অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী সম্প্রতি একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন যেখানে তারা কোনো ওয়েবপৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করার সময় একটি ওহ, স্ন্যাপ! দেখেছেন। তাদের Chrome ব্রাউজারে একটি ত্রুটি কোড STATUS_BREAKPOINT বার্তা সহ এই ওয়েব পৃষ্ঠাটি প্রদর্শন করার সময় কিছু ভুল হয়েছে, যেমনটি নীচে দেখানো হয়েছে৷
ত্রুটি কোড:STATUS_BREAKPOINTক্রোম ব্রাউজারে এই সমস্যাটির জন্য কী জন্য ভুল হতে হয় সে বিষয়ে আরো তদন্তের পর, আমরা কিছু উপাদান আবিষ্কার করেছি যেগুলির সমস্যা হওয়ার সম্ভাব্যতা নিম্ন হয়েছে, আমাদের চিন্তা হয়।
- দূষিত সিস্টেম ডেটা ফাইলগুলি - যখন ফাইলগুলি সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা হয় না এবং সিস্টেমটি বন্ধ করতে বাধ্য হয়, তখন ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে যায়। এই ধরণের ফাইলগুলি প্রধান সমস্যাগুলি তৈরি করে যা দূষিত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন বা মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত সমাধান করা কঠিন৷
- অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ৷ - ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং সিস্টেমে যেকোনো কাজ সম্পাদন একটি নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ দ্বারা ব্যাপকভাবে উন্নত হয়। ফলস্বরূপ, একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগ প্রায় নিশ্চিতভাবে সিস্টেমের ব্রাউজারে সমস্যা সৃষ্টি করবে৷
- অনির্ভরযোগ্য উৎস থেকে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলি – এক্সটেনশনগুলি যেকোনও উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য জীবনকে সহজ করে তোলে যেকোন ওয়েব পৃষ্ঠা ব্রাউজ করার সময় কিন্তু কোন অবিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলি উপরে উল্লিখিত ত্রুটির কারণ হবে৷
- দূষিত ব্রাউজারের ক্যাশে মেমরি - আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে মেমরি ইন্টারনেট থেকে আপনার সমস্ত ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা সংরক্ষণ করে। ক্যাশে ডেটা নষ্ট হয়ে গেলে এই ত্রুটি দেখা দেবে।
- Windows সিস্টেম সেরা হয়ে গেছে – যখন কোনো পণ্যের উন্নতির প্রয়োজন হয় বা কোনো সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হয়, Microsoft Windows-এর জন্য আপডেট প্রকাশ করে, তা অপারেটিং সিস্টেম, ড্রাইভার বা অন্যান্য ঐচ্ছিক সেটিংসের জন্যই হোক না কেন। যদি এই আপডেটগুলি ইনস্টল না করা হয় এবং উইন্ডোজ আপ টু ডেট রক্ষণাবেক্ষণ না করা হয় তবে এই সমস্যাগুলি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি৷ ৷
আসুন দেখি কিভাবে এই ত্রুটির সমাধান করা যায় এই পোস্টে নিচে উল্লিখিত কয়েকটি সমাধান সহ।
এসএফসি স্ক্যান করুন এবং ডিআইএসএম টুল ব্যবহার করে সিস্টেম স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করুন
দূষিত সিস্টেম ডেটা ফাইলগুলি সনাক্ত করতে, আমাদের কমান্ড প্রম্পট নামক কমান্ড লাইন টুল ব্যবহার করে সিস্টেমে সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) স্ক্যান চালাতে হবে। আমরা কোনো সিস্টেমের দূষিত ফাইল খুঁজে পাওয়ার পরে, আমরা সেগুলি মুছে ফেলি বা প্রতিস্থাপন করি৷
তাই আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুপারিশ করি যে তারা এই স্ক্যানগুলি সম্পাদন করে এবং নীচের ধাপে উল্লিখিত DISM টুল ব্যবহার করে সিস্টেমের স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন৷
- সিস্টেমে রান কমান্ড বক্স খুলতে, উইন্ডোজ টিপুন এবং ধরে রাখুন এবংআর একই সাথে কী।
- পরে, cmd টাইপ করুন রানে বাক্সে চাপুন এবং Ctrl, Shift এবং Enter টিপুন চাবি একসাথে। অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান
- sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter টিপুন এই কমান্ড কার্যকর করার জন্য কী। SFC স্ক্যান করা হচ্ছে
- কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন কারণ সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করতে সময় লাগে সিস্টেমের কার্যক্ষমতার উপর নির্ভর করে।
- স্ক্যানিং সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনি যদি কোনো সিস্টেমে ক্ষতিগ্রস্থ ফাইল খুঁজে পান তাহলে অনুগ্রহ করে মুছে ফেলুন বা ইন্টারনেট থেকে নতুন ফাইল দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
- এটি শেষ হয়ে গেলে, নিচের প্রদত্ত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপে এটি কার্যকর করুন চাবি
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করতে DISM কমান্ড ব্যবহার করুন - এটি সিস্টেমের স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করবে।
Chrome-এ এক্সটেনশনগুলি সরান বা নিষ্ক্রিয় করুন
নিঃসন্দেহে, এক্সটেনশনগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উন্নত ও উন্নত করে এবং কাজের ক্ষেত্রে উত্পাদনশীলতা বাড়ায়। যদিও, এটি শুধুমাত্র তখনই সত্য যদি সেই এক্সটেনশনগুলি বিশ্বস্ত উত্স থেকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হয়৷
