উইন্ডোজে "NET HELPMSG 2182" ত্রুটি কীভাবে সমাধান করবেন

উইন্ডোজ সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমের একটি সহজ ইন্টারফেস এবং অসংখ্য ফিচারের কারণে। কিন্তু gầnে "Problem with BITS Service: The requested service has already been started. More help is available by typing NET HELPMSG 2182" এরর রিপোর্ট করা হচ্ছে উইন্ডোজ আপডেট করার সময় বা উইন্ডোজ স্টোর খোলার সময়।

"NET HELPMSG 2182" এররের কারণ?

অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পাওয়ার পর আমরা সমস্যা তদন্ত করেছি এবং একসেট ভায়েবল সমাধান খুঁজে পেয়েছি। এরর ট্রিগার হওয়ার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• ব্রোকেন সার্ভিসেস: উইন্ডোজের জন্য নতুন আপডেট ডাউনলোড, ম্যানেজ ও ইনস্টল করার জন্য দায়িত্ববদ্ধ কয়েকটি সার্ভিস আছে। কিন্তু কখনো কখনো এই সার্ভিসগুলো গ্লিচ/ব্রোকেন হয়ে যায়, ফলে পুরো অপারেশন रুকিয়ে যায় এবং এই এরর ট্রিগার হয়।
• করপ্ট ফাইল: কিছু ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল করপ্ট হয়ে যায়, ফলে আপডেট ইনস্টলেশন প্রসেস গ্লিচ হয়। উইন্ডোজ যদি রিলেটেড আপডেট সার্ভিসের টাস্ক প্রসেস করতে না পারে, তবে এরর ট্রিগার হয়।
• খারাপ আপডেট: কখনো কখনো মাইক্রোসফট আপডেটের সাথে লাপরওয়াহি করে, খারাপ আপডেটের সংক্ষিপ্ত ইতিহাস রয়েছে যা সমস্যা সমাধান করার বদলে ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে। তবে সেক্ষেত্রে তারা নতুন আপডেট রিলিজ করে পূর্বের সমস্যাগুলো ফিক্স করে।

এখন সমস্যায়ৌলিক বুঝলেই সমাধানগুলোর দিকে যাব। সকল স্টেপ সাবধানে এবং সঠিকভাবে ফলো করুন কনফ্লিক্ট এড়াতে। প্রথমে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করার আগে কম্পিউটারের সকল অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সহ) ডিজেবল করুন।

সমাধান ১: সার্ভিস রিস্টার্ট করুন

যদি সার্ভিসগুলো গ্লিচ হয়ে যায়, তবে সেগুলো রিস্টার্ট করলে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে। এর জন্য কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করব।

1. Windows + R কী একসাথে চাপি Run প্রম্পট খুলুন।
2. cmd টাইপ করে shift + ctrl + Enter চাপি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
3. নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে Enter চাপুন:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   
4. নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে Enter চাপুন:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   
5. নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে Enter চাপুন:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

   
6. চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ২: SFC স্ক্যান চালান

যদি কিছু সিস্টেম ফাইল ড্যামেজ হয়ে থাকে, তবে এরর ট্রিগার হতে পারে। তাই SFC স্ক্যান চালিয়ে সিস্টেম ফাইল চেক করব।

1. Windows + R চাপি Run প্রম্পট খুলুন।
2. cmd টাইপ করে Shift + Ctrl + Enter চাপি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
3. নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:

   sfc/scannow

   
4. স্ক্যান শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ৩: DISM স্ক্যান চালান

DISM স্ক্যান SFC স্ক্যানের মতোই কিন্তু এটি মাইক্রোসফটের ডাটাবেসে অনলাইন চেক করে আপডেট ও অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কিত এরর খুঁজে বের করে এবং অটোমেটিক্যালি ফিক্স করে। DISM স্ক্যান চালানোর পদ্ধতি:

1. 1. Windows + R চাপি Run প্রম্পট খুলুন।
   2. cmd টাইপ করে Shift + Ctrl + Enter চাপি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
   3. নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

   4. তারপর নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   5. স্ক্যান 끝나লে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ৪: আপডেট চেক করুন

সম্ভবত মাইক্রোসফট কম্পিউটারের সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন প্যাচ রিলিজ করেছে। তাই মাইক্রোসফট থেকে আপডেট চেক করার পরামর্শ দেওয়া হলো।

1. Windows + I চাপি Settings খুলুন।
2. Update & Security অপশনে ক্লিক করুন এবং Check for Updates বাটন সিলেক্ট করুন।
3. চেকিং প্রসেস 끝나লে আপডেট অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল হবে।
4. চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।