অনেক Lenovo Yoga 3 Pro ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে একটি নির্দিষ্ট Windows আপডেট ইনস্টল করার পর তাদের সমস্ত USB পোর্ট একই সাথে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। আপাতদৃষ্টিতে, ডিভাইস ম্যানেজারে পোর্টগুলি সঠিকভাবে দেখা যাচ্ছে কিন্তু সেগুলি মোটেও কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না৷
এটি একটি বিশাল অসুবিধা কারণ ব্যবহারকারীদের কিবোর্ড, মাউস এবং প্রিন্টারের মতো যেকোনো ধরনের পেরিফেরিয়াল ব্যবহার করা থেকে বাধা দেওয়া হয়।
Lenovo Yoga 3 Pro USB পোর্ট কাজ না করার ত্রুটির কারণ কী?
সমস্যাটি তদন্ত করার পরে এবং বিভিন্ন রিপোর্ট দেখার পর, আমরা অপরাধীদের একটি তালিকা তৈরি করতে পেরেছি যারা সম্ভবত এই বিশেষ সমস্যাটি তৈরি করছে:
- Windows 10 এর সাথে ড্রাইভারের অসঙ্গতি - উইন্ডোজ 10 বের হওয়ার সময় এটি আরও খারাপ ছিল। তারপর থেকে, Lenovo অনেকগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ আপডেট প্রকাশ করেছে কিন্তু আপনার কাছে সাম্প্রতিক আপডেটগুলি ইনস্টল না থাকলে এই সমস্যাটি এখনও ঘটতে পারে৷
- পাওয়ার ক্যাপাসিটারের নিষ্কাশন প্রয়োজন - একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে, পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি নিষ্কাশন করা প্রয়োজন হতে পারে। এটি ইউএসবি পোর্টগুলিতে শক্তি পৌঁছানোর অনুমতি দেবে যেগুলি কাজ করতে অস্বীকার করছে৷ ৷
- সেকেলে BIOS সংস্করণ – অনেক ব্যবহারকারী তাদের BIOS সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
- USB রুট হাব (xHCl) নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে – নতুন মডেলগুলিতে, একটি ভাইরাস বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার শেষ পর্যন্ত USB রুট হাব (xHCl) অক্ষম করতে পারে যা সমস্ত USB 3.0 পোর্টের পাওয়ার কেটে দেবে৷ ৷
Lenovo Yoga 3 Pro কিভাবে ঠিক করবেন USB পোর্টগুলি কাজ করছে না ত্রুটি?৷
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে সবচেয়ে কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, অনুগ্রহ করে পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন এবং যতক্ষণ না আপনি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করে এমন একটি পদ্ধতি খুঁজে না পান ততক্ষণ পর্যন্ত কাজ করুন৷
পদ্ধতি 1:ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে লুকানো ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা
কিছু ব্যবহারকারী ডিভাইস ম্যানেজারে উপস্থিত প্রতিটি লুকানো ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। এটি একটি অত্যন্ত নিরপেক্ষ পদ্ধতির মত মনে হতে পারে, তবে অনেক ব্যবহারকারী এটি ব্যবহার করে তাদের USB পোর্টের স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে পেরেছেন৷
আপডেট: অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমাধানটি শুধুমাত্র অস্থায়ী কারণ পরবর্তী উইন্ডোজ আপডেটে সমস্যাটি ফিরে আসতে পারে। এমনকি এই পদ্ধতিটি সমস্যার সমাধান করলেও, পদ্ধতি 3 অনুসরণ করার কথা বিবেচনা করুন সমস্যাটি যাতে ফিরে না আসে তা নিশ্চিত করতে।
লুকানো ডিভাইসগুলি আপডেট করে যোগ 3 ইউএসবি সমস্যার সমাধান করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভার:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “devmgmt.msc ” এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে .
- ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, দেখুন অ্যাক্সেস করুন উপরের ফিতা থেকে বিকল্প এবং সংযোগ দ্বারা ডিভাইস দেখুন নির্বাচন করুন .
- তারপর, লুকানো ডিভাইস দেখান এ ক্লিক করুন .
- আবির্ভূত প্রতিটি লুকানো ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন . তারপর পরবর্তী স্ক্রীন থেকে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন৷ .
