DNS বিভ্রাট তাদের দ্বারা প্রভাবিত যে কারো জন্য মাথাব্যথার কারণ হতে পারে। সমস্যাগুলির সম্মুখীন সাইটগুলি ব্যবহারকারীর খারাপ অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসার জন্য সম্ভাব্য অর্থ ক্ষতির কারণ হতে পারে৷
DNS মানে ডোমেন নেম সিস্টেম . এটি একটি ইন্টারনেট ডিরেক্টরি যা ডোমেন নামের সাথে IP ঠিকানার সাথে মেলে। প্রতিটি ওয়েবসাইটের নিজস্ব ওয়েব আইপি ঠিকানা রয়েছে। ব্যবহারকারীরা একটি সাইট দেখার জন্য একটি ওয়েবসাইটের আইপি ঠিকানা টাইপ করতে পারেন। যাইহোক, তাদের মনে রাখা কঠিন। তাই, বেশিরভাগ মানুষ পরিবর্তে ডোমেন নাম ব্যবহার করে।
DNS সার্ভার ব্যবহারকারীদের সঠিক অবস্থানে নির্দেশ করে যাতে ওয়েবসাইটগুলি সঠিকভাবে লোড হয়। আপনি একটি IP ঠিকানায় সংযোগ করতে সক্ষম না হলে DNS ত্রুটি ঘটবে৷ এই ধরনের বিভ্রাট সাধারণত ঘটে কারণ আপনি ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সংযোগ হারিয়ে ফেলেছেন৷
৷মাঝে মাঝে DNS বিভ্রাট অনিবার্য। যাইহোক, এগুলির সবগুলিই উল্লেখযোগ্য আক্রমণ নয় এবং তুলনামূলকভাবে সহজে সমাধান করা যায়৷
৷প্রথমে মৌলিক বিষয়গুলি পরীক্ষা করুন৷
সমস্ত সংযোগ সমস্যা DNS সমস্যা নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি রাউটার প্লাগ ইন না থাকে, তাহলে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না। কিন্তু এটি একটি DNS সমস্যা নয়৷
৷কিছু DNS বিভ্রাট নিম্নলিখিত চেক করে সহজেই ঠিক করা যেতে পারে:
- আপনার ডোমেন নেমসার্ভারগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনি যদি আপনার হোস্টিং কোম্পানি বা ডোমেন রেজিস্ট্রার পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে সেগুলি ভুল এবং ঠিক করা সহজ হতে পারে৷
- আপনি যদি সম্প্রতি আপনার নেমসার্ভারে কোনো পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে তাদের ওয়েব জুড়ে প্রচারের জন্য সময় প্রয়োজন। এটি 24 থেকে 48 ঘন্টা সময় নিতে পারে৷
- আপনার রাউটারটি বন্ধ করে রিবুট করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন।
- আপনার সমস্ত সংযোগ এবং তারগুলি সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন৷
- কোন ভাইরাস আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করছে কিনা তা দেখতে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান৷ ৷
- যদি কোনো নির্দিষ্ট সাইটে পৌঁছাতে আপনার সমস্যা হয়, তাহলে এটি ওয়েবসাইটের সমস্যা হতে পারে এবং আপনার সংযোগ নয়। চেক করার একটি উপায় হল ডাউন ফর এভরিভ বা জাস্ট মি-তে যাওয়া।
এটি কি আপনার রাউটার?
রাউটারগুলির নিজস্ব CPU, মেমরি, মাদারবোর্ড এবং এমনকি একটি অপারেটিং সিস্টেম রয়েছে। এই সমস্ত উপাদান ডেটা ট্র্যাফিক পরিচালনা করে। এই রাউটারের উপাদানগুলি ওভারলোড হতে পারে। এটি একটি ল্যাপটপে একসাথে অনেকগুলি ব্রাউজার খোলার মত একই ধারণা যার ফলে এটি হিমায়িত হয়৷
আপনি যখন অনেক ডিভাইসে আপনার রাউটারের মাধ্যমে প্রচুর ডেটা পাঠাচ্ছেন, তখন এটি ধীর হয়ে যেতে পারে বা সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। এছাড়াও, বেশিরভাগ হোম কম্পিউটার ইন্টারনেট সংযোগগুলি গতিশীল আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে। আইএসপি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রতিটি মডেমে একটি আইপি ঠিকানা বরাদ্দ করে৷
এই সময়ের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার ISP আপনার মডেমকে একটি নতুন আইপি ঠিকানা পাঠাবে। যাইহোক, যদি আপনার রাউটার খুব ব্যস্ত থাকে, তাহলে এটি নতুন আইপি ঠিকানা সহ বার্তা নাও পেতে পারে এবং পুরানো মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া ব্যবহার করার চেষ্টা চালিয়ে যেতে পারে।
রাউটারের বায়ুচলাচল ছিদ্র ধুলো বা তার দ্বারা অবরুদ্ধ হলে, এটি অতিরিক্ত গরম হতে পারে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে তারা অবরুদ্ধ নয়৷
আপনার রাউটার পুনরায় চালু করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রাউটারটি বন্ধ করে আনপ্লাগ করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক তৈরি করে এমন মডেমের মতো অন্য যেকোনো অ্যাক্সেস পয়েন্ট আনপ্লাগ করুন।
- 20 থেকে 30 সেকেন্ডের মধ্যে অপেক্ষা করুন।
- সবকিছু আবার প্লাগ ইন করুন।
- রাউটার পাওয়ার বোতামটি আবার চালু করুন।
- 30 থেকে 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
অপেক্ষা আপনার রাউটারকে একটি স্থিতিশীল সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় দেয়। আপনার রাউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন যদি আপনার কোনো কানেক্টিভিটি না থাকে, ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করতে না পারেন, অথবা আপনার ডিভাইস আপনার নেটওয়ার্ককে উপলব্ধ হিসেবে দেখায় না।
আরো গভীরভাবে সমস্যা সমাধান৷
উপরের পদক্ষেপগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করলে, এটি নিম্নলিখিত সাধারণ DNS সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হতে পারে৷
৷DNS ক্যাশে
কম্পিউটার প্রচেষ্টা এবং ওয়েবসাইটগুলিতে সাম্প্রতিক পরিদর্শনগুলির নেটওয়ার্কিং তথ্য সঞ্চয় করে।
এই ক্যাশে কখনও কখনও দূষিত হতে পারে. আপনার ক্যাশে ফ্লাশ করতে, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি লিখুন:
ipconfig /flushdns
এটি ক্যাশে সাফ করবে যাতে পরের বার আপনি একই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময়, DNS তথ্য পুনর্নবীকরণ করা হবে৷
আপনার ডোমেন নাম
যদি আপনার ওয়েবসাইটের ঠিকানাটি কাজ করে কিন্তু আপনার সাইটে নির্দেশ না দেয়, তাহলে আপনি আপনার ডোমেন নাম পুনর্নবীকরণ করতে ভুলে গেছেন। আপনার ডোমেন রেজিস্ট্রারের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন এবং দেখুন আপনি এটি ফেরত পেতে পারেন কিনা৷
৷TCP/IP সেটিংস
ট্রান্সমিশন কন্ট্রোল প্রোটোকল/ইন্টারনেট প্রোটোকল (TCP/IP) হল সেই সেটিংস যা সংজ্ঞায়িত করে কিভাবে কম্পিউটার অন্যান্য ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করে।
IPv6 এর জন্য এবং IPv4 বৈশিষ্ট্য, সেটিংস সেট করা উচিত স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভারের ঠিকানা প্রাপ্ত করুন .
কিভাবে এই সেটিংস চেক করতে হয় তা জানতে, পড়ুন:
- উইন্ডোজের জন্য TCP/IP সেটিংস পরিবর্তন করুন
- ম্যাকে উন্নত TCP/IP সেটিংস লিখুন
- লিনাক্স TCP/IP নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ফাইলের সাথে কাজ করা
এখনও সমাধান হয়নি?
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনোটিই আপনার DNS বিভ্রাটের সমাধান না করে, তাহলে এটি একটি ভুল কনফিগারেশন বা ত্রুটি হতে পারে যা সমস্যার সৃষ্টি করছে৷
উইন্ডোজে nslookup নামে একটি বিল্ট-ইন টুল রয়েছে। এটি নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক সমস্যাগুলি নির্ধারণ করতে DNS কমান্ডের সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে৷
সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ DNS রেকর্ডগুলি হল:
- CNAME (Canonical Name) একটি ডোমেইন নামকে অন্য ডোমেইনকে নির্দেশ করে।
- The A রেকর্ডগুলি হল মৌলিক DNS ডেটা যা IP ঠিকানাগুলির সাথে ডোমেনের সাথে মেলে৷ ৷
- MX (মেইল এক্সচেঞ্জ) আপনার ডোমেন থেকে একটি হোস্ট সার্ভারে সরাসরি ইমেল রেকর্ড করে।
সম্পূর্ণ টিউটোরিয়ালের জন্য, Nslookup এর সাথে DNS সমস্যা সমাধান দেখুন।
সরঞ্জাম ব্যবহার করে দেখুন
আপনার যদি এখনও DNS সমস্যা থাকে, তাহলে আপনার সমস্যা নির্ণয় এবং সমাধান করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে দেখুন৷ IntoDNS হল একটি বিনামূল্যের টুল যা DNS রেকর্ডের কনফিগারেশন এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষা করবে।
এটি প্রোটোকলের অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশনের রেফারেন্সিং সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে পরামর্শ সহ একটি প্রতিবেদন প্রদান করে।
OpenDNS' ক্যাশে চেক হল একটি টুল যা OpenDNS আপনার ডোমেনকে কীভাবে সমাধান করে তার অনন্য অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এটি সমস্ত OpenDNS সার্ভার ব্যবহার করে সরাসরি আপনার ডোমেনকে জিজ্ঞাসা করে এবং ফলাফল রিপোর্ট করে৷
৷নেটওয়ার্ক টুল বিনামূল্যে নেটওয়ার্ক টুল প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে NS লুকআপ, ডিএনএস লুকআপ এবং ডোমেন এবং হোস্ট তথ্য।
সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং প্রস্তুত থাকুন
সমস্ত ওয়েবসাইট, কিছু সময়ে, কিছু ডাউনটাইম অনুভব করবে। কোনো পরিষেবা 100% আপটাইমের প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না৷
৷হাই-প্রোফাইল ক্লাউড বিভ্রাট ঘটলে আমরা সব শিরোনাম দেখেছি। যাইহোক, DNS বিভ্রাট থেকে আপনার ব্যবসাকে সুরক্ষিত রাখতে আপনি কিছু সতর্কতা অবলম্বন করতে পারেন।
- বিভিন্ন অবস্থানে এবং বিভিন্ন সার্ভারে একাধিক DNS পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করুন৷
- অভ্যন্তরীণ সার্ভার থেকে বাহ্যিক DNS সার্ভার আলাদা করুন।
- সর্বজনীন এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য বিভিন্ন ডোমেইন ব্যবহার করুন।
- DNS পরিষেবা প্রদানকারীকে ডোমেইন নাম রেজিস্ট্রার থেকে আলাদা হতে হবে।
- কনফিগারেশন আপডেট করার জন্য ওয়েব-ভিত্তিক কন্ট্রোল প্যানেল প্রয়োজন এমন প্রদানকারীকে এড়িয়ে চলুন। পরিবর্তে একটি DNS সার্ভার সেট আপ করুন যা আপনার তথ্য আপডেট করবে DNS জোন স্থানান্তর থেকে যা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ নয়৷
- আপনার রেজিস্ট্রার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।
আপনার DNS সার্ভার নিরীক্ষণ করুন
সাইবার অপরাধীরা ম্যালওয়্যার ছড়ানো এবং কম্পিউটার সিস্টেমকে সংক্রামিত করার নতুন উপায় খুঁজছে।
আপনার DNS সার্ভার কার্যকলাপের উপর নজর রাখা আপনাকে খারাপ কর্মক্ষমতা বা বিভ্রাটের লক্ষণ সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে। সক্রিয় হোন এবং আপনার DNS এর আপটাইম এবং কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করুন। আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আছে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্যাগুলি ঘটছে তা সনাক্ত করুন৷
আপনার ডিএনএস কনফিগারেশনগুলি কীভাবে ইন্টারনেটে পারফর্ম করছে তার রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি পেতে DNS সরঞ্জামগুলি মনিটরিং সরঞ্জামগুলির একটি স্যুট অফার করে৷
আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার DNS বিভ্রাটের সমাধান করতে উপরের পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন৷