ফেসবুক মেসেঞ্জার দূরে বাস করা বন্ধু ও পরিবারের সাথে অনলাইনে জড়িত থাকার একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম। অন্য মেসেজিং অ্যাপের মতো, মেসেঞ্জার আপনাকে আপনার ফেসবুক বন্ধুদের পাঠানো মেসেজের নিয়মিত নোটিফিকেশন দেয়। কিন্তু আপনার ফোন অ্যাপে Messenger notification but no message সমস্যা দেখতে পেতে পারেন। যদি তাই হয়, তবে আপনি সমাধানের সঠিক জায়গায় এসেছেন। সমাধান জানতে পড়ুন!
আপনি যদি Messenger notification but no message এরর ফেস করছেন, তবে এই গাইড আপনাকে এই সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন তা শিখাবে।
দ্রুত উত্তর
আপনি যদি মেসেঞ্জার থেকে নোটিফিকেশন পাচ্ছেন কিন্তু কোনো আসল মেসেজ ডিসপ্লে হচ্ছে না, তবে ইস্যু ট্রাবলশুট করতে কিছু ধাপ নিতে পারেন:
- মেসেজগুলিকে read হিসেবে মার্ক করুন।
- আপনার মেসেঞ্জার অ্যাপ আপডেট করুন।
- অ্যাপ ক্যাশ ও ডেটা ক্লিয়ার করুন।
- Messenger App রিইনস্টল করুন।
ফেসবুকে মেসেজ নোটিফিকেশন আছে কিন্তু মেসেজ নেই কেন?
অ্যান্ড্রয়েড মেসেঞ্জার ব্যবহারকারী কখনও কখনও একটি গ্লিচ ফেস করেন যেখানে অ্যাপ্লিকেশন মেসেজ নোটিফিকেশন দেখায় কিন্তু অ্যাপ খোললে কোনো মেসেজ নেই। কখনও কখনও, আপনি যদি সকল মেসেজ পড়ে ফেলেন, তবুও অ্যাপ সেগুলোর বিষয়ে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে। এর وراء নিচের ভিন্ন কারণগুলো থাকতে পারে:
- মেসেজ রিকোয়েস্ট বক্সে অনরিড মেসেজ
- মেসেঞ্জারের জন্য অ্যাপ নোটিফিকেশন ডিজেবল
- ডিভাইসের মেমরি বা নিজে ডিভাইসের সাথে ইস্যু
- পুরনো মেসেঞ্জার অ্যাপ
- মেসেঞ্জার অ্যাপের মধ্যে বাগ বা গ্লিচ
মেসেঞ্জার অয়achy মেসেজ নোটিফিকেশনের কারণগুলো বিবেচনা করলে, এই ইস্যু ট্রাবলশুট করতে আপনি কিছু সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: সেটিংস অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ভিন্ন হতে পারে। এবং ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয় তাই যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। নিচের ধাপগুলো Vivo 1920-এ পারফর্ম করা হয়েছে।
পদ্ধতি ১: মেসেঞ্জার অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
শুরুতে, অ্যাপ বন্ধ করে আবার রিস্টার্ট করলে মেসেঞ্জার থেকে ফাল্স মেসেজ নোটিফিকেশন শেষ করতে সাহায্য করতে পারে না। আপনি নিচের ধাপগুলো দিয়ে আপনার ডিভাইসে মেসেঞ্জার অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করতে পারেন:
- প্রথমে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের Settings gear icon-এ ট্যাপ করুন।
- এখন মেনুতে Apps & permissions-এ নেভিগেট করে ট্যাপ করুন।
- এরপর App manager ট্যাবে ট্যাপ করুন।
- তারপর তালিকা থেকে Messenger অ্যাপ লোকেট করে খুলুন।
- শেষে App info-এ Force stop-এ ট্যাপ করুন।
- পপ-আপ মেসেজে OK-এ ট্যাপ করে আপনার অ্যাকশন নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ২: অনদেখা মেসেজ পড়ুন
আপনি যদি চিন্তা করছেন ফেসবুকে মেসেজ নোটিফিকেশন আছে কিন্তু মেসেজ নেই কেন, তবে মেসেঞ্জার অ্যাপে অনদেখা মেসেজ থাকা এর সবচেয়ে প্রধান কারণগুলোর একটি। কখনও কখনও আসলে কিছু মেসেজ থাকতে পারে যা আপনি পড়েননি। সেসে অনদেখা মেসেজগুলো পড়ে ইস্যু ফিক্স করুন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Messenger অ্যাপ আইকনে ট্যাপ করুন।
