কয়েকজন ব্যবহারকারী প্রতিটি স্টার্টআপে বা হাইবারনেশন মোড থেকে কম্পিউটার বের করার চেষ্টা করলে "System found unauthorized changes on the firmware" এররটির সাথে লড়ছেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে কিছু পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর এই ইস্যু শুরু হয়েছে। এই ইস্যু głównie উইন্ডোজ ৭-এ দেখা যায়।
'System found unauthorized changes on the firmware' এররটির কারণ কী
আমরা এই নির্দিষ্ট ইস্যুটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে তদন্ত করেছি। এই এরর তখন ঘটে যখন আপনার সিস্টেম কম্পিউটার হার্ডওয়্যার পার্টসের ফার্মওয়্যার চেক করে একটি নতুন সিকিউরিটি ফিচারের অংশ হিসেবে। সঠিকভাবে বলতে, এররটি ঘটে কারণ সব উইন্ডোজ ভার্সন এই নতুন সিকিউরিটি ফিচার সাপোর্ট করে না।
হকিকতে, כמה পরিস্থিতি রয়েছে যা এই ইস্যুর দিকে নিয়ে যায়। এখানে কয়েকটি অপরাধী দেওয়া হলো যা এই নির্দিষ্ট ওয়ার্নিং মেসেজ ট্রিগার করতে পারে:
- অপশনাল উইন্ডোজ আপডেট (KB3133977) – এই উইন্ডোজ সিকিউরিটি আপডেট বিটলকার ভালনারেবিলিটি প্যাচ করার জন্য রিলিজ করা হয়েছিল। যাইহোক, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি যেন ফার্মওয়্যার সিগনেচার পরিবর্তন করেছে, ফলে এই নির্দিষ্ট ওয়ার্নিং মেসেজ দেখায়। এটি głównie ASUS মাদারবোর্ডের সাথে দেখা যায়। এই সিনেরিওতে, মেসেজটি বেনাইন, মানে সিস্টেম всё равно নরমালি বুট আপ ও রান করতে পারে।
- কম্পিউটার একটি Secure Boot ভায়োলেশন-এ পড়েছে – সবচেয়ে সম্ভবত, কম্পিউটারের বুটলোডারটি একটি অনुचিতভাবে মাইক্রোসফট দ্বারা সাইন করা বুটলোডার দিয়ে রিপ্লেস করা হয়েছে। এটি উইন্ডোজ ৭ (এবং পুরনো) মেশিনে হওয়া জানা যেছে যেগুলো সম্প্রতি কিছু পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করেছে। মনে হয় কিছু আপডেট উইন্ডোজ ৭-এ Secure Boot إنএবল করছে, এমনকি উইন্ডোজ ৭ Secure Boot সাপোর্ট করে না।
Secure Boot কী?
সিকিউর বুট হলো একটি nieu সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড যা PC ইন্ডাস্ট্রির লিডিং মেম্বাররা ডেভেলপ করেছেন যাতে একটি ডিভাইস শুধু OEM (Original Equipment Manufacturer) দ্বারা বিশ্বস্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সফলভাবে বুট করতে পারে। সিকিউর বুট ভেরিফিকেশন প্রতিটি স্টার্টআপে হয় – PC স্টার্ট হলে, ফার্মওয়্যার বুট সফ্টওয়্যারের প্রতিটি টুকরোর সিগনেচার চেক করে।
হাতে থাকা এররটি ঘটছে কারণ OS ভার্সনটি Secure Boot সাপোর্ট করার জন্য ডিজাইন করা নয় – এমনকি কিছু মাইক্রোসফট সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল হওয়ার সাথে সাথে এই সিকিউরিটি ফিচারটি অটোমেটিক্যালি ইনএবল করে দেয়।
যদি আপনি এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধান করতে ব্যর্থ হন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে কয়েকটি ভেরিফাইড ট্রাবলশুটিং মেথড দেবে। নিচে আপনার জন্য কয়েকটি ফিক্স দেওয়া আছে যা অন্য ব্যবহারকারীরা অনুরূপ পরিস্থিতিতে সফলভাবে ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করেছেন। সেরা ফলাফলের জন্য, নিচের মেথডগুলোর ক্রম অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার নির্দিষ্ট সিনেরিওতে System found unauthorized changes on the firmware এররটি সফলভাবে সমাধান করতে পারেন।
মেথড ১: Secure Boot ডিজেবল করা
আপনার যদি উইন্ডোজ ৭ থাকে, তবে অত্যধিক সম্ভবনা এই এররটি ঘটছে কারণ একটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সিকিউরিটি আপডেট একটি সিকিউরিটি ফিচার ইনএবল করেছে যা আপনার উইন্ডোজ ভার্সন সাপোর্ট করে না।
যদি এই সিনেরিও আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি সহজেই BIOS বা UEFI সেটিংস থেকে Secure Boot ফিচারটি ডিজেবল করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। অবশ্য, আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে আপনার BIOS বা UEFI সেটিংস অ্যাক্সেস করার স্টেপস কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
আপনার PC স্টার্ট হওয়ার ঠিক পরেই, আপনাকে BIOS/UEFI কীটি বারবার চাপতে হবে যতক্ষণ না আপনি সেটিংস মেনুতে প্রবেশ করেন। সাধারণত, BIOS কীটি হলো F কীগুলো (F2, F4, F6, F8) বা DEL কী (ডেল কম্পিউটারের জন্য)। অধিকাংশ মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ক্ষেত্রে, আপনি সাধারণত ইніশিয়াল স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে BIOS কী লিস্টেড দেখতে পাবেন।
