অ্যাডোব রিডার 'ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)' ত্রুটি সমাধান
‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি এক্রোব্যাট রিডারে দেখা যায় যখন ব্যবহারকারী কোনো নির্দিষ্ট ফাইল সাধারণভাবে বা Save as ফিচার দিয়ে সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের কেসে Save ফাংশনটি কয়েকবার ব্যর্থ হলে গ্রে-আউট হয়ে গেছে।
এই সমস্যা বাহ্যিকভাবে প্রাপ্ত ফাইলগুলোতে দেখা যায়। এই কেসে, মাইক্রোসফট প্রিন্ট টু পিডিএফ ফিচার ব্যবহার করে অপ্রাসঙ্গিক ডেটা এড়িয়ে এই সমস্যাটি সহজে সমাধান করা যায়। মনে রাখবেন দূষিত ফাইল প্রপার্টিও এই সমস্যার কারণ হতে পারে—এই কেসে পিডিএফ ফাইলটি Foxit Reader বা গুগল ক্রোমের মাধ্যমে খুললে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
তবে এই সমস্যা অধিকাংশ সময় ফাইল দূষণের কারণে হয়। এগুলো সমাধান করতে নিট্রো প্রো বা অনলাইন পিডিএফ রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে দূষণ ঠিক করতে হবে।
কিছু বিরল পরিস্থিতিতে ফন্ট সমস্যার কারণে ও এই ত্রুটি দেখা যেতে পারে। এটি ঠিক করতে শুধু এক্রোব্যাট রিডারকে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট করতে হবে।
এক্রোব্যাট রিডার ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না’ ত্রুটি কীভাবে সমাধান করবেন?
১. মাইক্রোসফট প্রিন্ট টু পিডিএফ ফিচার ব্যবহার করা
যদি সমস্যাটি আংশিকভাবে দূষিত একটি পিডিএফ ফাইল যা আপনি বাহ্যিকভাবে প্রাপ্ত করেছেন তার কারণে হয়, তবে আপনি মাইক্রোসফট প্রিন্ট টু পিডিএফ ফিচার ব্যবহার করে ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি এড়িয়ে যেতে পারেন।
এই অপারেশন সাধারণ সংরক্ষণ ফাংশন যা কনফিগার করা থাকে কিছু সিকিউরিটি চেক চালাতে, সেগুলো বাইপাস করবে, তাই আপনি সফলভাবে ফাইলটি সংরক্ষণ করতে পারেন।
কিন্তু মনে রাখবেন এই অপারেশন সম্পূর্ণ ডেটা লস ছাড়া নয়। এই ওয়ার্কআরাউন্ড ব্যবহার করে সংরক্ষিত ফাইলে আপনি আগে নির্ধারিত যেকোনো বুকমার্ক বা কমেন্ট থাকবে না। কিন্তু ভালো খবর হলো এটি আপনাকে ফাইলটি সাধারণভাবে সংরক্ষণ ও এডিট করতে দেবে।
‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি এড়াতে মাইক্রোসফট প্রিন্ট টু পিডিএফ ফিচার ব্যবহারের দ্রুত গাইড:
- এক্রোব্যাট রিডার অ্যাপ্লিকেশন খুলুন, তারপর যে ফাইলটির সাথে সমস্যা হচ্ছে সেটি খুলুন।
- ফাইলটি এক্রোব্যাট রিডার-এ খুললে রিবন বারের উপরে থেকে File > Print সিলেক্ট করুন নতুন apăর কনটেক্সট মেনু থেকে।
- Print মেনুতে পৌঁছালে Printer-এর সাথে জড়িত ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে এটিকে Microsoft Print to PDF-এ সেট করুন।
- পরবর্তী, নিশ্চিত করুন Pages to Print-এর নিচে টগল All-এ সেট করা আছে।
- সবকিছু ঠিক থাকলে প্রিন্ট বাটনে ক্লিক করুন প্রসিডিউর শুরু করতে।
- Save Print Output As উইন্ডো প্রম্পট করলে উপযুক্ত লোকেশন সিলেক্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন Save as type PDF document-এ সেট করা আছে।
- Save-এ ক্লিক করুন অপারেশন সম্পন্ন করতে।
নোট: এটি করার পর অপারেশন কোনো সমস্যা ছাড়া পুরো হয়ে যাবে। আপনি তারপর সেটি খুলে সাধারণভাবে ব্যবহার করতে পারবেন।
যদি ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি এখনও থাকে, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
২. Foxit Reader দিয়ে ফাইল সংরক্ষণ করুন
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি মুখোমুখি হলে এই সম্ভাব্য ফিক্স সফলভাবে ব্যবহার করেছেন। Foxit Reader হলো এক্রোব্যাট রিডারের একটি ফ্রি অ্যাল্টারনেটিভ, কিন্তু অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী এটি ব্যবহার করে এমন পিডিএফ ফাইলগুলো ঠিক করেছেন যা আর এক্রোব্যাট রিডারে সংরক্ষণ করা যাচ্ছিল না।
নোট: এক্রোব্যাট যে ফাইল রিপেয়ার করতে পারছে না সেটি কীভাবে ঠিক করবেন জানতে এখানে ক্লিক করুন।
যা দেখা গেল, Foxit Reader কিছু প্রপার্টি মুছে ফেলে যা অ্যাডোব রিডারকে এই ত্রুটি ফেলতে বাধ্য করতে পারে। তাই অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী সমস্যাটি সমাধান করেছেন সাময়িকভাবে Foxit Reader ইনস্টল করে, এবং এটি ব্যবহার করে একই .PDF ফরম্যাটে ফাইলটি সংরক্ষণ করে। এরপর তাদের অধিকাংশ রিপোর্ট করেছেন যে এক্রোব্যাট রিডার চমৎকারভাবে ডকুমেন্টটি সংরক্ষণ করতে পারল একই ত্রুটি ছাড়া।
