এটি বিবেচনা করে যে এই সমস্যাটি ব্যবহারকারী এবং ব্যবসার জন্য একটি নতুন প্রযুক্তিগত পরিবেশ, ব্যবসা এবং ব্যবহারকারীদের জন্য যথেষ্ট সুবিধা সহ ফলাফলের ডেটা কাঠামো, এই নতুন পরিবেশে ব্যবহারকারীর সমস্যা এবং এই পারিপার্শ্বিকতাকে পরিচালনা করার জন্য নিয়ন্ত্রক প্রচেষ্টা থেকে উদ্ভূত হয়েছে। এগুলোর প্রত্যেকটি শেখা এবং ট্রেডঅফের প্রশংসা করা অপরিহার্য।
ব্যবসায়িক উদ্বেগ বা সমস্যা হিসাবে গোপনীয়তা আশেপাশের কাঠামোর পরিবর্তনের জন্য অত্যন্ত সংবেদনশীল। মানুষের প্রত্যাশার পরিবর্তনগুলি (যেমন যখন তারা বাণিজ্যিক সেটিংসে ডেটা ভাগ করে নিতে অভ্যস্ত হয়ে যায়) বা কর্তৃত্ববাদী শাসনে (নতুন আইন, সরকারী নিয়ম, এমনকি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মামলার আইন সহ) ব্যবসায়িক সমস্যা এবং সম্ভাবনাকে পরিবর্তন করতে পারে৷
এটি গবেষণা এবং ব্যবসায়িক সমস্যাগুলির একটি ইঙ্গিত। এতে ব্যবহারকারীর সমস্যা, প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং গোপনীয়তা সমস্যা কমানোর জন্য নিয়ন্ত্রক প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত পরিবেশে কিছু ব্যবসার সম্ভাবনা রয়েছে। ডিজিটাল সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা আগের তুলনায় অনেক বেশি হারে এবং মাত্রায় ডেটা ক্যাপচার করতে দেয়; ই-কমার্স সাইটগুলি সম্ভাব্যভাবে ব্যক্তিগত প্রবণতা, শপিং প্যাটার্ন, ডেটা হান্ট এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন এবং ভোক্তাদের সম্বন্ধে প্রচুর পরিমাণে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, বিশেষ করে যদি সাইটগুলি জুড়ে একত্রিত হয়৷
নতুন কম্পিউটেশনাল পদ্ধতি ট্রেডিং ডিজাইন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত প্রবণতার জন্য ডেটা মাইনিংয়ের অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীর ই-কমার্স অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে, একটি সংস্থার ব্যবহারকারী সমর্থন উন্নত করতে বা ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট ই-সাইট অভিজ্ঞতা লাভ করতে এই ডেটাগুলি অ্যাক্সেস করা যেতে পারে৷
তদুপরি, ডেটাগুলি একত্রিতকারীদের (যারা অন্যান্য ব্যক্তিগত প্রবণতা এবং নিদর্শনগুলি সন্ধান করতে পারে) বা একাধিক ধরণের পুনঃবিক্রয়ের জন্যও প্রয়োজনীয়৷ অবশ্যই, পুনঃব্যবহার এবং পুনঃবিক্রয় একই সাথে সম্ভাব্য সুযোগ এবং দুর্দশা উভয়ই। একই অভ্যাস যা সংস্থা এবং তাদের ব্যবহারকারীদের মূল্য প্রদান করে গোপনীয়তার ক্ষেত্রগুলিও বাড়ায়৷
৷ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে, কিছু ই-কমার্স সাইট তাদের ব্যবহারকারীর ডেটা দিয়ে কাজ করেছে। এটি বিশেষভাবে গুরুতর গোপনীয়তা ত্রুটি এবং পাবলিক অ্যাসোসিয়েশন দুঃস্বপ্নের মিডিয়া গল্প দ্বারা উত্পাদিত হয়েছে। সাধারণত বলতে গেলে, ব্যবহারকারীরা মিডিয়ার মাধ্যমে তাদের মতামত নিশ্চিত করে।
একটি সমীক্ষায়, 92% উত্তরদাতারা উল্লেখ করেছেন যে কোম্পানিগুলি ব্যক্তিগত ডেটা গোপন রাখার নিশ্চয়তা দিলেও, তারা বাস্তবে তা করবে না। কুলনান এবং আর্মস্ট্রং যুক্তি তৈরি করেন যে ব্যবহারকারীদের দুটি ধরণের গোপনীয়তা উদ্বেগ রয়েছে। প্রথমত, নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের অভাবের কারণে ব্যক্তিগত ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস নিয়ে তারা চিন্তিত৷
দ্বিতীয়ত, ব্যবহারকারীরা তাদের সম্মতি ব্যতীত অসংলগ্ন কারণে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য পুনরুদ্ধার করার গৌণ ব্যবহারের ঝুঁকির বিষয়ে উদ্বিগ্ন। এতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা রয়েছে যারা ব্যবসার উপাদান ছিল না যেখানে গ্রাহক ব্যক্তিগত ডেটা সংযুক্ত করেছেন। এটিতে একটি ভোক্তা লেনদেনের ডেটা এবং একটি প্রোফাইল তৈরি করার জন্য কিছু পৃথক ডেটার সমষ্টিও রয়েছে৷
