Error 0XD8077900 HP প্রিন্টারের জন্য খুব সাধারণ সমস্যা। এটি মূলত HP প্রিন্টার ও কম্পিউটারের কেবিল সংযোগ বা প্রিন্টার/সিস্টেমের হার্ডওয়্যার সমস্যায় হয়। এই নিবন্ধে HP প্রিন্টার এরর 0XD8077900 সমাধানের পদ্ধতি দেওয়া হলো।
HP প্রিন্টার কেন এরর 0XD8077900 দেখাচ্ছে?
সম্ভাব্য কারণগুলো:
- IPv6-এর প্রোটোকল কনফ্লিক্ট
- নতুন HP ফার্মওয়্যার গ্লিচ
- পুরনো HP প্রিন্টার ফার্মওয়্যার
- কম্পিউটার বা প্রিন্টারের হার্ডওয়্যার সমস্যা
HP প্রিন্টার এরর 0XD8077900 কীভাবে সমাধান করবেন?
কারণ বুঝতে পেরে এখন সমাধান জানব। তিনটি সহজ সমাধান নিচে দেওয়া হলো:
সমাধান ১: HP প্রিন্টার রিসেট করুন
- প্রিন্টার অন করুন
- প্রিন্টারে কোনো অ্যাক্টিভিটি নেই নিশ্চিত করুন > পাওয়ার কোর্ড প্রিন্টার ও ওয়াল আউটলেট থেকে খুলুন
- ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন > পাওয়ার কোর্ড সংযোগ কর প্রিন্টার চালু করুন
- প্রিন্টার রেডি হলে টেস্ট প্রিন্ট করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন
সমাধান ২: IPv6 ডিজেবল করুন
- Win+R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন
- Run সার্চ বক্সে
ncpa.cplটাইপ কর Enter চাপুন - Network Connections ট্যাব খুলুন
- বর্তমান এক্টিভ নেটওয়ার্কে রাইট-ক্লিক > Properties
- "Connections Uses the following Items" তে "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" আনচেক করুন
- OK চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা
সমাধান ৩: HP প্রিন্টার ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
HP প্রিন্টার ফার্মওয়্যার তিনভাবে আপডেট করা যায়:
- HP Smart App দিয়ে
- প্রিন্টার থেকে সরাসরি
- HP ওয়েবসাইট থেকে
প্রিন্টার ও HP ওয়েবসাইট থেকে ফার্মওয়্যার আপডেট করার পদ্ধতি:
- প্রিন্টার ওয়ায়ারলেস বা ইথারনেট দিয়ে ইন্টারনেটে সংযুক্ত আছে নিশ্চিত করুন
- প্রিন্টারের HP ePrint বাটন চাপুন > Settings/Setup > Firmware update অপশন
- HP ePrint আইকন না থাকলে: Setup > Service > Preferences > Printer Maintenance > Web Services > Printer Update/LaserJet Update
- Terms of Service মেনে Web Services সক্রিয় করুন (দরকার হলে)
- নির্দেশনা মেনে Web Services সেটআপ কর অটোমেটিক আপডেট إنএবল করুন
অথবা
- প্রিন্টার ও কম্পিউটার সংযোগ নিশ্চিত করুন
- HP Software and Driver Downloads > প্রিন্টার মডেল এন্টার করুন
- Firmware তালিকা থেকে সিলেক্ট করুন
- Update অপশনের পাশের Download ক্লিক কর নির্দেশনা মেনে চলুন
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: HP প্রিন্টারে এরর মেসেজ কেন আসছে?
উত্তর: হার্ডওয়্যার সমস্যা বা কম্পিউটার-প্রিন্টার কেবিল কানেক্টিভিটি ইস্যু। প্রিন্টার রিসেট বা ফার্মওয়্যার আপডেট কর সমাধান করুন।
প্রশ্ন ২: প্রিন্টার সংযুক্ত আছে কিন্তু প্রিন্ট কেন করছে না?
উত্তর: USB কেবিল সঠিকভাবে লাগানো নেই বা ওয়ায়ারফাই কানেক্টিভিটি ইস্যু। টোনার কার্ট্রিজ লিঙ্কও চেক করুন।
প্রশ্ন ৩: HP প্রিন্টার ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার পদ্ধতি?
উত্তর: প্রিন্টার বন্ধ কর ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন অন করুন > Resume বাটন কয়েক সেকেন্ড ধরে রাখুন > Resume বাটন ছেড়ে দিন।
প্রশ্ন ৪: HP প্রিন্টার হঠাৎ কেন বন্ধ হয়ে গেছে?
উত্তর: পাওয়ার কানেক্টিভিটিতে অস্থিরতা। প্রিন্টার রিস্টার্ট কর সমাধান করুন।
প্রশ্ন ৫: প্রিন্টার ওয়ায়ারলেসলি কেন বন্ধ হয়ে গেছে?
উত্তর: ওয়ায়ারলেস রাউটারের সমস্যা। ওয়ায়ারলেস কানেকশন চেক করুন।
উপসংহার: উপরের সমাধানগুলো দিয়ে HP প্রিন্টার এরর 0XD8077900 সহজে সমাধান করতে পারবেন। এখনও সমস্যা হলে চ্যাটবক্স বা কমেন্টে যোগাযোগ করুন।
