আপনি Bluetooth Check Radio Status সমস্যায় পড়তে পারেন যদি আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার করাপ্ট বা পুরনো হয়। এছাড়া, সিস্টেমের পুরনো BIOS বা উইন্ডোজও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারী সমস্যাটি তখন মুখোমুখি হন যখন তার সিস্টেমের ব্লুটুথ (মূলত ইন্টারনাল) কাজ বন্ধ করে দেয় বা অন হয় না কারণ ব্লুটুথ টগল সুইচ কাজ করে না (কিছু কেসে, সুইচটি উপস্থিতও নয়) এবং যখন ব্যবহারকারী ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালু করে, সে নিচের বার্তাটি পায়:
"Check Bluetooth radio status" Not Fixed
ব্লুটুথ রেডিও ফিক্স করার সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন কি ব্লুটুথ ড্রাইভার রোল ব্যাক করলে সমস্যা সমাধান হয়। এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমের এয়ারপ্লেন মোড ডিজেবল আছে (যদি ওয়ায়ার-ফাই কানেকশন ব্যবহার করেন)। এছাড়া, ট্রাবলশুটিং প্রসেসের время, যতক্ষণ আপনি সফলভাবে একটি ব্লুটুথ ডিভাইস আপনার সিস্টেমের সাথে কানেক্ট করতে পারেন, ততক্ষণ, Devices and Printers উইন্ডোতে, ব্লুটুথ ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন। তারপর, Services ট্যাবে, নিশ্চিত করুন সকল সার্ভিসগুলো সক্রিয় আছে।
সমাধান ১: Devices and Printers-এর মাধ্যমে ব্লুটুথ ডিভাইস যোগ করুন
ব্লুটুথ ডিভাইস সমস্যাটি দেখাতে পারে যদি আপনি সিস্টেম ট্রেয়ের ব্লুটুথ আইকন দিয়ে ডিভাইস যোগ করার চেষ্টা করেন (এবং একটি ওএস গ্লিচ প্রসেস এক্সিকিউশন বাধা দিচ্ছে)। কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে ব্লুটুথ ডিভাইস যোগ করলে গ্লিচটি ক্লিয়ার হতে পারে।
- সিস্টেম ট্রেয়ে, নেটওয়ার্ক (বা Wi-Fi) আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open Network & Internet Settings বেছে নিন।
- তারপর, Advanced Network Settings-এর অধীনে, Change Adapter Options খুলুন।
- এখন Bluetooth Network Connection খুলুন এবং View Bluetooth Network Devices সিলেক্ট করুন।
- তারপর, Devices and Printers উইন্ডোতে, Add a Device সিলেক্ট করুন এবং চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ২: আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ড্রাইভারها সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করুন
ব্লুটুথ সমস্যা উত্থান হতে পারে পুরনো ভার্সনের সিস্টেম উইন্ডোজ এবং এর ডিভাইস ড্রাইভারগুলোর ফলাফল হিসেবে (যা অপরিহার্য ওএস মডিউলগুলোর মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে)। এই কেসে, ওএস এবং সিস্টেম ড্রাইভারها (বিশেষ করে, ব্লুটুথ ড্রাইভার) আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ ম্যানুয়ালি আপডেট করুন এবং নিশ্চিত করুন কোনো অপশনাল আপডেট পেন্ডিং নেই।
- যদি সমস্যা বজায় থাকে, তবে সিস্টেমের ড্রাইভারها সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করুন। আপনি একটি আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন (যেমন Dell Support Assistant)।
- ড্রাইভারها আপডেট হলে, চেক করুন ব্লুটুথ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে পাওয়ার ইউজার মেনু লঞ্চ করুন Windows এবং X কী একসাথে চাপিয়ে। তারপর Device Manager বেছে নিন।
- এখন Bluetooth প্রসারিত করুন এবং আপনার Bluetooth ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- তারপর Update Driver বেছে নিন এবং Search Automatically for Drivers নির্বাচন করুন।
- একবার ড্রাইভার আপডেট হলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে ধাপ ৪ থেকে ৬ পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু ধাপ ৬-এ, Browse My Computer for Drivers সিলেক্ট করুন।
- এখন Let Me Pick from a List of Available Driver on My Computer সিলেক্ট করুন এবং ড্রাইভারগুলোর মধ্যে থেকে একটি বেছে নিন।
- এখন Next-এ ক্লিক করুন এবং একবার ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন সিস্টেম ব্লুটুথ সমস্যাটি থেকে মুক্ত কিনা।
- যদি না হয়, তবে আপনি ধাপ ৮ থেকে ১০ পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু ধাপ ৯-এ, অন্য একটি ড্রাইভার চেষ্টা করুন। আপনি Show Compatible Hardware অপশনটি আনচেক করে সকল ড্রাইভার লিস্ট করতে পারেন।
- আপনি সেখানে থাকা প্রতিটি ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করুন কিনা অন্য কোনো ড্রাইভার ব্লুটুথ সমস্যা সমাধান করে।
সমাধান ৩: ব্লুটুথ ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
আপনি Check Radio Status সমস্যায় পড়তে পারেন যদি আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ড্রাইভার করাপ্ট হয়। এই প্রেক্ষাপটে, ব্লুটুথ ড্রাইভার রিইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- প্রথমে, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং OEM ওয়েবসাইট থেকে (উদাহরণস্বরূপ, Dell ওয়েবসাইট) সর্বশেষ ব্লুটুথ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- এখন নিশ্চিত করুন সকল অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করা আছে এবং তারপর Windows বাটনে রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন, Device Manager বেছে নিন এবং Bluetooth. প্রসারিত করুন।
- তারপর Bluetooth ডিভাইসে (যেমন, Intel Wireless Bluetooth) রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।
- এখন, Delete the Driver Software for This Device অপশনে চেকমার্ক দিন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- একবার ড্রাইভার আনইনস্টল হলে, আপনার পিসি পাওয়ার অফ করুন (রিবুট না করে) এবং ৩ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- তারপর মেশিনটি পাওয়ার অন করুন এবং উইন্ডোজ জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন (যদি সেটি করে)।
- এখন চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা। যদি না হয়, তবে ধাপ ১-এ ডাউনলোড করা সর্বশেষ ড্রাইভারটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিবিলেজসহ ইনস্টল করুন।
- তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ ঠিকঠাক অপারেট করছে কিনা।
যদি সমস্যা বজায় থাকে, তবে চেক করুন কি ব্লুটুথ এবং ওয়ায়ার-ফাই ড্রাইভার দুটোই আনইনস্টল করলে (কিছু ওয়ায়ার-ফাই চিপ ব্লুটুথ এবং ওয়ায়ার-ফাই দুটোই সাপোর্ট করে যেমন কিছু Qualcomm অ্যাডাপ্টার, যা অন্য ব্লুটুথ মডিউলগুলোর অপারেশন বাধা দিতে পারে এবং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে)। এখন আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং তারপর শুধু ব্লুটুথ ড্রাইভার ইনস্টল করুন (যদি জেনেরিক ড্রাইভার কাজ না করে) যেন চেক করতে পারেন কিনা এটা সমস্যা সমাধান করে। যদি হয়, তবে আপডেটেড ভার্সনের ওয়ায়ার-ফাই ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
সমাধান ৪: Device Manager-এ ফ্যান্টম USB এন্ট্রি ডিলিট করুন এবং সিস্টেম পাওয়ার অফ/অন করুন
সমস্যাটি উত্থান হতে পারে যদি Device Manager-এ একটি ফ্যান্টম ব্লুটুথ ডিভাইস এন্ট্রি আপনার সিস্টেমের কমিউনিকেশন মডিউলগুলোর অপারেশন বাধা দেয়। এই পরিস্থিতিতে, Device Manager-এ থেকে ফ্যান্টম USB এন্ট্রিগুলো ডিলিট করা এবং সিস্টেম পাওয়ার অফ/অন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Device Manager খুলুন (উপরোক্ত আলোচনা অনুযায়ী) এবং Bluetooth প্রসারিত করুন।
- এখন View প্রসারিত করুন এবং ড্রপডাউন মেনুতে, Show Hidden Devices বেছে নিন।
- তারপর যেকোনো ফ্যান্টম ব্লুটুথ ডিভাইস-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন। যদি বলা হয়, নিশ্চিত করুন Delete the Driver Software of This Device অপশনে চেকমার্ক দেওয়া আছে এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন অন্য যেকোনো ব্লুটুথ ডিভাইসের জন্য (সামান্য, ফ্যান্টম, বা যেকোনো ডিভাইস যার উপরে পিলা এক্সক্লামেশন মার্ক আছে) একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন এবং Device Manager বন্ধ করুন। এছাড়া, নিশ্চিত করুন Device Manager-এ যেকোনো অন্য অ্যাক্সেসরি (যেমন হেডসেট) যা ব্লুটুথ ব্যবহার করে সেটিও মুছে ফেলা হয়েছে।
- এখন নিশ্চিত করুন সব অজানা ডিভাইস Universal Serial Bus Controllers-এর অধীনে মুছে ফেলা হয়েছে। এছাড়া, সকল ওয়ায়ার-ফাই কানেকশনও মুছে ফেলুন (নিশ্চিত করুন ওয়ায়ার-ফাই ড্রাইভার উপলব্ধ আছে)।
- তারপর আপনার পিসি পাওয়ার অফ করুন এবং আপনার সিস্টেমের পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন।
- এখন ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পাওয়ার কেবল আবার প্লাগ ইন করুন।
- তারপর আপনার সিস্টেম পাওয়ার অন করুন এবং চেক করুন আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ (আপনাকে ব্লুটুথ ড্রাইভার রিইনস্টল করতে হতে পারে যদি উইন্ডোজ জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল না করে) ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৫: ব্লুটুথ ডিভাইস এবং এর সার্ভিস ডিজেবল/এনেবল করুন
