ছুটির মরসুমের সাথে সাথে অনলাইন কেনাকাটা বেড়ে যায়। যদিও এটি অনলাইনে উপহার কেনার সুবিধাজনক, আপনি যদি সতর্ক না হন তবে এটি কিছুটা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। পরিচয় চুরি এবং ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির রিপোর্টগুলি বছরের এই সময়ে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দেখতে পায় কারণ হ্যাকাররা জানে যে এটি অবিশ্বাস্য অনলাইন ক্রেতাদের শিকার করার প্রধান সময়। অনলাইনে কেনাকাটা করতে আপনার ভয় পাওয়া উচিত নয়, তবে আপনার সাধারণ অনলাইন শপিং স্ক্যাম সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত এবং নিশ্চিত করা উচিত যে আপনি অনলাইন হুমকি থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিচ্ছেন।
আপনি কীভাবে সেগুলি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন তার টিপস সহ এখানে এই বছরের সবচেয়ে সাধারণ পাঁচটি অনলাইন শপিং স্ক্যাম রয়েছে৷
1. ডিসকাউন্ট উপহার কার্ড
73 শতাংশ গ্রাহক বলেছেন যে তারা এই মরসুমে একটি উপহার কার্ড কিনবেন। এর মানে হল সেখানে অনেক ক্রেতা তাদের বন্ধু এবং পরিবারের জন্য উপহার কার্ড খুঁজছেন। দুর্ভাগ্যবশত, স্ক্যামাররা বছরের এই সময়ে ভোক্তাদের ডিসকাউন্টযুক্ত উপহার কার্ড খোঁজার আকাঙ্ক্ষাকে ধরে ফেলেছে।
খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে সরাসরি আসা বেশিরভাগ ডিসকাউন্টযুক্ত উপহার কার্ডের অফারগুলি বৈধ, তবে অনলাইন ক্রেতাদের এখনও সেই প্রতারকদের থেকে সতর্ক থাকা উচিত যারা সন্দেহজনক ক্রেতাদের কাছ থেকে চুরি করার জন্য উপহার কার্ডের জাল প্রচার ব্যবহার করে।
একটি উপহার কার্ড অফার আসল নাকি নকল তা নির্ধারণ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল এটি ব্যাঙ্কিং তথ্য চাওয়া হয়েছে কিনা তা দেখা। অফিসিয়াল খুচরা বিক্রেতা এবং ব্যাঙ্ক এই তথ্য জিজ্ঞাসা করবে না. আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে একটি অফার খুব বেশি তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করছে, অবিলম্বে ইমেল মুছে দিন। যদি এটি ব্যাঙ্কিং তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা না করে, তবে এটি সম্ভবত নিরাপদ, কিন্তু তারপরও অফারটি খুঁজে বের করা বা অফারটি বাস্তব কিনা তা নিশ্চিত করতে খুচরা বিক্রেতাকে কল করা একটি ভাল ধারণা।
2. ইমেলগুলিতে সন্দেহজনক লিঙ্কগুলি
ছুটির মরসুমে খুচরা বিক্রেতারা বিশেষ অফার এবং ডিল সহ ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর অনেক জনপ্রিয় উপায়ে ইমেল মার্কেটিং হয়ে উঠেছে। উপহার কার্ড অফারগুলির মতো, এই মরসুমে খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে আপনি যে ইমেলগুলি পাবেন তার বেশিরভাগই আসল চুক্তি হবে। যাইহোক, স্ক্যাম হওয়া এড়াতে আপনার ইনবক্সে এখনও কিছু স্কেচি ইমেল থাকবে।
আপনি যদি চিনতে পারেন না এমন একটি সাইট থেকে একটি অফার পান তবে লিঙ্ক অফারে ক্লিক করবেন না। স্ক্যামাররা এখন ভুয়া শপিং ইমেলগুলিতে দূষিত লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের এমন পৃষ্ঠাগুলিতে পাঠাচ্ছে যা পরিচয় চুরির জন্য ব্যক্তিগত তথ্য চায়৷ এই পৃষ্ঠাগুলি আপনার ডিভাইসে র্যানসমওয়্যার ইনস্টল করার জন্য অনলাইন চোররা ব্যবহার করতে পারে৷
