টেলিমার্কেটার এবং স্প্যাম কলার আপনাকে শুধু আপনার স্মার্টফোনে ही নয়, ল্যান্ডলাইনে ও যোগাযোগ করতে পারে। কিছু লোকئذ আপনার হোম ফোনে এত বেশি সাইলেন্ট কল, রোবোকল, বা স্ক্যাম মেসেজ পান যে তারা ল্যান্ডলাইন সেবা সম্পূর্ণ বন্ধ করে দিতে বाध्य হয়।
তবে, এত চরম পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন নেই। তাহলে, ল্যান্ডলাইন হোম ফোনে ফোন নম্বর কীভাবে ব্লক করবেন?
ল্যান্ডলাইন ফোনে অনাকাঙ্ক্ষিত কল ব্লক করার উপায়
আপনার হোম ফোনের সকল স্প্যাম কল ব্লক করা প্রায় অসম্ভব। কিন্তু خوشবেত, কিছু প্রযুক্তিগত সমাধান আছে যা এমন কল পাওয়ার সুযোগ কমাতে সাহায্য করতে পারে। এবং যদিও আপনি iOS বা অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে অনুপযোগী কল ব্লক করার মতো ফলাফল পাবেন না, চেষ্টা করার 만한।
আপনার হোম ফোন ইন্টারনেট ব্যবহার করে (VoIP) হোক বা hagy প্রথাগত ল্যান্ডলাইন, কিছু পদক্ষেপ আছে যা আপনি অবাঞ্ছিত কল বন্ধ করতে নিতে পারেন।
১. আপনার ল্যান্ডলাইন সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন
বেশিরভাগ বড় হোম ফোন প্রোভাইডার অনুপযোগী কলের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। সাধারণত, তারা এই সমস্যা মোকাবিলার জন্য ফ্রি বা পেইড সার্ভিস অফার করে। তাদের গ্রাহকদের জন্য সমাধানগুলো প্রতিটি প্রোভাইডারের জন্য ভিন্ন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি UK-এ বাস করেন এবং BT ল্যান্ডলাইন সেবা ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে Call Protect ফিচার ব্যবহার করে দেখতে হবে। এটি সকল BT ক্লায়েন্টের জন্য ফ্রি। এটি স্প্যামারদের কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভয়েসমেইলে পাঠিয়ে দিয়ে আপনাকে রক্ষা করে।
কোম্পানির নিজস্ব একটি অনুপযোগী কলারের ডাটাবেস আছে; তাই, কেউ অজানা নম্বর থেকে আপনাকে কল করলে, তারা সেই কলার তালিকায় চেক করে দেখে নেয় যে এটিকে জাঙ্ক ভয়েসমেইলে পাঠাতে হবে কিনা।
২. একটি কল-ব্লকিং ডিভাইস লেন
আপনার যদি কপার ফোন লাইন থাকে, তবে রোবোকল, স্প্যাম কল, বা অন্য যেকোনো ধরনের অনুপযোগী কল ব্লক করার জন্য এটি হলো টুল। বাজারে অনেক কল ব্লকিং ডিভাইস আছে। সাধারণত, এগুলো স্প্যাম ফোন নম্বরের সাথে প্রি-লোডেড আসে।
এখানে সমস্যা—স্ক্যামাররা ঘন ঘন তাদের ফোন নম্বর বদলায়, যার মানে আপনার ডিভাইসের তালিকায় সবচেয়ে নতুন স্ক্যাম নম্বর নাও থাকার সম্ভাবনা বেশি।
তবে, কিছু কল-ব্লকিং ডিভাইস আছে যা আপনাকে ম্যানুয়ালি ফোন নম্বর প্রবেশ করিয়ে ব্লক করার সুবিধা দেয়। কিন্তু যেহেতু স্ক্যামাররা লেজিটিমেট ফোন নম্বর স্পুফ করতে পছন্দ করে, যেমন ব্যাংকের ফোন নম্বর বা টেক সাপোর্ট, সেজন্য সেগুলো ব্লক করার সময় সতর্ক থাকা উচিত।
৩. আপনার হোম ফোনে ম্যানুয়ালি অবাঞ্ছিত নম্বর ব্লক করুন
অনেক আধুনিক হোম ফোনে বিল্ট-ইন কল ব্লকিং টেকনোলজি থাকে। এটি নির্দিষ্ট ফোন নম্বর ব্লক করতে ব্যবহার করা যায়। তাই আপনি একটি স্প্যাম কলারকে কল হওয়ার পরেই ব্লক করতে পারবেন, যা আপনার অপশন কافی সীমিত রাখে।
কিছু ল্যান্ডলাইন ফোন মডেলও আছে যেগুলো অনুপযোগী কল রোকায়ার জন্য আরও উন্নত ফিচারের সাথে আসে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার একটি নির্দিষ্ট রেঞ্জের ফোন নম্বর ব্লক করার সুযোগ থাকতে পারে—যেমন, ৪৭৩ এরিয়া কোড যেসব নম্বর। অথবা আপনি বিভিন্ন ধরনের ফোন নম্বর ব্লক করতে পারেন, যেন সকল আন্তর্জাতিক নম্বর।
