স্ক্যাম কল থেকে নিজেকে রক্ষা করুন: রেড ফ্ল্যাগ চেনুন এবং জরুরি পরিস্থিতিতে করণীয়

টেলিফোন ঠগি ব্যাপক, এবং অভিজ্ঞ ঠগদের ছলে nawet সতর্ক ব্যবহারকারিও ফসে যেতে পারেন।

চাহে সেটা শক কল হোক, সুপরিচিত কিন্তু এখনও সফল নাতি-পোতার স্ক্যাম, বা ব্যাংক এবং কর্তৃপক্ষ থেকে কথা বলা প্রমাণিত কল, অপরাধীদের ব্যবহার করা স্ক্যামগুলো প্রতিনিয়ত আরও সফিস্টিকেটেড হয়ে যাচ্ছে। তারা আমাদের ভয়, সাহায্য করার ইচ্ছা বা কৌতূহলকে এক্সপ্লয়ট করতে চায়, যথাযথ রিস্ক সচেতনতার অভাবের সাথে মিলিয়ে।

ফলাফলগুলো প্রায়শই সিরিয়াস, আর্থিক ক্ষতির থেকে लेकर 상당한 মানসিক চাপ পর্যন্ত। কিন্তু ভালো খবরও আছে: আপনি যদি সতর্ক থাকেন, সতর্কতার সাথে কাজ করেন এবং আধুনিক প্রযুক্তি টার্গেটেডভাবে ব্যবহার করেন, তবে আপনি কল করার চেষ্টা করার চেষ্টা থেকে কার্যকরভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন আপনার মোবাইল ফোন বা ল্যান্ডলাইনে।

এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে দেখাবো টেলিফোন ঠগদের ব্যবহার করা সাধারণ স্ক্যামগুলো কীভাবে চেনবেন এবং আপনাকে কল থেকে রক্ষা করার জন্য কী নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নেওয়া যায়।

সাধারণ স্ক্যাম: বর্তমানে কী আশা করা যায়

ফ্রড কলগুলো দেখতে খুব ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু সাধারণত সাদৃশ্য মনোবৈজ্ঞানিক প্যাটার্ন ফলো করে। বিশেষ করে আপনার পরিবারে বয়স্ক লোক থাকলে, তাদের সাথে এই বিষয়ে এবং অপরাধীদের ব্যবহার করা সাধারণ ট্রিকগুলো কথা বলা উপকারী হতে পারে যাতে সেগুলো পূর্বে সতর্ক থাকে।

লেখার সময় সবচেয়ে সাধারণ স্ক্যামগুলো এখানে:

নাতি-পোতার ট্রিক

এই স্ক্যাম খুব পুরনো, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত এখনও প্রায়শই সফল হয়।

এটা কীভাবে কাজ করে। একটি কালপনিক পেরিবারিক সদস্য কান্না করলে কল করে বা হোয়াটসঅ্যাপে একটি নতুন নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করে (পুরানো মোবাইল ফোন চুরি বা হারানো হয়েছে বলে)।

কালপনিক পেরিবারিক সদস্য তখন দাবি করে যে সে একটি জরুরি পরিস্থিতিতে - উদাহরণস্বরূপ, একটি দুর্ঘটনার পর - যেখানে অপারেশন বা একজন লোয়্যারের জন্য জরুরি টাকা দরকার।

নাতি-পোতার ট্রিক প্রায়শই বয়স্ক নাগরিকদের টার্গেট করে (এই কারণেই নাম) কারণ ধারণা করা হয় তারা খুব সাহায্যকারী এবং টেকনিক্যালি নেইভ।

ফাউন্ড্রি

টিপ: আপনার তात্ক্ষণিক পরিবারের মধ্যে একটি কোড ওয়ার্ড নির্ধারণ করুন যা শুধু অনুমোদিত পেরিবারিক সদস্যরা জানে। এটি আপনাকে ফোনে স্পষ্টভাবে নিজেকে শনাক্ত করতে দেবে যদি কোনো সন্দেহজনক কল হয়।

