প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপে 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ত্রুটি পেয়ে বিরক্ত হওয়ার পরে বেশ কিছু ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন। অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের এটি আরও খারাপ হয় এবং রিপোর্ট করে যে যখনই এই ত্রুটিটি ঘটে তাদের স্ক্রীন সাদা হয়ে যায় এবং এক মিনিট বা তার পরে কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়ে যায়। Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হওয়ার কারণে সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট বলে মনে হচ্ছে না।
RVC কি একটি নিরাপত্তা হুমকি?
আপনি অন্য কোনও মেরামতের কৌশল চেষ্টা করার আগে, আপনি আসলে নিরাপত্তা হুমকির সাথে মোকাবিলা করছেন না তা নিশ্চিত করে আপনার সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। কিছু কিছু ম্যালওয়্যার আছে যেগুলো সিকিউরিটি স্ক্যানার থেকে লুকানোর জন্য প্রকৃত ইউটিলিটির নাম নেওয়ার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে।
এটি আপনার ক্ষেত্রে নয় তা নিশ্চিত করতে, Ctrl + Shift + Esc টিপুন টাস্ক ম্যানেজার ইউটিলিটি খুলতে। একবার আপনি সেখানে গেলে, প্রসেস ট্যাবে যান এবং RTFTrack.exe নামক RVC পরিষেবার প্যারেন্ট এক্সিকিউটেবল খুঁজুন . যখন আপনি এটি দেখতে পান, তখন এটির অবস্থান পরীক্ষা করুন এবং দেখুন এটি *OS ড্রাইভ*\Windows\RTFTrack.exe থেকে আলাদা কিনা।
অবস্থান ভিন্ন হলে, এটি একটি স্পষ্ট সূচক যে আপনি হয়ত নিরাপত্তা হুমকির সাথে মোকাবিলা করছেন। আরও তদন্ত করতে, RTFTrack.exe-এ ডান-ক্লিক করুন প্রক্রিয়া করুন এবং ফাইল অবস্থান খুলুন৷ চয়ন করুন৷
এরপরে, VirusTotal ডাটাবেস অ্যাক্সেস করুন (এখানে ), ফাইল ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং ফাইল চয়ন করুন এ ক্লিক করুন৷ . তারপর, RTFTrack -এর অবস্থানে নেভিগেট করুন৷ এক্সিকিউটেবল, এটি নির্বাচন করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন তদন্তের জন্য এটি VirusTotal এ আপলোড করতে। ফাইলটি আপলোড হয়ে গেলে, আপলোড নিশ্চিত করুন এ ক্লিক করুন৷ .
বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর দেখুন স্ক্যানটি ভাইরাস সংক্রমণের কোনো প্রমাণ প্রকাশ করে কিনা। আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে ফাইলটি দূষিত, তাহলে এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) সংক্রমণ থেকে পরিত্রাণ পেতে ম্যালওয়্যারবাইটের সাথে একটি গভীর স্ক্যান চালাতে।
RVC কি?
প্রকৃত RVC পরিষেবা হল Realtek-এর Lenovo Easy Camera-এর একটি সফ্টওয়্যার উপাদান . বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, পরিষেবাটি এই ক্যামেরা ড্রাইভারের প্রধান এক্সিকিউটেবল (RTFTrack.exe) দ্বারা শুরু হয়। এই পরিষেবাটি বেশিরভাগ Lenovo ওয়েবক্যামে ওয়েবক্যাম কার্যকারিতা সক্ষম করার জন্য দায়ী৷
৷RTFTrack.exe-এর প্রধান প্রক্রিয়া ফেস-ট্র্যাকিং অ্যালগরিদম এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে। যতদূর উইন্ডোজ উদ্বিগ্ন, RVC পরিষেবাটি OS-এর জন্য অপ্রয়োজনীয় এবং কোনও সমস্যা না করেই অক্ষম বা মুছে ফেলা যেতে পারে – আপনি একটি Lenovo কম্পিউটারে ওয়েবক্যাম কার্যকারিতা হারাতে পারেন তা ছাড়া
'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ত্রুটির কারণ কী?
