৫টি সাধারণ অনলাইন শপিং স্ক্যাম এবং এড়ানোর উপায়

হোলিডে সিজনের সাথে সাথে অনলাইন শপিং-এ বाढ़ আসে। যদিও অনলাইন গিফট কেনা সুবিধাজনক, এটি কিছুটা রিস্কি হতে পারে আপনি সতর্ক না থাকলে। আইডেন্টিটি থেফট এবং ক্রেডিট কার্ড ফ্রাডের রিপোর্ট এই সময়ে উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়ে যায় কারণ হ্যাকাররা জানে এটি প্রাইম টাইম অনসাস্পেক্টিং অনলাইন শপারদের শিকার করার জন্য। আপনি অনলাইন শপিং থেকে ভয় পাবেন না, কিন্তু আপনি সাধারণ অনলাইন শপিং স্ক্যামগুলো সম্পর্কে আওয়어 থাকবেন এবং নিশ্চিত করবেন আপনি অনলাইন হুমকি থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য জরুরি ধাপগুলো নিচ্ছেন।

এখানে এই বছর ঘুরে বেড়াচ্ছে ৫টি সবচেয়ে সাধারণ অনলাইন শপিং স্ক্যাম এবং আপনি কীভাবে নিজেকে সেগুলো থেকে রক্ষা করতে পারেন সেটি দেওয়া হলো।

১. ডিসকাউন্টেড গিফট কার্ড

৭৩% কনজিউমার বলে এসিজনে গিফট কার্ড কেনবেন। এর মানে বয়েশানোর লোকজন বন্ধু ও পরিবারের জন্য ডিসকাউন্টেড গিফট কার্ড খুঁজছে। দুর্ভাগ্যবশত, স্ক্যামাররা কনজিউমাররা ডিসকাউন্টেড গিফট কার্ড খুঁজছেন এই सीजनে এটা ধরে নিচ্ছে।

রিটেইলারদের পক্ষ থেকে সরাসরি আসা অধিকাংশ ডিসকাউন্টেড গিফট কার্ড অফার লেজিটিমেট, কিন্তু অনলাইন শপারদের সতর্ক থাকা উচিত স্ক্যামাররা যারা ফেক প্রোমোশন ব্যবহার করে গিফট কার্ডের আড়ালে অপ্রত্যাশিত বায়ারদের চুরি করে।

গিফট কার্ড অফার রিয়াল কি ফেক সেটি নির্ধারণ করার সেরা উপায় হচ্ছে দেখা এটা ব্যাংকিং ইনফরমেশন চায় কিনা। অফিসিয়াল রিটেইলার ও ব্যাংক এই ইনফরমেশন কখনো চায় না। আপনি যদি লক্ষ্য করেন একটি অফার খুব বেশি ইনফরমেশন চাইছে, ইমেইলটি তৎক্ষণাৎ ডিলিট করুন। যদি ব্যাংকিং ইনফো না চায়, তবুও অফারটি লুক আপ করুন বা রিটেইলারকে কল করে নিশ্চিত হন অফারটি রিয়াল কিনা।

২. ইমেইলে সাস্পিশাস লিংক

ইমেইল মার্কেটিং হোলিডে সিজনে রিটেইলাররা কনজিউমারদের স্পেশাল অফার ও ডিল দিতে পৌঁছানোর জনপ্রিয় পদ্ধতির একটি হয়ে উঠেছে। গিফট কার্ড অফারের মতো, আপনি এই সিজনে রিটেইলার থেকে পাওয়া অধিকাংশ ইমেইল রিয়েল ডিল। তবে আপনার ইনবক্সে কিছু স্কেচি ইমেইল থাকবে যা আপনাকে লক্ষ্য রাখা উচিত স্ক্যামড হয়ে যাওয়া থেকে বাচার জন্য।