নকল পুলিশ অফিসার বা ব্যাংক কর্মী

ফ্রডস্টাররা পাবলিক কর্তৃপক্ষের কর্মী, যেন পুলিশ বা একটি ব্যাংক হওয়া ভাবিয়ে থাকেন। এলেজেডলি, একটি ডেটা চুরি বা চুরি হয়েছে - এখন আপনার টাকা রিস্কে এবং সেটা জরুরি সিকিউর করতে হবে। সম্ভাব্য শিকারদের তখন ক্যাশ হস্তান্তর বা ব্যাংক ট্রান্সফার করার জন্য বলা হয়।

নোট: আসল কর্তৃপক্ষ বা ব্যাংক কর্মী কখনো কল করে টাকা ট্রান্সফার বা মূল্যবান জিনিস ফেরত করার জন্য বলেন না।

টেকনিক্যাল সাপোর্ট

ফোন বাজে, এবং সেটা মাইক্রোসফট - কালপনিকভাবে। ফ্রডস্টাররাও অ্যাপল বা অন্যান্য আইটি সার্ভিস প্রোভাইডারকে অপশন হিসেবে ব্যবহার করতে পছন্দ করে।

স্ক্যাম: স্মার্টফোন বা কম্পিউটার কালপনিকভাবে ম্যালওয়্যারसे ইনফেক্টেড, এবং আপনাকে জরুরি রিমোট মেইনটেন্যান্স করতে হবে। যতক্ষণ আপনি এক্সেস দেন, ম্যালওয়্যার ইনস্টল হয়, পারসোনাল ডেটা জাসوسি করা হয়, বা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খালি করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: সুনামযুক্ত কোম্পানিগুলো অনচাহে কল করে না। এই কলগুলো অবিলম্বে ক্যాన্সেল করুন।

লটারি পুরস্কার এবং নকল প্রতিযোগিতা

আপনি ফোন তোলেন এবং একটি ভয়েস শুনেন: "অভিনন্দন, আপনি জিতেছেন!"। খুব ভালো হতো - কিন্তু এটি সাধারণত সত্য নয়।

এই কলাররা প্রথমে পুরস্কার পাঠাতে বা বিজয়ী অ্যাকাউন্ট এক্টিভেট করার জন্য একটি "ফি" দাবি করে। আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যে অনুমান করেছেন: শিকাররা কখনোই না ফি বা কালপনিক পুরস্কার পায়।

পিং কলস

ফোন শুধু কয়েক সেকেন্ড বাজে, এবং সেটা স্ক্যামের অংশ। লক্ষ্য হলো আপনি কৌতূহলবশত কল ব্যাক করুন।

নেগেটিভ সারপ্রাইজ আসে পরের মোবাইল ফোন বিলে: নম্বরটি প্রায়শই একটি ব্যয়বহুল আন্তর্জাতিক সংযোগ বা ত所謂 "প্রিমিয়াম সার্ভিস" যেটার প্রতি মিনিটে উচ্চ চার্জ। কখনো কখনো, টাকা অটোমেটিক্যালি ডেবিট হয়।

সাধারণত এই কেসগুলতে ডায়ালিং কোড: ২১৬ (টিউনিশিয়া), ২৫২ (সোমালিয়া), ৩৮৭ (বসনিয়া)। নোট: এই ডায়ালিং কোডগুলো পরিবর্তনও হতে পারে, তাই আপনাকে অজানা আন্তর্জাতিক কলের সাথে সতর্ক থাকা উচিত।

শক কলস

আপনি একটি কল রিসিভ করেন এবং হঠাৎ একটি হিস্টেরিক্যাল ভয়েস আপনাকে একটি আত্মীয়ের কালপনিক (এবং প্রায়শই সিরিয়াস) দুর্ঘটনা, গ্রেফতার বা অন্য কোনো ভয়ঙ্কর आपদা সম্পর্কে বলে।

