অনলাইন শপিং, পোস্ট অফিসকে জীবিত রেখেছে স্নেইল মেইল ইমেইল দ্বারা ধ্বংস হওয়ার পর, এবং আমাদের মধ্যে কতোকেই সুস্থ স্লব বানিয়েছে যারা আসল দোকানে যেতে পারেন না যা আমরা চাই, বिस्तরে পড়ে পড়ে গ্রোসারি অর্ডার করতে দিয়েছে।
বড় প্রতিষ্ঠান ব্র্যান্ডগুলো অনলাইন অর্ডারিং-এ কুদান পড়েছে, কিন্তু আপনার কাছে অনেক ছোট, কম পরিচিত ব্যবসাও আছে বড়দের সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য। আপনি কীভাবে জানবেন তাদের ওপর আপনার ভিসা কার্ড নম্বর দিয়ে বিশ্বাস করা উচিত? এবং ইন্টারনেটে অর্ডার করার সময় আপনি কীভাবে আরও ভালোভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন? সার্বিক, মেকইউজঅফ অরাকেলের সব উত্তর আছে।
চেক করুন পেমেন্ট পেজে "HTTPS" থাকছে কিনা
এটি আয়রন-ক্ল্যাড গ্যারান্টি নয় নিরাপত্তার, কারণ পুরো HTTPS প্রোটোকল আগে ব্রিচ হয়েছে। কিন্তু যেন আমি বলতে পছন্দ করি, কিছু নিরাপত্তা কিছু নাই এর চেয়ে ভালো। কখনোই নন-https পেজে আপনার ক্রেডিট কার্ড ইনফরমেশন, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ইনফো, পাসওয়ার্ড, PIN দিতে ভাববেন না। এটা খুব রিস্কি, কারণ সেই ইনফরমেশন পথে আটকে আটকে চুরি হয়ে যেতে পারে এবং ক্যাপচার হয়ে যেতে পারে।
দूसरी পাশে HTTPS পেজ কিছুটা বেশি নিরাপদ এবং আপনার ইনফরমেশন থার্ড-পার্টির ידי চুরি হতে রক্ষা করতে পারে। এছাড়া, নিশ্চিত করুন https URL-এর পাশে একটি ছোট প্যাডলক আছে। সেই প্যাডলক দেখায় যে আপনি একটি স্পুফড পেজে নন।
ইমেইলের ভিতরে লিঙ্ক-এ ক্লিক করবেন না — কতটুকু আসল দেখালেও
আপনি যদি যেকোনো দিন আপনার ইমেইল স্প্যাম ফোল্ডার চেক করেন, তো আপনি সম্ভবত পাবেন পেপাল, আপনার ব্যাংক, ফেসবুক, ইবে, গুগল, যেউ কেউ হতে পারে বলে ইমেইল। তারা সবসময় বলবে আপনার অ্যাকাউন্ট সসপেন্ড হচ্ছে, এবং আপনাকে শুধু এই খুব হেল্পফুল লিঙ্কে ক্লিক করতে হবে, আপনার লগইন ডিটেইলস দিতে হবে, এবং সব ঠিক হয়ে যাবে। হ্যাঁ.... আপনাকে কি আমাকে বলতে হবে সেটা ক্লিক না করার জন্য?
আমি এক ধাপ এগিয়ে যাব এবং বলব যেকোনো ইমেইলে যেকোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না। কেউ যিনি বলে পাঠিয়েছেন সেটা মানে নেই — অ্যামাজন, লটারি, বা স্যান্টা ক্লজ। ওয়েবসাইটে যান, ম্যানুয়ালি URL টাইপ করুন, এবং আপনার দরকারি জিনিস খুঁজে বের করুন। অতিরিক্ত সতর্ক? হতে পারে, কিন্তু আপনার আইডেন্টিটি চুরি হলে আপনাকে কেমন লাগবে?
চেক করুন ওয়েবসাইটে আসল অ্যাড্রেস ও ফোন নম্বর রয়েছে কিনা
যখন একজন কম পরিচিত সাইট থেকে অর্ডার করেন, একটি জিনিস করতে পারেন তার বোনাফাইড চেক করার জন্য — দেখুন তারা আসল বিশ্বের অ্যাড্রেস এবং ফোন নম্বর লিস্ট করেছে কিনা। আপনি বলছেন যে কেউ যেকোনো অ্যাড্রেস লিখতে পারে। কিন্তু সেই ডিটেইলস দিয়ে কিছু বেসিক জিনিস চেক করা যায়।
- গুগল ম্যাপস স্ট্রিট ভিউতে স্টোরফ্রন চেক করুন — দেখুন দোকানটি কেমন দেখায়। কি এটি একটি প্রফেশনাল বিজনেস দেখায় নাকি একটি বোর্ডেড-আপ ঝোপ? আপনি অ্যাড্রেস এন্টার করলে যদি তা একটি নদীর মাঝপথে থাকে, তাহলে হ্যाचটন, আমাদের সমস্যা আছে।
- ফোন নম্বরে কল করুন — দেখুন নম্বরটি আসল কিনা এবং কেউ উত্তর দেয় কিনা। যদি দেয়, বলুন আপনি ভিজিট করতে চান, এবং অ্যাড্রেস চান। দেখুন সেটা সাইটের অ্যাড্রেসের সাথে মিলে কিনা। মিলে গেলে, ভালো। না হলে, দৌড়ান।
- কনসিউমার গ্রুপস দিয়ে চেক করুন — অ্যাড্রেস এবং ফোন নম্বর लेकर, बेटার বিজনেস বুরো, সিটিজেন্স অ্যাডভাইস বুরো, বা আপনার লোকাল সমতুল্য দিয়ে চেক করুন। চেক করার আরো দুটি সাইট Epinions, এবং BizRate।
সেলারের অনলাইন প্রতিষ্টা চেক করুন
যদি অনলাইন সেলাররা কোনো একটা জিনিস থেকে সবচেয়ে বেশি ডরে, সেটা হল নেগেটিভ ফিডব্যাক। যোগ্য হোক না হোক, নেগেটিভ ফিডব্যাক একটি অনলাইন ব্যবসা ধ্বংস করতে পারে, এবং মালিকের প্রতিষ্টা। তাই ইবেতে খারাপ সার্ভিস পাওয়ার সময় সবচেয়ে শক্তিশালী হাতিয়ার ছিল নেগেটিভ ফিডব্যাক হুমকি দেওয়া। কারণ সেটা বাইরে আসে, এবং খুব কঠিন মুছে ফেলা বা লুকানো। আবার, আপনি হতে পারেন এই অপরাধি চরিত্র, যাকে কোনো পারোয়া নেই।
তো আপনার কঠোর পরিশ্রমের টাকা একম কর্পোরেশনের হাতে দিতে আগে সেটা রকেট অন হুইলস के জন্য, আপনাকে প্রথমে কোম্পানির নাম এবং মালিকের নাম সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে চালানিতে হবে। লোকরা কী বলছে দেখুন। মিস্টার ডাব্লিউ. কয়োটের কথা উপেক্ষা করুন। সে একরকম পক্ষপাতি, এবং ভালো দিকেও না।
কোনো প্রফেশনাল সিল খুঁজুন
এর...না, সেটা সিল নয়। আমি বোঝাতে চাইছিলাম এই ধরণের :
কোম্পানিগুলো তাদের সাইটে এই লোগোগুলো রাখতে পারে যদি তারা কয়েকটি কঠোর নিয়ম ও মানদণ্ড মেনে চলে। নিশ্চিত করুন লোগোগুলো তাদের মালিকানার সাইটের সাথে লিংক করা আছে, अर्थাৎ TRUSTe এবং बेटার বিজনেস বুরো। এবং তাদের সাথে চেক করুন মার্চেন্টটি সত্যি অনুমোদিত কিনা লোগো ব্যবহার করার জন্য। অসত্য মার্চেন্টরা অনুমতি ছাড়া লোগো ব্যবহার করা জানা যাচ্ছে।
ডিসপোজেবল ক্রেডিট কার্ড নম্বর ব্যবহার করুন
