এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ এবং অন্যান্য ডিভাইস আমাদের পারসোনাল ফাইল শেয়ার করার বা ব্যাকআপ তৈরি করার একটি চমৎকার উপায়। আপনি লক্ষ্য করলেন কিনা, আপনার আইকন ট্রেতে (নিচে ডানে) একটি সেফলি রিমুভ অপশন থাকে যখনই আপনি আপনার এক্সটার্নাল ড্রাইভ কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করেন। এই অপশনের উদ্দেশ্য হল চেক করা যে আপনার ড্রাইভের ডেটা কোনো অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করছে কিনা। যদি কোনো অ্যাপ্লিকেশন এখনো আপনার এক্সটার্নাল ড্রাইভের সাথে একটি হ্যান্ডেল ওপেন রাখে, Windows আপনাকে ড্রাইভ ইজেক্ট করার আগে একটি সতর্কতা দেবে। এই সবকিছু শুধু আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে। সাধারণত, আপনি যদি সেফলি রিমুভ USB অপশনে ক্লিক করলে এই মেসেজ পান, আপনি সকল অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে দিলে আপনাকে আপনার ড্রাইভ সফলভাবে ইজেক্ট করতে দেবে। যাইহোক, কিছু কেসে, আপনি বারবার সতর্কতা মেসেজ দেখতে পাবেন এবং Windows আপনাকে আপনার এক্সটার্নাল ড্রাইভ ইজেক্ট করতে দেবে না। এটি খুবই প্রობলেম্যাটিক হতে পারে কারণ এই পরিস্থিতিতে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। আপনি Windows সতর্কতা উপেক্ষা করতে পারেন কিন্তু আপনার ডেটা লসের বিশাল চান্স থাকবে।
এই সমস্যাটি Distributed Link Tracking Client নামে একটি সার্ভিসের কারণে হয়। এই সার্ভিস হিডেন System Volume Information ফোল্ডার ও tracking.log ফাইলটির সাথে একটি হ্যান্ডেল ওপেন রাখে। যেহেতু এই সার্ভিস আপনার এক্সটার্নাল ড্রাইভের সাথে হ্যান্ডেল ওপেন রাখে, আপনি সফলভাবে আপনার এক্সটার্নাল ড্রাইভ রিমুভ করতে পারবেন না।
পদ্ধতি ১: Distributed Link Tracking Client ডিজেবল করা
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হল সমস্যাটি সৃষ্টি করছে সার্ভিসটি সরাসরি ডিজেবল করা। Distributed Link Tracking Client সার্ভিস ডিজেবল করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার আগে, মনে রাখবেন সিস্টেম সার্ভিসগুলো কিছু কারণেই থাকে। সিস্টেম সার্ভিস ডিজেবল করলে সায়러스 ইস্যু হতে পারে ডিজেবল করার মুহূর্তে বা পরে। অনেক সময় একটি সার্ভিস আমরা যা জানি বা ডকুমেন্টেশন বলেছে তার চেয়ে অনেক বেশি করে। তাই আপনার রিস্কে এই সার্ভিস ডিজেবল করুন। আপনি যদি এই সার্ভিসের দায়িত্বগুলো জানতে চান, আমরা এই পদ্ধতির শেষে তা কভার করেছি।
- Windows key ধরে R চাপুন
- services.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

- Distributed Link Tracking Client নামে সার্ভিসটি লোকেট করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন

- Startup Type-এ ড্রপ ডাউন মেনু থেকে Disabled সিলেক্ট করুন

- সার্ভিস স্ট্যাটাস রানিং থাকলে Stop ক্লিক করুন
- Apply ক্লিক করুন তারপর OK সিলেক্ট করুন

উপরের ধাপগুলো করার পর আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
Distributed Link Tracking Client কী করে?
এই সার্ভিসের כמה দায়িত্ব আছে। কিন্তু, আগে বলা মতে, এগুলো এই সার্ভিসের সম্পূর্ণ দায়িত্বের তালিকা নাও হতে পারে।
এই সার্ভিসের মূল দায়িত্ব হল "Maintain links with NTFS files within your computer or across a domain"। এর সহজ অর্থ হল এই সার্ভিস মূল ফাইলগুলো এবং তাদের শর্টকাটের ট্র্যাক রাখে। তাই, উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার মূল ফাইলটি একটি নতুন পাথে সরান, এই সার্ভিস শর্টকাটের পাথটিও আপডেট করবে। এইভাবে লিংকটি ভাঙবে না এবং সবকিছু কাজ করবে। অন্যদিকে, আপনি যদি এই সার্ভিস ডিজেবল করেন তবে মূল ফাইলগুলো সরালে আপনার ফাইল শর্টকাটগুলো ভাঙতে পারে। তাই, আপনাকে সেটিও হ্যান্ডেল করতে হবে।
এছাড়া এটিকে AVG অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনেও ব্যবহার করা হয়। এই অ্যাপ্লিকেশন Distributed Link Tracking Client সার্ভিস ব্যবহার করে ফাইল ও ফোল্ডার স্ক্যান করতে। তাই, আপনার যদি AVG অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন থাকে, এই সার্ভিস ডিজেবল করার আগে دوبার ভাবুন।
পদ্ধতি ২: Windows Update
আপনি যদি Distributed Link Tracking Client সার্ভিস ডিজেবল করার রিস্ক নিতে না চান, তাহলে আপনি Windows Updates এর জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। অথবা, আপনি যদি Windows আপডেট না করে থাকেন, লেটেস্ট Windows Updates ইনস্টল করুন যদি আপনি ইতিমধ্যে আপনার সিস্টেম আপডেট না করে থাকেন। অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে Windows Update করার পর এই সমস্যা সমাধান হয়েছে।
তাই, আপনার সিস্টেমে লেটেস্ট Windows Updates ইনস্টল করুন যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন।