Spotify হল একটি অনলাইন মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপ্লিকেশন যেখানে প্রতিদিন লক্ষাধিক ব্যবহারকারী রয়েছে। অনেক লোকের জন্য, Spotify তাদের স্কুল, কাজ বা ব্যায়াম রুটিনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। যাইহোক, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন "স্পটিফাই অ্যাপ্লিকেশন সাড়া দিচ্ছে না" সমস্যা। চিন্তা করবেন না, এটা ঠিক করা সহজ।
এই নিবন্ধে, আমরা কিছু সম্ভাব্য কারণ এবং আটটি সমাধানের উপর আলোকপাত করব। সমস্যাটি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং এটির সমাধান করতে পড়ুন যাতে আপনি আপনার সঙ্গীত ফিরে পেতে পারেন৷
৷# কেন Spotify অ্যাপ্লিকেশন সাড়া দিচ্ছে না?
Spotify হল একটি অনলাইন মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপ যেখানে অনেক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী দেখতে পান যে Spotify অ্যাপটি তাদের পিসিতে প্রতিক্রিয়াশীল নয়। আপনি কি জানেন এই সমস্যার কারণ কি? আমাদের নিবন্ধে Spotify সাড়া না দেওয়ার বেশ কিছু কারণ প্রকাশ করেছে৷
৷- আপনার ইন্টারনেট কানেকশন খারাপ বা খারাপ।
- আপনার Spotify সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়নি। পুরানো সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব এবং বাগ সৃষ্টি করতে পারে যা স্পটিফাইকে প্রতিক্রিয়াহীন করে তোলে৷
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার স্পটিফাইতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে৷
- আপনার ড্রাইভারের কিছু বাগ আছে।
- Spotify-এর ইনস্টলেশন ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে। Spotify এর কিছু ফাইল দূষিত বা অনুপস্থিত হতে পারে, যা অ্যাপ্লিকেশনটিকে চলতে বাধা দেয়।
- Spotify সার্ভারের দিকে একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷ যাইহোক, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট-সাইড সমস্যার কারণে ত্রুটি ঘটে।
- আপনার পিসি ন্যূনতম প্রসেসরের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না। ন্যূনতম প্রসেসর (CPU) প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে Spotify আপনার পিসিতে চলবে না৷
স্পটিফাই অ্যাপ কেন আপনার পিসিতে সাড়া দিচ্ছে না তার কারণ জানার পরে, কী করতে হবে তা পরিষ্কার হয়ে যায়। আসুন কিছু সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে আলোচনা করি।
সমাধান 1:টাস্ক ম্যানেজার দ্বারা Spotify বন্ধ করুন
যখন Spotify অপ্রতিক্রিয়াশীল হয়, আপনি এটি বন্ধ করলেও এটি এখনও ব্যাকগ্রাউন্ডে চলবে। অতএব, যখন একটি অ্যাপ্লিকেশন হিমায়িত হয়, এটি যথাযথভাবে পুনরায় চালু করা ভাল। এর জন্য, আপনাকে জোর করে এটি শেষ করতে হবে।
আপনি Spotify প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন, তারপরে এটি আবার খোলার চেষ্টা করুন৷
ধাপ 1:Ctrl, Shift, এবং Esc টিপুন একই সময়ে আপনার পিসিতে টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
ধাপ 2:Spotify খুঁজুন প্রক্রিয়া তালিকায়।
ধাপ 3:এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে কাজ শেষ করুন নির্বাচন করুন Spotify বন্ধ করতে মেনু থেকে।
ধাপ 4:এর পরে, Spotify আবার চালু করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন
আপনি যদি ফোর্স স্টপ পদ্ধতিটি চেষ্টা করে থাকেন এবং এটি কাজ না করে তবে আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার ডিভাইস রিবুট করা জিনিসগুলিকে খুব বেশি পরিবর্তন না করে ত্রুটিগুলি ঠিক করার জন্য একটি ভাল ধারণা৷
আপনি যখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করেন, তখন এটি সমস্ত সক্রিয় প্রোগ্রাম বন্ধ করে দেয় এবং সমস্ত গুরুত্বহীন, অস্থায়ী এবং এলোমেলো ডেটা মুছে দেয় যা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ধীর করে দেয়৷
