[ফিক্স] মেল অ্যাপ অনুসন্ধানের ফলাফল ক্লিকে অদৃশ্য হয়ে যায়

আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ বা মেল অ্যাপ সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না হলে মেল অ্যাপে অনুসন্ধানের ফলাফল ক্লিকে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। সমস্যাটি দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী মেল অ্যাপে একটি অনুসন্ধান ক্যোয়ারী প্রবেশ করে এবং মেল অ্যাপটি অনুসন্ধানের ফলাফল বের করে তবে ব্যবহারকারী একটি অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করার সাথে সাথে অনুসন্ধানের ফলাফলগুলি একে একে অদৃশ্য হয়ে যায় (কখনও কখনও মেল অ্যাপটি নিজেই বন্ধ হয়ে যায়)।

Windows 10 মেল অ্যাপ ঠিক করার সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, রিবুট হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন আপনার সিস্টেম এবং রাউটার সমস্যা সমাধান করে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Escape, ctrl, বা আপ/ডাউন অ্যারো কী ব্যবহার করে অনুসন্ধানের ফলাফল দেখানোর পরে, মেলগুলি অদৃশ্য হওয়া বন্ধ করে।

সমাধান 1:আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং সর্বশেষ বিল্ডে Windows 10 মেল অ্যাপ আপডেট করুন

মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে উইন্ডোজ এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ আপডেট করে ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তিগত অগ্রগতিগুলিকে সন্তুষ্ট করতে এবং রিপোর্ট করা বাগগুলিকে প্যাচ করে (যেমন সমস্যাটি সৃষ্টি করে)। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং মেল অ্যাপকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. নিম্নত বিল্ডে উইন্ডোজ আপডেট করুন।
2. তারপর মেইল ​​অ্যাপের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
3. যদি না হয়, তাহলে উইন্ডোজ টিপুন কী এবং অনুসন্ধান মেইলের জন্য .
4. এখন ডান-ক্লিক করুন মেইলের ফলাফলে এবং তারপর শেয়ার বেছে নিন (এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মেল অ্যাপ পৃষ্ঠা চালু করবে)।
5. তারপর একটি আপডেট কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ মেল অ্যাপটি উপলব্ধ , যদি তাই হয়, তাহলে মেল অ্যাপ আপডেট করুন এবং মেল অ্যাপের অনুসন্ধান সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 2:মেল বক্স সিঙ্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন

অনুসন্ধান সমস্যাটি মেল সার্ভার এবং আপনার সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগের ত্রুটির ফলে হতে পারে কারণ অনেক ব্যবহারকারী অনলাইন সার্ভারে উপলব্ধ মেলগুলির সাথে সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন৷ এই ক্ষেত্রে, যে কোনো সময় আপনার মেলবক্স সিঙ্ক সেটিংস পরিবর্তন করলে আপনার সিস্টেমে সমস্ত ইমেল ডাউনলোড হয়ে যাবে এবং তারপর সহজেই মেল অ্যাপে অনুসন্ধান করা যাবে৷

1. উইন্ডোজ টিপুন কী এবং মেইল টাইপ করুন . তারপর মেইল নির্বাচন করুন .
2. এখন সমস্যাপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন (বাম ফলকে) এবং তারপর গিয়ার-এ ক্লিক করুন আইকন (স্ক্রীনের নীচের কাছাকাছি) সেটিংস খুলতে।
3. তারপর, সেটিংসে মেনু, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
4. এখন মেল বক্স সিঙ্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন খুলুন এবং এর থেকে ইমেল ডাউনলোড করুন এর ড্রপডাউন পরিবর্তন করুন যে কোনো সময় .
5. তারপর সম্পন্ন এ ক্লিক করুন এবং রিবুট করুন আপনার পিসি।
6. রিবুট করার পরে, মেল অ্যাপের অনুসন্ধান কার্যকারিতা ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি সমস্যাটি এখনও থাকে, তাহলে আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন৷ ইমেল প্রদানকারীর ওয়েবসাইট অনুসন্ধান করতে ইমেইলের জন্য। আপনি অন্য একটি মেল ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন চেষ্টা করতে পারেন৷ (যেমন আউটলুক, মজিলা থান্ডারবার্ড, ইত্যাদি)। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Windows 10 এর সর্বশেষ সংস্করণের ISO ব্যবহার করে একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সম্পাদন করা (যেমন এই নিবন্ধটি লেখার সময় 20H2) সমস্যার সমাধান করেছে৷