গুগল ক্রোমে ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় অনেক সময় Google Chrome keeps crashing Android সমস্যা হয়। এতে আপনি ক্রোম ব্রাউজারের মাধ্যমে ইন্টারনেট সার্ফ করতে পারবেন না। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে—পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন, করাপ্ট ক্যাশে ডেটা ইত্যাদি। এই গাইডে আমরা ক্রোম ক্র্যাশ সমস্যার কারণ ও সমাধান আলোচনা করব। যদি আপনি চিন্তা করছেন কেন গুগল আমার ফোনে বারবার ক্র্যাশ করছে এবং কীভাবে ফিক্স করব, তবে এই গাইড আপনার জন্য।
ক্রোম ক্র্যাশ হওয়ার সাধারণ কারণ
- খারাপ নেটওয়ার্ক কানেকশন—সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
- গুগল ক্রোম অ্যাপে বাগ বা গ্লিচ।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোনের বাগ বা বুটিং এরর।
- ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে যাচ্ছে নিষ্ক্রিয় অ্যাপ ও ট্যাব।
- ব্রাউজার-সম্পর্কিত çeşitli সমস্যা।
- পুরনো Google Play Services ও Android System WebView অ্যাপ।
- দোষযুক্ত গুগল ক্রোম আপডেট।
- করাপ্ট ক্যাশে ডেটা।
- পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনের সেটিংস অপশন ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করে পরিবর্তন করুন। নিচের পদ্ধতিগুলো Moto G60 স্মার্টফোন থেকে নেওয়া।
পদ্ধতি ১: নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করুন
ক্রোম ক্র্যাশের সবচেয়ে সাধারণ কারণ হচ্ছে দুর্বল নেটওয়ার্ক কানেকশন। রাউটার কানেকশন ঠিক করুন বা ইন্টারনেট/সেলুলার প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
স্টেপ ১: WiFi রাউটার রিস্টার্ট করুন
- WiFi রাউটারের Power Button চাপুন।
- WiFi সম্পূর্ণ বন্ধ হলে মেইন সউইচ থেকে আনপ্লাগ করুন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে কেবল রিকানেক্ট করে রাউটার অন করুন।
স্টেপ ২: ইন্টারনেট স্পিড বাড়ান
রাউটার ঠিক থাকলে সমস্যা ইন্টারনেট প্রোভাইডারের হতে পারে। মোবাইল ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করে নেটওয়ার্ক কানেকশন যাচাই করুন। স্লো ইন্টারনেট সমাধানের জন্য Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet! দেখুন।
পদ্ধতি ২: গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করুন
ক্রোম অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন। সমস্যা সমাধান না হলে পরবর্তী পদ্ধতিগুলো ápন করুন।
আরও পড়ুন: Google Chrome Status Invalid Image Hash Error ফিক্স
পদ্ধতি ৩: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
ফোনের বাগ বা ভুল বুটিং এর কারণে ক্রোম ক্র্যাশ করতে পারে। সাদা রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়ে যায়। নিরাপদে রিবুট করার জন্য How to Restart or Reboot Your Android Phone? গাইড দেখুন।
পদ্ধতি ৪: নিষ্ক্রিয় অ্যাপ ও ট্যাব বন্ধ করুন
অনেক ট্যাব খোলা থাকলে ক্রোম ল্যাগ করে ক্র্যাশ করে। ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান নিষ্ক্রিয় অ্যাপও কারণ হতে পারে। অপ্রয়োজনীয় ট্যাব বন্ধ করুন:
- ফোন মেনু থেকে Google Chrome খুলুন।
- ডান কোণে ট্যাবস আইকন ট্যাপ করুন।
- অপ্রয়োজনীয় ট্যাবগুলো সোয়াইপ করে বন্ধ করুন।
- অথবা three-dot আইকন ট্যাপ করে Close all tabs সিলেক্ট করুন।
আরও পড়ুন: Chrome Errors While Searching for Harmful Software ফিক্স
পদ্ধতি ৫: অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন
সার্ভার ইস্যু বা ইন্টারনেট আউটেজের জন্য ক্রোম কাজ না করতে পারে। Firefox বা Opera gibi অন্য ব্রাউজার দিয়ে ওয়েবপেজ লোড করে দেখুন। অন্য ব্রাউজার কাজ করলে সমস্যা ক্রোমের।
পদ্ধতি ৬: Google Play Services আপডেট করুন
পুরনো Google Play Services ক্রোমকে ক্র্যাশ করতে পারে। আপডেট করতে:
- ফোন মেনু থেকে Settings খুলুন।
- Apps ট্যাপ করুন।
- See all apps ট্যাপ করুন।
- Google Play Services খুঁজে সিলেক্ট করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে App details ট্যাপ করুন।
- Update ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: Google Chrome Server Sent No Data Error ফিক্স
পদ্ধতি ৭: Android System WebView আপডেট করুন
Android System WebView অ্যাপস সুচারু চালানোর জন্য জরুরি। আপডেট করতে:
- Google Play Store খুলুন।
- Android System WebView সার্চ করুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে সিলেক্ট করে Update ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৮: গুগল ক্রোম আপডেট আনইনস্টল করুন
নতুন ক্রোম আপডেটে বাগ থাকলে পুরনো ভার্সনে ফিরে যান:
- Settings খুলুন।
- Apps ট্যাপ করুন।
- See all apps ট্যাপ করুন।
- Chrome খুঁজে সিলেক্ট করুন।
- ডান কোণে three-dot আইকন ট্যাপ করুন।
- Uninstall updates সিলেক্ট করুন।
- OK ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
আরও পড়ুন: Top 11 Ways to Fix Virus Scan Failed Error in Google Chrome
পদ্ধতি ৯: গুগল ক্রোম ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
করাপ্ট ক্যাশে ডেটা ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। ক্লিয়ার করতে:
- Settings খুলুন।
- Apps ট্যাপ করুন।
- See all apps ট্যাপ করুন।
- Chrome সিলেক্ট করুন।
- Storage & cache ট্যাপ করুন।
- Clear cache ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ১০: ডিভাইস সফটওয়্যার আপডেট করুন
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট করুন:
- Settings খুলুন।
- System update খুঁজে সিলেক্ট করুন।
- Check for updates ট্যাপ করুন।
- আপডেট থাকলে ইনস্টল করুন।
আরও পড়ুন: Google Chrome Disk Full Download Error ফিক্স
সচরাচর জিজ্ঞাস্য (FAQs)
Q1. আমার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে গুগল ক্রোম কেন ক্র্যাশ করছে?
উত্তর: খারাপ ইন্টারনেট, পুরনো সিস্টেম অ্যাপ ইত্যাদি কারণ হতে পারে।
Q2. গুগল ক্রোম অ্যাপ ক্র্যাশ সমস্যা কীভাবে ফিক্স করব?
উত্তর: ক্রোম ক্যাশে ক্লিয়ার করুন এবং নতুন আপডেট আনইনস্টল করুন।
Q3. কি গুগল ক্রোম ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ। ফোন সেটিংস থেকে ক্লিয়ার করে ক্রোমের ল্যাগিং সমস্যা সমাধান করুন।
Q4. কি অ্যান্ড্রয়েড থেকে গুগল ক্রোম আনইনস্টল করা যায়?
উত্তর: না। ক্রোম অ্যান্ড্রয়েডের ডিফল্ট অ্যাপ, তাই আনইনস্টল করা যায় না। তবে ডিজেবল করা যায়।
Q5. কি ক্রোমের বদলে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ। Firefox, Opera, Edge ইত্যাদি ব্যবহার করুন।
সুপারিশ:
- Facebook Login Code Problem ফিক্স
- Google Chrome Error 0xc00000a5 সমাধানের ১০ উপায়
- Err Proxy Connection Failed Chrome Error ফিক্স
- অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ৩৫টি সেরা Google Chrome Flags
আশা করি এই গাইড আপনাকে Google Chrome keeps crashing Android সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। কোন পদ্ধতি সেরা কাজ করেছে কমেন্টে জানান। কোনো প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে নিচে লিখুন।