- মেসেজের তালিকা চেক করে সকল অনরিড মেসেজ খুলুন।
এটি হলে, আপনি আর কোনো বিরক্তিকর অনরিড মেসেজ ব্যাজ পাবেন না।
আরও পড়ুন: মেসেঞ্জারে চ্যাট হেডস অন/অফ করার পদ্ধতি
পদ্ধতি ৩: সকল মেসেজকে Read হিসেবে মার্ক করুন
আপনি সকল মেসেজকে read হিসেবে মার্ক করে এই বিরক্তিকর মেসেজ নোটিফিকেশন দূর করতে পারেন। এটা করার ফলে অনেক ব্যবহারকারী সহজে ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছে। আপনি মেসেঞ্জারে মেসেজ read হিসেবে মার্ক করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করতে পারেন:
- আপনার স্মার্টফোনে Messenger অ্যাপ খুলুন।
- এখন, চ্যাটে দীর্ঘ প্রেস করে Mark as read-এ ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৪: মেসেজ রিকোয়েস্টে মেসেজ দেখুন
Messenger notification but no message ইস্যুতে সাহায্য করার আরেকটি পদ্ধতি হলো অ্যাপ্লিকেশনে মেসেজ রিকোয়েস্ট অপশন চেক করা। এটি আপনাকে যারা আপনাকে نمی চিনে বা ফেসবুকে আপনার বন্ধু নয় তাদের পাঠানো মেসেজগুলো পড়তে সাহায্য করবে। মেসেজ রিকোয়েস্ট চেক করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Messenger অ্যাপ আইকনে ট্যাপ করুন।
- এখন, স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে hamburger icon-এ ট্যাপ করুন।
- এরপর বাম প্যান থেকে Message requests ট্যাবে ট্যাপ করুন।
- এখন, সকল মেসেজ রিকোয়েস্ট চ্যাট খুলুন বা Mark as read করুন।
আরও পড়ুন: Facebook Messenger Rooms and Group Limit
পদ্ধতি ৫: আর্কাইভ মেসেজ দেখুন
কিছু ফেসবুক মেসেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয়ে যায় এবং মেইন চ্যাট বক্সে থাকে না। এই আর্কাইভ মেসেজগুলো যদি অনরিড থাকে, তবে মেসেঞ্জার আপনাকে অনরিড মেসেজের বিষয়ে নোটিফাই করতে থাকতে পারে। তাই, আর্কাইভ মেসেজ খুলে পড়ে এই সমস্যা ফিক্স করুন:
- Messenger অ্যাপ্লিকেশন খুলে তাতে hamburger icon-এ ট্যাপ করুন।
- এখন, তাতে Archive ট্যাবে ট্যাপ করুন।
- তারপর, অনরিড মেসেজ খুলুন বা Mark as read করুন।
পদ্ধতি ৬: মেসেঞ্জার অ্যাপ নোটিফিকেশন অফ করুন
মেসেঞ্জার অ্যাপ নোটিফিকেশন অফ করাও Messenger notification but no message অ্যান্ড্রয়েড ইস্যু ফিক্স করার একটি দুর্দান্ত উপায়। অ্যাপ যদি গ্লিচি হয় বা এর নোটিফিকেশন আপনাকে বিরক্ত করে, তবে আপনি সহজে সেগুলো অফ করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Facebook Messenger app চালু করুন।
- বাম থেকে options menu খুলে উপরে Settings gear icon-এ ট্যাপ করুন।
- Notifications & sounds-এ ট্যাপ করুন।
- এখন, তাতে Customize notifications ট্যাবে ট্যাপ করুন।
- শেষে Allow notification-এর জন্য টগল অফ করুন।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মেসেঞ্জারে মিউজিক পাঠানোর পদ্ধতি
পদ্ধতি ৭: মেসেঞ্জার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
