ফেসবুকে 'Error Performing Query' মেসেজ দেখছেন? এই গাইড আপনাকে এই সাধারণ ফেসবুক সমস্যা চেনা ও সমাধান করতে সাহায্য করবে, যাতে দুনিয়ার সবচেয়ে বড় সোশ্যাল নেটওয়ার্ক ব্রাউজ করার সময় আপনি সমস্যা-মুক্ত অভিজ্ঞতা পান।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিসমূহ
১A. ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার অন করুন। এটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস ক্লিয়ার করে ফাংশনালিটি ফিক্স করে। অন করার পর ফেসবুক অ্যাপ চেক করুন। অ্যান্ড্রয়েড রিবুট গাইড দেখুন।
১B. ব্যাটারি সেভিং মোড অফ করুন
ব্যাটারি সেভিং মোড অ্যাপ নোটিফিকেশন বন্ধ করে দিতে পারে। ফেসবুক নোটিফিকেশন পাওয়ার জন্য এটি অফ করুন।
- হোম স্ক্রিন পুল আপ/ডাউন করে Notification drawer চালু করুন।
- Battery saver সেটিং অন থাকলে ট্যাপ করে অফ করুন।
ব্যাটারি সেভার অফ रहने দিয়ে ফেসবুক চেক করুন।
আরও পড়ুন: ডিলিট করা ফেসবুক পোস্ট রিকভার করা
১C. সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন
- হোম স্ক্রিন থেকে Facebook খুলুন।
- ডান কোণে মেনু আইকন ট্যাপ করে Log out ট্যাপ করুন।
- লগ আউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- ফোন রিবুট করে আবার Facebook account তে লগ ইন করুন।
১D. ফেসবুক সার্ভার স্ট্যাটাস মনিটর করুন
- ব্রাউজারে Downdetector অফিসিয়াল সাইট ভিজিট করুন।
- স্ক্রিনে User reports indicate no current problems at Facebook মেসেজ আছে কিনা চেক করুন।
- এই মেসেজ থাকলে সার্ভার ঠিক আছে, নিচের পদ্ধতিগুলো ফলো করুন।
- অন্য মেসেজ থাকলে সার্ভার নরমাল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
১E. নেটওয়ার্ক কানেকশন ট্রাবলশুট করুন
- Settings অ্যাপ খুলুন।
- SIM cards & mobile networks অপশন ট্যাপ করুন।
- Mobile data অন করুন।
- জিওগ্রাফিক্যাল লোকেশন বাইরে থাকলে রোমিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন। Advanced settings ট্যাপ করুন।
- দ্রষ্টব্য: ইন্টারন্যাশনাল ডেটা রোমিংয়ের জন্য ক্যারিয়ার অতিরিক্ত ফি নিতে পারে।
- International roaming অন করে Always সিলেক্ট করুন।
- Data roaming ট্যাপ করুন।
- প্রম্পট কনফার্ম করতে Turn on ট্যাপ করুন।
এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে নিচের পদ্ধতিগুলো ফলো করুন।
১F. ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা অন করুন
ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ইস্যুতে 'Error Performing Query' হয়। ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা অন করতে:
- Settings অ্যাপ ট্যাপ করুন।
- Apps ট্যাপ করুন।
- Manage apps থেকে Facebook সিলেক্ট করুন।
- Restrict data usage ট্যাপ করুন।
- Restrict data usage মেনুর তিনটি অপশন Unselect করে OK ট্যাপ করুন।
এখন ব্যাটারি সেভার অন থাকলেও নেটওয়ার্ক কানেক্ট থাকবে।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মেসেঞ্জারে সিক্রেট কনভারসেশন শুরু করা
১G. ফেসবুক ফোর্স ক্লোজ করুন
অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করলে অস্থায়ী ফাইল ক্লিয়ার হয় এবং সমস্যা সমাধান হয়।
- Settings-এ যান।
- Apps ট্যাপ করুন।
- Manage apps থেকে Facebook সিলেক্ট করুন।
- Force stop ট্যাপ করুন।
- OK ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
ফেসবুক রিলঞ্চ করে চেক করুন।
পদ্ধতি ২: ফেসবুক ক্যাশে রিমুভ করুন
করাপ্ট ক্যাশে 'Error Performing Query' তৈরি করে। নিয়মিত ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। How to Clear Cache on Facebook গাইড ফলো করুন।