Bluetooth Check Radio Status সমস্যা ব্লুটুথ ডিভাইস এবং অপরিহার্য ওএস মডিউলগুলোর মধ্যে একটি গ্লিচের কারণে হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, ব্লুটুথ ডিভাইস ডিজেবল/এনেবল করা এবং এর সার্ভিসগুলো শুরু করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। নির্দেশনা কিছুটা ভিন্ন হতে পারে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য OEM-এর উপর নির্ভর করে।
ব্লুটুথ সার্ভিসগুলো সক্রিয় করুন
- Quick User menu লঞ্চ করুন Windows এবং X কী একসাথে চাপিয়ে। তারপর Device Manager খুলুন।
- এখন Bluetooth প্রসারিত করুন এবং Bluetooth ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- তারপর Disable সিলেক্ট করুন এবং Device Manager বন্ধ করুন।
- এখন Windows কী চাপুন এবং সার্চ করুন: Services। তারপর, ফলাফল তালিকায়, Services-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
- তারপর যেকোনো ব্লুটুথ সার্ভিস-এ (যেমন Bluetooth Support Service) রাইট-ক্লিক করুন এবং Start বা Restart বেছে নিন।
- এখন সকল ব্লুটুথ সার্ভিস-এর জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন এবং তারপর Device Manager-এ ব্লুটুথ ডিভাইস এনেবল করুন (ধাপ ১ থেকে ৩ পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু এইবার Bluetooth এনেবল করুন)।
- তারপর চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা। যদি না হয়, তবে চেক করুন কি সিস্টেম রিবুট করলে ব্লুটুথ সমস্যা সমাধান হয়।
BIOS-এ Bluetooth ডিজেবল/এনেবল করুন
- Windows এবং X কী একসাথে চাপুন এবং প্রদর্শিত মেনুতে, Apps & Features সিলেক্ট করুন।
- এখন ব্লুটুথের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন (যেমন, Broadcom) প্রসারিত করুন এবং আনইনস্টল করুন। যদি কোনো ব্লুটুথ সফ্টওয়্যার নেই, তবে এই ধাপ বাদ দিন।
- এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং এটিকে BIOS-এ বুট করুন।
- তারপর, বাম প্যানেলে, Wireless অপশন প্রসারিত করুন এবং Wireless Switch সিলেক্ট করুন।
- এখন, ডান প্যানেলে, Bluetooth অপশনটি আনচেক করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন।
- তারপর আপনার সিস্টেমকে Windows-এ বুট করুন এবং সাইন ইন করুন।
- এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং এটিকে BIOS-এ বুট করুন।
- তারপর Wireless Switch ট্যাবে Bluetooth এনেবল করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন।
- এখন আপনার সিস্টেমকে Windows-এ বুট করুন এবং চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৬: আপনার সিস্টেমের BIOS সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন এবং ফ্যাক্টরি ডিফল্টসে রিসেট করুন
Bluetooth Check Radio Statue বার্তাটি ট্রাবলশুটার দেখাতে পারে যদি আপনার BIOS সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা না থাকে যা ওএস মডিউলগুলোর মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে। এই কেসে, আপনার সিস্টেমের BIOS OEM দ্বারা রিলিজ করা সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
সতর্কতা: অত্যন্ত সতর্কতা এবং নিজের দায়িত্বে এগিয়ে যান কারণ সিস্টেম BIOS আপডেট করা একটি দক্ষতাসাধ্য কাজ এবং যদি ভুল হয়, তবে আপনি আপনার সিস্টেম ব্রিক করতে পারেন এবং আপনার ডেটা চিরস্থায়ী ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারেন।
- আপনার সিস্টেমের BIOS আপডেট করুন OEM অনুযায়ী নিচের মত:
- Dell
- HP
- MSI
- Gateway
- Lenovo
- BIOS আপডেট করার পর, আপনার সিস্টেমকে Windows-এ বুট করুন এবং নিশ্চিত করুন সকল ব্লুটুথ সার্ভিস (যেমন, Bluetooth User Support Service) শুরু হয়েছে (যদি না হয়, তবে সার্ভিসটি শুরু করুন)।
- এখন জেনেরিক ব্লুটুথ ড্রাইভার (যাৎ, উইন্ডোজ দ্বারা সাজেস্ট করা ড্রাইভার) রিইনস্টল করুন এবং চেক করুন ব্লুটুথ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে চেক করুন কি সর্বশেষ ব্লুটুথ ড্রাইভার OEM দ্বারা ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়।
- যদি সমস্যা বজায় থাকে, তবে চেক করুন কি BIOS ফ্যাক্টরি ডিফল্টসে রিসেট করলে ব্লুটুথ সমস্যা সমাধান হয়।
যদি সমস্যা বজায় থাকে, তবে চেক করুন কি একটি নতুন লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং সেটি দিয়ে ব্লুটুথ ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হয়। যদি এটোও কাজ না করে, তবে আপনি আপনার পিসি ফ্যাক্টরি ডিফল্টসে রিসেট করতে পারেন (Keep Apps and Files অপশন সিলেক্ট করে)।
