নেটগিয়ার রাউটার কাজ না করলে সমাধান

নেটগিয়ার রাউটার কাজ করছে না? এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না বা আপনার ওয়াই-ফাই সেটিংসে দেখাচ্ছে না - আপনার রাউটার আবার কাজ করাতে এখানে পদ্ধতিগুলো দেওয়া হলো।

আমি কীভাবে আমার নেটগিয়ার রাউটার চালু করব?

প্রথম ধাপ হলো রাউটারটি সঠিকভাবে সেট আপ করা। এটিকে পাওয়ার সোর্সে লাগান এবং পাওয়ার বাটন চাপুন যদি এটি অটোমেটিক অন না হয়। আপনার রাউটারের ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের নাম (SSID), যেটি আপনি ম্যানুয়ালে বা ডিভাইসের তলে পাবেন, আপনার ওয়াই-ফাই সেটিংসে দেখা উচিত। নেটওয়ার্কটি নির্বাচন করুন, Connect চাপুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন (যেটি নেটওয়ার্কের নামের পাশে থাকে)।

আমার রাউটার ইন্টারনেটের সাথে কেন সংযুক্ত হচ্ছে না?

আপনি রাউটার ব্যবহার করতে পারেন মডেম ছাড়া অন্যান্য সংযুক্ত ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে একটি মডেম এবং ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP) দরকার। নিশ্চিত করুন আপনি সঠিকভাবে আপনার মডেম সেট আপ করেছেন, এবং এটি নিরাপদে আপনার রাউটারের হলুদ পোর্টের সাথে ইথারনেট কেবল দিয়ে সংযুক্ত। আপনি যদি আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত हो পান কিন্তু ইন্টারনেট ব্যবহার না कर पান, তবে সম্ভবত আপনাকে আপনার মডেম ট্রাবলশুট করতে হবে।

আপনি যদি রাউটারের নেটওয়ার্কের সাথে সম্পূর্ণরূপে সংযুক্ত না হয়ে পারেন, তবে এর কারণ নিচের যেকোনো একটা হতে পারে:

• ফিজিক্যাল বস্তু বা অন্যান্য ডিভাইস থেকে ইন্টারফিয়ারেন্স
• আপনার পাসওয়ার্ড ভুল বা পরিবর্তন করা হয়েছে
• আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার পুরনো
• হার্ডওয়্যার সমস্যা যেমন ডিফেক্টিভ অ্যান্টেনা বা ক্যাপাসিটর
• আপনার রাউটারের একটি অবৈধ IP ঠিকানা

আমি কীভাবে আমার নেটগিয়ার বেতার রাউটার ঠিক করব?

আপনার যেকোনো সমস্যা হোক, এখানে কিছু সাধারণ রাউটার ট্রাবলশুটিং টিপস:

1. আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন। পাওয়ার সাপ্লাই আনপ্লাগ করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার লাগান। একটি সাধারণ রিস্টার্ট অধিকাংশ সাময়িক টেকনিক্যাল সমস্যা দূর করে।

2. রাউটার সরিয়ে দিন বা এর কাছে যান। দেওয়াল এবং অন্যান্য ফিজিক্যাল বস্তু বেতার সিগন্যাল বাধা দেয়। অন্যান্য ইলেকট্রনিক্সও ইন্টারফিয়ারেন্স তৈরি করতে পারে, তাই আপনার রাউটারকে একটি কেন্দ্রীয় লোকেশনে অন্য সব কিছুর থেকে দূরে রাখুন। আপনার রাউটারের সিগন্যাল আপনার বাসার সব কোণে না পৌঁছালে, একটি ওয়াই-ফাই এক্সটেন্ডার কেনার কথা ভাবুন।

3. আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করুন। যদি রাউটারের বিল্ট-ইন সফটওয়্যার পুরনো হয়, তবে গ্লিচ হতে পারে। Netgear ওয়েবসাইটে আপনার মডেল সার্চ করুন সর্বশেষ ফার্মওয়্যার পেতে।

4. অ্যান্টেনা প্রতিস্থাপন করুন। সব রাউটার কাজ করার জন্য অ্যান্টেনা দরকার, এটি অভ্যন্তরীণ হোক বা বাহ্যিক। আপনার রাউটারের ডিফেক্টিভ অ্যান্টেনা থাকলে, আপনি অনলাইনে রিপ্লেসমেন্ট খুঁজে পেতে পারেন।

