এই ত্রুটি Microsoft সাইটগুলো (Outlook, OneDrive, Office Online ইত্যাদি) ব্লক করে। Microsoft অফিসিয়াল সমাধান দিয়েছে না, ব্যবহারকারী রিপোর্ট অনুযায়ী নিচের পদ্ধতিগুলো কার্যকর।
সমাধান ১: নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল
Microsoft একটি আপডেট দিয়ে সমাধান করেছে। Windows 10-এ লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করুন। পুরনো Windows-এ ম্যানুয়াল আপডেট ডাউনলোড করুন।
Windows 10 ব্যবহারকারী:
- PowerShell (Admin) খুলুন (Start রাইট-ক্লিক > Windows PowerShell Admin)।
কনসোলে cmd লিখে এন্টার। wuauclt.exe /updatenowরান করুন, ১ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন।
বিকল্প:
- Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates।
পুরনো Windows ভার্শন:
Windows Update কাজ না করলে Update for Root Certificates (KB931125) ম্যানুয়াল ইনস্টল করুন:
- Microsoft Update Catalog-এ KB931125 সার্চ করুন।
- প্রসেসর আর্কিটেকচার (৩২/৬৪ বিট) বেছে নিন > Download।
- ফাইল রান করুন, ইনস্টলেশন পূরণ করুন। রিস্টার্ট করুন, Microsoft সাইট চেক করুন।
সমাধান ২: Command Prompt টвиক
একজন ব্যবহারকারীর সাজেস্ট করা টвиক Microsoft-এর অফিসিয়াল সমাধানের চেয়ে কার্যকর:
- Command Prompt (Admin) খুলুন।
certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags 8রান করুন, সাক্সেস মেসেজ চেক করুন।- Microsoft সাইট অ্যাক্সেস চেক করুন।
সমাধান ৩: Time and Date Settings চেক
Microsoft এই কারণটি সবচেয়ে সাধারণ বলে। সব সাইটে সমস্যা হলে চেক করুন:
- Start > Settings (গিয়ার) > Time & Language > Date & Time।
- ডেট-টাইম লোকেশন অনুযায়ী সেট করুন, Set time automatically অফ করে ম্যানুয়াল সেট করুন। টাইম জোন বেছে নিন। রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৪: Internet Explorer টвиক
Trusted Sites সিকিউরিটি লেভেল Medium Low করুন (সাবধানতার সাথে):
- IE > গিয়ার আইকন > Internet options।
- Security ট্যাব > Trusted sites > Security Level: Medium Low > Apply > চেক করুন।