৷যখন কোনো তৃতীয়-পক্ষের অবিশ্বস্ত উৎস থেকে এগুলি ইনস্টল করা হয়, তখন এটি এমন ত্রুটির কারণ হবে যা সেই এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করে বা সরিয়ে দিয়ে ঠিক করা যেতে পারে৷
কীভাবে এটি ক্রোম থেকে সরানো যায় সে সম্পর্কে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- খোলা৷ গুগল ক্রোম ব্রাউজার।
- chrome://extensions/ টাইপ করুন একটি নতুন ট্যাবে এবং এন্টার টিপুন
- এটি আপনাকে এক্সটেনশন পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে।
- ক্লিক করুন টগল-এ এটি বন্ধ করতে বোতাম অক্ষম করার জন্য এক্সটেনশনগুলি৷ ৷
- অক্ষম না করলে, আপনি সরান ক্লিক করে এটিকে স্থায়ীভাবে সরাতে পারেন নীচে দেখানো হিসাবে. Chrome এ এক্সটেনশন সরান বা নিষ্ক্রিয় করুন
- অনির্ভরযোগ্য সমস্ত এক্সটেনশনের জন্য একই পুনরাবৃত্তি করুন।
- একবার শেষ হলে, google chrome ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের জন্য পরীক্ষা করুন
আপনার সিস্টেমে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগের ফলে এই ধরণের সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে৷
একটি কঠিন ইন্টারনেট সংযোগ পেয়ে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা বাঞ্ছনীয়৷ আপনার সিস্টেমের নেটওয়ার্কে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি শক্ত ইন্টারনেট সংযোগ পেতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন, যা সমস্যার সমাধানে সহায়তা করবে৷
উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট রাখুন
আমরা কখনও কখনও আমাদের উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট রাখতে ভুলে যাই কারণ আমরা আমাদের কাজ নিয়ে খুব বেশি ব্যস্ত থাকি, তা প্রকল্প হোক বা অন্য কিছু। সিস্টেমটি উন্নত করার জন্য মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে বেশ কয়েকটি আপডেট প্রকাশ করে। ফলস্বরূপ, ঘন ঘন আপডেটগুলি পরীক্ষা করা এবং প্রয়োগ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
৷আসুন দেখি কিভাবে উইন্ডোজ সিস্টেমে আপডেটগুলো চেক এবং ইন্সটল করতে হয়।
- উইন এবং আমি টিপুন একই সাথে কী যা খোলে সেটিংস আপ করুন অ্যাপ।
- পরে Windows Update-এ ক্লিক করুন নিচে দেখানো মত বাম প্যানেলে বিকল্প।
- আপডেটের জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন উইন্ডোজ আপডেট পৃষ্ঠার ডানদিকে বোতাম। উইন্ডোজ আপডেট করুন
- চেক করার পর কোনো আপডেট পাওয়া গেলে সেগুলি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
- ইন্সটল হয়ে গেলে আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- এখন সিস্টেম বুট হওয়ার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ব্রাউজারের ক্যাশে মেমরি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা সাফ করুন
ক্যাশে মেমরি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং ইতিহাস এবং তারা যে ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেছে তার কুকি ডেটা সম্পর্কে তথ্য সঞ্চয় করে৷ যখন এই ফাইলগুলি একটি জোরপূর্বক সিস্টেম শাটডাউন বা ভাইরাস আক্রমণের ফলে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তখন এটি সিস্টেমের ব্রাউজারে বেশ কয়েকটি সমস্যার সৃষ্টি করে৷
ফলস্বরূপ, আমরা সুপারিশ করি যে আমাদের গ্রাহকরা নীচে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে তাদের ব্রাউজারের সমস্ত ইতিহাস এবং অন্যান্য সাইট ডেটা সরিয়ে ফেলুন৷
- খোলা৷ Google Chrome সিস্টেমে ব্রাউজার।
- একটি নতুন ট্যাবে, নীচের পথটি কপি করে পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন চাবি
chrome://settings/privacy
- ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দেখানো তালিকা থেকে। ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
- সব সময় নির্বাচন করুন টাইম রেঞ্জ হিসাবে এবং নীচে দেখানো হিসাবে সাফ ব্রাউজিং ডেটা উইন্ডোতে এটি নির্বাচন করতে সমস্ত চেকবক্সে ক্লিক করুন৷
- এর পর ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন ব্রাউজার থেকে সমস্ত ক্যাশে মেমরি ডেটা মুছে ফেলতে নীচে। সমস্ত সময়ের ডেটা সাফ করুন
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ জুবিয়ান
মুহাম্মদ জুবিয়ান একজন প্রত্যয়িত Google আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল যার 7 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তিনি 1500 টিরও বেশি কম্পিউটারে কাজ করেছেন, মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করেছেন যা তাকে উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ত্রুটির যে কোনও জটিল মূল কারণ সনাক্ত করতে এবং সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করে। একজন সিনিয়র এডিটর হিসাবে Appuals পরিচালনা করার পাশাপাশি, তিনি বর্তমানে তার নিজস্ব গেম অপ্টিমাইজেশন প্রোগ্রাম তৈরি করছেন যা গেমার এবং নৈমিত্তিক ব্যবহারকারী উভয়কেই একইভাবে পূরণ করে।
