Services and Controller app হাই CPU ইউসেজ দেখাতে পারে বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলোর কারণে (যেমন Sequrazo বা SAntivirus)।此外, আপনার সিস্টেমের Indexing Options বা Display Settings-এর ভুল কনফিগারেশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
ব্যবহারকারী এই সমস্যা সম্মুখীন হন যখন সিস্টেমের র্যান্ডম স্লাগিশনেস এবং ল্যাগিং見て (Task Manager-এ) Services and Controller app-এর দ্বারা 30-40% থেকে শুরু করে 100% CPU ইউসেজ तक বৃদ্ধি পায়, অন্যান্য প্রসেসের সাথে মিলে।

নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করে Services and Controller app হাই CPU সমাধান করতে পারেন, কিন্তু তার আগে চেক করুন আপনার সিস্টেমে একটির অধিক সিকিউরিটি প্রোডাক্ট ইনস্টলড আছে কিনা (যেমন দুটি অ্যান্টিভাইরাস)। যদি থাকে, তবে একটি অ্যাপ্লিকেশন (যেটি অপরিহার্য নয়) রিমুভ করুন। এছাড়া চেক করুন আপনার সিস্টেমের কোল্ড রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
সমাধান ১: আপনার সিস্টেমের Task Manager ব্যবহার করুন
সমস্যাটি সিস্টেম প্রসেসের একটি অস্থায়ী গ্লিচের ফলাফল হতে পারে, যা আপনার সিস্টেমের Task Manager ব্যবহার করে সমস্যাক্রান্ত প্রসেস ফোর্স ক্লোজ করে ক্লিয়ার করা যায়।
- Right-click করুন Windows বাটনে (পাওয়ার ইউজার মেনু লঞ্চ করতে) এবং Task Manager বেছে নিন।

- তারপর Services ট্যাবে যান এবং DPS (Diagnostic Policy Service)-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন Stop সিলেক্ট করুন (যদি কোনো ওয়ার্নিং আসে, তাহলে উপেক্ষা করুন) এবং তারপর চেক করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

- যদি না হয়, তবে Task Manager-এর Processes ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- এখন, Services and Controller App-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Go to Details সিলেক্ট করুন।

- তারপর Services.exe-এ right-click করুন এবং End Process Tree বেছে নিন।

- এখন সিস্টেমকে নরমালাইজ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (বা রিবুট) এবং চেক করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: আপনার PC-এর Windows এবং ড্রাইভারগুলো সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন
সমস্যাটি একটি Windows বাগের ফলাফল হতে পারে এবং Windows এবং আপনার সিস্টেমের ড্রাইভারগুলো আপডেট করলে সমাধান হয় (Microsoft liên tục Windows বাগগুলো খুঁজে বের করে এবং প্যাচগুলো Windows আপডেট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রচার করে)।
- সিস্টেমের Windows এবং ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন সর্বশেষ বিল্ডে।
- আপডেটগুলো সম্পূর্ণ হলে, চেক করুন সার্ভিস অ্যাপ ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: অন্য একটি নেটওয়ার্ক ট্রাই করুন
আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য যে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করছেন সেটি সঠিকভাবে কনফিগার্ড না থাকলে বা কম্প্রোমাইজড/ইনফেক্টেড থাকলে (যেমন স্কুল বা ইউনিভার্সিটির ইন্টারনেট) এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ইন্টারনেটে সংযোগের জন্য অন্য একটি নেটওয়ার্ক ট্রাই করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার সিস্টেমকে বর্তমান নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট করুন (বা ইথারনেট কनेकশন ব্যবহার করলে এর কেবল আনপ্লাগ করুন) এবং সিস্টেম পাওয়ার অফ করুন।
- এখন সিস্টেম পাওয়ার অন করুন এবং একটি অন্য নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন (যদি অন্য কোনো নেটওয়ার্ক সম্ভব না হয়, তবে আপনার মোবাইল ফোনের হটস্পট ট্রাই করতে পারেন)।