মেমরি লিক বন্ধ করার পাশাপাশি, আপনার পিসি পুনরায় চালু করা আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং এমনকি আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে রিফ্রেশ করে। আপনার পিসি রিস্টার্ট করার পরে, Spotify রেসপন্স না করার সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3:ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
Spotify ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া সাড়া দেবে না। অতএব, যদি আপনার ইন্টারনেট দুর্বল বা খারাপ হয়, তাহলে আপনি স্পটিফাই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার পিসিতে সাড়া না দেওয়ার সম্মুখীন হতে পারেন।
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা এবং আপনার পিসিতে Spotify চালু করার আগে আপনার ইন্টারনেটের গতি ভাল কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।
নেটওয়ার্ক সংযোগ-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি দূর করতে আপনি উইন্ডোজের সমস্যা সমাধান বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে ইন্টারনেট সেটিংসের সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ 1:Windows 11 স্টার্ট খুলুন মেনু।
ধাপ 2:সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
ধাপ 3:সিস্টেম নির্বাচন করুন বাম প্যানেলে।
ধাপ 4:সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন ডান প্যানেলে আইকন।
ধাপ 5:নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এ ক্লিক করতে নিচে স্ক্রোল করুন বিকল্প।
ধাপ 6:চালান এ ক্লিক করুন আইকন৷
৷
সমাধান 4:আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও আপনার পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন এবং ফায়ারওয়ালগুলি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে চলতে বাধা দিতে পারে। অতএব, স্পটিফাই অ্যাপ আপনার পিসিতে সাড়া না দেওয়া সমস্যাটি এর কারণে হতে পারে। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল স্পটিফাইকে ব্লক করে, আপনি এটিকে আনব্লক করতে পারেন বা অনুমোদিত অ্যাপের তালিকায় যোগ করতে পারেন।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে আপনার পিসিতে স্পটিফাইকে অনুমতি দিতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1:কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন অনুসন্ধান বার থেকে।
ধাপ 2:সিস্টেম এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন .
ধাপ 3:Windows Defender Firewall-এ ক্লিক করুন সেটিংস৷
৷ধাপ 4:বাম প্যানেলে, Windows Defender Firewall-এর মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যকে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন .
ধাপ 5:এখানে, আপনি সমস্ত অ্যাপ দেখতে পারেন। বাক্সের উপরে, সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন৷ .
ধাপ 6:তারপর Spotify নির্বাচন করুন এবং তালিকায় যোগ করুন। সব বাক্স চেক করুন, যেমন ব্যক্তিগত এবং সর্বজনীন৷ Spotify-এর।
সমাধান 5:Spotify-এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন
Spotify-এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ সফ্টওয়্যারের উপরে অ্যাপের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে, যা সামগ্রিকভাবে আরও ভাল সঙ্গীত শোনার অভিজ্ঞতার দিকে নিয়ে যায়। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, এটি সক্রিয় করার বিপরীত প্রভাব হতে পারে।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করে স্পটিফাই অ্যাপ্লিকেশনটি সাড়া না দেওয়ার সমস্যার সমাধান করেছেন। এটা আপনার জন্যও কাজ করতে পারে।
আপনি যদি এটি চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1:Spotify চালু করুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন উপরের-বাম কোণে।
ধাপ 2:তারপর সম্পাদনা নির্বাচন করুন এবং পছন্দ ক্লিক করুন .
ধাপ 3:সেটিংসে উইন্ডো, নীচে স্ক্রোল করুন এবং সামঞ্জস্যতা খুঁজুন .