- একবার প্রতিটি লুকানো ড্রাইভার আপডেট হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি এখনও একই আচরণের সম্মুখীন হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 2:ক্যাপাসিটারগুলি নিষ্কাশন করা
আরেকটি জনপ্রিয় সমাধান (কিন্তু অস্থায়ীও) হল পাওয়ার বোতামটি 30 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখা আপনি আপনার মেশিন বন্ধ করার পরে। এটি করা হয় পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলিকে নিষ্কাশন করার জন্য এবং তাদের বর্তমানে যে বিদ্যুত রয়েছে তা ফেলে দিতে।
যাইহোক, সমস্যাটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত বা একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্বিশেষে, সমস্যাটি সম্ভবত অল্প সময়ের মধ্যেই ফিরে আসবে। আপনি যদি এই পদ্ধতির সাথে লেগে থাকার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনাকে প্রতিদিন কয়েকবার এই পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করতে হতে পারে।
যদি এই পদ্ধতিটি কার্যকর না হয় বা আপনি আরও স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 3:সর্বশেষ সংস্করণে BIOS আপডেট করা
কিছু ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে আপনি যদি সর্বশেষ উপলব্ধ BIOS সংস্করণে আপগ্রেড করেন তবে USB সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে যায়। তদুপরি, যে ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যেই সর্বশেষ BIOS সংস্করণে ছিলেন তারা সাময়িকভাবে একটি পুরানো BIOS সংস্করণে ডাউনগ্রেড করে এবং তারপরে সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছিলেন৷
আপনি যদি আপনার BIOS সংস্করণের সাথে তালগোল পাকানোর ভয় পান তবে তা করবেন না। Lenovo আপনার BIOS আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করা অত্যন্ত সহজ করে তোলে। আপনার BIOS সংস্করণ আপডেট বা ডাউনগ্রেড করে Lenovo Yoga 3-এ USB সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের জন্য নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং ডাউনলোড বিভাগ থেকে এক্সিকিউটেবল BIOS আপডেট ডাউনলোড করুন। আপনি এই সঠিক মডেল আছে তা নিশ্চিত করুন. যদি আপনার মডেল ভিন্ন হয়, অনুসন্ধান বাক্সে আপনার সিরিয়াল নম্বরে পাঞ্চ করুন এবং আপনার মোডের সাথে সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় BIOS আপডেট ডাউনলোড করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি ইতিমধ্যেই সর্বশেষ সংস্করণ থাকে, তাহলে ডাউনগ্রেড করার জন্য প্রথমে একটি পুরানো সংস্করণ সন্ধান করুন৷
৷ - আপনি এক্সিকিউটেবল খোলার আগে, পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি নিরাপদে প্লাগ ইন করা আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার BIOS-এর আপগ্রেডিং প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো বাধা আপনার মেশিনকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
- এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে বেছে নিন . অল্প সময়ের মধ্যে, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে এবং নতুন BIOS সংস্করণ ফ্ল্যাশ করা শুরু করবে। বলা বাহুল্য, এই পর্যায়ে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করা উচিত নয়।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার আবার বুট আপ হবে এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে৷ আপনার USB পোর্টগুলি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন৷
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান৷
পদ্ধতি 4:ইউএসবি রুট হাব (xHCl) সক্রিয় করা
কিছু ব্যবহারকারী যেমন রিপোর্ট করেছেন, একটি Windows 10 নিরাপত্তা আপডেটের ফলে USB রুট হাব (xHCl), নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। যার ফলে সমস্ত USB 3.0 পোর্ট কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
সৌভাগ্যবশত, সমাধানটি ইউএসবি রুট হাব (xHCl) পুনরায় সক্রিয় করতে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করার মতোই সহজ। আপনার মেশিনের USB পোর্টগুলিকে ডিফল্ট আচরণে ফিরিয়ে আনতে এটি যথেষ্ট হওয়া উচিত। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান উইন্ডো খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “devmgmt.msc ” এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
- ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন ড্রপ-ডাউন মেনু।
- ইউএসবি রুট হাব (xHCl)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন ডিভাইস।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনার ইউএসবি পোর্ট এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 5:আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা হচ্ছে
এই বিশেষ মডেলটি ডিজাইনের ত্রুটির জন্য পরিচিত যা USB কাজ করছে না + ব্যাটারি ড্রেন এবং চার্জিং সমস্যা হতে পারে। যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে আপনার USB পোর্টগুলির স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার অনুমতি না দেয় তবে আপনি আপনার হার্ডওয়্যার পরিদর্শন করতে চাইতে পারেন৷
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুসারে, আপনার অ্যাডাপ্টারটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে এবং এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। যদি এটি সত্য হয়, তবে এটি আপনার মাদারবোর্ডের কিছু ক্ষতি করেছে। আপনার নিজের দক্ষতা না থাকলে, সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত কিনা তা দেখতে কম্পিউটারটিকে একজন পেশাদারের কাছে নিয়ে যান৷