5. আপনার রাউটারের IP ঠিকানা পরিবর্তন করুন। আপনার ডিফল্ট গেটওয়ে IP ঠিকানা যদি পরিবর্তন করা হয়ে থাকে, তবে সেটিকে ডিফল্টে ফিরিয়ে আনুন।

6. ওয়াই-ফাই চ্যানেল পরিবর্তন করুন। ইন্টারনেট ধীর হলে, আপনার রাউটার খুব বেশি ডিভাইস একই ওয়াই-ফাই চ্যানেলে অ্যাসাইন করছে হতে পারে। সেগুলো দুটি চ্যানেলে বাॅট করার চেষ্টা করুন প্রতিটি ডিভাইসের জন্য সেরা বেতার চ্যানেল বেছে নিয়ে (কিছু ডিভাইস ৫ GHz-এ সংযুক্ত হতে পারে না)।

7. আপনার রাউটার রিসেট করুন। একটি রিসেট রাউটাকে সে অবস্থায় ফিরিয়ে আনে যেটি আপনি প্রথম বক্স থেকে বের করলে ছিল। মানে আপনার সেট আপ করা কাস্টম প্রেফারেন্সগুলো হারিয়ে যাবে, কিন্তু পাসওয়ার্ড না জানলে রিসেট একমাত্র বিকল্প হতে পারে। রিসেটের পর, আপনি ডিফল্ট ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার মডেমে লগইন করতে পারবেন।

8. DNS সার্ভার স্যুইচ করুন। আপনার DNS সার্ভার অফলাইন বা করপ্ট থাকলে আপনি ওয়েব অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। অন্যান্য পাবলিক DNS সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হোনোর চেষ্টা করুন।

9. আপনার মডেম প্রতিস্থাপন বা মেরামত করুন। আপনি এই লিস্টের সব কিছু চেষ্টা করলেও সাফল্য না পেলে, আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে, যেমন ডেমেজড ইন্টারন্যাল অ্যান্টেনা। নতুন কেনার আগে, Netgear Hardware Warranty পেজ দেখুন আপনার ডিভাইস ফ্রি রিপেयर বা রিপ্লেসমেন্টের যোগ্য কিনা।

আমার নেটগিয়ার রাউটারে কি লাইটগুলো অন থাকা উচিত?

আপনার মডেমের Power লাইট একটি স olid রঙের (সাধারণত গ্রিন) হওয়া উচিত। Internet লাইট (পরম্পরাগতভাবে "i" বা একটি রিংযুক্ত গ্রহ দ্বারা প্রতীকীভূত) এবং Wi-Fi লাইট স olid বা ব্লিংকিং হওয়া উচিত। আইকনগুলো কিছুটা ভিন্ন দেখাতে পারে আপনার রাউটার-মডেম কম্বিনেশন यूनিট হলে।

প্রশ্নোত্তর (FAQ)

• আমার নেটগিয়ার রাউটারের ডিফল্ট ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কেন কাজ করছে না?

  নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক তথ্য দিচ্ছেন, যেটি ডিভাইসে, প্রোডাক্ট ম্যানুয়ালে, বা এই Netgear ডিফল্ট পাসওয়ার্ড লিস্টে দেওয়া আছে। আপনার মডেল যদি সাপোর্ট করে, তবে আপনি রাউটারে লগইন করে Netgear পাসওয়ার্ড রিকভারি ফিচার ব্যবহার করতে পারেন। অন্যথায়, ফ্যাক্টরি রিসেট বাটন দিয়ে ধরে রাখুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ডিফল্টে ফিরিয়ে আনতে।

• নেটগিয়ার রাউটার রিসেট কাজ না করলে কী ধাপ নিতে হবে?

  ডকুমেন্টেশন দেখুন নিশ্চিত করতে যে আপনি রিসেট বাটন যথেষ্টক্ষণ ধরে রাখছেন। আপনি 30-30-30 রিসেটও চেষ্টা করতে পারেন, যেটি হলো ৩০ সেকেন্ড রিসেট বাটন চাপা, রাউটার আনপ্লাগ করা, এবং রিসেট বাটন ধরে রেখে আবার প্লাগ ইন করা। এটাও কাজ না করলে এবং ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট থাকলে, Netgear কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।