Error Code 0x80300113 তখন দেখায় যখন ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট কানেকশন সংক্রান্ত সমস্যা হলে Internet Connection troubleshooter চালানোর চেষ্টা করেন। সিস্টেম রিস্টার্টের পর ইন্টারনেট কানেকশন সাধারণত কাজ করে, কিন্তু কয়েক মিনিট পরেই সমস্যা আবার দেখায়।
Troubleshooter Error Code 0x80300113-এর কারণ কী?
- PC নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড নেই – এই এরর কোড তখন থ্রো হতে পারে যখন ব্যবহারকারী নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড না থাকা অবস্থায় ইন্টারনেট-ভিত্তিক ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করেন। উইন্ডোজ ডিটেক্ট করে যে এই রিপেয়ার শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হচ্ছে না, তাই এই এরর কোড থ্রো করে। সমাধান: ট্রাবলশুটার চালানোর আগে নেটওয়ার্কে কানেক্ট হন।
- Time, Date বা Timezone অনেক বেশি ভিন্ন – এই ইস্যুও তখন হতে পারে когда সিস্টেমের টাইম ও ডেট অনেক বেশি ভিন্ন থাকে। অনেক উইন্ডোজ ইউটিলিটি কাজ করতে অস্বীকৃতি জানায় যদি সিস্টেম টাইম ও ডেট সার্ভারের ভ্যালুর সাথে মেলে না। প্রযোজ্য হলে আপনার PC-এর Time, Date এবং Timezone সঠিক ভ্যালুতে সেট করলে সমাধান হয়।
- ইউটিলিটি ম্যাপড ড্রাইভে সংরক্ষিত – অফিসিয়াল চ্যানেল থেকে ট্রাবলশুটার/ইউটিলিটি ডাউনলোড করলে যদি ম্যাপড ড্রাইভ থেকে চালানোর চেষ্টা করেন, তবে উইন্ডোজের একটি রেস্ট্রিকশনের কারণে এই ইস্যু হতে পারে যা লোকালি স্টোর না করা MS-signed এক্সিকিউটেবল এক্সিকিউশন প্রহিবিট করে। লোকাল ড্রাইভে কপি করে রান করলে সমাধান হয়।
পদ্ধতি ১: নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছেন
ইন্টারনেট ট্রাবলশুটার বা সিমিলার ইউটিলিটি রান করলেও, ইউটিলিটি শুরু করার আগে ইন্টারনেট নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। ইন্টারনেট ট্রাবলশুটার ইস্যু ফিক্স করার চেষ্টা করার জন্য আপনাকে একটি নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকতে হবে।
তাই যদি ইউটিলিটি রান করার সাথে সাথে Error Code 0x80300113 পান, টুলবারের নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করুন দেখতে আপনি বর্তমানে কোনো নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড আছেন কিনা।
আপনার PC/ল্যাপটপ কোনো নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড নেই (Wi-Fi বা ইথারনেট ক্যাবল দিয়ে), তবে ট্রাবলশুটার আবার চালানোর আগে একটা নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হন।
এই সিনারিও প্রযোজ্য না হলে বা আপনার ইস্যু সমাধান না করলে নিচের মেথডে যান।
পদ্ধতি ২: সঠিক Time, Date এবং Timezone সেট করা
সামान्यত 0x80300113 ইন্টারনেট ট্রাবলশুটার এরর কোডের সবচেয়ে সাধারণ ইনস্ট্যান্স হলো অপ্রোপার টাইম ও ডেট। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের উইন্ডোজ টাইম ও ডেট অনেক ভিন্ন ছিল, সেটি সঠিক করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে।
টাইম, ইয়ার এবং টাইমজোন সঠিক ভ্যালুতে রিভার্ট করলে অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন ইস্যু চিরকালের জন্য চলে গেছে এবং তারা উইন্ডোজ ইন্টারনেট ট্রাবলশুটার রান করে ইস্যু কোরেক্ট করতে ও ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন মেইনটেইন করতে পেরেছেন।
আপনার কম্পিউটারে সঠিক টাইম, ডেট ও টাইমজোন সেট করার দ্রুত গাইড:
নোট: নিচের ধাপগুলো আপনার উইন্ডোজ ভার্সন যেকোনো হোক কাজ করবে।
- Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। ‘timedate.cpl’ টেক্সট বক্সে টাইপ করে Enter চাপুন Date and Time উইন্ডো খোলার জন্য।
- Date & Time উইন্ডোতে Date and time সেকশনে Change date and time ক্লিক করুন।
- Date and Time Settings মেনুতে ক্যালেন্ডার দিয়ে উপযুক্ত Date সিলেক্ট করুন, তারপর Time বক্সে আপনার টাইমজোন অনুযায়ী উপযুক্ত টাইম সেট করুন।
- Date & Time ট্যাবে ফিরে যান, কিন্তু এইবার Change timezone ক্লিক করুন। নেক্সট স্ক্রিনে সঠিক টাইমজোন সেট করুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করার আগে।
- নেক্সট কম্পিউটার স্টার্টআপে দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
ইন্টারনেট ট্রাবলশুটার চালানোর সময় এখনও 0x80300113 error পাচ্ছেন면 নিচের মেথডে যান।
পদ্ধতি ৩: ডায়াগনস্টিক টুল লোকালি কপি করা
আপনি যদি লোকালি স্টোর করা ট্রাবলশুটারগুলো না চালিয়ে অন্য কিছু চালান, তবে সম্ভবত 0x80300113 error পাচ্ছেন কারণ আপনি একটি ম্যাপড ড্রাইভ থেকে উইন্ডোজ ইউটিলিটি লঞ্চ করার চেষ্টা করছেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী wushowhide.diagcab ইউটিলিটি চালানোর সময় এই সিনারিও ফেস করেছেন।
প্রযোজ্য হলে এবং আপনি ম্যাপড ড্রাইভ থেকে উইন্ডোজ ইউটিলিটি লঞ্চ করার চেষ্টা করছেন, তবে ফাইলটি লোকালি কপি করলেই সম্ভবত সমাধান হয়।
এটি করতে, আপনার ম্যাপড ড্রাইভ অ্যাক্সেস করুন এবং ইউটিলিটি ফাইলটি কাট/কপি করুন। তারপর File Explorer খুলুন এবং লোকাল ড্রাইভে (C:/ ঠিকই কাজ করবে) ইউটিলিটি পেস্ট করুন। একবার ইউটিলিটি লোকাল ড্রাইভে সংরক্ষিত হলে, সেটি খুলুন এবং দেখুন একই 0x80300113 error আর আসছে কিনা।
