ফেসবুক এখন সামাজিক যোগাযোগের আধারে পরিণত হয়েছে। জুন 2017 পর্যন্ত দুই বিলিয়নের বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী ছিল -- বা বিশ্বের মোট জনসংখ্যার এক চতুর্থাংশ। মার্ক জুকারবার্গ এবং বন্ধুদের মধ্যে হার্ভার্ড কলেজে একটি ছোট প্রকল্প হিসাবে এটির শুরু থেকে, এটি বিশ্বের বৃহত্তম প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির মধ্যে একটিতে পরিণত হয়েছে৷ অবশ্যই, তাদের প্রধান বাধা সর্বদা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং তারা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করে।
এমনকি তার প্রথম দিনগুলিতে সামাজিক নেটওয়ার্কিং জায়ান্ট কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করেছে তা নিয়ে সমালোচনা ছিল। সাম্প্রতিক প্রকাশগুলি দেখিয়েছে যে ফেসবুক আপনাকে নিউজফিডের মাধ্যমে স্ক্রোল করার জন্য "অনুকূল" মনের ফ্রেমে রাখার জন্য আপনার উপর পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে। কিছু পৃষ্ঠ পরিবর্তন সত্ত্বেও, Facebook এখনও আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করতে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে একটি সমস্যা রয়েছে৷
তাদের সকলকে শাসন করার জন্য একটি অ্যাপ
ফেসবুকের স্ন্যাপচ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলির আগ্রাসী ক্লোনিং সুপরিচিত। ইন্সটাগ্রামের গল্পগুলি ছিল প্রতিযোগিতার সরাসরি প্রতিক্রিয়া যা ক্ষণস্থায়ী বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ পোজ করেছিল। গল্পগুলি একটি উত্তেজনাপূর্ণ সাফল্য ছিল, যা স্ন্যাপচ্যাটের নিজস্ব ব্যবহারকারী বেসের নাগালের চেয়ে অনেক বেশি। এই সাফল্যে উচ্ছ্বসিত হয়ে, ফেসবুক বন্ধ করে দেয় এবং ফেসবুক অ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপে অনুরূপ বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে। যাইহোক, একটি প্রশ্ন থেকে যায়:কিভাবে Facebook জানল তাদের পদ্ধতি কাজ করছে?
উত্তরটি মোবাইল অ্যানালিটিক্স ফার্ম ওনাভোর শান্ত অধিগ্রহণের মধ্যে রয়েছে। কেনার পরে, ওনাভো ডেটা এবং অ্যাপ ব্যবহার নিরীক্ষণের জন্য তার মিশনে অবিরত ছিল। যাইহোক, তারা আপনার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ওনাভো প্রোটেক্ট, একটি ভিপিএন অ্যাপের মতো বেশ কয়েকটি ভোক্তা অ্যাপ প্রকাশ করেছে -- ব্যতীত এটি আসলেই লক্ষ্য ছিল না। ওনাভো প্রোটেক্ট ব্যবহারকারীদের কারসাজি করে এমন নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয় যা তাদের পরিষেবার মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ট্র্যাফিক অ্যাক্সেসের অনুমতি দেবে। অনলাইনে নিজেকে রক্ষা করার জন্য VPNগুলি একটি দুর্দান্ত উপায়, কিন্তু ওনাভো যেমন দেখায়, আপনাকে আপনার VPN প্রদানকারীকে বিশ্বাস করতে হবে।
ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ফেসবুক একটি অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম তৈরি করেছে যা স্পষ্টভাবে প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলিতে ট্র্যাফিকের পরিমাণ বিশ্লেষণ করবে। এই টুলটি এমনকি তাদের মেসেজিং সার্ভিস হোয়াটসঅ্যাপ ক্রয়কে প্রভাবিত করেছে। Facebook আপনার সমস্ত ব্রাউজিং ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণের তাত্ক্ষণিক প্রভাবগুলি স্পষ্ট হলেও পটভূমিতে অন্য কিছু লুকিয়ে আছে। সফল প্রতিদ্বন্দ্বীদের কেনার জন্য এই ডেটা ব্যবহার করে, Facebook তার বাজারের আধিপত্যকে শক্তিশালী করতে সক্ষম হয়, একটি একচেটিয়া এবং সম্ভাব্য প্রতিযোগিতা এবং উদ্ভাবনকে দমিয়ে দিতে পারে৷
ছায়ার মধ্যে লুকিয়ে থাকা
