Google মহাবিশ্বের নতুন সংযোজন হল ইয়েলপ-এর মতো একটি রেস্তোরাঁয় দ্রুত গবেষণা করার বা একটি বার্তার মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, যা Google মানচিত্র অ্যাপের মধ্যে রয়েছে৷ একটি ব্যবসা সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজতে Google Maps অ্যাপটি ছেড়ে যাওয়ার পরিবর্তে, আপনি একটি অন্তর্নির্মিত মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহার করে সরাসরি তাদের প্রশ্ন করতে সক্ষম হবেন। আপনার যদি এখনও এই ক্ষমতা না থাকে, তাহলে Google শীঘ্রই এটি আপনার কাছে নিয়ে আসবে৷
৷এটি কিভাবে কাজ করে
Google Maps-এর মাধ্যমে বার্তা পাঠানোর কাজ করার জন্য, ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়ের কাছেই অ্যাপ থাকতে হবে। গ্রাহকদের জন্য, এটি একটি সমস্যা নয় কারণ এই বৈশিষ্ট্যটি Google Maps অ্যাপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোল আউট হচ্ছে। এই বিকল্পটি আপনার কাছে উপলব্ধ করার জন্য আপনাকে কিছু করতে হবে না।
যে ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের কাছ থেকে বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করতে চায় তাদের আরও কয়েকটি ধাপ সম্পূর্ণ করতে হবে। শুরু করতে, Google Play বা অ্যাপ স্টোরে যান এবং নতুন “Google My Business” অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। অ্যাপের মধ্যে, সেই ব্যবসার আপনার মালিকানা প্রমাণ করার জন্য একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া থাকবে। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার বার্তা পোর্টাল খোলা এবং যেতে প্রস্তুত৷
৷আপনি যদি কোনো ব্যবসার সাথে সংযোগ করতে চান, তাহলে ম্যাপে ব্যবসায় আলতো চাপুন এবং মেসেজিং আইকন খুঁজুন। যদি এটি সেখানে থাকে, তবে সেই ব্যবসায় এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করা আছে৷
৷
আপনি মেসেজিং আইকনে ট্যাপ করলে, আপনি ব্যবসার পক্ষ থেকে একটি শুভেচ্ছা দেখতে পাবেন এবং সেখানে আপনার প্রশ্ন লিখতে পারেন।
মেসেজিং বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার অন্য উপায়ের জন্য, বাম থেকে সোয়াইপ করুন এবং "বার্তা" বিকল্পটি আলতো চাপুন। "আপনার জন্য" ট্যাবে তালিকাভুক্ত আপনি যে ব্যবসার সাথে সংযুক্ত আছেন সেগুলির সাথে আপনি প্রদর্শিত হতে পারে এমন যেকোনো সতর্কতার সাথে বার্তা পাবেন৷
ভোক্তাদের জন্য
আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যার উত্তর পেতে আপনি একটু অপেক্ষা করতে পারেন, অ্যাপটির এই মেসেঞ্জার অংশটি ব্যবহার করা আরও সুবিধাজনক, বিশেষ করে আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে ফোন তোলা এবং কল করা আসলেই বিশ্রী হবে।
এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে Facebook এর মতো কোম্পানিগুলিকে "অনুসরণ" করতে দেয়। আপনি যে কোম্পানিগুলিকে অনুসরণ করেন তাদের থেকে তাদের সাম্প্রতিক খবরের সাথে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। লোকেরা প্রতিদিন যে পরিমাণ ইমেল পায় তার সাথে, এই অ্যাপে কুপন সহ রেস্তোরাঁ থেকে সতর্কতা গ্রহণ করা তাদের আলাদা করে তুলতে পারে এবং রাতের খাবারে একটি ভাল চুক্তির সন্ধানে আপনার ব্যয় করা সময় হ্রাস করতে পারে৷
এবং আপনারা যারা প্রচুর মেসেজিং করেন তাদের জন্য এই ব্যবসায়িক বার্তাগুলি ব্যক্তিগত বার্তাগুলি থেকে আলাদা থাকে, তাই আপনি দুর্ঘটনাক্রমে আপনার স্থানীয় জুতার দোকানের কেরানিকে বলার ঝুঁকি চালাবেন না যে আপনি তাকে ভালবাসেন।
ব্যবসার জন্য
Google Maps-এ নতুন মেসেজিং ফিচারটি ছোট ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত মার্কেটিং টুল হতে পারে। এটি ছোট ব্যবসার জন্য তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ আপডেট করার জন্য একটি ওয়ান-স্টপ শপ তৈরি করে। এটি কর্মীদের মূল্যবান সময় না নিয়ে জনসাধারণের সাথে চ্যাট করার সম্ভাবনা উন্মুক্ত করে৷
কোনো ব্যবসার খবর, ডিসকাউন্ট এবং ইভেন্টের এই প্ল্যাটফর্মে আরও ভিউ পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, বিশেষ করে এখন, যেহেতু এটি সবেমাত্র চালু হচ্ছে।
সম্ভাব্য সমস্যা
কিছু লোক বিশ্বাস করে যে এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি যুক্ত করার সাথে সাথে, গুগল ম্যাপ কিছুটা ফুলে উঠতে পারে। সম্প্রতি, এটি বন্ধু এবং পরিবারের সাথে ETA শেয়ার করার ক্ষমতাও যোগ করেছে এবং অন্যান্য অনেক উপাদান যা ব্যবহারকারীর ইন্টারফেসকে আরও বিশৃঙ্খল করে তুলছে৷
আপনি যে ব্যবসাগুলি চেষ্টা করতে চান সেগুলি সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার জন্য আপনি যদি সর্বদা একটি নতুন উপায় খুঁজছেন, তাহলে এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে আপনার যা প্রয়োজন তা দিতে পারে৷
