[FIX] মেইল অ্যাপে সার্চ রেজাল্ট ক্লিক করলে গায়েব হয়ে যাওয়া সমস্যা সমাধান

মেইল অ্যাপে সার্চ রেজাল্ট ক্লিক করলে গায়েব হয়ে যেতে পারে যদি আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ বা মেইল অ্যাপ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেটেড না থাকে। ইস্যুটি তখন উঠে যখন একজন ব্যবহারকারী মেইল অ্যাপে একটি সার্চ কোয়েরি লিখে এবং মেইল অ্যাপ সার্চ রেজাল্টগুলো তুলে আনে কিন্তু যেন 監督 ব্যবহারকারী একটি সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করে, সার্চ রেজাল্টগুলো একে একে গায়েব হয়ে যায় (কখনও কখনও মেইল অ্যাপ নিজে বন্ধ হয়ে যায়)।

Windows 10 Mail অ্যাপ ফিক্স করার সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন আপনার সিস্টেম এবং রাউটার রিবুট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সার্চ রেজাল্ট দেখানোর পর escape, ctrl, বা up/down arrow keys ব্যবহার করলে মেইলগুলো গায়েব হয়ে যাওয়া বন্ধ হয়।

সমাধান ১: আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং Windows 10 Mail অ্যাপকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

মাইক্রোসফট উইন্ডোজ এবং Microsoft Store Apps রেগুলারলি আপডেট করে থাকেন সর্বদা পরিবর্তনশীল টেকনোলজিক্যাল অডভান্সমেন্টের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং রিপোর্ট করা বাগগুলো প্যাচ করতে (যেমন যে বাগটি এই ইস্যু সৃষ্টি করছে)। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং Mail অ্যাপকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. ম্যানুয়ালি উইন্ডোজকে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন।
2. তারপর চেক করুন মেইল অ্যাপ ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
3. যদি না হয়, তবে Windows key চাপুন এবং Mail সার্চ করুন।
4. এখন রেজাল্টে Mail-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Share বেছে নিন (এটি Microsoft Store-এর Mail অ্যাপ পেজ লঞ্চ করবে)।
5. তারপর চেক করুন মেইল অ্যাপের কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা, যদি থাকে, তবে মেইল অ্যাপ আপডেট করুন এবং চেক করুন মেইল অ্যাপের সার্চ ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: মেইল বক্স সিংক সেটিংস পরিবর্তন করুন

সার্চ ইস্যুটি মেইল সার্ভার এবং আপনার সিস্টেমের মধ্যে একটি কমিউনিকেশন গ্লিচের ফলাফল হতে পারে কারণ অনেক ব্যবহারকারী অনলাইন সার্ভারে উপলব্ধ মেইলগুলোর সাথে ইস্যু রিপোর্ট করেছেন। এই কেসে, আপনার মেইলবক্স সিংক সেটিংসকে অনি-টাইমে পরিবর্তন করলে সব ইমেইল আপনার সিস্টেমে ডাউনলোড হয়ে যাবে এবং তারপর মেইল অ্যাপে সেগুলো সহজে সার্চ করা যাবে।

1. Windows key চাপুন এবং Mail টাইপ করুন। তারপর Mail বেছে নিন।
2. এখন সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট বেছে নিন (বাম পেইনে) এবং তারপর স্ক্রিনের নিচের কোণে Gear আইকনে ক্লিক করুন Settings খোলার জন্য।
3. তারপর, Settings মেনুতে, Manage Accounts-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
4. এখন Change Mail Box Sync Settings খুলুন এবং Download Email from-এর ড্রপডাউনকে Any Time-এ পরিবর্তন করুন।
5. তারপর Done-এ ক্লিক করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন।
6. রিবুট হলে, চেক করুন মেইল অ্যাপের সার্চ ফাংশনালিটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

যদি ইস্যু এখনও থাকে, তবে আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ইমেইল প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে সার্চ করতে পারেন ইমেইলগুলো için। আপনি অন্য একটি মেইল ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন (যেমন Outlook, Mozilla Thunderbird, ইত্যাদি)ও ট্রাই করতে পারেন। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট ভার্সনের ISO ব্যবহার করে (উদাহরণস্বরূপ লেখা লেখার সময় 20H2) একটি ক্লিন ইনস্টলেশন করলে ইস্যু সমাধান হয়েছে।