একবার স্ক্যামাররা কলারকে শকের অবস্থায় নিয়ে যেতে সফল হলে, টাকা বা অন্যান্য দাবি আসে। কৌশল: মানসিক জরুরির অবস্থায়, শিকাররা র্যাশলি কাজ করতে এবং সহজে লুটে যাওয়ার জন্য বাধ্য হয়।

ওয়ার্নিং সাইন চেনা - কীভাবে ঠগদের ফাঁদ বুঝবেন

আপনি যদি সাধারণ স্ক্যামগুলো চেনেন এবং সন্দেহজনক কলারদের কথা মনোযোগ দিয়ে শোনেন, তবে আপনি কার্যকরভাবে নিজেকে ঠগি হয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করতে পারেন, কারণ অধিকাংশ টেলিফোন স্ক্যামাররা একই প্যাটার্ন ফলো করে।

তারা প্রেশার, ভয়, স্ট্রেস বা বিভ্রান্তির ওপর নির্ভর করে। আপনি যদি चौকস থাকেন, সাধারণ সতর্ক সংকেতগুলো চেনেন এবং প্রেশারে না আসেন, তবে আপনি কয়েক বাক্যের পরেই সফিস্টিকেটেড স্ক্যামগুলোও বুঝতে পারেন। একটি স্বাস্থ্যকর অবিশ্বাস এখানে সেরা সুরক্ষা।

টেলিফোন স্ক্যামাররা এবং তাদের মনোবৈজ্ঞানিক ট্রিকের এই সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলো:

• মানসিক প্রেশার/ব্ল্যাকমেইল: কলাররা ভয়, প্রেশার বা দয়া তৈরি করতে চায়। উদাহরণ: "আমার কেউ নেই এবং আমি নিরুপায়, দয়া করে সাহায্য করুন!"
• ধমকি: "আপনি যদি অবিলম্বে কাজ না করেন, আমি মামলা করব!"। টাকা হারানো বা আত্মীয়দের ক্ষতিও হমকি দেওয়া হয়।
• উচ্চ জরুরি: ঠগরা টাইম প্রেশারের ওপর নির্ভর করে যাতে শিকাররা যত দ্রুত এবং র্যাশলি সম্ভব কাজ করুন বন্ধু বা পরিচিতদের সাথে পরামর্শ ছাড়া।
• লুকানো নম্বর বা বিদেশি ডায়ালিং কোড: কলগুলো প্রায়শই অ্যানোনিমাস বা আন্তর্জাতিক উৎসের ফোন নম্বর থেকে আসে।
• অস্বাভাবিক ভাষা: ফ্রড কলগুলো কখনো কখনো ভাঙা ভাষা বা লক্ষণীয় এক্সেন্ট দিয়ে করা হয়।

ডোমিনিক টোমাশেওস্কি / ফাউন্ড্রি

আপনি কি সন্দেহ করছেন আপনার লাইনে একটি ফ্রডস্টার আছে? এখানে কীভাবে সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন:

• নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন: নির্দিষ্ট প্রশ্নlerle সম্মুখীন হলে ফ্রডস্টাররা দ্রুত কন্ট্রাডিকশনে পড়ে যায়। উদাহরণ: "আমার নতির পূর্ণ নাম কী?" বা "আপনি কী অফিস থেকে কল করছেন সঠিকভাবে?"।
• হড়বড়াতে দাবেন না: সিরিয়াস কলাররা বুঝবে আপনি সেকেন্ড অপিনিয়ন চাইছেন বা কথা বলা পরে চালাতে চান। কেউ যদি তাড়াতাড়ি বা হাবিজাবি সিদ্ধান্তের জন্য প্রেশার দেয়, খুব সতর্ক থাকুন।
• উচ্চ স্বরে বলুন: সিম্পলি উচ্চ স্বরে বলুন আপনি কী করছেন। উদাহরণ: "আমি এখন পুলিশকে কল করছি এবং এটা সার্ট আউট করব"। ঠগরা তখন দ্রুত কল কাটাবে।
• ফোন কাটা আপনার অধিকার: আপনাকে কারো সামনে জাস্টিফাই করতে হবে না বা ফোনে কারোর কথা শুনতে হবে না। যদি কিছু অস্বাভাবিক লাগে, ফোন কাটুন - খুব লেটের চেয়ে খুব আर्लি কাটা ভালো।
• কল ব্যাক করার আগে ফোন নম্বর চেক করুন: সার্চ ইঞ্জিন বা অনলাইন সার্ভিস যেন হু কールド মি? বা ট্রুকলার ব্যবহার করে সন্দেহজনক ফোন নম্বর চেক করুন।
• পরিচিতদের এবং বিশেষ করে বয়স্ক পেরিবারিক সদস্যদের সাথে কথা বলুন: বয়স্করা বিশেষ করে, অনলাইন বা তাদের স্মার্টফোনে স্ক্যামের বিষয়ে আপ-টু-ডেট নয়।

টেকনিক্যাল প্রোটেক্টিভ মেজার্স: হার্ডওয়্যারকে আপনাকে সাহায্য করতে দিন

সঠিক সেটিংস এবং উপযুক্ত হার্ডওয়্যার দিয়ে, আপনি ঠগদের জন্য আপনাকে লুটানো কঠিন করে তুলতে পারেন।

আপনার স্মার্টফোনে স্ক্যাম প্রোটেকশন উন্নত করুন

কল ব্লকিং এক্টিভেট করুন: iOS এবং অ্যান্ড্রয়েড আপনাকে অজানা বা ব্লক করা নম্বরগুলো অটোমেটিক্যালি ফিল্টার করতে দেয়। এবং এটা কীভাবে কাজ করে:

• iOS: সেটিংস > ফোন > অজানা কলার মিউট করুন
• অ্যান্ড্রয়েড (ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী): ফোন অ্যাপ > সেটিংস > ব্লকড নাম্বারস

কলার রিকগনিশন অ্যাপস ইনস্টল করুন: এই টুলগুলো নম্বরগুলো ডেটাবেসের সাথে তুলনা করে এবং পরিচিত স্ক্যামার বা তাদের সাধারণ নম্বর সম্পর্কে সতর্ক করে। জনপ্রিয় অ্যাপস হলো, উদাহরণস্বরূপ:

• ট্রুকলার (অ্যান্ড্রয়েড | iOS)
• ক্লেভার ডায়ালার (অ্যান্ড্রয়েড | iOS)
• হিয়া (অ্যান্ড্রয়েড | iOS)
• টেলোস (অ্যান্ড্রয়েড)

আপনার ল্যান্ডলাইনে স্ক্যাম প্রোটেকশন উন্নত করুন

সঠিক কৌশল এবং উপযুক্ত ডিভাইস দিয়ে, আপনি ল্যান্ডলাইনে সкамার এবং ফ্রডস্টারদের বিরুদ্ধে একটি কার্যকর প্রতিরক্ষা তৈরি করতে পারেন।

ব্লকিং ফাংশনসহ ফোন ব্যবহার করুন: Gigaset, Panasonic এবং অন্যান্য ম্যানুফ্যাকচারারদের আধুনিক DECT (ডিজিটাল এনহ্যান্সড কর্ডলেস টেলিকомуনিকেশনস) ফোনগুলো ব্লক লিস্ট বা এমনকি সাপ্রেসড নম্বরের সাথে কলের অটোমেটিক ব্লকিং অফার করে।

ব্ল্যাকলিস্ট/হোয়াইটলিস্ট সেট আপ করুন: কিছু ডিভাইস এবং রাউটার আপনাকে নির্দিষ্টভাবে নম্বর অনুমোদন বা ব্লক করতে দেয়।

