কিভাবে ঠিক করবেন Google Photos ফাঁকা ফটো দেখায়

Google Photos হল একটি চমত্কার ক্লাউড স্টোরেজ অ্যাপ যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাউডে আপনার ফটো এবং ভিডিওগুলির ব্যাক আপ করে৷ এই অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য Google-এর পক্ষ থেকে একটি উপহার এবং আরও অনেক কিছু Google Pixel ব্যবহারকারীদের জন্য কারণ তারা সীমাহীন ক্লাউড স্টোরেজ স্পেস পাওয়ার অধিকারী। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের অন্য কোনও ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা চেষ্টা করার দরকার নেই কারণ গুগল ফটো সেখানে সেরা। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং আপনার মিডিয়া ফাইলগুলি সংরক্ষণ করার জন্য আপনাকে ক্লাউড সার্ভারে একটি নির্দিষ্ট স্থান বরাদ্দ করা হবে।

Google Photos-এর ইন্টারফেস দেখে মনে হচ্ছে আপনি অ্যান্ড্রয়েডে খুঁজে পেতে পারেন এমন কিছু সেরা গ্যালারি অ্যাপ। ফটো এবং ভিডিওগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাজানো হয় এবং তাদের ক্যাপচারের তারিখ এবং সময় অনুসারে সাজানো হয়। এটি আপনি যে ছবিটি খুঁজছেন তা খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। এছাড়াও আপনি অবিলম্বে অন্যদের সাথে ফটো ভাগ করতে পারেন, কিছু মৌলিক সম্পাদনা করতে পারেন এবং যখনই আপনি চান আপনার স্থানীয় স্টোরেজে ছবিটি ডাউনলোড করতে পারেন৷

যাইহোক, অন্যান্য অ্যাপের মতো Google Photosও মাঝে মাঝে ত্রুটিপূর্ণ হয়ে পড়ে। যখন অ্যাপটি ফাঁকা ফটো দেখায় তখন এমন একটি মানক ত্রুটি বা ত্রুটি। আপনার ছবি দেখানোর পরিবর্তে, Google Photos খালি ধূসর বাক্স দেখায়। যাইহোক, আপনার ছবি নিরাপদ বলে আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। কিছুই মুছে ফেলা হয়নি. এটি একটি ছোটখাট সমস্যা যা সহজেই সমাধান করা যায়। এই নিবন্ধে, আমরা কিছু মৌলিক এবং সহজ কৌশল প্রদান করব যা আপনাকে Google Photos ফাঁকা ফটো সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

Google Photos খালি ফটো দেখায় কিভাবে ঠিক করবেন

সমাধান 1:নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করছে

আপনি যখন Google ফটো অ্যাপ খুলবেন তখন আপনি যে সমস্ত ফটো দেখতে পাবেন সেগুলি ক্লাউডে ব্যাক আপ করা হয়েছে। সেগুলি দেখতে, আপনার একটি সক্রিয় এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে৷ এর কারণ হল ক্লাউড থেকে সরাসরি তাদের থাম্বনেইল ডাউনলোড করে রিয়েল-টাইমে ছবির প্রিভিউ তৈরি করা হচ্ছে। অতএব, যদি ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ না করে, আপনি ফাঁকা ফটো দেখতে পাবেন . ডিফল্ট ধূসর বাক্সগুলি আপনার ছবির আসল থাম্বনেলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে৷

দ্রুত সেটিংস মেনু খুলতে বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে নিচে টেনে আনুন এবং Wi-Fi সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . আপনি যদি একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকেন এবং সঠিক সিগন্যাল শক্তি দেখান, তাহলে এটিতে ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার সময় এসেছে৷ এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ইউটিউব খোলা এবং যেকোনো ভিডিও চালানোর চেষ্টা করা। যদি এটি বাফারিং ছাড়াই চলে, তাহলে ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করছে, এবং সমস্যাটি অন্য কিছু। যদি তা না হয়, তাহলে Wi-Fi এর সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন বা আপনার মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন৷

সমাধান 2:গ্যালারি লেআউট পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও, সমস্যা বা ত্রুটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট লেআউটের সাথে যুক্ত। এই লেআউট পরিবর্তন করলে এই ত্রুটিটি দ্রুত সমাধান করা যায়। আপনি বর্তমানে যে লেআউটটি ব্যবহার করছেন তার জন্য একটি নির্দিষ্ট বাগ গ্যালারি ভিউকে দূষিত করে থাকতে পারে। আপনি সহজেই একটি ভিন্ন লেআউট বা শৈলীতে স্যুইচ করতে পারেন এবং তারপরে আপনি আপনার সমস্ত ফটো দেখতে সক্ষম হবেন৷ কিভাবে দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. প্রথমে, Google Photos অ্যাপ খুলুন আপনার ডিভাইসে।

