এই সমস্যা আপনার কম্পিউটারের প্রায় যেকোনো অ্যাপের সাথে ঘটতে পারে এবং ব্যবহারকারীরা অবাক হয়ে যায় দেখে যে তারা সিম্পলি কিছু অ্যাপ চালাতে পারছে না যা আগে নরমালি কাজ করত, সাধারণত একটি আপডেটের পর। এমনকি যে অ্যাপটি আপনি খোলার চেষ্টা করছেন সেটি ম্যালিশাস নাও হলে, আপনি এই এরর পেতে পারেন আরও কোনো ব্যাখ্যা ছাড়া।
এই এরর মেসেজের সাথে ডিল করার কয়েকটি মেথড আছে তাই আপনি हार মানার আগে সব ট্রাই করুন। শুভকামনা!
সমাধান ১: হিডেন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অ্যাপ চালানো বা ইনস্টল করা
আপনাকে এলিভেটেড অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস প্রয়োজন অ্যাপটি সঠিকভাবে চালানোর বা ইনস্টল করার জন্য। এই অ্যাকাউন্টটি সহজে ইনেবল করা যায় নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে। যখন আপনি এই অ্যাকাউন্টে সফলভাবে সাইন ইন করবেন, আপনি অ্যাপটি মডিফাই, চালাতে বা ইনস্টল করতে পারবেন এবং আপনার রেগুলার অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে পারবেন কোনো সময়ে।
- লগইন স্ক্রিনে, Power আইকনে ক্লিক করুন এবং Shift কী ধরে Restart-এ ক্লিক করুন। এটি রিকভারি মেনু এক্সেস করার একটি চমৎকার শর্টকাট রিকভারি DVD ইনপুট ছাড়া।
- রিস্টার্টের বদলে, একটি ব্লু স্ক্রিন আসবে কিছু অপশনের সাথে। Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt বেছে নিন এবং আপনার কম্পিউটার অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ পারমিশন সহ Command Prompt খুলবে।
- নিচের কমান্ডটি Command Prompt-এ কপি-পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন। আপনি "The command completed successfully" মেসেজটি দ্রুত দেখতে পাবেন।
net user administrator /active:yes
- এই অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন কম্পিউটার রিস্টার্ট করে এবং এই হিডেন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট বেছে নিয়ে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন সবকিছু রেডি হওয়ার জন্য।
- এটি আপনাকে সক্ষম করবে অ্যাপটি চালানোর বা ইনস্টল করার যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছিল যখন আপনি এই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন ছিলেন।
- হিডেন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে কাজ শেষ হলে, আপনি এটি আবার ডিজেবল করতে পারেন একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ কমান্ড প্রম্প্ট খুলে এবং নিচের কমান্ড টাইপ করে:
net user administrator /active:no
সমাধান ২: কমান্ড প্রম্প্ট ব্যবহার করা
এই কমান্ডটি কমান্ড প্রম্প্টে রান করা যেতে পারে যা আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিবিলেজ ব্যবহার করে অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করতে দেবে হিডেন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ইনেবল ছাড়া। তবে, এই মেথড কখনো কখনো সফলভাবে কাজ করে না এবং তাই আমরা প্রথম মেথডকে প্রাধান্য দিয়েছি।
- "Command Prompt" সার্চ করুন সার্চ মেনুতে বা সার্চ বাটনে ট্যাপ করে। প্রথম অপশনে রাইট-ক্লিক করুন যা সার্চ রেজাল্ট হিসেবে আসে এবং "Run as administrator" অপশন সিলেক্ট করুন। আপনি Windows Key + R কি কম্বোও ব্যবহার করতে পারেন এবং "cmd" টাইপ করুন Run ডায়লগ বক্সে। OK ক্লিক করুন চালানোর জন্য।
