বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে দ্বিতীয় হার্ড ড্রাইভ হিসেবে কাজ করার জন্য কেনা একটি নতুন ইন্টার্নাল HDD Disk Management-এ দেখাচ্ছে না। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নতুন হার্ডওয়্যার তাদের BIOS সেটিংসে দেখাচ্ছে হলেও, এটি Disk Management-এ দৃশ্যমান হচ্ছে না। এই সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট নয় কারণ এটি Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ ঘটতে রিপোর্ট করা হয়েছে।
হার্ড ড্রাইভ Disk Management-এ দেখাচ্ছে না ত্রুটির কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তাদের সমস্যা সমাধান করতে অনুসরণ করা ধাপগুলি বিশ্লেষণ করে আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি তদন্ত করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করতে পেরেছি, তার ভিত্তিতে এই সমস্যার উদ্ভবের জন্য বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে:
- ফল্টি SATA কেবল – আপনার HDD আপনার BIOS সেটিংসে দেখাচ্ছে কিন্তু Device Manager-এ দেখাচ্ছে না, তবে এটি সাধারণত একটি ইঙ্গিত যে SATA কেবল বা পোর্টটি ফল্টি।
- Windows ATA ডিভাইস খুঁজে পাচ্ছে না – IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার থেকে সব ATA চ্যানেল ডিলিট করার পর ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए ऐसी বেশ কিছু রিপোর্ট রয়েছে। এটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সব ATA ডিভাইস আবার খুঁজে বের করতে বাধ্য করবে।
- HDD একটি স্টোরেজ স্পেসে অন্তর্ভুক্ত –> বেশ কিছু ব্যবহারকারী Windows ভার্চুয়াল স্টোরেজ স্পেসটি ডিলিট করে যা HDD ব্যবহার করছিল সেই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए।
- SATA (RAID) ড্রাইভার ইনস্টল নয় বা করাপ্ট –> বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে মাদারবোর্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে SATA (RAID) ড্রাইভার পুনরায় ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পর তাদের সমস্যা ফিক্স হয়েছে।
- নতুন HDD ফরেন ডিস্ক হিসেবে ধরে নেওয়া হচ্ছে –> অনুরূপ কারণেই এই সমস্যা সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারী Disk Management ইউটিলিটি থেকে ফরেন ডিস্ক ইম্পোর্ট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম हुए।
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করতে বজ্রদ পারেন, তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকৃত ট্রাবলশুটিং ধাপগুলির একটি তালিকা প্রদান করবে। নিচে আপনার কাছে অনুরূপ পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলোর একটি সংগ্রহ রয়েছে।
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, নিচে উপস্থাপিত পদ্ধতিগুলো ক্রমে অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যা সমাধান করতে কার্যকর একটি ফিক্স পান।
পদ্ধতি ১: BIOS-এ HDD দেখাচ্ছে কিনা চেক করা
অনেক ব্যবহারকারী সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম हुए যারা আবিষ্কার করেছেন যে তারা আসলে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার সাথে কাজ করছিল। আপনার নতুন HDD কে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত করার SATA কেবলটি আংশিকভাবে ভাঙলে, এটি আপনার OS-এর প্রয়োজনীয়তাগুলো পাস করতে পারে না, তাই Windows এটিকে Disk Management ইউটিলিটিতে দেখাবে না।
একটি আংশিকভাবে ভাঙা SATA পোর্টের জন্যও একই কথা। আপনার BIOS সেটিংস অ্যাক্সেস করে এবং নতুন HDD আপনার BIOS সেটিংসে দেখাচ্ছে কিনা তা দেখে এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে সত্য কিনা তা দ্রুত টেস্ট করতে পারেন।
আপনি সেটআপ কী স্টার্টআপ প্রক্রিয়ার শুরুতেই বারবার চাপুন আপনার BIOS সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন। অধিকাংশ মাদারবোর্ড শুরুতেই বুট করার সময় Setup কী দেখাবে (স্ক্রিনের নিচে কোথাও)। কিন্তু আপনি যদি এটি না দেখেন, তবে F কীগুলো (F2, F4, F8, F10, F12) বা Del কী (Dell কম্পিউটারের জন্য) চাপার চেষ্টা করুন।
নোট: আপনি আপনার নির্দিষ্ট BIOS কী অনলাইনে সার্চ করতে পারেন।
একবার BIOS সেটিংসে পেয়ে যাওয়ায়, Boot ট্যাবে যান (বা Boot Device Priority) এবং দেখুন আপনার নতুন HDD সেখানে দেখাচ্ছে কিনা।
যদি নতুন HDD এখানে দেখায় কিন্তু আপনি Disk Management-এ এটিকে দেখতে না পান, তবে আপনার কম্পিউটার পাওয়ার অফ করুন এবং আপনার HDD কে মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্তকারী SATA কেবলটি একটি ভিন্ন কেবল দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন। এছাড়া, অন্য SATA কেবলটি একটি ভিন্ন SATA পোর্টে প্লাগ করার কথা বিবেচনা করুন।
SATA কেবল এবং পোর্ট পরিবর্তন করার পর, আপনার কম্পিউটার আবার পাওয়ার অন করুন এবং দেখুন HDD এখন Disk Management-এ দেখাচ্ছে কিনা।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যায় ভুগছেন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: Device Manager দিয়ে সব ATA চ্যানেল ড্রাইভার ডিলিট করা
এই নির্দিষ্ট সমস্যা সম্মুখীন কয়েকজন ব্যবহারকারী Device Manager ব্যবহার করে IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার মেনু থেকে সব ATA চ্যানেল ডিলিট করার পর সম্পূর্ণরূপে সমস্যাটি ফিক্স করতে সক্ষম हुए। এเรื่อง ধরে রাখা হচ্ছে যে এটি Windows-কে সব সংযুক্ত ATA ডিভাইস আবার খুঁজে বের করতে বাধ্য করে এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সেগুলো আবার الصفر থেকে কনফিগার করে।