Foxit Reader ইনস্টল ও ব্যবহার করে ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি এড়ানোর দ্রুত গাইড:
- ডিফল্ট ব্রাউজার খুলে এই লিংকে যান (এখানে)। একবার সেখানে পৌঁছালে Download for Free-এ ক্লিক করুন, তারপর নিচে স্ক্রল করে Foxit Reader-র সাথে জড়িত Free Download বাটনে ক্লিক করুন।
- প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ভাষা সিলেক্ট করুন, তারপর Download-এ ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- ডাউনলোড पूरा হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন, লাইসেন্স অগ্রিমেন্ট kabul করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন।
নোট: মনে রাখবেন অ্যাপ্লিকেশনটি কিছু PUPs ইনস্টল করার চেষ্টা করবে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে অনিচ্ছাকৃত প্রোগ্রাম চান না তবে ‘Don’t install a free 14 days trial of Foxit PhantomPDF’ সিলেক্ট করুন।
- ইনস্টলেশন पूरा হলে Foxit Reader খুলুন এবং এডোব রিডারে ত্রুটি দিচ্ছিলো ফাইলটি খুলুন File > Open-এ যেতে।
- ফাইল খুললে File > Save As > Computer-এ যান এবং আপনি যেখানে সমস্যাযুক্ত ফাইলটি সংরক্ষণ করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
নোট: আপনি যদি একই লোকেশনে সংরক্ষণ করার পরিকল্পনা করেন, তবে নিশ্চিত করুন আপনি এটিকে ভিন্ন নাম দেন।
- ফাইলের নতুন উদাহরণ তৈরি হলে, এক্রোব্যাট রিডার দিয়ে সেটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও একই ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি পান, তবে নিচের সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
৩. Nitro Pro দিয়ে ডকুমেন্ট রিপেয়ার করা
উপরের দুটি সম্ভাব্য ফিক্স যদি কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনি একটি দূষিত পিডিএফ ফাইলের সাথে কাজ করছেন। এই কেসে, সমস্যা সমাধান করার আপনার সেরা আশা হলো এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা যা দূষিত পিডিএফ ফাইল রিপেয়ার করতে সক্ষম।
একটি এমন অ্যাপ্লিকেশন হলো Nitro Reader 2। এই ফ্রি অ্যাপ্লিকেশনে একটি ব্যাপক রিপেয়ার ফাংশন আছে যা পূর্বে সুস্থ থাকা একটি পিডিএফ ফাইলকে দূষিত করতে পারে এমন অধিকাংশ সমস্যা ফিক্স করে দেয়। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে Nitro Reader 2 দিয়ে ফাইলটি রিপেয়ার করলে তাদের এক্রোব্যাট রিডারে একই ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি ট্রিগার না করা ফাইলের একটি নতুন উদাহরণ সংরক্ষণ করতে পেরেছেন।
Nitro Reader 2 দিয়ে পিডিএফ ডকুমেন্ট রিপেয়ার করার দ্রুত গাইড:
- এই লিংকে যান (এখানে), আপনার নাম এবং ইমেইল ঠিকানা দিন এবং Start your Free trial-এ ক্লিক করুন।
- ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। ডাউনলোড ফিনিশ হলে ইনস্টলার খুলুন এবং এমন একটি লোকেশন সিলেক্ট করুন যেখানে আপনি Nitro Pro ইনস্টল করতে চান।
- প্রক্রিয়া पूरा হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর অপারেশন पूरा হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে আপনার Nitro অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং Open ফাংশন ব্যবহার করে একই পিডিএফ ফাইলটি লোড করুন যা এক্রোব্যাট রিডারের সাথে ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি দিচ্ছিল।
- যদি ডকুমেন্টে এমন কোনো ত্রুটি থাকে যা ফিক্স করা যায়, তবে আপনাকে “This file was damaged (corrupted) and has been repaired.” এর মতো একটি মেসেজ मिलবে।
- যদি উপরের মেসেজটি দেখেন, তবে File > Save As > PDF Document-এ যান এবং রিপেয়ার করা উদাহরণটি একটি নতুন লোকেশনে সংরক্ষণ করুন।
- পরবর্তী, এক্রোব্যাট রিডার ব্যবহার করে একই ডকুমেন্টটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও একই ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি পান, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
৪. Sejda দিয়ে ফাইল রিপেয়ার করা
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে সমস্যাটি কোনো ধরনের পিডিএফ দূষণের কারণে হচ্ছে কিন্তু Nitro ফাইলটি ঠিক করতে পারেনি, তবে সম্ভবত আপনি Sejda Repair PDF ইউটিলিটি বা অন্যান্য থার্ড-পার্টি অ্যাল্টারনেটিভ দিয়ে সহজে দূষিত মেটাডেটা মুছে ফেলতে পারবেন।