- নিচের কমান্ডটি কপি-পেস্ট করুন এবং আপনার কীবোর্ডের Enter কী ট্যাপ করুন করার পর। এছাড়া নিশ্চিত করুন ফাইলের সঠিক পাথ ব্যবহার করছেন এর নাম সহ। X হল প্লেসহোল্ডার লেটার; আপনাকে ড্রাইভের লেটার ইনপুট করতে হবে যেখানে ফাইলটি অবস্থিত।
"C:\folder1\folder2\PROBLEM_APP.exe"
- আপনি "Operation completed successfully" মেসেজটি দেখবেন। আপনি না দেখলে চেক করুন আপনি ফাইলের লোকেশন সঠিক ইনপুট করেছেন কিনা। আপনি যদি করেছেন, নিচের অন্যান্য সমাধানগুলো চেক আউট করুন।
সমাধান ৩: MMC.exe এরর সৃষ্টি করছে
अगर mmc.exe সেটিংস অ্যাপে Install বা Check for updates-এ ক্লিক করলে সিকিউরিটি প্রিভেনশন এরর দিচ্ছে, একটি ভায়েবল উত্তর হল উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করা যা mmc.exe অ্যাপ্লিকেশনের সাথে নিকটভাবে জড়িত। এটি একটি লেনদেন প্রসেস হতে পারে কিন্তু অন্যথায় আপনি mmc.exe-র সাথে জড়িত যেকোনো কিছু চালাতে পারবেন না এই সমস্যা পায় না।
যেহেতু আপনি রেজিস্ট্রি এডিট করতে যাচ্ছেন, আমরা আপনাকে এই আর্টিকেল চেক আউট করার পরামর্শ দিচ্ছি আপনার রেজিস্ট্রি সফলভাবে ব্যাকআপ করতে আরও সমস্যা প্রতিরোধের জন্য।
- চলুন সমাধানটির সাথে এগিয়ে যাই নিচের সার্ভিসগুলো বন্ধ করে যা উইন্ডোজ আপডেট প্রসেসের কোর সার্ভিস: Background Intelligent Transfer, Windows Update, এবং Cryptographic Services। আমরা শুরু করার আগে সেগুলো ডিজেবল করা খুব গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি বাকি ধাপগুলো ইস্যু ছাড়া পারফর্ম করতে চান।
- "Command Prompt" সার্চ করুন সার্চ মেনুতে বা সার্চ বাটনে ট্যাপ করে। প্রথম অপশনে রাইট-ক্লিক করুন যা সার্চ রেজাল্ট হিসেবে আসে এবং "Run as administrator" অপশন সিলেক্ট করুন। নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করুন এবং আপনার কীবোর্ডের Enter কী ট্যাপ করুন।
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- এটির পর, আপনাকে কিছু ফাইল ডিলিট করতে হবে যা ডিলিট করা উচিত আপনি আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করতে চাইলে। এটি\AppData\Local\Microsoft\Windows\AppRepository\भी Command Prompt-এ অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিবিলেজ দিয়ে করা হয়।
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডারদের নাম পরিবর্তন করুন। এটি করতে, একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ কমান্ড প্রম্প্টে, নিচের দুটি কমান্ড কপি-পেস্ট করুন এবং প্রতিটি কপি করার পর Enter চাপুন।
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- নিচের কমান্ডগুলো আমাদের BITS (Background Intelligence Transfer Service) এবং wuauserv (Windows Update Service)-কে তাদের ডিফল্ট সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টরসে রিসেট করতে সাহায্য করবে। নিশ্চিত হন আপনি নিচের কমান্ডগুলো মডিফাই করেন না তাই সেরা হবে আপনি সেগুলো সিম্পলি কপি করেন তাদের জটিলতার কারণে।
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- চলুন System32 ফোল্ডারে ফিরে যাই এই মেথডের ফাইনাল পার্টে आगे বড়ার জন্য।
cd /d %windir%\system32
- যেহেতু আমরা সম্পূর্ণ BITS সার্ভিস রিসেট করেছি, আমাদের সার্ভিস চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সব ফাইল রি-রেজিস্টার করতে হবে। তবে, প্রতিটি ফাইলের জন্য একটি নতুন কমান্ড প্রয়োজন সেটি রি-রেজিস্টার করার জন্য তাই প্রসেসটি আপনার অভ্যাসের চেয়ে লম্বা হতে পারে। কমান্ডগুলো একে একে কপি করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি কনোই বাদ দেননি। আপনি সম্পূর্ণ লিস্ট পাবেন এই লিংক ফলো করলে।