Facebook-এর আয়ের প্রধান উৎস সরাসরি বিজ্ঞাপন থেকে আসে -- এমনকি তারা তাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপন-সার্ভিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। ডিজিটাল যুগে, একটি বিপণন প্রচারাভিযান তার ক্লিক-থ্রু রেট (CTR) এর উপর বিচার করা হয়। একটি উচ্চ CTR তৈরি করার জন্য, বিজ্ঞাপনদাতারা নিশ্চিত করতে চান যে তারা তাদের বিজ্ঞাপনগুলি শুধুমাত্র তাদেরই দেখাচ্ছেন যারা তাদের উপর ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি। ব্যবহারকারীদের তাদের জীবন সম্পর্কে আরও তথ্য পোস্ট করতে উত্সাহিত করার মাধ্যমে, Facebook-এর কাছে প্রচুর ডেটা রয়েছে যা তাদের বিজ্ঞাপনগুলিকে লক্ষ্য করার অনুমতি দেয় যাদের ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি৷
যদিও এই পদ্ধতিটি সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটের ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে, সেখানে এখনও প্রায় পাঁচ বিলিয়ন নন-ব্যবহারকারীর একটি অব্যবহৃত বাজার রয়েছে যেখান থেকে তারা লাভ করতে পারে। এই সম্ভাবনার সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে, Facebook আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকলেও আপনার ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণের উদ্যোগ নিয়েছে৷ এই কৌশলটি ছায়া প্রোফাইল তৈরির দিকে পরিচালিত করেছে যার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নেই।
গবেষক ডেভিড গার্সিয়ার একটি সাম্প্রতিক গবেষণা সায়েন্স অ্যাডভান্সেস জার্নালে প্রকাশিত শ্যাডো প্রোফাইল কীভাবে অ-ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করতে পারে তা অনুসন্ধান করা হয়েছে। অধুনালুপ্ত সামাজিক নেটওয়ার্ক ফ্রেন্ডস্টার থেকে ডেটা ব্যবহার করে, গার্সিয়া একটি অ-ব্যবহারকারীর সম্পর্কের অবস্থা এবং যৌন অভিযোজন সম্পর্কে চমকপ্রদ নির্ভুলতার সাথে ভবিষ্যদ্বাণী করতে সক্ষম হয়েছিল৷ অধ্যয়ন এই ধরনের ছায়া প্রোফাইলের জন্য গোপনীয়তার প্রভাব তুলে ধরে। আপনি যদি একটি পরিষেবা ব্যবহার না করেন, তাহলে এটা কি গ্রহণযোগ্য হবে যে অন্য কারো দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত আপনার গোপনীয়তাকে এত নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে? যদিও Facebook এই ধরনের প্রোফাইলিং করে এমন কোনো প্রত্যক্ষ প্রমাণ নেই, যা তাদের অ-ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করা থেকে বিরত করেনি৷
একটি ভয়ঙ্কর সংযোগ
যেহেতু আপনার নিউজফিড ভিডিও, খবর এবং রাজনৈতিক মতামত দিয়ে উপচে পড়ে, তাই মনে করা কঠিন মনে হতে পারে Facebook এর আসল লক্ষ্য ছিল আপনাকে আপনার বন্ধুদের সাথে সংযুক্ত করা। স্কুলের ঘনিষ্ঠ বন্ধু বা পরিচিতরা হোক না কেন, আপনি একটি বন্ধুর অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং তারপরে তাদের ঘটনাগুলি নিষ্ক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। আপনার বন্ধুদের খুঁজে পাওয়া আরও সহজ করার জন্য, Facebook আপনি পরিচিত হতে পারেন এমন লোকেদের টুল চালু করেছে। আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য একত্রিত করে, Facebook-এর কাছে সর্বদা একটি পরামর্শ প্রস্তুত থাকে।
কি তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় একটি রহস্য কিছু. আপনি যে লোকগুলিকে চেনেন সেই টুলটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে Facebook সম্পূর্ণরূপে স্বচ্ছ নয়৷ তাদের সমর্থন পৃষ্ঠাটি পারস্পরিক বন্ধু, ভাগ করা নেটওয়ার্ক এবং গ্রুপ এবং আপলোড করা পরিচিতিগুলিকে কিছু কারণ হিসাবে তালিকাভুক্ত করে। যাইহোক, পরামর্শ হিসাবে আশ্চর্যজনক লোক দেখানোর অনেক প্রতিবেদন রয়েছে। এতে একজন মনোরোগ বিশেষজ্ঞের রোগীদের একে অপরের কাছে সুপারিশ করা হয়, অসাবধানতাবশত তাদের চিকিৎসা পরিস্থিতি প্রকাশ করা হয়।