'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ঠিক করতে ব্যবহৃত বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে আমরা এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ ত্রুটি. দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ আচরণের জন্য দায়ী হতে পারে এমন বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:
- খারাপ Windows 10 আপডেট - 12.11.2017-এ প্রকাশিত একটি বিশেষ Windows 10 আপডেট রয়েছে যা স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পরপরই অনেক ব্যবহারকারীর জন্য 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ত্রুটিটি ট্রিগার করে। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অধিকাংশই তাদের Windows 10 বিল্ডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে। এটি মনে হচ্ছে যে মাইক্রোসফ্ট তখন থেকে এই সমস্যার জন্য একটি হটফিক্স প্রকাশ করেছে৷ ৷
- সেকেলে / দূষিত ক্যামেরা ড্রাইভার - এটাও সম্ভব যে একটি খারাপ ক্যামেরা ড্রাইভারের কারণে সমস্যাটি ঘটছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই দৃশ্যটি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যারা একটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে Windows 10 এ আপগ্রেড করেছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করে এবং অফিসিয়াল Lenovo সমর্থন পৃষ্ঠা থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷\
- অ্যাডওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ক্যামেরা ড্রাইভারের সাথে বিরোধপূর্ণ৷ - একটি সাধারণ অ্যাডওয়্যার (অ্যামাজন ব্রাউজার অ্যাপ) রয়েছে যা লেনোভো ল্যাপটপ এবং আল্ট্রাবুকের ক্যামেরা ড্রাইভারের সাথে বিরোধের জন্য পরিচিত। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - যেমন দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটির বার্তাটি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণেও ঘটতে পারে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী ডিআইএসএম বা এসএফসি স্ক্যান ব্যবহার করে দূষিত ফাইলগুলিকে সুস্থ সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করে এই সমস্যাটির সমাধান করতে পেরেছেন।
আপনি যদি বর্তমানে প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপে একই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য লড়াই করে থাকেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ সরবরাহ করবে। নীচে আপনি পদ্ধতির একটি সংগ্রহ পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে সমাধান করতে ব্যবহার করেছেন 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ত্রুটি৷
৷সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে নীচের সম্ভাব্য সংশোধনগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই যে ক্রমানুসারে সেগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে যেহেতু সেগুলি দক্ষতা এবং অসুবিধার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷ তাদের মধ্যে একজন অপরাধী নির্বিশেষে সমস্যাটির সমাধান করতে বাধ্য।
পদ্ধতি 1:সর্বশেষ সংস্করণে Windows 10 আপডেট করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
যদি সমস্যাটি একটি খারাপ Windows 10 আপডেটের কারণে হয়, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে এমন প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা আর 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' এর সম্মুখীন হননি তারা এটি করার পরে স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের সময় ত্রুটি৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে সরাসরি নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
এটি বলে মনে হচ্ছে যে মাইক্রোসফ্ট একটি হটফিক্স দিয়ে খারাপ আপডেটটি মেরামত করেছে। এখানে Windows 10-এ প্রতিটি মুলতুবি আপডেট কীভাবে ইনস্টল করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন ” ms-settings:windowsupdate” পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সেটিংস-এর উইন্ডোজ আপডেট ট্যাব খুলতে ট্যাব
- আপনি একবার Windows আপডেট স্ক্রিনের ভিতরে গেলে, আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন এবং প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার উইন্ডোজ বিল্ড আপ টু ডেট হয়।
দ্রষ্টব্য: প্রতিটি আপডেট ইন্সটল করার আগে যদি আপনাকে রিস্টার্ট করতে বলা হয়, তাহলে তা করুন এবং তারপরে আপনার পেন্ডিং আপডেটের ইন্সটলেশন শেষ করতে একই স্ক্রিনে ফিরে আসা নিশ্চিত করুন।
- একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আপনি এখনও 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' দেখতে পাচ্ছেন কিনা দেখুন স্টার্টআপের সময় ত্রুটি৷
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:আনইনস্টল করা এবং Lenovo ক্যামেরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের বর্তমান Lenovo ক্যামেরা ড্রাইভার আনইনস্টল করে এবং তারপরে সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন - হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে Windows আপডেটের মাধ্যমে অথবা Lenovo-এর সমর্থন পৃষ্ঠা থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে৷
এই পদ্ধতিটি সাধারণত Windows 10-এ সমস্যাটির সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে কার্যকর বলে রিপোর্ট করা হয়৷ 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' সমাধানের জন্য কীভাবে আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে Lenovo ক্যামেরা ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে৷ ত্রুটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “devmgmt.msc” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং ক্যামেরা এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন। তারপরে, আপনি বর্তমানে যে ক্যামেরা ড্রাইভারটি ব্যবহার করছেন তার উপর ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনুতে উপলব্ধ কর্মের তালিকা থেকে।
- আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারের আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে আবারও। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের সময়, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেষ্টা করবে সেরা ড্রাইভারটি প্রতিস্থাপন করার জন্য যা আমরা ২য় ধাপে আনইনস্টল করেছি।
- স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও পাচ্ছেন কিনা 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ত্রুটি।
- যদি সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে Lenovo-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট পেজে যান (এখানে ), Get Downloads-এ ক্লিক করুন (ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যারের অধীনে) এবং আপনার ল্যাপটপ/আল্ট্রাবুক মডেল অনুযায়ী ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন৷
- তারপর, ড্রাইভারের তালিকা থেকে, ক্যামেরা এবং কার্ড রিডার এর সাথে যুক্ত বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং ক্যামেরা ড্রাইভার ডাউনলোড করুন আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ অনুযায়ী।
- ইন্সটলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হয়ে গেলে, এতে ডাবল ক্লিক করুন এবং অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটি WU (উইন্ডোজ আপডেট) দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা ড্রাইভারটিকে ওভাররাইড করবে ধাপ 4 এ।
- একটি চূড়ান্ত সিস্টেম পুনঃসূচনা সম্পাদন করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ ক্রম সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷মেথস 3:অ্যামাজন ব্রাউজার অ্যাপ আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ৷ একটি অ্যাডওয়্যার ধরণের অ্যাপ্লিকেশনের কারণেও ত্রুটি ঘটতে পারে যা এই নির্মাতার বেশিরভাগ মডেলে ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা Lenovo ওয়েবক্যাম ড্রাইভারের সাথে বিরোধের প্রবণতা দেখায়। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অ্যাড বা রিমুভ প্রোগ্রাম ইউটিলিটির মাধ্যমে অ্যামাজন ব্রাউজার অ্যাপ আনইনস্টল করে এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে জানালা
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে উইন্ডোতে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং Amazon ব্রাউজার অ্যাপ সনাক্ত করুন . একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন Amazon ব্রাউজারের আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অ্যাপ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, আপনি এখনও এর সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা তা দেখুন
- 'RVC ইতিমধ্যেই চলছে' ৷ ত্রুটি।
আপনি যদি পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে এখনও একই সমস্যা দেখতে পান, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 4:SFC এবং DISM স্ক্যান করা
বিভিন্ন প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, এই বিশেষ সমস্যাটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণেও ঘটতে পারে। কেউ কেউ নিশ্চিত করেছেন যে তারা একটি SDC বা DISM স্ক্যান করার পরে সমস্যাটি আর ঘটছে না, যা পরামর্শ দেয় যে সমস্যাটি কম্পোনেন্ট স্টোর দুর্নীতি বা সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণেও হতে পারে।
উভয় সরঞ্জামই উইন্ডোজে তৈরি করা হয়েছে এবং সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করবে, তবে তারা এটি কিছুটা আলাদাভাবে করে। SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) , স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত সংরক্ষণাগার থেকে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে স্ক্যান করে এবং প্রতিস্থাপন করে। DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) দূষিত ঘটনাগুলি প্রতিস্থাপন করতে উইন্ডোজ আপডেটের উপর নির্ভর করে (তাই একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন)।
আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা নির্বিশেষে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে সক্ষম হবেন। এসএফসি এবং ডিআইএসএম স্ক্যান করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন সিএমডি উইন্ডোতে প্রশাসককে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে এন্টার টিপুন:
sfc /scannow
- উইন্ডো বন্ধ না করে বা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু/বন্ধ না করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, যদি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা করতে না বলা হয় তাহলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, একই সমস্যা এখনও ঘটছে কিনা তা দেখুন। যদি এটি হয়, অন্য উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে ধাপ 1 পুনরাবৃত্তি করুন। কিন্তু এবার, একটি DISM কমান্ড শুরু করার পরিবর্তে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
দ্রষ্টব্য: উপরের কমান্ডটি চালানোর আগে আপনি একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন। DISM দূষিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে পরিষ্কার ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে উইন্ডোজ আপডেটের উপর নির্ভর করে৷
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারকে আবার চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।