আরও পড়ুন: Facebook Dating কাজ না করলে সমাধান
পদ্ধতি ৩: ফেসবুক একাউন্ট রিমুভ করে আবার অ্যাড করুন
- Settings অ্যাপ ট্যাপ করুন।
- Accounts & sync ট্যাপ করুন।
- Facebook ট্যাপ করুন।
- More অপশন ট্যাপ করুন।
- Remove account ট্যাপ করুন।
একাউন্ট রিমুভ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, ফোন রিস্টার্ট করে আবার সাইন ইন করুন।
পদ্ধতি ৪: ফেসবুক অ্যাপ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
- হোম স্ক্রিন থেকে Play Store খুলুন।
- Facebook সার্চ করুন।
- আপডেট থাকলে Update ট্যাপ করুন।
- লেটেস্ট ভার্সন থাকলে শুধু Open ও Uninstall দেখাবে—তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
- আপডেট ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন।
আরও পড়ুন: Facebook Business Page Too Many Redirects Error ফিক্স
পদ্ধতি ৫: অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড OS আপডেট করলে Query error ফিক্স হতে পারে। 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone গাইড দেখুন। আপডেট után চেক করুন।
পদ্ধতি ৬: ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন (Web Version)
ফেসবুক ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করলে ব্রাউজার ক্যাশে ও কুকি ক্লিয়ার করুন। How to Clear Cache & Cookies on Android devices গাইড ফলো করুন।
ক্যাশে ক্লিয়ার করার পর চেক করুন।
আরও পড়ুন: Facebook Session Expired Error on Android ফিক্স
পদ্ধতি ৭: অন্য ডিভাইস বা ওয়েব ভার্সনে ফেসবুক ব্যবহার করুন
- অন্য অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ফেসবুক লগ ইন করে সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
- অন্য ফোনে সমস্যা নাই হলে আপনার ফোনের অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন।
- অন্য ফোনেও সমস্যা হলে এই আর্টিকেলের অ্যাপ-ট্রাবলশুটিং মেথড ফলো করুন।
- ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করে চেক করুন।
পদ্ধতি ৮: ফেসবুক রি-ইনস্টল করুন
অন্য পদ্ধতি কাজ না করলে রি-ইনস্টল করুন। দ্রষ্টব্য: ডেটা ও মেসেজ ডিলিট হয়ে যাবে, ব্যাকআপ নিন।
- Play Store-এ Facebook সার্চ করুন।
- Uninstall ট্যাপ করুন।
- পূর্ণভাবে ডিলিট হলে আবার Install ট্যাপ করুন।
- Open ট্যাপ করুন।
- ডেটা রিস্টোর করুন (চাইলে) এবং চেক করুন।
আরও পড়ুন: Facebook Attachment Unavailable Error ফিক্স
পদ্ধতি ৯: ফেসবুক অ্যাপের পুরনো ভার্সন ইনস্টল করুন
রি-ইনস্টল পরেও সমস্যা থাকলে পুরনো ভার্সন ট্রাই করুন।
- উপরোক্তভাবে ফেসবুক আনইনস্টল করুন।
- থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট থেকে ফেসবুকের পুরনো ভার্সন APK ডাউনলোড করুন।
- পুরনো ভার্সনের পাশে Download button ট্যাপ করুন।
- দ্রষ্টব্য: APK ইনস্টল সময় প্রম্পট আসলে Allow ট্যাপ করুন।
- ফোন রিস্টার্ট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ১০: ফেসবুক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরোক্ত সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে ফেসবুক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নোটিফিকেশন সমস্যা সমাধানের জন্য এটি সেরা উপায়।
সুপারিশ:
- Google Chrome Error 0xc00000a5 সমাধানের ১০ উপায়
- Black Instagram Photos ফিক্স
- ফেসবুক একাউন্ট নিউ ফোনে ট্রান্সফার
- Facebook Notifications Not Working ফিক্স
আশা করি এই গাইড আপনাকে Error Performing Query Facebook সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। প্রশ্ন ও সুপারিশ কমেন্টে লিখুন। পরবর্তী আর্টিকেলে কোন টপিক চান তা জানান।
