সিস্টেম রিস্টোর উইন্ডোজের একটি ফিচার যা কম্পিউটারকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনে সিস্টেম ম্যালফাংশন রিকভার করতে। এটি পर्सনাল ফাইলকে প্রভাবিত করে না কিন্তু রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পর ইনস্টল করা আপডেট ও অ্যাপস মুছে ফেলে।
বعضি ব্যবহারকারী রিস্টোর করার সময় নিচের ত্রুটি পান:
System Restore failed to extract the file (\OneDrive) from the restore point. An unspecified error occurred during the System Restore. (0x8007018b)
কারণ:
- দূষিত সিস্টেম ফাইল — সিস্টেম ফাইল করপ্ট থাকলে সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব হয়।
- ডিস্ক করপশন — রিস্টোর পয়েন্ট সম্বলিত ডিস্কে করপশন থাকতে পারে।
- উইন্ডোজ বিল্ড সমস্যা — নির্দিষ্ট উইন্ডোজ বিল্ড (যেমন 18xx) এ এই বাগ থাকতে পারে।
পদ্ধতি ১: সেফ মোড থেকে সিস্টেম রিস্টোর
প্রথমে অ্যান্টিভাইরাস ও উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করে রিস্টোর চেষ্টা করুন। না হলে সেফ মোড থেকে চেষ্টা করুন:
- সার্চে Updates টাইপ করুন।
- Check for Updates ক্লিক করুন।
- Update & Security সাইডবার থেকে Recovery বেছে নিন।
- Advanced Startup সেকশনে Restart now ক্লিক করুন।
- Troubleshoot বেছে নিন।
- Startup Settings বেছে নিন।
- ৪র্থ অপশন Enable Safe Mode বেছে নিন।
- সেফ মোডে সার্চে CMD টাইপ করে Run as Administrator করুন।
- নেটওয়ার্ক বন্ধ করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে লিখুন:
rstrui.exe
- এন্টার চাপুন, সিস্টেম রিস্টোর উইন্ডো খুলবে।
- ইচ্ছিত রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিয়ে চেক করুন।
পদ্ধতি ২: চেক ডিস্ক (chkdsk) চালানো
হার্ড ড্রাইভে সমস্যা থাকলে chkdsk চালান:
- কমান্ড লাইন থেকে অটোম্যাটিক চেক ডিস্ক ফোর্স করুন।
- সার্চে cmd টাইপ করে Run as Administrator করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো ব্যবহার করুন:
- chkdsk — শুধু স্ক্যান করে রিপোর্ট দেয়।
- chkdsk /f c: — লজিক্যাল ফাইল সিস্টেম এরর রিপেয়ার করে।
- chkdsk /r c: — লজিক্যাল এরর ও ব্যাড সেক্টর দুটোই স্ক্যান করে। (সর্বোচ্চ কাম্প্রিহেনসিভ)।
- chkdsk /r c: চালান। স্ক্যান ও রিপেয়ার হতে সময় লাগবে।
chkdsk /r c:
- স্ক্যান শেষে আবার সিস্টেম রিস্টোর চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৩: সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) টুল চালানো
SFC করপ্ট সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে রিপেয়ার করে।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- উইন্ডোজ ১০-এ প্রথমে DISM টুল চালান:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- তারপর SFC স্ক্যান:
sfc /scannow
- স্ক্যান শেষে রিজাল্ট দেখুন এবং রিস্টোর চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৪: وانড্রাইভ আনলিংক করা
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি বা রিস্টোরে সমস্যা হলে এই পদ্ধতি কাজ করতে পারে।
OneDrive আনলিংক করা
- টাস্কবারের ডান পাশে সাদা মেঘ আইকনে রাইট-ক্লিক > Settings।
- Account ট্যাবে Unlink this PC > Unlink Account।
- আবার সিস্টেম রিস্টোর চেষ্টা করুন। না হলে পদ্ধতি ৫।
নতুন রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা
- সার্চে Create a restore point বেছে নিন।
- System Properties উইন্ডো খুলবে।
- System Protection ট্যাবে Create ক্লিক করুন।
- নাম দিয়ে Create ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ ১০ রি-ইনস্টল করা
উপরোক্ত কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করা শেষ উপায়। USB বা ISO ফাইল দিয়ে ক্লিন ইন্সটল করুন। যদি নির্দিষ্ট রিস্টোর পয়েন্টে ফিরতে চান এবং কোনো পদ্ধতি কাজ না করে, তবে মাইক্রোসফ্টের অফিশিয়াল ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করা ভালো।