আপনার BIOS/UEFI সেটিংসে একবার ঢুকলে, একটি Boot ট্যাব (বা অপশন) খুঁজুন এবং দেখুন Secure Boot নামে কোনো অপশন আছে কিনা। একবার পেলে, সেটি অ্যাক্সেস করে OS Type-কে Windows UEFI mode থেকে Other OS-এ পরিবর্তন করুন। এটি মূলত Secure Boot-কে কার্যকরভাবে ডিজেবল করে দেয়, স্টার্টআপ প্রসিডিউরকে পুরনো আচরণে ফিরিয়ে আনে।
Secure Boot অপশন Other OS-এ পরিবর্তন হলে, BIOS/UEFI পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। নেক্সট স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার নরমালি বুট আপ হওয়া উচিত এবং আপনি আর System found unauthorized changes on the firmware error দেখবেন না।
যদি এই মেথড প্রযোজ্য না হয় বা আপনি এই ইস্যু সমাধান করার অন্য একটি মেথড খুঁজছেন, তবে মেথড ২-এ যান।
মেথড ২: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করা
এই সমস্যা সমাধান করার অন্য একটি উপায় হলো একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনার মেশিনের স্টেটকে একটি olyan পয়েন্টে ফিরিয়ে আনা যেখানে BIOS পরিবর্তন সৃষ্টিকারী আপডেটটি ইনস্টল করা হয়নি। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই আপ্রোচ তাদের নরমালি বুট করতে সক্ষম করেছে System found unauthorized changes on the firmware error ছাড়া।
কিন্তু মনে রাখবেন যদি আপনি নিচের নির্দিষ্ট স্টেপগুলো ফলো না করেন সমস্যা সৃষ্টিকারী আপডেটটি আবার ইনস্টল না হওয়া নিশ্চিত করতে, তবে আপনি একই এরর আবার পাবেন যতক্ষণ না উইন্ডোজ আপডেট সেটি আবার ইনস্টল করতে সিদ্ধান্ত নেয়।
পুরানো সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি:
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট করুন এবং স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের শুরুতে যেকোনো কী চাপে সেটি থেকে বুট করুন।
- প্রথম উইন্ডোতে একবার পৌঁছালে, Next ক্লিক করুন, তারপর Repair your computer লিংকে ক্লিক করুন।
- কुछক্ষণের পর, Startup Repair ইউটিলিটি আপনার OS-এ সিরিজে স্ক্যান চালু করবে। আপনি Startup Repair প্রম্পট দেখতে পেলে, Restore বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: যদি Startup Repair প্রম্পট কখনো না দেখাবে এবং আপনি সরাসরি System Recovery Options-এ উপস্থিত হন, তবে System Restore-এ ক্লিক করুন।
- সিস্টেম রিস্টোর স্ক্রিনে একবার পৌঁছালে, নেক্সট প্রম্পটে Next ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন যে Show more restore points-এর সাথে জড়িত বক্সটি চেক করা আছে। তারপর, এই নির্দিষ্ট এররটির উপস্থিতির আগের তারিখের একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট হলে, Next ক্লিক করুন নেক্সট স্ক্রিনে যেতে।
- Finish-এ ক্লিক করার পর, আপনাকে এক চূড়ান্ত বার কনফার্ম করতে বলা হবে যে আপনি আপনার মেশিনকে পুরনো স্টেটে রিস্টোর করতে চান। Yes ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। এই প্রসেসের শেষে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং পুরনো স্টেট إنফোর্স হবে। নেক্সট স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার System found unauthorized changes on the firmware error ছাড়া বুট আপ হবে। নোট: যদিও আপনি এখন এরর ছাড়া কম্পিউটার ব্যবহার করছেন, এটি দ্রুত ফিরে আসবে যদি না আপনি নিচের স্টেপগুলো ফলো করেন যাতে উইন্ডোজ আপডেট কষ্টদায়ক আপডেটটি আবার ইনস্টল না করে।
- আপডেটটি ইনস্টল হওয়া থেকে বাধা দেওয়ার জন্য, আপনাকে মাইক্রোসফট Show or hide troubleshooter প্যাকেজ ব্যবহার করতে হবে। আপনি এটা এই লিংক থেকে ডাউনলোড করতে পারেন (এখানে)।
- ইউটিলিটি ডাউনলোড হলে, সেটি খুলুন এবং প্রথম প্রম্পটে Apply repair automatically বক্স আনচেক রেখে Next ক্লিক করুন।
- প্রাথমিক স্ক্যানিং প্রসেসের পর, Show or hide updates screen থেকে Hide updates-এ ক্লিক করুন।
- Microsoft Optional Update (KB3133977)-এর সাথে জড়িত বক্সটি চেক করুন, তারপর Next ক্লিক করুন এটা হাইড করার জন্য। তারপর আবার Next চাপুন আপডেটটি সাইডলাইন করার জন্য যতক্ষণ না আবার পরিবর্তন করা হয়।
বস! আপনি এখন চিন্তামুক্ত হয়ে আপনার মেশিন ব্যবহার করতে পারেনこの心配 ছাড়া যে WU আপশনাল সিকিউরিটি আপডেটটি আবার ইনস্টল করবে এবং System found unauthorized changes on the firmware এররটি আবার উপস্থিত হবে।
