Google ড্রাইভ ত্রুটি, “দুঃখিত, আপনার অনুরোধ করা ফাইলটি বিদ্যমান নেই,” সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখন আপনি যে লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি আর একটি উপলব্ধ ফাইলের দিকে নির্দেশ করে না। এটি সাধারণত ঘটে যখন ফাইলটি মালিক দ্বারা মুছে ফেলা হয় বা অন্য কোনও স্থানে সরানো হয়, যা মূল লিঙ্কটি ভেঙে দেয়।
কিছু ক্ষেত্রে, এই ত্রুটিটিও দেখা দিতে পারে যদি ফাইলের মালিক লিঙ্ক শেয়ারিং অক্ষম করে থাকে বা সর্বজনীন অ্যাক্সেস সরিয়ে দেয়, যদিও এটি সাধারণত একটি ভিন্ন অ্যাক্সেস-সম্পর্কিত ত্রুটির কারণ হয়। অবশেষে, ব্রাউজার ক্যাশে সমস্যাগুলি খুব কমই ভুল পুনঃনির্দেশ বা লোড ব্যর্থতার কারণ হতে পারে, তাই আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করা সাহায্য করতে পারে যদি লিঙ্কটি অন্যদের জন্য কাজ করে তবে আপনার নয়৷
1. ফাইলের অস্তিত্ব যাচাই করুন
আপনি যদি ফাইলের মালিক হন, তাহলে ফাইলটি আপনার Google ড্রাইভে এখনও বিদ্যমান আছে কিনা বা এটি অন্য কোনো স্থানে সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে শুরু করুন। অন্য কেউ ফাইলটির মালিক হলে, এটি মুছে ফেলা, সরানো বা পুনঃনামকরণ করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে তাদের বলুন। এছাড়াও, আপনি যে ফাইল লিঙ্কটি ব্যবহার করছেন সেটি সঠিক এবং সীমাবদ্ধ বা পরিবর্তন করা হয়নি তা দুবার চেক করুন। একবার আপনি যাচাই করেছেন যে ফাইলটি এখনও বিদ্যমান এবং লিঙ্কটি বৈধ, আপনি অন্যান্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন৷
2. Google ড্রাইভ ট্র্যাশ থেকে ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করুন
যদি ফাইলটি আপনি বা অন্য কারো দ্বারা মুছে ফেলা হয় যার অ্যাক্সেস ছিল, এটি এখনও Google ড্রাইভ ট্র্যাশে উপলব্ধ থাকতে পারে৷ ট্র্যাশ চেক করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি ফাইলটি "অস্তিত্ব নেই" ত্রুটি দেখায় তবে সম্প্রতি অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল৷
- গুগল ড্রাইভে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷ ৷
- ক্লিক করুন ট্র্যাশ (বা বিন ) বাম সাইডবারে।
- শীর্ষে সার্চ বার ব্যবহার করে আপনার ফাইলের জন্য অনুসন্ধান করুন, অথবা নামটি মনে না থাকলে মুছে ফেলা ফাইলগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করুন৷
- ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন এটিকে তার আসল অবস্থানে ফিরিয়ে আনতে।
- আপনি যদি পুনরুদ্ধার করা ফাইলটি খুঁজে না পান তবে সাম্প্রতিক চেক করুন এটি সনাক্ত করতে সাইডবারে।
3. ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন
যদি আপনি নিশ্চিত হন যে ফাইলটি বিদ্যমান এবং লিঙ্কটি বৈধ , সমস্যাটি পুরানো বা দূষিত ব্রাউজার ক্যাশে ফাইলগুলির কারণে হতে পারে, যা Google ড্রাইভকে পৃষ্ঠার সর্বশেষ সংস্করণটি সঠিকভাবে লোড হতে বাধা দিতে পারে৷
এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা কোনও পুরানো ডেটা মুছে ফেলা এবং ব্রাউজারকে স্ক্র্যাচ থেকে ফাইল পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করতে বাধ্য করে সাহায্য করতে পারে৷ আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে ড্রাইভ সরাসরি Google এর সার্ভার থেকে নতুন ডেটা লোড করে, যা ত্রুটির সমাধান করতে পারে৷
- তিন-বিন্দু মেনু ক্লিক করুন (⋮) Chrome-এর উপরের-ডান কোণায় এবং সেটিংস নির্বাচন করুন ড্রপডাউন থেকে
- সেটিংসে, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন বাম সাইডবারে, তারপর ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ .
- মৌলিক এর অধীনে ট্যাব, উভয় চেক করুন:
- কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা
- ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল
- সময় পরিসীমা সব সময় সেট করুন সঞ্চিত ডেটা সম্পূর্ণরূপে সাফ করতে।
- নীল ক্লিক করুন ডেটা সাফ করুন নিশ্চিত করতে বোতাম (এটি কয়েক মুহূর্ত সময় নিতে পারে)।
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনওটিই সমস্যার সমাধান না করে এবং আপনি নিশ্চিত হন যে ফাইলটি এখনও অ্যাক্সেসযোগ্য হবে, আরও সহায়তার জন্য Google ড্রাইভ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ভাল৷ তারা অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট সমস্যাগুলির তদন্ত করতে বা আপনার পক্ষ থেকে দৃশ্যমান নয় এমন সমস্যাগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করতে পারে৷
লেখক সম্পর্কে
কেভিন অ্যারোস
কেভিন অ্যারোস এক দশকেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতার সাথে একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং জ্ঞানী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ। তিনি মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড টেকনোলজি স্পেশালিস্ট (MCTS) সার্টিফিকেশন ধারণ করেছেন এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার গভীর আবেগ রয়েছে। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি, এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এর মতো ক্ষেত্রগুলিতে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করে কেভিন প্রযুক্তি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসরে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। কারিগরি ক্ষেত্রে তার অবদান তার সমবয়সীদের দ্বারা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং সম্মানিত হয়েছে এবং জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলিকে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতার জন্য তিনি অত্যন্ত সম্মানিত।