এটি সবচেয়ে বিদেশী উইন্ডোজ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি যা আপনার কম্পিউটারে ঘটতে পারে এবং সেগুলি সাধারণত সবচেয়ে বিপজ্জনক হওয়ার খ্যাতি রয়েছে৷ এই ধরনের ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি অবশ্যই কার্নেল-পাওয়ার ইভেন্টআইডি 41 টাস্ক 63 ত্রুটি যা সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখন ব্যবহারকারীরা গেমিংয়ের মতো কিছু উচ্চ-সম্পদ চাহিদামূলক অ্যাকশন সম্পাদন করে।
এই ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এমন বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে এবং তাদের বেশিরভাগের মধ্যে আরও কিছু উন্নত সমস্যা সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা আপনাকে এই সংশোধনগুলি পরিচালনা করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দিই এবং আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য সৌভাগ্য কামনা করছি৷
৷সমাধান 1:সর্বাধিক প্রক্রিয়াকরণ শক্তি নিম্ন সেট করা
কখনও কখনও ত্রুটি এলোমেলোভাবে ঘটে যখন আপনার কম্পিউটার প্রসেসিং পাওয়ার ঠিক হওয়ার চেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয়। এটি ব্যবহারকারীর দ্বারা খুব কমই নিয়ন্ত্রণ করা যায় তবে একটি সর্বজনীন সেটিং রয়েছে যা আপনাকে প্রসেসর পাওয়ারের সর্বাধিক শতাংশ সেট করতে দেয় যা আপনার সক্রিয় ব্যাটারি প্ল্যানে ব্যবহার করা হবে৷
- সিস্টেম ট্রেতে অবস্থিত ব্যাটারি আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং পাওয়ার অপশনে ক্লিক করুন। আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার না করেন, তাহলে স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন। ভিউ বাই বিকল্পটিকে বড় আইকনে পরিবর্তন করুন এবং পাওয়ার অপশন বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি বর্তমানে যে পাওয়ার প্ল্যানটি ব্যবহার করছেন সেটি বেছে নিন (সাধারণত ব্যালেন্সড বা পাওয়ার সেভার) এবং প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন বিকল্পে ক্লিক করুন। খোলে নতুন উইন্ডোতে, চেঞ্জ অ্যাডভান্সড পাওয়ার সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
- এই উইন্ডোতে, তালিকায় প্রসেসর পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট এন্ট্রির পাশের ছোট প্লাস বোতামে ক্লিক করুন এবং সর্বোচ্চ প্রসেসর স্টেট এন্ট্রির জন্য একই কাজ করুন। অন ব্যাটারি এবং প্লাগ ইন উভয় বিকল্পকে পূর্ববর্তী সেটিং (10-20% কম) থেকে সামান্য কম কিছুতে পরিবর্তন করুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন৷
- সকল সক্রিয় ব্যাটারি প্ল্যানের জন্য একই কাজ করুন কারণ আপনার কম্পিউটার কখনও কখনও তাদের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্যুইচ করবে৷ আপনার কম্পিউটারে এখনও সমস্যাটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
ডাম্প ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করা সর্বদা সম্ভব যেগুলি একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ হওয়ার সাথে সাথেই তৈরি করা ফাইলগুলি যেমন এটি ঘটে। এই ফাইলগুলিতে সাধারণত ত্রুটি সম্পর্কিত প্রচুর তথ্য থাকে যেমন এটি কী কারণে ঘটেছে, এটি কীভাবে ঘটেছে এবং কখনও কখনও এটি কীভাবে ঠিক করা যায় তার পরামর্শও থাকে৷ যখন Kernel-Power EventID 41 Task 63 এইভাবে বিশ্লেষণ করা হয়, তখন দেখা যায় যে এটি প্রায়ই আপনার কম্পিউটারের অন্যতম ড্রাইভার তাই এই সমস্যাটিকে আলাদা করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
- এই পিসিতে ডান-ক্লিক করুন, এবং তারপর বৈশিষ্ট্য বিকল্পে ক্লিক করুন। অ্যাডভান্স ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং তারপরে স্টার্টআপ এবং রিকভারির অধীনে, সেটিংসে (বা স্টার্টআপ এবং পুনরুদ্ধার) নেভিগেট করুন।
সিস্টেম ব্যর্থতার অধীনে, সিস্টেম ত্রুটি ঘটলে আপনি উইন্ডোজ যে কাজগুলি করতে চান তার জন্য চেক বক্সগুলি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন:
- সিস্টেম লগ বৈশিষ্ট্যে একটি ইভেন্ট লিখুন সেটি নির্দিষ্ট করে যে ইভেন্ট তথ্য সিস্টেম লগ ফাইলে রেকর্ড করা হয়েছে। ডিফল্টরূপে, এই বিকল্পটি চালু আছে। রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে এই বিকল্পটি বন্ধ করতে, একটি কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত তথ্য টাইপ করুন, এবং তারপর এন্টার কী টিপুন:
wmic recoveros সেট WriteToSystemLog =False
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করার বৈশিষ্ট্যটি নির্দিষ্ট করে যে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবে। ডিফল্টরূপে, এই বিকল্পটি চালু আছে। রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে এই বিকল্পটি বন্ধ করতে, একটি প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত তথ্য টাইপ করুন, এবং তারপর এন্টার কী টিপুন:
wmic recoveros সেট AutoReboot =False
Write Debugging Information এর অধীনে, কম্পিউটার অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেলে যে ধরনের তথ্য আপনি Windows মেমরি ডাম্প ফাইলে রেকর্ড করতে চান তা নির্বাচন করুন:
- স্মল মেমরি ডাম্প বিকল্পটি সমস্যাটি বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করার জন্য ক্ষুদ্রতম পরিমাণ তথ্য রেকর্ড করে। রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে আপনি এই ডাম্প ফাইলটি ব্যবহার করতে চান তা নির্দিষ্ট করতে, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত তথ্য টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এন্টার কী ট্যাপ করেছেন:
wmic recoveros সেট DebugInfoType =3
- রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে আপনি D:\Minidump ফোল্ডারটিকে আপনার ছোট ডাম্প ডিরেক্টরি হিসাবে ব্যবহার করতে চান তা স্বীকার করতে, MinidumpDir প্রসারণযোগ্য স্ট্রিং মান D:\Minidump-এ সেট করুন। উদাহরণস্বরূপ, একটি কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত তথ্য অনুলিপি করুন এবং আটকান, এবং এন্টার ক্লিক করুন৷ ৷
wmic recoveros সেট MiniDumpDirectory =D:\Minidump
এছাড়াও অন্যান্য বিকল্প রয়েছে তবে আমরা আপনাকে ছোট মেমরি ডাম্প বিকল্পটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই কারণ এটি আকারে ছোট তবে এটিতে এখনও আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট তথ্য রয়েছে। অতিরিক্তভাবে, মিনিডাম্প ফাইলটি সঠিকভাবে পড়তে এবং খুলতে আপনাকে এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে হবে৷
আসুন মিনিডাম্প ফাইলটি কীভাবে খুলবেন এবং পড়তে হবে তা খুঁজে বের করুন। আপনাকে Microsoft দ্বারা উপলব্ধ একটি নির্দিষ্ট টুল ডাউনলোড করতে হবে। প্রথমত, এটি উইন্ডোজের ডিবাগিং টুলের একটি অংশ ছিল কিন্তু মাইক্রোসফ্ট একটি স্বতন্ত্র প্যাকেজ তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷
- Windows Driver Kit ডাউনলোড করতে এই ওয়েবসাইটটিতে যান। আপনি একটি স্বতন্ত্র প্যাকেজ হিসাবে WinDbg ডাউনলোড করতে পারেন যা আসলে আপনার প্রয়োজন হবে একমাত্র টুল৷
- ইন্সটলারটি ডাউনলোড করুন এবং সঠিকভাবে ইন্সটল করার জন্য স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- Start-এ ক্লিক করুন, Run এ ক্লিক করুন, cmd টাইপ করুন এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন। উইন্ডোজ ফোল্ডারের জন্য ডিবাগিং টুলে পরিবর্তন করুন। এটি করার জন্য, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং তারপরে ENTER টিপুন:
cd c:\program files\debugging tools for windows
- ডাম্প ফাইলটিকে একটি ডিবাগারে লোড করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির মধ্যে একটি টাইপ করুন এবং তারপরে ENTER টিপুন:
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- যদি আপনি C:\windows\minidump\minidump.dmp ফোল্ডারে ফাইলটি সংরক্ষণ করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনি নিম্নলিখিত নমুনা কমান্ডটি ব্যবহার করতে পারেন:
windbg -y srv*c:\symbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\minidump.dmp
- সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোন ত্রুটি এবং বাগগুলির জন্য ফাইলটি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি ত্রুটি বার্তার পাশে প্রতিটি ফাইল গুগল করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে এটি একটি ড্রাইভার বা একটি নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের অংশ৷
আপনি যদি সত্যিই খুঁজে পান যে আপনি একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভারের সাথে লড়াই করছেন, তাহলে আপনাকে নির্দিষ্ট ড্রাইভারটিকে আনইনস্টল বা আপডেট করতে হতে পারে, আপনার কম্পিউটারে এর উদ্দেশ্য যাই হোক না কেন, যতক্ষণ না আপনি BSOD দেখা বন্ধ করতে চান। এটি করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং রান টাইপ করুন। রান সিলেক্ট করুন, একটি রান ডায়ালগ বক্স আসবে।
- রান ডায়ালগ বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ওকে বোতামে ক্লিক করুন। এটি অবিলম্বে ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে৷ ৷