2. এখন অনুসন্ধান বারে তিন বিন্দু মেনুতে আলতো চাপুন৷ এবং লেআউট নির্বাচন করুন বিকল্প।

3. এখানে, যেকোনো লেআউট ভিউ নির্বাচন করুন যেটা আপনি চান, যেমন ডে ভিউ, মাস ভিউ বা আরামদায়ক ভিউ।

4. হোম স্ক্রিনে ফিরে যান, এবং আপনি দেখতে পাবেন যে ফাঁকা ফটো সমস্যা সমাধান করা হয়েছে৷

সমাধান 3:ডেটা সেভার অক্ষম করুন বা ডেটা সেভার বিধিনিষেধ থেকে Google ফটোগুলিকে ছাড় দিন

আগেই বলা হয়েছে, Google Photos সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি স্থিতিশীল এবং শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার ডেটা সেভার চালু থাকে, তাহলে এটি Google Photos-এর স্বাভাবিক কাজকর্মে হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনার কাছে সীমিত ইন্টারনেট সংযোগ না থাকলে এবং আপনার ডেটা সংরক্ষণের প্রয়োজন না হলে, আমরা আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেব। যাইহোক, যদি আপনি একেবারেই ব্যবহার করতে পারেন, তাহলে অন্তত Google ফটোগুলিকে এর বিধিনিষেধ থেকে অব্যাহতি দিন। কিভাবে দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে।

2. এখন, ওয়্যারলেস এবং নেটওয়ার্ক-এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প।

3. এর পরে, ডেটা ব্যবহার-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

4. এখানে, স্মার্ট ডেটা সেভার-এ ক্লিক করুন .

5. সম্ভব হলে, ডেটা সেভার নিষ্ক্রিয় করুন টগল অফ করে এর পাশের সুইচ।

6. অন্যথায়, মুক্তি বিভাগে যান এবং সিস্টেম অ্যাপস নির্বাচন করুন .

7. Google Photos খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর পাশের টগল সুইচটি চালু আছে।

8. একবার ডেটা বিধিনিষেধ সরানো হলে, আপনি Google Photos দেখায় ফাঁকা ফটোর সমস্যা সম্পূর্ণভাবে ঠিক করতে পারবেন

সমাধান 4:Google ফটোর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ সম্পর্কিত সমস্যার আরেকটি ক্লাসিক সমাধান হল ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপের জন্য পরিষ্কার ক্যাশে এবং ডেটা। স্ক্রিন লোডিং সময় কমাতে এবং অ্যাপটিকে দ্রুত খোলার জন্য প্রতিটি অ্যাপ দ্বারা ক্যাশে ফাইল তৈরি করা হয়। সময়ের সাথে সাথে ক্যাশে ফাইলের ভলিউম বাড়তে থাকে। এই ক্যাশে ফাইলগুলি প্রায়শই দূষিত হয় এবং অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করে। সময়ে সময়ে পুরানো ক্যাশে এবং ডেটা ফাইল মুছে ফেলা একটি ভাল অভ্যাস। এটি করার ফলে ক্লাউডে সংরক্ষিত আপনার ফটো বা ভিডিও প্রভাবিত হবে না। এটি কেবল নতুন ক্যাশে ফাইলগুলির জন্য পথ তৈরি করবে, যা পুরানোগুলি মুছে ফেলার পরে তৈরি হবে। Google Photos অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনে এবং অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা দেখার বিকল্প।

2. এখন Google Photos অনুসন্ধান করুন৷ এবং অ্যাপ সেটিংস খুলতে এটিতে আলতো চাপুন।

3. স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন বিকল্প।

4. এখানে, আপনি ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা সাফ করুন বিকল্প পাবেন . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে ক্লিক করুন, এবং Google ফটোগুলির ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে৷

সমাধান 5:অ্যাপ আপডেট করুন

যখনই একটি অ্যাপ কাজ করা শুরু করে, সুবর্ণ নিয়ম এটিকে আপডেট করতে বলে। এর কারণ হল যখন একটি ত্রুটি রিপোর্ট করা হয়, অ্যাপ ডেভেলপাররা বিভিন্ন ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য বাগ ফিক্স সহ একটি নতুন আপডেট প্রকাশ করে। এটা সম্ভব যে Google Photos আপডেট করা আপনাকে ফটো আপলোড না হওয়ার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। Google Photos অ্যাপ আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. Play স্টোরে যান৷ .

2. উপরের বাম দিকে, আপনি তিনটি অনুভূমিক রেখা পাবেন . তাদের উপর ক্লিক করুন.

3. এখন, “আমার অ্যাপস এবং গেমস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।

4. Google Photos অনুসন্ধান করুন৷ এবং কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. যদি হ্যাঁ, তাহলে আপডেট এ ক্লিক করুন৷ বোতাম।

6. অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে, ফটোগুলি যথারীতি আপলোড হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 6:অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপর পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অন্য কিছু কাজ করে না, তাহলে সম্ভবত এটি একটি নতুন শুরু করার সময়। এখন, যদি প্লে স্টোর থেকে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপটি আনইন্সটল করতে পারতেন। যাইহোক, যেহেতু Google Photos একটি প্রি-ইনস্টল করা সিস্টেম অ্যাপ, তাই আপনি এটিকে আনইনস্টল করতে পারবেন না। আপনি যা করতে পারেন তা হল অ্যাপটির জন্য আপডেট করা আনইনস্টল। এটি নির্মাতার দ্বারা আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা Google ফটো অ্যাপের আসল সংস্করণটিকে পিছনে ফেলে দেবে। কিভাবে দেখতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে তারপর অ্যাপস-এ আলতো চাপুন বিকল্প।

2. এখন, Google Photos অ্যাপ নির্বাচন করুন অ্যাপের তালিকা থেকে।

3. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে, আপনি তিনটি উল্লম্ব বিন্দু দেখতে পারেন , এটিতে ক্লিক করুন৷

4. অবশেষে, আপডেট আনইনস্টল করুন-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।

5. এখন, আপনাকে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে হবে এর পরে।

6. ডিভাইসটি আবার চালু হলে, Google Photos খুলুন .

7. আপনাকে অ্যাপটিকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে৷ এটি করুন, এবং আপনি Google ফটোগুলি ফাঁকা ফটোগুলির সমস্যা দেখায় তা ঠিক করতে সক্ষম হবেন৷৷

সমাধান 7:সাইন আউট করুন এবং তারপর আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন

উপরের কোনো পদ্ধতি না থাকলে, আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরানোর চেষ্টা করুন যেটি Google Photos-এর সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে এবং তারপর আপনার ফোন রিবুট করার পরে আবার সাইন-ইন করুন৷ এটি করার ফলে জিনিসগুলি সোজা হয়ে যেতে পারে এবং Google ফটোগুলি আগের মতো আপনার ফটোগুলি ব্যাক আপ করা শুরু করতে পারে৷ আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরাতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে।

2. এখন ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্ট-এ ক্লিক করুন৷ .

3. এখন Google নির্বাচন করুন বিকল্প।

4. স্ক্রিনের নীচে, আপনি অ্যাকাউন্ট সরান বিকল্পটি পাবেন৷ , এটিতে ক্লিক করুন৷

5. এটি আপনাকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করবে৷ .

6. আপনার ডিভাইস রিবুট করুন .

7. আপনার ডিভাইস আবার শুরু হলে, ব্যবহারকারী এবং সেটিংস বিভাগে ফিরে যান এবং অ্যাড একাউন্ট অপশনে ট্যাপ করুন।

8. বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, Google এবং সাইন করুন নির্বাচন করুন৷ আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ।

9. একবার সবকিছু আবার সেট আপ হয়ে গেলে, Google Photos-এ ব্যাকআপের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং দেখুন আপনি Google Photos ব্যাকআপ আটকে থাকা সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন কিনা।

প্রস্তাবিত:

• একাধিক Google ড্রাইভ এবং Google ফটো অ্যাকাউন্ট একত্রিত করুন
• ইনস্টাগ্রাম ওয়াই-ফাইতে কাজ করছে না তা ঠিক করার 9 উপায়
• Facebook হোম পেজ ঠিকভাবে লোড হবে না

আমরা আশা করি যে আপনি এই তথ্যটি সহায়ক বলে মনে করেছেন এবং Google ফটোগুলি ফাঁকা ফটোগুলির সমস্যা দেখায় তা ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন৷ আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি সম্ভবত গুগলে সার্ভার-সম্পর্কিত কিছু ত্রুটির কারণে হয়েছে। যখন পটভূমিতে একটি বড় আপডেট হচ্ছে, তখন অ্যাপের নিয়মিত পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়৷

যদি Google Photos খালি ফটোগুলি দেখাতে থাকে, তাহলে এটি শুধুমাত্র এই কারণেই হতে হবে। আপনি যা করতে পারেন তা হল Google-এর এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করা এবং যথারীতি পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করার জন্য। আপনি যদি আপনার সমস্যাটি Google করেন তবে আপনি সম্ভবত খুঁজে পাবেন যে অন্যান্য লোকেরা আমাদের তত্ত্বটি নিশ্চিত করে অনুরূপ সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করছে। ইতিমধ্যে, সমস্যাটির অফিসিয়াল স্বীকৃতির জন্য Google-এর গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে নির্দ্বিধায় লিখুন৷