- তারপর চেক করুন হাই CPU ইউসেজ ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে নেটওয়ার্কের সাথে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন (যদি সম্ভব হয়) যা সমস্যা তৈরি করছে।
সমাধান ৪: বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলো রিমুভ/ডিজেবল করুন
হাই CPU ইউসেজ এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি হতে পারে যা অন্যান্য OS মডিউল/অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দ্বন্দ্ব করছে। এই প্রেক্ষাপটে, বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলো রিমুভ/ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার সিস্টেমকে সেইফ মোড-এ বুট করুন এবং চেক করুন ইস্যু দেখা দিচ্ছে কিনা।
- যদি না দেখা দেয়, তবে আপনার সিস্টেমকে ক্লিন বুট করুন এবং চেক করুন ইস্যু দেখা দিচ্ছে কিনা।
- যদি না দেখা দেয়, তবে ক্লিন বুট প্রসেসে ডিজেবল করা সব অ্যাপ্লিকেশন/প্রসেস একে একে ইনেবল করুন দোষী খুঁজে বের করতে।
- সমস্যাক্রান্ত অ্যাপ্লিকেশনটি পাওয়া গেলে, সেটি রিমুভ করুন বা ডিজেবল করুন।
আপনি Autoruns বা Process Explorer ব্যবহার করেও সমস্যাক্রান্ত অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে পারেন। নিচে রিপোর্ট করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো দেওয়া হলো যা ইস্যু তৈরি করে।
- Sequrazo বা SAntivirus (যদি এটি ইস্যু তৈরি করে, তবে আপনার সিস্টেমের ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন, সমাধান ৭-এ আলোচনা করা হয়েছে)
- AURA Led বা LightingService.exe
- LenovoVantageService
- MySQL Client
- MySQL Notifier
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার লঞ্চ করা (যেমন Chrome) হাই CPU ইউসেজ ট্রিগার করছে। যদি আপনার साथেও এটাই হয়, তবে চেক করুন রিসেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা (ব্রাউজার সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করার পর) ব্রাউজার সমস্যা সমাধান করে কিনা।
সমাধান ৫: আপনার সিস্টেমের Indexing Options এডিট করুন
আপনার সিস্টেম Services দ্বারা হাই CPU ইউসেজ দেখাতে পারে যদি Microsoft Outlook প্রচুর পরিমাণ ইমেইল (যেমন ১,০০,০০০+ ইমেইল) ইনডেক্স করার চেষ্টা করে। এই ক্ষেত্রে, Microsoft Outlook-এর ইনডেক্সিং ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন: Control Panel। তারপর Control Panel খুলুন।

- এখন View by-এ ক্লিক করুন এবং Large Icon সিলেক্ট করুন।

- তারপর Indexing Options খুলুন এবং Modify-এ ক্লিক করুন।

- এখন Microsoft Outlook-এর অপশন আনচেক করুন (আপনি অন্য যেকোনো অপরিহার্য নয় এমন অপশন আনচেক করতে পারেন) এবং আপনার পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করুন।

- তারপর আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন হাই CPU ইউসেজ সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: Windows Display Settings এডিট করুন
Services and Controller App হাই CPU ইউসেজ দেখাতে পারে যদি Windows Display সেটিংস (বিশেষ করে ব্যাকগ্রাউন্ড, যদি এটি প্রতি মিনিটে রিফ্রেশ হয়) সঠিকভাবে কনফিগার্ড না থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার সিস্টেমের প্রাসঙ্গিক Display Settings এডিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং টাইপ করুন: Background। তারপর, রেজাল্টগুলোর মধ্যে Background Image Settings সিলেক্ট করুন।

- এখন, চেক করুন ব্যাকগ্রাউন্ড Slideshow-এ সেট আছে কিনা। যদি থাকে, তবে Change Picture Every-এর ড্রপডাউন এক্সপ্যান্ড করুন 6 hours বা কিছু উচ্চতরে ( কিন্তু ১ মিনিট নয়)।

- তারপর আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন CPU ইউসেজ নরমালে ফিরেছে কিনা।
- যদি না হয়, Background Image Setting খুলুন (স্টেপ ১) এবং Background-এর ড্রপডাউন এক্সপ্যান্ড করুন।
- এখন Solid Color (বা Picture) সিলেক্ট করুন কিন্তু নিশ্চিত করুন, সেটিং Slideshow-এ সেট নয়। এছাড়া নিশ্চিত করুন এই সেটিংগুলোর কোনোটিই Windows দ্বারা অটোমেটিক্যালি ম্যানেজড নয়।

- তারপর একটি গাঢ় রং (পছন্দসইভাবে, কালো) সিলেক্ট করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন চেক করতে সিস্টেম হাই CPU ইউসেজ থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
সমাধান ৭: Display Language ডিফল্টে রিভার্ট করুন
আপনার সিস্টেম Services and Controller app দ্বারা হাই CPU ইউসেজ দেখাতে পারে আপনি আপনার সিস্টেমের Display Language পরিবর্তন করলে (Windows ইনস্টল করা হয়েছিল সেই ভাষা থেকে) কারণ এটি ব্যাক-এন্ডে কিছু ট্রান্সলেশন কল করতে পারে যা CPU হগ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Display Language ডিফল্ট ভাষায় (যে ভাষায় Windows ইনস্টল করা হয়েছিল) রিভার্ট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Start-এ ক্লিক করুন, Settings সিলেক্ট করুন, এবং Time & Language খুলুন।

- এখন, বাম প্যানেলে, Language ট্যাবে যান এবং Windows Display Language-এর ড্রপডাউন এক্সপ্যান্ড করুন।