দেখুন আপনার প্রোভাইডার প্রোটেকশন অফার করে কিনা: অনেক ফোন সার্ভিস প্রোভাইডার আপনাকে একটি অ্যাপ বা অনলাইন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট কল ব্লক করতে দেয়।

সন্দেহজনক স্প্যাম কল পেলে কী করবেন

আপনি যদি একটি সন্দেহজনক কল পান, সবসময় শান্ত থাকুন এবং অবিলম্বে ফোন কাটুন। প্রশ্ন বা প্রেশারের जवাব দেবেন না, কোনো ইনফরমেশন ডিসক্লোজ করবেন না এবং সবসময় সন্দেহী থাকুন।

আপনি যদি কথা বলার সময় অনিশ্চিত হন, ফোন কাটার পর আপনি আসল ইনস্টিটিউশনকে নিজে কল করুন - উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যাংক বা স্থানীয় পুলিশ. খুব গুরুত্বপূর্ণ: সবসময় অফিসিয়াল নম্বর ব্যবহার করুন এবং পূর্বের কলার যে নম্বর রেখে গেছে সেটা নয়।

ঘটনাটি ডকুমেন্ট করা ভালো, অর্থাৎ:

• ফোন নম্বর লিখে রাখুন
• কলটির কন্টেন্ট নোট করুন
• প্রয়োজনে পুলিশে অভিযোগ করুন

আপনি সন্দেহজনক স্ক্যাম কল রিপোর্টও করতে পারেন UK-এ ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি সেন্টারে বা US-এ ফেডারেল ট্রেড কমিশনে।

দৈনন্দিন জীবনের টিপস

এই পাঁচটি সিম্পল রুল আপনাকে দৈনন্দিন স্ক্যাম রিস্ক মিনিমাইজ করতে এবং কখনো কখনো খুব চতুর স্ক্যামারদের ফাঁদে না পড়তে সাহায্য করবে:

• আপনার কন্ট্যাক্ট ডিটেইলস নিয়ে মিতব্যয়ী হন। বিশেষ করে অনলাইন প্রতিযোগিতা বা সন্দেহজনক/অজানা ওয়েবসাইটে।
• কখনো কল ব্যাক করবেন না। যদি একটি অজানা নম্বর শুধু کوتক্ষণ বাজে, বা আপনি একটি আন্তর্জাতিক কল মিস করেছেন যা আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন না।
• বয়স্ক পেরিবারিক সদস্যদের সাথে কথা বলুন। তারা বিশেষভাবে প্রায়শই এই স্ক্যামগুলোর টার্গেট।
• নিউট্রাল আনসারিং মেশিন ব্যবহার করুন। সম্ভব হলে, গ್ರೀটিং-এ আপনার পূর্ণ নাম দিন না যাতে আপনি কম ইনফরমেশন দিন।
• একটি অনলাইন সার্ভিস ব্যবহার করুন প্রাইভেট ডেটা নেটওয়ার্ক থেকে ডিলিট करাতে।

যদি আপনি ঠগদের সাধারণ স্ক্যামগুলো জানেন, সতর্ক সংকেতগুলো সিরিয়াসলি নেন এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করেন, তবে আপনি স্ক্যাম কলগুলো আরও সহজে চেনতে এবং কার্যকরভাবে প্রতিরোধ করতে পারবেন। আমাদের চূড়ান্ত টিপ: সতর্ক থাকুন এবং বিষয়টি খোলামেলা আলোচনা করুন, বিশেষ করে আপনার পড়োশের বয়স্ক লোকদের সাথে।

এই আর্টিকেলটি মূলত আমাদের সিস্টার পাবলিকেশন PC-WELT-এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং জার্মান থেকে অনুবাদ ও আডাপ্ট করা হয়েছে।