এই সমস্যায় পড়ে থাকা কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে অনলাইন পিডিএফ রিপেয়ার ইউটিলিটি ব্যবহার করে তারা ফাইলটি ঠিক করতে পেরেছেন।
Sejda ইউটিলিটি দিয়ে দূষিত পিডিএফ ফাইল রিপেয়ার করার দ্রুত গাইড:
- ডিফল্ট ব্রাউজার খুলে এই লিংকে যান (এখানে)।
- সঠিক লোকেশনে পৌঁছালে সবুজ Upload PDF Files বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী, Open মেনু থেকে সমস্যাযুক্ত পিডিএফ-এর লোকেশনে নেভিগেট করুন, সেটি সিলেক্ট করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন রিপেয়ার ইউটিলিটিতে লোড করতে।
- পিডিএফ ফাইল সফলভাবে লোড হলে Repair PDF-এ ক্লিক করুন এবং রিকোয়েস্ট সফলভাবে প্রসেস হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ফাইল সফলভাবে রিকভার হলে আউটপুট আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি ফাইলের নতুন সংস্করণ এখনও একই ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি দেখায়, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
৫. ক্রোম দিয়ে ফাইল সংরক্ষণ করা
যা দেখা গেল, আপনাকে কোনো থার্ড-পার্টি পিডিএফ ভিউয়ার ব্যবহার করতে হবেনা ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে এমন মেটাডেটা ক্লিয়ার করতে। অধিকাংশ কেসে সমস্যাটি ফাইলের ভিতরে লুকানো স্পেশাল ক্যারেক্টারগুলোর কারণে হয়।
একজন ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে আপনি ক্রোমও ব্যবহার করতে পারেন এই টেম্প ডেটা ক্লিয়ার করতে। যেহেতু আপনি ক্রোমে ফাইলটি খুলে প্রিন্ট কমান্ড দিয়ে ফাইলটি সংরক্ষণ করতে পারেন।
গুগল ক্রোম সরাসরি ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি সমাধান করার দ্রুত গাইড:
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং এই লিংকে অ্যাক্সেস করুন (এখানে)। একবার সেখানে পৌঁছালে PDF Viewer এক্সটেনশন ইনস্টল করুন।
- এক্সটেনশন ইনস্টল হলে নেভিগেশন বারে ‘chrome://extensions/’ লিখে Enter চাপুন Extension মেনু খুলতে।
- Extension মেনুর ভিতরে PDF Viewer খুঁজুন। সেটি দেখলে এক্সটেনশনের সাথে জড়িত Details বাটনে ক্লিক করুন।
- অপশন মেনুর ভিতরে সেটিংসের তালিকায় নিচে স্ক্রল করুন এবং নিশ্চিত করুন Allow access to file URLs is enabled-এর সাথে জড়িত টগল সক্রিয়।
- পরবর্তী, সহজে সমস্যাযুক্ত পিডিএফ ফাইলটি আপনার গুগল ক্রোম উইন্ডোতে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ করুন। ব্রাউজারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সম্প্রতি ইনস্টল করা এক্সটেনশন ব্যবহার করে পিডিএফ ফাইলটি খুলবে।
- ক্রোমে পিডিএফ ফাইল খুললে উপরের ডান কোণে Download বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: এই অপারেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি মেটাডেটা মুছে ফেলবে যা সবচেয়ে সম্ভবত সমস্যার কারণ।
যদি আপনি এখনও একই ‘ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না (১১০)’ ত্রুটি পান, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
৬. এক্রোব্যাট রিডারের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
যা দেখা গেল, এই নির্দিষ্ট সমস্যা একটি ফন্ট ইস্যুর কারণে ও হতে পারে যা Adobe ইতিমধ্যে সমাধান করেছে। সাধারণ পরিস্থিতিতে প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজের আপডেট করার জন্য ডিজাইন করা আছে। কিন্তু কিছু থার্ড-পার্টি সুট বা এমনকি ব্যবহারকারীর পছন্দ অ্যাপ্লিকেশনকে অটো-আপডেট থেকে বাধা দিতে পারে।
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে অ্যাপ্লিকেশনটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পর সমস্যা সমাধান হয়েছে।
এক্রোব্যাট রিডারের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করার দ্রুত গাইড:
- এক্রোব্যাট রিডার খুলুন এবং নিশ্চিত করুন থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সুট অফ (যদি আপনার কাছে থাকে)।
- উপরের রিবন বারে যান এবং Help > Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
- প্রাথমিক স্ক্যান ফিনিশ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। নতুন আপডেট চিহ্নিত হলে অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট সম্পন্ন করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।