- তারপর, Windows ইনস্টল করা হয়েছিল সেই ডিফল্ট ভাষা সিলেক্ট করুন। আপনি যদি ভাষাটি রিমুভ করে থাকেন, তবে Add a Language অপশন ব্যবহার করে ডিফল্ট ভাষাটি আবার যোগ করুন।

- Display Language ডিফল্টে সেট করার পর, আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় Windows ব্যবহার করতে চান, তবে আপনি সেই ভাষাকে ডিফল্ট হিসেবে ক্লিন ইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান ৮: ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
Services and Controller app দ্বারা হাই CPU ইউসেজ আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সিস্টেমের ম্যালওয়্যার স্ক্যান করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনি আপনার পছন্দের যেকোনো টুল ব্যবহার করতে পারেন (যেমন, Kaspersky); আমরা Malwarebytes অ্যাপ্লিকেশন için প্রসেস আলোচনা করব। এছাড়া, নিশ্চিত করা ভালো যে আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল/টার্নড অফ নয় (Malwarebytes দ্বারা ম্যালওয়্যার ক্লিয়ার করার পর ম্যালওয়্যার দ্বারা McAfee ডিজেবল করা রিপোর্ট করা হয়েছে, যা ইস্যু ট্রিগার করে)।
- Malwarebytes ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন।
- Malwarebytes দ্বারা সব ডিটেকশন ক্লিয়ার করার পর, চেক করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার (যেমন Chrome) লঞ্চ করার পর এই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে চেক করুন এর কোনো এক্সটেনশন ইস্যু তৈরি করছে কিনা।
সমাধান ৯: SFC স্ক্যান করুন
আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি অপরিহার্য সিস্টেম ফাইলগুলো করাপ্ট বা অনুপস্থিত থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, SFC স্ক্যান করা (যা অপরিহার্য ফাইলগুলো ফিরিয়ে আনতে পারে) সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- আপনার PC-এর SFC স্ক্যান করুন। কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি সম্পূর্ণ হওয়ার কিছু সময় লাগতে পারে, তাই তখন ট্রাই করুন যখন আপনি কিছু সময়ের জন্য আপনার PC বরাদ্দ করতে পারেন।

- স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, চেক করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ১০: সিস্টেম সার্ভিসের প্রপার্টিজ এডিট করুন
আপনার সিস্টেম হাই CPU ইউসেজ দেখাতে পারে যদি যেকোনো অপরিহার্য সিস্টেম সার্ভিস সঠিকভাবে কনফিগার্ড না থাকে বা এরর স্টেটে থাকে। এই ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক সিস্টেম সার্ভিসের প্রপার্টিজ এডিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে সার্ভিস ডিজেবল করা বা স্টার্টআপ টাইপ পরিবর্তন করার এর রিপারকশন হতে পারে।
Windows কী চাপুন এবং সার্চে টাইপ করুন: Services। এখন, ডান প্যানেলে, Run as Administrator-এ ক্লিক করুন। এখন চেক করুন নিচের এডিটগুলো ট্রাই করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

Windows Management Instrumentation (WMI) সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- Services উইন্ডোতে, Windows Management Instrumentation সার্ভিস খুঁজে বের করুন এবং সেটিতে right-click করুন।
- এখন, দেখানো মেনুতে, Restart-এ ক্লিক করুন এবং চেক করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

Diagnostic Policy (DPS) এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সার্ভিস ডিজেবল করুন
- Service উইন্ডোতে, Diagnostic Policy Service (DPS) খুঁজে বের করুন এবং সেটিতে right-click করুন।

- এখন, দেখানো মেনুতে, Properties-এ ক্লিক করুন এবং Startup টাইপের ড্রপডাউন এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর Disabled সিলেক্ট করুন এবং সার্ভিস বন্ধ করার জন্য Stop বাটনে ক্লিক করুন।

- এখন আপনার পরিবর্তনগুলো apply করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন চেক করতে সিস্টেম হাই CPU ইউসেজ থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে চেক করুন নিচের সার্ভিসগুলো ডিজেবল করা (যদি উপলব্ধ থাকে) সমস্যা সমাধান করে কিনা:
Connected User Experiences and Telemetry Diagnostic Service Host Diagnostic System Host HomeGroupListener HomeGroupProvider

- আপনি যদি ASUS সিস্টেম ব্যবহার করেন, তবে চেক করুন Nahimic Service ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

- আপনি যদি SQL ক্লায়েন্ট ব্যবহার করেন, তবে চেক করুন ডাটাবেস সার্ভিস ডিজেবল করা (SQL ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত) সমস্যা সমাধান করে কিনা।
যদি সমস্যা বাদ থাকে, তবে চেক করুন আপনি সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করতে পারেন কিনা। না হলে, রিপেয়ার ইনস্টল ট্রাই করুন হাই CPU ইস্যু সমাধান করতে।