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows কী + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
- Device Manager-এর ভিতরে, IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার ড্রপ-ডাউন মেনু প্রসারিত করুন।
- প্রথম ATA Channel-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device বেছে নিন।
- প্রথম ATA Channel আনইনস্টল হলে, IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার-এর অধীনে আপনার যতগুলো ATA Channel আছে সবর সাথে উপরের প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
- প্রতিটি ATA Channel আনইনস্টল হলে, পরবর্তী স্টার্টআপে Windows-কে সব ATA ডিভাইস খুঁজে বের করতে এবং ড্রাইভার আবার ইনস্টল করতে দিয়ে আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার বুট হলে, Device Management খুলুন এবং দেখুন HDD এখন দৃশ্যমান হচ্ছে কিনা।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: HDD ব্যবহারকারী স্টোরেজ স্পেস ডিলিট করা
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি এখনও ঘটতে পারে যদি আপনি HDD ব্যবহার করে একটি সাধারণ স্টোরেজ স্পেস তৈরি করেছেন। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী Storage Spaces ইউটিলিটি থেকে HDD ব্যবহারকারী যেকোনো স্টোরেজ স্পেস ডিলিট করার পর সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম हुए।
Storage Spaces ভার্চুয়াল ড্রাইভ যেগুলো আপনার File Explorer-এ সাধারণ লোকাল ড্রাইভ হিসেবে দেখাবে। এই ফিচারটি ATA, SATA, SAS এবং USB ড্রাইভের সাথে কাজ করে এবং Windows 7-এ পরিচয় করানো হয়েছিল। এটি মূলত আপনাকে বিভিন্ন ধরনের ড্রাইভ (SSD এবং ঐতিহ্যবাহী HDD) একক একটি স্টোরেজ পুলে গ্রুপ করতে দেয়।
আপনি যদি পূর্বে HDD অন্তর্ভুক্ত একটি স্টোরেজ স্পেস তৈরি করেছেন যা Disk Management-এ দেখাচ্ছে না, তবে আপনি স্টোরেজ পুল থেকে HDD ডিলিট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা।
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows কী + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "control" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Control Panel খোলার জন্য।
- Control Panel-এ, System and Security-এ ক্লিক করুন, তারপর Storage Spaces-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, আপনার স্টোরেজ পুল অপশন প্রসারিত করুন এবং আপনার HDD অন্তর্ভুক্ত স্টোরেজ স্পেসের সাথে যুক্ত Delete বাটনে ক্লিক করুন।
- কনফার্মেশন প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আবার Disk Management খুলুন এবং দেখুন HDD এখন দৃশ্যমান হচ্ছে কিনা।
আপনার HDD এখনও দৃশ্যমান না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: মাদারবোর্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে SATA (RAID) ড্রাইভার ইনস্টল করা
যদিও আমরা কোনো নির্দিষ্ট ধাপ দেখাতে পারছি না, তবে বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের মাদারবোর্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে SATA (RAID) ড্রাইভার ডাউনলোড করার পর এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম हुए।
আপনার মাদারবোর্ড নির্মাতার অনুযায়ী SATA (RAID) ড্রাইভার ডাউনলোড করতে, অনলাইনে "আপনার মাদারবোর্ড নির্মাতা এবং মডেল + SATA (RAID) driver" দিয়ে সার্চ করুন এবং অফিসিয়াল ডাউনলোড সেন্টার থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
ড্রাইভার ডাউনলোড হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনার সিস্টেমে এটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে HDD দৃশ্যমান হচ্ছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ৫: Disk Management থেকে ফরেন ডিস্ক ইম্পোর্ট করা
ডিস্কটি My Computer বা Disk Management-এ একটি দর্শনযোগ্য পার্টিশন হিসেবে দেখাচ্ছে না কারণ সিস্টেম এটিকে একটি ফরেন ডাইনামিক ডিস্ক হিসেবে দেখছে। একই সমস্যা সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারী ফরেন ডিস্ক ইম্পোর্ট করে সহজে এই সমস্যাটি সংশোধন করতে সক্ষম हुए। এখানে এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows কী + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "diskmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Disk Management খোলার জন্য।
- Disk Management ইউটিলিটির ভিতরে, দেখুন আপনার OS ডিস্কের নিচে অন্য একটি ডিস্ক আছে কিনা। আপনার যদি থাকে এবং সেটির একটি এক্সক্লামেশন-টাইপ আইকন থাকে, তবে সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Import Foreign Disks-এ ক্লিক করুন।
- কয়েকক্ষণের পর, আপনার নতুন HDD ড্রাইভটি Disk Management এবং File Explorer-এ উভয়তেই একটি ভলিউম হিসেবে দৃশ্যমান হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ৬: AOMEI ব্যবহার করা
আপনি এখান থেকে AOMEI ডাউনলোড করতে পারেন এবং ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল এক্সিকিউট করে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন। ইনস্টল করার পর, চেষ্টা করে চালান এবং চেক করুন ডিস্কটি সেখানে লিস্টেড আছে কিনা। যদি থাকে, তবে আপনি এটিকে ফরম্যাট করে একটি পার্টিশন হিসেবে যোগ করতে পারেন এবং এটা Disk Management স্ক্রিনে দেখাবে এবং সঠিকভাবে কাজ করবে।