এবং যদি আপনার হোম ফোন কোনো অজানা কলার ব্লক করে, যেটি আসলে একজন বন্ধু যিনি ধার করা ফোন থেকে কল করছেন, তবে মেসেজটি আনসারিং মেশিনে চলে যাবে। তাই আসল মানুষ আপনাকে এখনও যোগাযোগ করতে পারবে।
অন্যান্য উপায় অনুপযোগী ফোন কল প্রতিরোধের
আপনার হোম ফোনে অনুপযোগী ফোন কল বন্ধ করার আরও কিছু পদ্ধতি আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু সেগুলো সকল ধরনের কলের জন্য কাজ করবে না এবং উপরের مواردের চেয়ে কিছুটা জটিল।
এখানে আরও যা চেষ্টা করতে পারেন:
- ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স সিস্টেম সেট আপ করুন। এটি শুধু VoIP হোম ফোন এবং ঠিক রোবোকলের জন্য কার্যকর। এটি আপনার ডিভাইসে রোবোকল বন্ধ করার ফুলপ্রুফ উপায় হলেও, এটি সেট আপ করতে দু ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, এবং প্রক্রিয়াটি কফি জটিল।
- থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যবহার করুন। এর একটি ভালো উদাহরণ হলো Nomorobo। এটি আপনার ল্যান্ডলাইন ফোনে রোবোকল এবং টেলিমার্কেটিং কল কমাতে লক্ষ্য করে। কিন্তু এই সার্ভিস শুধু VoIP ক্যারিয়ারের সাথে কাজ করে, তাই আপনার যদি কপার-বেসড ফোন লাইন থাকে, আপনার ক্ষেত্রে এটি অপশন নয়।
অনাকাঙ্ক্ষিত কল রিপোর্ট করার পদ্ধতি
আপনি সঠিক ഏজেন্সিতে রিপোর্ট করে স্ক্যামারদের ট্র্যাক ডাউন করতে সাহায্য করতে পারেন।
বাড়ে রিপোর্ট করা ফোন নম্বরগুলো পাবলিক्ली প্রকাশ করে, যা সার্ভিস প্রোভাইডারদের কল-ব্লকিং সমাধানগুলোর সাহায্য করে।
আপনি কোন দেশে আছেন তার উপর ভিত্তি করে অনুপযোগী কল কোথায় রিপোর্ট করবেন:
- যুক্তরাষ্ট্র: ফেডারেল ট্রেড কমিশন। আপনাকে এই সরকারি ഏজেন্সিতে রিপোর্ট করতে হবে যখনই আপনি রোবোকল বা স্প্যাম কল পান। এছাড়া, আপনি যদি ঘন ঘন অনুপযোগী টেলিমার্কেটিং কল পান, আপনার ফোন নম্বর ন্যাশনাল ডু নট কল রেজিস্ট্রিতে যোগ করতে পারেন লেজিটিমেট কোম্পানির সেলস কল বন্ধ করতে।
- কানাডা: ক্যানেডিয়ান অ্যান্টি-ফ্রড সেন্টার। আপনি যদি কোনো সন্দেহজনক কল পান যা কোনো ফ্রড স্কিমের অংশ হতে পারে, তবে এই এজেন্সিতে রিপোর্ট করুন। আপনি আপনার ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বর ন্যাশনাল DNCL-এও যোগ করতে পারেন টেলিমার্কেটারদের অনাকাঙ্ক্ষিত কল বন্ধ করতে।
- যুক্তরাজ্য: ন্যাশনাল ফ্রড অ্যান্ড সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং সেন্টার। এই এজেন্সিকে অ্যাকশন ফ্রডও বলা হয়। আপনি যদি কোনো সন্দেহজনক কল পান এবং মনে করেন এটি একটি স্ক্যাম স্কিম হতে পারে, তবে এই এজেন্সিতে রিপোর্ট করুন।
আপনার হোম ফোনকে স্ক্যামারদের হাত থেকে রক্ষা করুন
ল্যান্ডলাইনে সকল স্প্যাম কলার সম্পূর্ণ ব্লক করা প্রায় অসম্ভব হলেও, আপনি এখনও কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন অবাঞ্ছিত কলের সংখ্যা কমাতে—আপনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে সমাধান চাওয়া, একটি কল-ব্লকিং ডিভাইস লো, বা যেকোনো বিরক্তিকর কল ম্যানুয়ালি ব্লক করা।
ফোনে কাকে বলছেন সেটি নিয়ে সবসময় সতর্ক থাকুন এবং অজানা লোকের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না। বিভিন্ন ফোন স্ক্যাম আছে যা বোঝা কঠিন যে আপনাকে কে কল করছেন—Sк্যামার নাকি অন্য কেউ, যেন নকল ISP ফোন কল স্ক্যাম বা উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যাম।