ধাপ 4:পরবর্তী, বন্ধ করুন হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম করতে সুইচ করুন।
ধাপ 5:Spotify পুনরায় চালু করুন Spotify অ্যাপটি সাড়া না দেওয়ার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে।
সমাধান 6:Spotify-এর স্থানীয় ফাইল ক্যাশে সাফ করুন
Spotify ক্যাশে ওভারলোড হলে, কর্মক্ষমতা সমস্যা বা Spotify অ্যাপের প্রতিক্রিয়াশীল সমস্যা ট্রিগার হতে পারে। একটি ক্যাশে হল একটি সফ্টওয়্যার উপাদান যা ডেটা সংরক্ষণ করে, যেমন আপনার ইতিহাস, অনুসন্ধান, প্রিয় গান ইত্যাদি, যাতে সেই ডেটার জন্য ভবিষ্যতের অনুরোধগুলি আরও দ্রুত সন্তুষ্ট হতে পারে৷
যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে, এই সংরক্ষিত ক্যাশে ডেটা আপনার কম্পিউটারে অনেক জায়গা নিতে পারে এবং পারফরম্যান্স সমস্যার কারণ হতে পারে।
এটি ঠিক করতে, আপনি Spotify-এর স্থানীয় ফাইল ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে কিভাবে Windows এ Spotify ক্যাশে ডেটা সাফ করবেন:
ধাপ 1:Spotify বন্ধ করুন যদি এটি চলছে।
ধাপ 2:Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ খুলতে।
ধাপ 3:%appdata% টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
ধাপ 4:Spotify ফোল্ডার অ্যাক্সেস করুন
ধাপ 5:তারপর ব্যবহারকারী ফোল্ডার খুলুন
ধাপ 6:আপনার ব্যবহারকারী ফোল্ডারে যান .
ধাপ 7:local-files.bnk ফাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন ক্লিক করুন
ধাপ 8:Spotify পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 7:Spotify অ্যাপ আপডেট করুন
আপনি যদি Spotify অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে Spotify অ্যাপটি সাড়া না দেওয়া নিয়ে আপনার সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার পিসিতে Spotify থেকে আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে হবে৷ যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, দয়া করে এটি আপডেট করুন৷
৷যখনই একটি Spotify আপডেট উপলব্ধ হয়, একটি নীল বিন্দু৷ আপনার ব্যবহারকারীর নামের পাশে, উইন্ডোর উপরের-ডান কোণে প্রদর্শিত হবে . একটি ড্রপ-ডাউন মেনু খুলতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ক্লিক করুন. এই মেনুতে, উপলব্ধ আপডেটে ক্লিক করুন। এখন রিস্টার্ট করুন বিকল্প।
সমাধান 8:আনইনস্টল করুন এবং আপনার পিসিতে Spotify পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি পূর্ববর্তী কোনো সমাধান আপনাকে "Spotify অ্যাপ্লিকেশন সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটিটি ঠিক করতে সাহায্য করে, তাহলে আপনি আপনার Windows এ Spotify আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে, একটি দূষিত ইনস্টলেশন এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যখন Spotify পুনরায় ইনস্টল করবেন, আপনি এর সর্বশেষ সংস্করণও পাবেন।
এই আপডেটটি ছোটখাটো বাগ সংশোধন করে এবং সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করে। Spotify পুনরায় ইনস্টল করা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
নিচের মত পদ্ধতি:
ধাপ 1:স্টার্ট-এ ডান-ক্লিক করুন মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
ধাপ 2:Spotify সনাক্ত করুন। Spotify-এর পাশের তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন
ধাপ 3:আবার আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন অপসারণ নিশ্চিত করতে।
ধাপ 4:ঠিক আছে ক্লিক করুন যখন অনুরোধ করা হয় এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
ধাপ 5:আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং অফিসিয়াল Spotify ওয়েবসাইটে যান৷
৷ধাপ 6: ডাউনলোড -এ ক্লিক করুন বোতাম।
ধাপ 7:একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, SpotifySetup.exe চালান .
ধাপ 8:লগ ইন করুন ক্লিক করুন
ধাপ 9:একবার হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার PC পুনরায় চালু করতে হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Spotify।
উপসংহার:
আশা করি এই নিবন্ধের আটটি সমাধান আপনাকে আপনার পিসিতে স্পটিফাই অ্যাপের প্রতিক্রিয়া না দেওয়ার সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করেছে। আপনি যদি এখনও অ্যাপটি সফলভাবে ব্যবহার করতে না পারেন তবে আপনি Spotify সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।