ঠিক যেমন Google দাবি করে যে এটি আপনার প্রতিটি শব্দ শুনছে না, ফেসবুক দাবি করে যে লোকেদের আপনি জানেন যে পরামর্শগুলি অবস্থান ডেটার উপর ভিত্তি করে নয়৷ যাইহোক, অবস্থান-ভিত্তিক পরামর্শের উপাখ্যানমূলক প্রমাণ মাউন্ট করা হয়েছে। বিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করার জন্য নিশ্চিত একটি পদক্ষেপে, Facebook নিশ্চিত করেছে যে এটি অবস্থানের ডেটা ব্যবহার করে, তারপর মাত্র তিন দিন পরে এটি অস্বীকার করে৷
একটি লঙ্ঘন অনেক দূর
বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় ওয়েবসাইট হওয়া সত্ত্বেও, ফেসবুক এ পর্যন্ত অনিবার্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন এড়াতে সক্ষম হয়েছে। যদিও নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ রয়েছে, তবে এগুলোর বেশিরভাগই হয়েছে সামাজিক প্রকৌশল আক্রমণ বা দুর্বল পাসওয়ার্ড নিরাপত্তার কারণে।
দুর্ভাগ্যবশত ফেসবুকের ফটো শেয়ারিং সাবসিডিয়ারি ইনস্টাগ্রামের ক্ষেত্রেও একই কথা বলা যায় না। আগস্ট 2017 সালে এটি ব্যাপকভাবে রিপোর্ট করা হয়েছিল যে হ্যাকাররা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের তথ্য চুরি করেছে। র্যাঙ্কের মধ্যে ছিল হাই প্রোফাইল সেলিব্রিটি, রাজনীতিবিদ এবং ক্রীড়া তারকাদের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা।
গল্পটি উন্মোচিত হওয়ার সাথে সাথে এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে হ্যাকাররা প্রকৃতপক্ষে অনেক নিয়মিত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সহ ছয় মিলিয়নেরও বেশি অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্য সরিয়ে নিয়েছিল। আক্রমণকারীরা যে ত্রুটিটি কাজে লাগিয়েছিল তা ঠিক করা হয়েছে, যেমনটি ইনস্টাগ্রামের ব্লগে উল্লেখ করা হয়েছে [ব্রোকেন ইউআরএল সরানো হয়েছে]। হ্যাকাররা ফাঁস হওয়া তথ্যের সাথে একটি ওয়েবসাইট সেট আপ করে, প্রতি অনুসন্ধানে $10 চার্জ করে। সৌভাগ্যবশত, কোন পাসওয়ার্ড আপস করা হয়নি. যাইহোক, ফাঁস হওয়া তথ্য -- ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর -- Instagram এর দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বাইপাস করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে৷
যদিও লিক শুধু ছয় মিলিয়ন অ্যাকাউন্ট প্রভাবিত হয়েছে, যা ইনস্টাগ্রামের 700 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর প্রায় 1 শতাংশ। ফেসবুকে যদি একই রকম আনুপাতিক আক্রমণ ঘটতে থাকে, তাহলে তা হবে বিস্ময়কর 20 মিলিয়ন আপস করা অ্যাকাউন্ট। আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে হ্যাকার হলে, এটি বিধ্বংসী পরিণতি হতে পারে। সৌভাগ্যবশত এমন কিছু পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে নিতে পারেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে, তাহলে আপনার ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ মোডে স্যুইচ করা উচিত।
একজন ফেসবুকারকে কী করতে হবে?
সৌভাগ্যবশত, আপনি Facebook ব্যবহার না করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বেছে নিতে পারেন। বিশ্বের জনসংখ্যার এক চতুর্থাংশকে বন্দী করা সত্ত্বেও, প্রায় পাঁচ বিলিয়ন মানুষ ফেসবুকে নেই। অবশ্যই, আপনি যখন FOMO পোড়া অনুভব করতে শুরু করেন তখন এটি আপনাকে সাহায্য নাও করতে পারে।
যতক্ষণ না আপনার ডেটা ব্যবহার করে অর্থ উপার্জন করা হবে, ততক্ষণ ফেসবুক সেই পথেই চলবে। আমাদের সোশ্যাল ফিডে অনলাইনে বিজ্ঞাপন দ্রুত চলে যাওয়ার ফলে, অদূর ভবিষ্যতে হৃদয় পরিবর্তনের কোনো লক্ষণ নেই৷
ফেসবুকের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে আপনি কী মনে করেন? আপনি কি মনে করেন আপনি তাদের বিশ্বাস করতে পারেন? নাকি সমস্যাগুলো ওভারব্লড? আপনি কি এখনও ফেসবুক ব্যবহার করেন? নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান!