যদি কোনও সন্দেহজনক ইমেল অফার সত্যিই আপনার আগ্রহের মতো শোনায়, Google-এ অফারটি অনুসন্ধান করুন এবং কিছু আসে কিনা তা দেখুন। যদি এটি একটি বৈধ কোম্পানি থেকে একটি প্রকৃত চুক্তি হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত অনলাইনে অন্য কোথাও অফারটি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। যদি এটি না হয়, আপনি সম্ভবত একটি বা দুটি ফলাফল খুঁজে পাবেন যা নির্দেশ করে যে এটি একটি কেলেঙ্কারী। আপনি প্রেরককে খোঁজার চেষ্টা করতে পারেন বা কোম্পানিটি বৈধ কিনা তা বের করতে একটি গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করার চেষ্টা করতে পারেন।
3. জাল কুপন সাইট
একটি অভ্যাসগত ক্রেতা সম্ভবত একটি অনলাইন স্টোর থেকে চেক আউট করার আগে কুপন কোড অনুসন্ধান করবে। কুপন কোডগুলি অনলাইনে সামান্য অর্থ সঞ্চয় করার একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে আপনি যেভাবে সেগুলি পান তা সমস্যা হতে পারে যদি আপনি ভুল উত্স থেকে ডিল খোঁজেন৷
আপনি একবার "দ্রুত সমীক্ষা" পূরণ করলে অনেক সাইট আপনাকে বিনামূল্যে কুপন দেওয়ার দাবি করবে। এটি যথেষ্ট ক্ষতিকারক বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু সমীক্ষার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি প্রায়ই আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য বা আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার ইনস্টল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
কুপন স্ক্যাম এড়াতে, সাইটের নামের জন্য একটি Facebook অনুসন্ধান চালান যেটি একটি যাচাইকৃত পৃষ্ঠা কিনা তা দেখতে আপনি আগ্রহী সেই কুপনটি তালিকাভুক্ত করে। আপনি যদি তার Facebook পৃষ্ঠায় সাইটের নামের দ্বারা একটি টিক চিহ্ন দেখতে না পান তবে এটি অনুমোদিত নয় এবং এটি স্কেচি হতে পারে। Facebook-এর যাচাইকরণের মানদণ্ডগুলি কীভাবে দেখছে তার উপর নির্ভর করে চেক চিহ্নটি নীল বা ধূসর হবে, তবে উভয় রঙই দেখায় যে এটি একটি খাঁটি পৃষ্ঠা৷
আপনাকে সেই লিঙ্কের URL গঠনটিও দেখতে হবে যেখানে কুপন আপনাকে লিঙ্ক করে। যদি এটি নির্দেশ করে যে আপনি অন্য সাইটের একটি পৃষ্ঠা বা সম্ভবত একই সাইটের একটি সমীক্ষা পৃষ্ঠায় যাচ্ছেন, তাহলে কুপনটি সম্ভবত অবৈধ। অবশেষে, নিজেকে একটি বাস্তবতা পরীক্ষা দিতে কিছুক্ষণ সময় নিন। যদি অফারটি সত্য হতে খুব ভাল বলে মনে হয় তবে এটি সম্ভবত। উদাহরণস্বরূপ, একটি অননুমোদিত এবং সামান্য স্কেচি কুপন সাইট থেকে বেস্ট বাই-এ 75% ছাড় সম্ভবত সত্য হওয়ার পক্ষে খুব ভাল।
4. শপিং অ্যাকাউন্ট হ্যাক
চোরেরা ক্রমাগত আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য পেতে প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের সিস্টেম হ্যাক করার নতুন উপায় খুঁজে বের করার জন্য কাজ করছে। যদিও একটি প্রদত্ত খুচরা বিক্রেতার পেমেন্ট সিস্টেম কতটা নিরাপদ তা নিয়ন্ত্রণ করা অসম্ভব, তবে হ্যাক হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার যতটা সম্ভব তথ্য রক্ষা করার জন্য আপনি বেশ কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন।
