সমাধান: "একটি মিডিয়া ড্রাইভার যা আপনার কম্পিউটারের প্রয়োজন অনুপস্থিত" ত্রুটি

সময়ের সাথে সাথে উইন্ডোজ ফRESH ইনস্টল করা অনেক সহজ হয়েছে। নির্দেশনা স্পষ্ট এবং যা একসময় শুধু টেকনিশিয়ানদের কাজ ছিল, সেটি এখন সাধারণ লোকও সহজে করতে পারেন।

তবে ইনস্টলেশনের সময় "a media driver your computer needs is missing" ত্রুটি দেখা যেতে পারে। এর মানে হলো ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB, CD ইত্যাদি) থেকে কিছু ড্রাইভার অনুপস্থিত। এর কারণগুলো হতে পারে:

• USB ড্রাইভ খারাপ হতে পারে এবং ডেটা সঠিকভাবে ট্রান্সফার করছে না।
• DVD বা ISO বার্ন করার স্পিড ভারিয়েন্সি (খুব দ্রুত বা ধীর)।
• সিস্টেম হার্ডওয়্যার SATA বদলে IDE ব্যবহার করছে।
• ডাউনলোড করা মিডিয়া করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ।

নিচের সমাধানগুলো ক্রম대로 চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: USB ডিভাইস অন্য পোর্টে রি-প্লাগ করা

সবচেয়ে সহজ ওয়ার্কআরাউন্ড: এরর মেসেজ আসলে Cancel চাপুন, USB অন্য পোর্টে লাগান, "Install now" ক্লিক করুন। এটি ২০১৭-এর শুরুতে দেখা বাগ।

1. এরর ডায়লগে "Cancel" বাটন চাপুন।
2. ওয়েলকাম স্ক্রিনে USB অন্য পোর্টে লাগান। "Install now" ক্লিক করুন।

টিপ: আলাদা টাইপের USB পোর্ট চেষ্টা করুন (যেমন USB ৩.০ না হয়ে ২.০)। PC-এর পिछনে লাগানোর চেষ্টা করুন।

সমাধান ২: হার্ডওয়্যার রিকোয়ারমেন্ট চেক করা

পুরানো PC ব্যবহার করলে উইন্ডোজ ১০ সাপোর্ট করে কিনা চেক করুন। হার্ডওয়্যার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে এমন ত্রুটি আসে।

মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী আপনার হার্ডওয়্যার চেক করুন।

সমাধান ৩: BIOS সেটিংস চেক করা

ভুল BIOS সেটিংসও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। USB ৩.০ সাপোর্ট সেটিংস Auto-এ রাখুন বা ডিজেবল করুন। ৬৪-বিট উইন্ডোজ ইনস্টল করার সময় Legacy USB এবং Legacy BIOS ডিজেবল করুন। AHCI এনাবল করুন ইনস্টলেশন ড্রাইভ প্লাগ করার আগে।

SATA বদলে IDE মোড ব্যবহার করুন। এক্সট্র্যাক্ট করা সেটআপ যদি NTFS ফরম্যাটে থাকে, FAT32-এ এক্সট্র্যাক্ট করুন।

সমাধান ৪: ইনস্টলেশন মিডিয়া চেক করা

উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে ইনস্টলেশন মিডিয়া করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। .iso ফাইলের সাইজ অফিসিয়াল সাইজের সাথে মিলান করুন। ভিন্ন হলে মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল সাইট থেকে পুনরায় ডাউনলোড করুন।

টিপ: কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন Chrome বদলে Internet Explorer বা Firefox ব্যবহার করলে ডাউনলোড সমস্যা সমাধান হয়েছে। চিপসেট ড্রাইভার থাকলে SATA ড্রাইভার ইনস্টল করুন।

সমাধান ৫: Media Creation Tool বদলে Rufus ব্যবহার করা

সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে ISO ফাইল পুনরায় ডাউনলোড করুন এবং ভেরিফাইড সোর্স থেকে। USB ড্রাইভও পরিবর্তন করুন। Media Creation Tool ছাড়া Rufus ব্যবহার করে বুটেবল USB তৈরি করুন। Rufus ব্যবহারে বিস্তারিত গাইড আমাদের সাইটে আছে।