বন্ধ বা ক্র্যাশ করা কম্পিউটারকে রিমোটলি অ্যাক্সেস কীভাবে করবেন

রিমোট কন্ট্রোল টেকনোলজি কোনো নতুন ধারণা নয়। এটি একটি টেকনোলজি যা বহু প্রতিষ্ঠানের IT ডিপার্টমেন্টে বিশেষভাবে কার্যকর হয়েছে কারণ এটি সমর্থন সেবা প্রদানের পদ্ধতিকে পরিবর্তন করেছে। এখন যখন এন্ড-ইউজারের কোনো সমস্যা হয়, টেকনিশियन সহজেই ইউজারের ডেস্কটপে লগ অন করে তাদের ওয়ার্কস্টেশন থেকে সরিয়ে দিতে পারেন, ভौतिकভাবে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। এবং এটি ফোন কল দিয়ে এন্ড-ইউজারকে রেজোলিউশন প্রক্রিয়ায় গাইড করার চেয়ে অনেক সহজ।

তবে, রিমোট কন্ট্রোলের একটি দিক আছে जिसके बारेে অনেক লোক অজ্ঞানে থাকেন বা কয়েকজন মনে করেন এটি খুব কঠিন বাস্তবায়ন করতে, তাই এটি ব্যাপকভাবে অন্ডার-ইউটিলাইজড রয়েছে। আমি আউট-অফ-ব্যান্ড কম্পিউটার রিমোটলি কন্ট্রোল করার ক্ষমতা সম্পর্কে বলছি। এটি Intel Active Management Technology (AMT)-এর বিকাশ এবং সর্বশেষ জেনারেশনের Intel Core প্রসেসরগুলোর সাথে সমন্বয়ের মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে।

আপনার কম্পিউটার Intel AMT সাপোর্ট করে কিনা চেক করা

সহজ উপায় হলো চেক করা যে আপনার কম্পিউটারে intel vPro স্টিকার আছে কিনা। এটি এরকম কিছু দেখাবে।

বিকল্পভাবে, আপনি Intel Setup and Configuration Software (Intel SCS) চালাতে পারেন যা Intel AMT এবং Intel Management Engine (Intel ME) সম্পর্কে ইনফরমেশন সংগ্রহ করে।

আপনি এই ইনফরমেশন Device Manager- থেকেও চেক করতে পারেন। System Devices অপশনে নেভিগেট করুন এবং Intel Management Engine সফ্টওয়্যারের বর্তমান ফার্মওয়্যার ভার্সন চেক করুন।

তারপর অফিসিয়াল Intel সাইটে যান আপনার ফার্মওয়্যার সম্পর্কে অতিরিক্ত ইনফরমেশনের জন্য। শুধু নির্দিষ্ট ফার্মওয়্যার ভার্সনগুলো AMT-এর সাথে কম্প্যাটিবল।

Device Manager-এও, আপনি চেক করতে পারেন আপনার ডিভাইসে Intel AMT পোর্ট আছে কিনা।

আপনার কম্পিউটার AMT-এর সাথে কম্প্যাটিবল হলে, এখন পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যাওয়ার সময়। BIOS থেকে AMT কনফিগার করা। সব কম্পিউটার ডিফল্টভাবে টেকনোলজি ডিজেবল রহে।

Intel AMT এক্টিভেট কীভাবে করবেন

আপনার BIOS-এ Intel ME সেটআপ খুলুন

আপনি যে ধরনের কম্পিউটার ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি করার বিভিন্ন উপায় আছে। কিছু কম্পিউটারের জন্য, সেটআপটি BIOS সেটআপ থেকে সরাসরি উপলব্ধ।

তবে অন্যান্য কম্পিউটারের জন্য, আপনাকে প্রথমে ফার্মওয়্যার ভার্বোসিটি এবং AMT Setup Prompt আপনার BIOS কনফিগারেশন থেকে ইনএবল করতে হবে।