আপনি যদি কোনো সাইট থেকে অফার পান যেটি আপনি চিনেন না, লিংক অফারে ক্লিক করবেন না। স্ক্যামাররা এখন ম্যালিশিয়াস লিংক ব্যবহার করে ফেক শপিং ইমেইলে ইউজারদের পেজে পাঠাচ্ছে যা পারসোনাল ইনফরমেশন চায় আইডেন্টিটি থেফটের জন্য। এই পেজগুলো অনলাইন চোররা র‍্যানসমওয়্যার ইনস্টল করার জন্যও ব্যবহার করতে পারে আপনার ডিভাইসে।

যদি একটি সাস্পিশাস ইমেইল অফার আপনাকে সত্যিকারের মতো লাগে, গুগলে অফারটি সার্চ করুন এবং দেখুন কী আসে। যদি এটি একটি আকচুয়াল ডিল হয় কোনো লেজিটিমেট কোম্পানির, আপনি সম্ভবত অন্য জায়গায়ও অফারটি পাবেন। যদি না হয়, আপনি সম্ভবত একদুই রেজাল্ট পাবেন যা ইন্ডিকেট করছে এটা স্ক্যাম। আপনি সেন্ডার লুক আপ করতে পারেন বা কাস্টমার সার্ভিস নম্বরে কল করে কোম্পানি লেজিটিমেট কিনা বের করতে পারেন।

৩. ফেক কুপন সাইট

একজন অভ্যাসগত শপার সম্ভবত চেকআউট করার আগে কুপন কোড সার্চ করবে। কুপন কোড অনলাইন কুয়েন্ট টাকা বাঁচানোর চমৎকার উপায়, কিন্তু আপনি কোথা থেকে পাচ্ছেন সেটি ট্রাবলে ডালতে পারে যদি আপনি ভুল সোর্স থেকে ডিল খুঁজেন।

অনেক সাইট দাবি করবে আপনাকে ফ্রি কুপন দেবার জন্য একবার একটি "কুইক সার্ভে" পূরণ করলে। এটা হামলেস লাগে, কিন্তু সার্ভে ল্যান্ডিং পেজগুলো প্রায়শই ডিজাইন করা থাকে আপনার পেরসোনাল ইনফরমেশন কালেক্ট করার জন্য বা আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার ইনস্টল করার জন্য।

কুপন স্ক্যাম এড়াতে, কুপন লিস্ট করা সাইটের নাম ফেসবুকে সার্চ করুন দেখতে সেটি ভেরিফাইড পেজ কিনা। আপনি যদি ফেসবুক পেজে সাইটের নামের পাশে চেকмар্ক না দেখেন, সেটি অথোরাইজড নয় এবং স্কেচি হতে পারে। চেকमार্ক ব্লু বা গ্রে হতে পারে ফেসবুকের ভেরিফিকেশন স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী, কিন্তু দুটি রঙই দেখায় সেটি আথেন্টিক পেজ।

আপনাকে কুপন লিংক আপনাকে কোথায় পাঠাচ্ছে সেটির URL স্ট্রাকচারও দেখতে হবে। যদি ইন্ডিকেট করে আপনি অন্য সাইটের পেজে যাবেন বা সার্ভে পেজে, কুপনটি সম্ভবত ইনভ্যালিড। অবশেষে, আপনাকে একটি রিয়ালিটি চেক দিন। যদি অফার খুব ভালো লাগে সত্য হতে, সেটি সম্ভবত সত্য নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৭৫% অফ Best Buy-এ একটি অনুপ্রবেশিত এবং কিছুটা স্কেচি কুপন সাইট থেকে—সম্ভবত খুব ভালো যেন সত্য হোক।

৪. শপিং অ্যাকাউন্ট হ্যাক

চোররা নতুন নতুন উপায় খুঁজে বের করছে মেজর রিটেইলারদের সিস্টেম হ্যাক করতে আপনার পেমেন্ট ইনফরমেশন পাওয়ার জন্য। যদিও একটি দেয়া রিটেইলারের পেমেন্ট সিস্টেম কতটুকু সিকিউর সেটি কন্ট্রোল করা অসম্ভব, আপনি যদি হ্যাক হয়, তবুও আপনার ইনফরমেশন যতটুকু সম্ভব রক্ষা করার জন্য কিছু ধাপ নিতে পারেন।