মেসেঞ্জার অ্যাপে নোটিফিকেশন ব্যাজ ইস্যু সমাধান করতে অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করা পরামর্শ দেওয়া হয়। কারণ, সময়ের সাথে সাথে অ্যাপের স্টোরড ক্যাশ করাপ্ট হয়ে অ্যাপকে গ্লিচি করে তোলে। তাই, এই কেসে এটি ক্লিয়ার করা একটি যৌক্তিক সমাধান মনে হয়।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings অ্যাপ্লিকেশন চালু করে Apps & Permissions খুলুন।
- তারপর App manager ট্যাপ করে Messenger খুলুন।
- এখন, App info-তে Storage অপশনে ট্যাপ করুন।
- শেষে Clear cache-এ ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৮: মেসেঞ্জার আপডেট করুন
পুরনো অ্যাপও Messenger notification but no message সৃষ্টি করতে পারে। তাই, আপনাকে অ্যাপের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে হবে গ্লিচ ও বাগ আক্রমণ এড়াতে। আপনার স্মার্টফোনে মেসেঞ্জার আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Play Store অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার নেম আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- Manage apps & device অপশনে ট্যাপ করুন।
- Overview ট্যাবে Updates available-এ ট্যাপ করুন।
- তালিকা থেকে Messenger অ্যাপে ট্যাপ করুন।
- শেষে Update বাটনে ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: Fix Facebook Messenger Waiting for Network Error
পদ্ধতি ৯: মেসেঞ্জার রিইনস্টল করুন
এছাড়া, Messenger notification but no message সরি ক একটি প্রমুখ ইস্যু ফিক্স করতে আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই সমাধান সেসে কেসে ভালো কাজ করে যেখানে অ্যাপের অভ্যন্তরে ইস্যু রয়েছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে মেসেঞ্জার রিইনস্টল করুন:
- অ্যান্ড্রয়েড Settings চালু করে Apps & notifications খুলুন।
- তারপর App manager > Messenger সিলেক্ট করুন।
- App info-তে Uninstall-এ ট্যাপ করুন।
- OK সিলেক্ট করে অ্যাকশন নিশ্চিত করুন।
- পরবর্তী Play Store অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন।
- সার্চবার-এ গিয়ে Messenger খুলুন।
- শেষে Install বাটনে ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ১০: ফেসবুকে ইস্যু রিপোর্ট করুন
শেষে, মেসেঞ্জারে মেসেজ নোটিফিকেশন ইস্যু সমাধান করতে আপনি ফেসবুক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি সমস্যায়ের স্ক্রিনশট তুলে টেকনিকিশানদের পাঠাতে পারেন যারা আপনাকে ফিক্স করতে আরও সাহায্য করবেন। আপনি এই পদ্ধতিটি লাস্ট রিসোর্ট হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন যদি উপরের কোনো সমাধান আপনাকে সাহায্য না করে।
সুপারিশ করা:
- Fix Tinder Verification Not Working
- ডিসকর্ডে Carl Bot দিয়ে রিয়াকশন রোল যোগ করার পদ্ধতি
- Fix Facebook Messenger Contacts Not Showing
- ফেসবুক মেসেঞ্জার সুইচ অ্যাকাউন্ট সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি
এটি ছিল আমাদের Messenger notification but no message গাইডের শেষ। আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনাকে সব সম্ভব উপায়ে অয়achy মেসেজ নোটিফিকেশন থেকে মুক্তি দিতে সাহায্য করেছে। আপনার অন্যান্য মূল্যবান প্রশ্ন ও সুপারিশ কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।