- আমরা যা পরবর্তীতে করব সেটি হল Winsock রিসেট করা নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ Command Prompt-এ:
netsh winsock reset
- আপনি যদি উইন্ডোজ ৭, ৮, ৮.১, বা ১০ চালান, একটি কমান্ড প্রম্প্টে, নিচের কমান্ড কপি করুন Command Prompt উইন্ডোতে এবং Enter কী ট্যাপ করুন:
netsh winhttp reset proxy
- উপরোক্ত সব ধাপগুলো যদি বাধা ছাড়া চলে গেল, আপনি এখন প্রথম ধাপে বন্ধ করা সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করতে পারেন নিচের কমান্ডগুলো ব্যবহার করে।
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- লিস্ট করা সব ধাপ ফলো করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আশা করি আপনি এখন উইন্ডোজ আপডেট kroz যেতে পারবেন "This app has been blocked for your protection" এরর পাওয়া ছাড়া।
সমাধান ৪: SmartScreen-এ অ্যাপস পাস করানো
এটি কমান্ড প্রম্প্টের মাধ্যমে করা যায় কারণ আপনি অপারেট করতে পারেন কীভাবে মেসেজটি আসবে এবং কী অপশনগুলো উপস্থিত হবে যেসব ব্যবহারকারী সমস্যাযুক্ত অ্যাপ চালানোর চেষ্টা করবে। কখনো কখনো এই এরর সার্টিফিকেট কনফ্লিক্টের কারণে হয় এবং উইন্ডোজ সেটিকে পাস করতে চায় না।
তবে, আপনি যদিwirklich অ্যাপটি চালাতে চান এবং আপনি ডেভেলপারকে বিশ্বাস করেন, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন অ্যাপটি চালাতে পারতে। প্রসেসটি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য এবং উইন্ডোজ এর পুরনো ভার্সনগুলো জন্য আলাদা।
উইন্ডোজের পুরনো ভার্সন:
- Control Panel খুলুন সার্চ করে স্টার্ট মেনুতে বা সার্চ বাটনে ক্লিক করে। আপনি Windows Key + R কি কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। "control panel" টাইপ করুন বক্সে এবং OK ক্লিক করুন।
- Control Panel খুললে, View by অপশন Category-এ পরিবর্তন করুন এবং System and Security-এ ক্লিক করুন। একবার এই সেকশন খুললে, উইন্ডোর টপে Action Center সাব-সেকশন খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন।
- Windows SmartScreen অপশনটি খুঁজে বের করুন উইন্ডো স্ক্রোল করে। Change settings অপশনে ক্লিক করুন। দ্রষ্টব্য আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন প্রয়োজন এটি করতে।
- আপনি তিনটি অপশন দেখবেন: Require approval from administrator, Give a warning, এবং Turn off Windows SmartScreen. আপনি দ্বিতীয় বা তৃতীয় অপশন বেছে নিতে পারেন কারণ উভয়ই এরর দূর করতে পারবে কিন্তু ডুইটি অপশনটি রেডিও বাটনে সেট করা ভালো যাতে অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাপের জন্য সতর্কতা পান।
- পরিবর্তনগুলো কনফার্ম করে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা গিয়েছে কিনা।
উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা:
- টাস্কবারের শিল্ড আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটারে Windows Defender Security Center খুলবে।
- Windows Defender Security Center খুললে, ডান দিকের নেভিগেশন মেনুতে SmartScreen খুঁজে বের করুন। আপনাকে ব্রাউজার আইকনে ক্লিক করতে হবে যা কম্পিউটার আইকনের উপরে এবং রেডিও টাওয়ার আইকনের নিচে থাকা উচিত।
- Check apps and files সেকশনের অধীনে রেডিও বাটন Block থেকে Warn-এ পরিবর্তন করুন এবং চেক করুন সমস্যা গিয়েছে কিনা।