এটি আমি কখনো নিজে ব্যবহার করিনি, কিন্তু অন্য লোকেরা খুব ভালো বলেছে এটা সম্পর্কে। এতে জড়িত একটি টেম্পোরারি ক্রেডিট কার্ড নম্বর (কখনো কখনো ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ড বলা হয়), শুধু এক কেনাকাটার জন্য ভালো। তারপর নম্বরটি এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আবার কখনো ব্যবহার করা যায় না। টেম্পোরারি ক্রেডিট কার্ডের পেছনে থাকা কোম্পানি আপনার আসল কার্ডে বিল করে। সেইভাবে, আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর কখনো চুরি হয়ে অনলাইন চোররা দোকানদার বান'ye শোষণ করতে পারবে না।
একটি সুপারিশ করা কোম্পানি যা টেম্পোরারি ক্রেডিট কার্ড নম্বর অফার করে পেইড প্রিমিয়াম ফিচার হিসেবে Abine। ওখানেই ব্যাংক অফ আমেরিকা শপসেফ [Broken URL Removed], এবং অ্যাপল পে। পেপাল একটি প্রি-পেইড ক্রেডিট কার্ড অফার করে, যা nyil ডিসপোজেবল কার্ড নয়, কিন্তু যদি ব্যালেন্স ছোট এবং সীমিত থাকে, তবে চুরির যেকোনো সম্ভাব্য ফলাফলও সীমিত থাকবে।
আমি শুনেছি সিটিব্যাঙ্ক এবং ডিসকভারও টেম্পোরারি কার্ড অফার করে, কিন্তু তাদের ওয়েবসাইটে ডিটেইলস খুঁজে পাইনি। হয়তো আপনি এই সম্পর্কে বেশি জেনে থাকেন এবং কমেন্টে ডিটেইলস দিতে পারেন?
আমি বলতে চাই যে আমি এই সার্ভিসগুলো ট্রাই করিনি, তাই ১০০% নিশ্চিতভাবে বলতে পারি না কোনো বাদ বা ভালো। ব্যবহার করার আগে ভালোভাবে চেক করুন। প্লাস, সেগুলো সম্ভবত উত্তর আমেরিকায় সীমাবদ্ধ (সাধারণ)।
বায়ার প্রটেকশনের জন্য পেপাল ব্যবহার করুন
লোকরা পেপালের উপর টান পেতে পছন্দ করে, কিন্তু একটা জিনিসে তারা অমূল্য — বায়ার প্রটেকশন। এর মানে আপনি যদি পেপাল দিয়ে অনলাইনে কিছু কেনার টাকা দেন — এবং আপনি চettetে ফেলেন — তবে পেপাল আপনার ও সেলারের মধ্যস্থতা করবে। সব ব্যর্থ হলে, পেপাল আপনাকে টাকা রিফান্ড করবে।
কিন্তু পেপাল সাহায্য করতে, আপনাকে অবশ্যই কেনার ১৮০ দিনের মধ্যে (৬ মাস) কোম্প্লেইন ফাইল করতে হবে। ততটুকু টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস আছে, অফিশিয়াল পেপাল পেজ পড়লেই ভালো।
যে কথা বললাম, লোকরা পেপালকে ছালাতাই করতে পছন্দ করে, কিন্তু ১২ বছর ধরে আমি তাদের ব্যবহার করছি, তারা একবারের মতো আমাকে নিরাশ করেনি। প্রতিটি সেলার কমপ্লেইন দ্রুত নيبার হয়েছে, এবং যেখানে উপযুক্ত রিফান্ড করা হয়েছে।
প্যাকেজ পোস্ট অফিস বক্স অ্যাড্রেসে পাঠান
আপনার এলাকায় একটি পোস্ট অফিস বক্স খোলার অনেক সুবিধা আছে। এখানে টপ দুটি।
- এটি আপনার কেনাকাটা প্রাইভেট রাখে — হয়তো আপনি চান না পোস্টম্যান বা চোখচোখে পড়োसी দেখে আপনি কী কিনছেন? অথবা আপনি চান না একটি নির্দিষ্ট আইটেম কেনার কারণে মার্কেটিং স্ট্যাটিস্টিকস হোন? একটি পিও বক্সে পাঠালে আপনি এবং আইটেমটি ডিসকানেক্ট হয় (বিশেষ করে যদি আপনি বক্সটি একটি বেনামি শোনা বিজনেস নামে খুলেন)।
- এটি আপনার কেনাকাটা নিরাপদ রাখে — মেইলবক্স থেকে চুরি সবসময় রাইফ, বিশেষ করে স্ট্রিটে থাকা মেইলবক্সগুলো। যদি একটি প্যাকেজ বক্সের বাইরে বের থাকে, সেটা ধরে দৌড়ানো খুব সহজ। পিও বক্সে পাঠালে সেটা রক্ষা পায়।
তিনটি ডাউনসাইড হল বক্স খোলার এবং মেইনটেইন করতে টাকা লাগে, পোস্ট অফিস যদি নির্ধারণ করে আপনি বক্সটি পর্যাপ্ত ব্যবহার করছেন না তবে বক্স বন্ধ করা যায়, এবং অবশ্যই আপনাকে নিজে মেইল সংগ্রহ করতে হবে, পোস্টম্যান আপনার বাড়িতে আনে না। কিন্তু হে, কে বলল আমরা একটি পেরফেক্ট ওয়ার্ল্ডে বাস করি?
শপিং ও ওয়েবফর্মস জন্য একটি অনলাইন পারসোনা তৈরি করুন
সबচেয়ে শেষ জিনিস যা আপনাকে দরকার সেটা হল একটি ওয়েবসাইটের জন্য সাইন আপ করা, এবং সেই ওয়েবসাইট আপনার প্রাইভেট ইনফরমেশন একটি ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে। তাই আপনাকে একটি অনলাইন পারসোনা তৈরি করতে হবে এবং সেটা ধর্মনিষ্ঠভাবে মানতে হবে। একটি নকল নাম বা নকল কোম্পানির নাম বানান (নিশ্চিত করুন নামটি মেইলবক্সে আছে যদি আপনি অনলাইন কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করেন), নকল জন্ম তারিখ, এবং একটি পোস্ট অফিস বক্স অ্যাড্রেস। তারপর হেসে রইয়ে চিন্তা করুন কীভাবে ডেটা ব্রোকার বগাস ইনফরমেশনের জন্য টাকা দিচ্ছে।
আপনি যদি কল্পনায় এই ডিটেইলস চিন্তা করতে না পারেন, তবে Fake Name Generator এর মতো সাইট সारा কাজ করে দেবে। তারা আপনার পছন্দের রঙ কী সেটাও বলবে।
সাধারণ বুদ্ধি ব্যবহার করুন!
আমি আপনাকে দিতে পারি সেরা পরামর্শের শেষ টুকরো হল এই — যদি অফারটি সত্য হওয়ার জন্য খুব ভালো লাগে, তবে আপনার অন্তর্মনের কথা শুনুন এবং চলে যান। জীবনে কিছুই বিনামূল্যে নেই, তাই যদি সেলার কিছু চমৎকার অফার করে, তবে আপনার ডিফল্ট রি্যাকশন হওয়া উচিত "এখানে কিছু ঠিক নেই", এবং অন্য জায়গায় সেটা খুঁজুন। সेफ থাকা সরি থেকে ভালো।
অনলাইন শপিং একটি চমৎকার সুবিধা, এবং এটি ভালোই হচ্ছে। কিন্তু অপরাধীরা বাইরে আছে লোকজনের শোষণ করে এবং আইডেন্টিটি ও ক্রেডিট কার্ড নম্বর চুরি করে। দুঃখিত শিকার হবেন না। খুশি খরিদার হোন।
আপনার কাছে অনলাইন শপিং এর অন্য কোনো টিপস আছে লোকজনের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য? থাকলে কমেন্টে খুলে ফেলুন!
