেটওয়ার্ক শেয়ারিং পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলির স্টার্টআপ টাইপ বিভাগের অধীনে বিকল্পটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি যখন Start:
এ ক্লিক করবেন তখন আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তা পেতে পারেন“Windows স্থানীয় কম্পিউটারে Windows Media Player নেটওয়ার্ক শেয়ারিং পরিষেবা চালু করতে পারেনি। ত্রুটি 1079:এই পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট একই প্রক্রিয়ায় চলমান অন্যান্য পরিষেবাগুলির জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা৷"
যদি এটি ঘটে থাকে তবে এটি ঠিক করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার নেটওয়ার্ক শেয়ারিং সার্ভিস বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে উপরের নির্দেশাবলী থেকে 1-3 ধাপ অনুসরণ করুন। লগ অন ট্যাবে যান এবং ব্রাউজ… বোতামে ক্লিক করুন।
- "নির্বাচনের জন্য অবজেক্টের নাম লিখুন" বক্সের অধীনে, আপনার কম্পিউটারের নাম টাইপ করুন, নাম চেক করুন এ ক্লিক করুন এবং নামটি প্রমাণীকরণের জন্য অপেক্ষা করুন৷
- আপনি হয়ে গেলে ওকে ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড বক্সে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যখন আপনাকে এটির সাথে অনুরোধ করা হবে৷
সমাধান 7:জাভা পুনরায় ইনস্টল করুন
জাভা পুনরায় ইনস্টল করা অনেক ক্ষেত্রে এই সমস্যার সমাধান করতে পারে কারণ উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার কাজ করার জন্য তার রানটাইমের উপর নির্ভর করে। আপনার কম্পিউটারে সম্ভবত এটি এখনই ইনস্টল করা আছে তাই নতুনটি ইনস্টল করার জন্য আপনি যে সংস্করণটি ইনস্টল করেছেন সেটি আনইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
Windows 10 এ Java আনইনস্টল করা:
- আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম দিকে অবস্থিত স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন। স্টার্ট মেনুতে পাওয়ার বোতামের উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে সেটিংস নির্বাচন করুন৷
৷ - সেটিংস অ্যাপে অ্যাপস বিভাগ নির্বাচন করুন। ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা থেকে Java নির্বাচন করুন এবং তারপরে এটির আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।
- আনইন্সটল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে স্ক্রীনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলীতে সাড়া দিন।
উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে জাভা আনইনস্টল করা:
- আপনার স্ক্রিনের নিচের বাম অংশে অবস্থিত স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন।
- স্টার্ট মেনু থেকে কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন এবং বিকল্প দ্বারা শ্রেণীতে পরিবর্তন করুন। প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- এটি ক্লিক করে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে Java নির্বাচন করুন, এবং তারপর আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন। উইজার্ড সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
জাভা ইনস্টল করা হচ্ছে
জাভা ইনস্টল করার দুটি উপায় আছে। আপনি হয় অনলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করতে পারেন যা শুধুমাত্র একটি ছোট ফাইল ডাউনলোড করে যা সম্পূর্ণ প্রোগ্রাম ডাউনলোড করতে ব্যবহৃত হয় অথবা আপনি পুরো প্যাকেজটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই এটি ইনস্টল করতে পারেন। এটি অফলাইনে কীভাবে ইনস্টল করবেন তা এখানে:
- ম্যানুয়াল ডাউনলোড পৃষ্ঠায় যান এবং উইন্ডোজ অফলাইনে ক্লিক করুন।
- ফাইল ডাউনলোড ডায়ালগ বক্সটি আপনাকে ডাউনলোড ফাইলটি চালানো বা সংরক্ষণ করার অনুরোধ জানাবে আপনার স্থানীয় সিস্টেমে ফাইলটি ডাউনলোড করতে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷
- আপনার ব্রাউজার সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে সংরক্ষিত ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন। লাইসেন্সের শর্তাবলী গ্রহণ করতে এবং ইনস্টলেশন চালিয়ে যেতে ইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।
- ওরাকল বিভিন্ন পণ্য অফার করে এমন কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করেছে৷ আপনি যখন জাভা ইনস্টল করবেন তখন ইনস্টলার আপনাকে এই প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল করার বিকল্প উপস্থাপন করতে পারে। পছন্দসই প্রোগ্রামগুলি নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার পরে, ইনস্টলেশন চালিয়ে যেতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।
- কিছু সংক্ষিপ্ত ডায়ালগ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার শেষ ধাপগুলি নিশ্চিত করে; শেষ ডায়ালগে ক্লোজ ক্লিক করুন। এটি জাভা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করবে।