এটি হলে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং আপনার BIOS-এ প্রবেশ করার প্রম্পটের ঠিক পরের মুহূর্তে আপনাকে CTRL+P চাপতে বলা হবে যাতে আপনি Intel ME সেটআপ অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আপনি যদি এই অপশনগুলোর কোনটিও না দেখেন তবে সম্ভবত আপনার কম্পিউটার Intel AMT-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়।

ME সেটআপে লগ ইন করুন

ডিফল্ট পাসওয়ার্ড হিসেবে admin ব্যবহার করুন এবং তারপর একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। এটি রিমোট কন্ট্রোলারের মাধ্যমে অথেন্টিকেশন করার জন্য ব্যবহার করা পাসওয়ার্ডও হবে যেন সে আপনার PC-তে অ্যাক্সেস পায়।

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সময় কিছু গাইডলাইন মেনে চলতে হবে। সব থেকে আগে, এটি কমপক্ষে ৮ ক্যারেক্টার লম্বা হতে হবে। তারপর এতে কমপক্ষে একটি আপারকেস লেটার, একটি লোয়ারকেস, একটি নম্বর, এবং একটি সিম্বল থাকতে হবে।

AMT কনফিগার করুন

মেন মেনু খুললে, Intel AMT Configuration অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং নিচের পরিবর্তনগুলো করুন।

১. Manageability Feature Selection ইনএবল করুন।

২. SQL/IDER/KVM সেকশন খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে তিনটি অপশনই ইনএবল। এখানে আরেকটি সেকশন আছে যেটি legacy Redirection Mode নামে। নিশ্চিত করুন যে সেটিও ইনএবল। কিছু কম্পিউটারের জন্য, KVM কনফিগারেশন তার নিজস্ব সেকশন হিসেবে উপলব্ধ।

৩. AMT কনফিগারেশন মেনুতে ফিরে User Consent সেকশনটি খুলুন। User Opt-in-এ ক্লিক করুন এবং none সিলেক্ট করুন। এটি রিমোট কন্ট্রোলারকে এই PC অ্যাক্সেস করতে দেবে আপনার সম্মতি প্রতিবার চাইবা ছাড়া। এরপর, Opt-in Configurable from remote IT খুলুন এবং ইনএবল করুন। এর মানে রিমোট কম্পিউটার আপনার সেট করা User Opt-In পছন্দ মডিফাই করতে পারবে।

ধাপ ২-এ যেসব কম্পিউটারের কথা বললাম যেগুলোর KVM Configuration তার নিজস্ব সেকশন হিসেবে আছে, তাদের User Consent সেকশন নেই। পরিবর্তে, এই প্রক্রিয়ার ধাপগুলো KVM কনফিগারেশনের অংশ হিসেবে এক্সিকিউট হবে।

৪. Network Setup-এ যান এবং Network Name Settings অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটারের জন্য একটি নাম দিতে দেবে যা রিমোট কন্ট্রোলাররা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনার বিদ্যমান কম্পিউটার নাম ব্যবহার করতে DNS কনফ্লিক্ট এড়াতে।

৫. Network Setup অপশনের অধীনে Network Access এক্টিভেট করুন। একটি পপ আপ আসবে চাইবে আপনি কি চালিয়ে যেতে চান। Y চাপুন Yes-এর জন্য।

এবং আপনি হয়ে গেলেন। Escape বাটন চাপুন যতক্ষণ না আপনাকে এক্সিট করার জন্য প্রম্পট করা হয় তারপর Y চাপুন Yes-এর জন্য।