- ডিভাইস ম্যানেজারে, সেই বিভাগটি প্রসারিত করুন যেখানে আপনি মনে করেন যে ড্রাইভার বা ডিভাইসটি সমস্যাটি ঘটাচ্ছে সেটি অবস্থিত। নিশ্চিত করুন যে আপনি মিনিডাম্পে সমস্যাযুক্ত ফাইলটির একটি Google অনুসন্ধান করছেন যা সম্ভবত ডিভাইসের সঠিক নামটি দেখাবে। আপনি যখন ডিভাইসটি সনাক্ত করেন, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে ডিভাইস আনইনস্টল বিকল্পটি বেছে নিন।
- আপনাকে আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে হতে পারে। "এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন" বিকল্পের পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন৷
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ পুনরায় চালু করার পরে, উইন্ডোজ ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করবে এবং এটি প্রস্তুতকারকের ড্রাইভারের সাথে প্রতিস্থাপন করবে৷
- যদি উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার প্রতিস্থাপন না করে, তাহলে আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, অ্যাকশন মেনু নির্বাচন করুন এবং স্ক্যান ফর হার্ডওয়্যার পরিবর্তন বিকল্পে ক্লিক করুন।
সমাধান 3:BIOS এবং আপনার পিসিতে কিছু পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন
এই সমস্যাটি ল্যাপটপগুলির মধ্যে সাধারণ এবং প্রচুর অভিজ্ঞ আইটি বিশেষজ্ঞরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে BIOS এবং Windows OS-এ কিছু নির্দিষ্ট ঘুমের মোড পরিবর্তন করা সমস্যার সমাধান করার সময় সাহায্য করতে পারে৷ এটি করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু>> পাওয়ার বোতাম>> শাট ডাউনে গিয়ে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন।
- আপনার পিসি আবার চালু করুন এবং সিস্টেম চালু হওয়ার সময় BIOS কী টিপে BIOS-এ প্রবেশ করুন। BIOS কীটি সাধারণত বুট স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, "সেটআপে প্রবেশ করতে ___ টিপুন।" সাধারণ BIOS কীগুলি হল F1, F2, Del, Esc এবং F10। মনে রাখবেন যে বার্তাটি খুব দ্রুত অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার কারণে আপনাকে এটি সম্পর্কে দ্রুত হতে হবে৷
- পাওয়ার বিকল্পটি যা আপনাকে পরিবর্তন করতে হবে তা বিভিন্ন নির্মাতাদের দ্বারা তৈরি BIOS ফার্মওয়্যার সরঞ্জামগুলিতে বিভিন্ন ট্যাবের নীচে অবস্থিত এবং এটি খুঁজে পাওয়ার কোনও অনন্য উপায় নেই৷ এটি সাধারণত পাওয়ার অপশনের অধীনে থাকে বা এর অনুরূপ নাম দেওয়া হয় এবং এটির সাধারণ নাম হল ACPI সেটিংস৷
- সক্রিয় হাইবারনেশন বিকল্প বা ACPI ফাংশন বিকল্পগুলি সনাক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি সক্ষম করা সেট করা আছে৷ এর নীচে, আপনি হয় ACPI স্লিপ স্টেট বা ACPI স্ট্যান্ডবাই স্টেট বিকল্পগুলি দেখতে সক্ষম হবেন তাই আপনি সেগুলিকে S1 থেকে S3 তে পরিবর্তন করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- প্রস্থান সেকশনে নেভিগেট করুন এবং সেভিং চেঞ্জেস থেকে প্রস্থান করুন। এটি বুটের সাথে এগিয়ে যাবে তাই ত্রুটিটি এখনও প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
এর পরে, কিছু ব্যবহারকারী দাবি করেন যে নিখুঁত সংমিশ্রণটি উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করছে এবং আমরা নীচে দেখাতে যাচ্ছি একটি অতিরিক্ত জোড়া পদক্ষেপ:
- ডিভাইস ম্যানেজার কনসোল খুলতে সার্চ ফিল্ডে "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন। রান ডায়ালগ বক্সটি আনতে আপনি Windows Key + R কী সমন্বয়ও ব্যবহার করতে পারেন। বক্সে devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে বা এন্টার কী ক্লিক করুন।
- সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং শুধুমাত্র একটি অডিও ড্রাইভার ছেড়ে দিন। এটিতে ডান-ক্লিক করে এবং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করার বিকল্পটি বেছে নিয়ে অন্যটিকে নিষ্ক্রিয় করুন। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন সমস্যা লক্ষ্য করেন তবে এটিকে সক্রিয় করুন এবং অন্যটিকে নিষ্ক্রিয় করুন৷
- ফাইল এক্সপ্লোরারে এই পিসিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি>> উন্নত সিস্টেম সেটিংস>> স্টার্টআপ এবং পুনরুদ্ধার সেটিংস চয়ন করুন এবং সিস্টেম ব্যর্থতার অধীনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করার বিকল্পটি অক্ষম করুন৷
- সার্চ বারে অথবা রান ডায়ালগ বক্সে "regedit" টাইপ করে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। রেজিস্ট্রি এডিটরে নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE>> সিস্টেম>> কারেন্ট কন্ট্রোলসেট>> কন্ট্রোল>> পাওয়ার
- উইন্ডোর ডানদিকে "HibernateEnabled" নামক REG_DWORDটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন। এর মান 0 এ পরিবর্তন করুন।
- আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।