চোরদের আপনার ইনফরমেশন পাওয়া কঠিন করতে, আপনি যেকোনো অনলাইন রিটেইলারের সাথে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় আলাদা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। অনলাইন শপিং-এর জন্য আলাদা ইমেইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাও স্মার্ট আইডিয়া, যাতে আপনার ব্যাংকিং ও অন্যান্য ফাইনান্সিয়াল লগইন সোশ্যাল মিডিয়া ও শপিং অ্যাকাউন্ট থেকে দূরে রাখা যায়।

আপনার পারসোনাল ফাইন্যান্স ইনফরমেশন সেফ রাখার আরেকটি স্মার্ট উপায় হচ্ছে এই সিজনে প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করা অনলাইন পারচেসের জন্য আপনার পারসোনাল ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের বদলে। এটি আপনাকে সেই নাম্বারগুলো ভুল হাতে যাওয়া থেকে বাঁচাবে।

৫. ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইট রিরাউট

একটি অন্য উপায় যেটি চতুর স্ক্যামাররা ব্যবহার করে অনসাস্পেক্টিং শপারদের ফাঁসাতে হচ্ছে ম্যালিশিয়াস পেজ যেগুলো আপনার ডিভাইসে রিরাউটিং ম্যালওয়্যার ইনস্টল করে। সাধারণত, আপনি এগুলো ইনকাউন্টার করবেন বэд লিংকের মাধ্যমে যা ইমেইল বা টেক্সটে পাঠানো হয় বা আপনি ভুল URL টাইপ করলে কোনো স্পেসিফিক সাইট ভিজিট করার চেষ্টায়। একবার এই পেজগুলো ভিজিট করলে, এটা ম্যালওয়্যার ইনস্টল করবে যা আপনাকে ফেক সাইটে রিরাউট করবে যখন আপনি লেজিটিমেট সাইটে যাওয়ার চেষ্টা করবেন—যেমন আপনার অনলাইন ব্যাংকিং সাইট বা কোনো স্পেসিফিক রিটেইলার।

এই ধরনের হ্যাক থেকে নিজেকে রক্ষা করার সেরা উপায় হচ্ছে আপনার কম্পিউটারে Malware Bytes রান করা কনসিস্টেন্ট বেসিসে। এই সার্ভিস আপনাকে ম্যালওয়্যার ও স্পায়ওয়্যার আপনার ডিভাইস থেকে রোকা ও ডিলিট করতে সাহায্য করবে। পরবর্তী ধাপ হচ্ছে আপনার ব্রাউজার আপডেট রাখা, এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এড়িয়ে চলা যেহেতু এটি এই আক্রমণে বেশি ভালনারেবল। আপনি আপনার রেগুলার ভিজিট করা ওয়েবসাইটগুলোর ওপর চোখ রাখুন যেকোনো স্ট্রেঞ্জ জিনিসের জন্য। ফেক সাইটস সাধারণত রিয়েল সাইটের চেয়ে অনেক লোয়ার কোয়ালিটির হয় এবং স্ট্রেঞ্জ কপি বা গ্লিচ থাকে যা আপনি ফাইন্যানসিয়াল ইনস্টিটিউশন বা মেজর রিটেইলারের সাইটে দেখেন না।

উপসংহার

অনলাইন সেফ থাকা কঠিন হতে পারে যখন অনলাইন চোররা সবসময় চতুর ও স্নিকি হয়ে যাচ্ছে কনজিউমারদের শিকার করার উপায়ে। সৌভাগ্যয়, উপরের টিপসগুলো আপনাকে অনলাইন শপিং স্ক্যাম থেকে রক্ষা করতে পারে। আরও অনলাইন শপিং টিপস ব্যবহার করুন নিজেকে রক্ষা করার জন্য।