Intel AMT ব্যবহার করে রিমোট কানেকশন শুরু কীভাবে করবেন

তো রিমোট কম্পিউটার সেট আপ হয়ে গেল। বাকি রয়েছে রিমোট কন্ট্রোলারের জন্য একটি ডেডিকেটেড সফ্টওয়্যার যা Intel AMT ব্যবহার করে রিমোট কানেকশন রিকোয়েস্ট পাঠাতে দেবে। দুর্ভাগ্যবশত, অধিকাংশ স্ট্যান্ডার্ড রিমোট ডেস্কটপ সফ্টওয়্যারে এই ফিচার নেই। তাই, আপনি যে এনভায়রনমেন্টে আছেন তার উপর ভিত্তি করে দুটি সফ্টওয়্যার রিকমেন্ড করছি।

প্রথমটি হলো Dameware, SolarWinds-এর একটি সমন্বিত সফ্টওয়্যার যা ব্যবসায়িক পরিবেশে ব্যবহার করার জন্য উপযুক্ত যেখানে বড় সংখ্যক রিমোট কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে হয়। দ্বিতীয়টি হলো MeshCommander। একটি ফ্রি ও ওপেন-সোর্স সফ্টওয়্যার যা বেসিক ব্যবহারের জন্য বেশি উপযুক্ত। Intel-এর নিজস্ব টুলও আছে, Management Command Tool, কিন্তু এটি দ্রুত MeshCommander দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে।

Dameware ব্যবহার করে Intel AMT Remote Connection এক্সিকিউট কীভাবে করবেন

Dameware ইনস্টল হলে, Mini Remote Control (MRC) লঞ্চ করুন এবং MRC টাস্কবারের ডেডিকেটেড আইকনে ক্লিক করে Remote Connect ডায়লগ বক্স খুলুন।

রিমোট কম্পিউটারের IP অ্যাড্রেস নির্দিষ্ট ফিল্ডে এন্টার করুন। Dameware অটোমেটিকলি আপনার নেটওয়ার্কে রিমোট হোস্টগুলো আবিষ্কার করে এবং Remote Connect ডায়লগ বক্সের বাম প্যানে সেগুলো প্রদর্শন করে। এটি ম্যানুয়ালি IP অ্যাড্রেস এন্টার করার প্রয়োজন দূর করে এবং বরং উপলব্ধ ডিভাইসের তালিকা থেকে কম্পিউটার সিলেক্ট করতে দেয়।

এটি হলে, Use Intel AMT KVM লেবেল করা অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং connect-এ ক্লিক করুন। আপনাকে পাসওয়ার্ড এন্টার করার জন্য প্রম্পট করা হবে। রিমোট কন্ট্রোলে AMT কনফিগার করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেছেন সেটি ব্যবহার করুন এবং আপনি ভিতরে প্রবেশ করলেন।

এখন আপনি আপনার রিমোট টাস্কগুলো প্রসেস করতে পারেন।

MeshCommander ব্যবহার করে Intel AMT Remote Connection এক্সিকিউট কীভাবে করবেন

MeshCommander ইনস্টল হলে, এটি লঞ্চ করুন এবং Add Computer অপশনটি সিলেক্ট করুন। আপনাকে রিমোট কম্পিউটারের জন্য একটি Friendly name যোগ করতে বলবে এবং Hostname ফিল্ডের অধীনে এর IP অ্যাড্রেসও। Password সেকশনের জন্য, Intel ME সেটআপে লগ ইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন সেটি ব্যবহার করুন।

OK-এ ক্লিক করুন প্রসেস করতে এবং পরের ট্যাবে যা দেখাবে সেখানে Connect-এ ক্লিক করুন।

পরবর্তী উইন্ডোতে, remote desktop ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর connect। আপনি এখন আপনার রিমোট কন্ট্রোল টাস্কগুলো প্রসেস করতে পারেন।

আপনি যদি একটি লাল ব্যানার দেখেন যা জানাচ্ছে Intel AMT Redirection port বা KVM ফিচার ডিজেবল, তবে সেটিতে ক্লিক করুন, সেগুলো ইনএবল করতে।

যদিও এটি সমস্যা হওয়া উচিত নয় কারণ আমরা Intel ME Setup মেনুতে সেটিংসগুলো ইনএবল করেছিলাম।