চোরদের জন্য আপনার তথ্য আটকে রাখা কঠিন করতে, আপনি একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতার সাথে সেট আপ করা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি আলাদা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন৷ অনলাইন শপিংয়ের জন্য একটি ভিন্ন ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাও একটি স্মার্ট ধারণা, যাতে আপনি আপনার ব্যাঙ্কিং এবং অন্যান্য আর্থিক লগইনগুলিকে যতটা সম্ভব সোশ্যাল মিডিয়া এবং শপিং অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা রাখতে পারেন৷
আপনার ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য নিরাপদ রাখার আরেকটি স্মার্ট উপায় হল আপনার ব্যক্তিগত ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার পরিবর্তে এই মৌসুমে আপনার অনলাইন কেনাকাটার জন্য একটি প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করা। এটি আপনাকে সেই সংখ্যাগুলিকে ভুল হাত থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করবে৷
5. ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইট রিরুট
বুদ্ধিমান স্ক্যামাররা সন্দেহাতীত ক্রেতাদের খুঁজে বের করার আরেকটি উপায় হল দূষিত পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে যা আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার পুনরায় রাউটিং ইনস্টল করে। সাধারণত, ইমেল বা পাঠ্যের মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো খারাপ লিঙ্কগুলির মাধ্যমে বা আপনি যখন কোনও নির্দিষ্ট সাইটে যাওয়ার চেষ্টা করার সময় ভুলবশত ভুল URL টাইপ করেন তখন আপনি এটির মুখোমুখি হবেন। একবার আপনি এই পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে একটি পরিদর্শন করলে, এটি ম্যালওয়্যার ইনস্টল করবে যা আপনাকে জাল সাইটের দিকে নিয়ে যায় যখন আপনি আপনার অনলাইন ব্যাঙ্কিং সাইট বা একটি নির্দিষ্ট খুচরা বিক্রেতার মতো বৈধ সাইটগুলিতে যাওয়ার চেষ্টা করছেন৷
এই ধরনের হ্যাক থেকে নিজেকে রক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার কম্পিউটারে ধারাবাহিকভাবে ম্যালওয়্যার বাইট চালানো। এই পরিষেবাটি আপনাকে আপনার ডিভাইস থেকে ম্যালওয়্যার এবং স্পাইওয়্যার বন্ধ করতে এবং মুছে ফেলতে সাহায্য করবে৷ পরবর্তী ধাপ হল আপনার ব্রাউজারকে আপডেট রাখা, এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে দূরে থাকা কারণ এটি এই আক্রমণগুলির জন্য বেশি ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি নিয়মিত পরিদর্শন করা ওয়েবসাইটগুলিতে অদ্ভুত দেখায় এমন কিছুর জন্যও আপনার নজর রাখা উচিত। নকল সাইটগুলি সাধারণত বাস্তব সাইটের তুলনায় অনেক কম মানের হবে এবং এতে অদ্ভুত অনুলিপি বা ত্রুটি থাকবে যা আপনি আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা বড় খুচরা বিক্রেতাদের জন্য আসল সাইটগুলিতে দেখতে চান না৷
উপসংহার
অনলাইনে নিরাপদ থাকা কঠিন হতে পারে যখন অনলাইন চোররা ভোক্তাদের শিকার করার উপায়গুলি সম্পর্কে আরও সচেতন এবং লুকোচুরি করতে থাকে। সৌভাগ্যবশত, উপরের টিপস আপনাকে অনলাইন শপিং স্ক্যাম থেকে রক্ষা করতে পারে। এখানে আরও অনলাইন শপিং টিপস রয়েছে যা আপনি নিজেকে রক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারেন।