ক্রোমবুকের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করলে পারফরম্যান্স ইস্যু এবং সিস্টেম ফেইলার সমাধান হয়। গুগল ChromeOS আপডেটের মাধ্যমে ক্রোমবুকে নতুন ফিচারও রোল আউট করে। এই আর্টিকেলে ChromeOS সফটওয়্যার আপডেট কীভাবে হ্যান্ডেল করে তা বোঝানো হয়েছে।
পারসোনাল, স্কুল বা ওয়ার্ক ক্রোমবুকে লেটেস্ট ChromeOS ভার্সন ইনস্টল করার পদ্ধতিও শিখবেন।
Wi-Fi বা ইথারনেট কানেক্টেড থাকলে ক্রোমবুক আটোমেটিক্যালি ChromeOS আপডেট স্ক্যান করে ডাউনলোড করে।
Settings অ্যাপ খুলুন → সাইডবারে About ChromeOS বেছে নিন। আপডেট ডাউনলোড থাকলে Restart বাটন দেখা যাবে। সেটি চাপুন আপডেট কমপ্লিট করতে।
অর্থাৎ রিবুট করলে আপডেট ইনস্টলেশন শেষ হবে। ChromeOS সিস্টেম ট্রে-এ "Update available" নোটিফিকেশনও পুশ করে।
স্ক্রিনের নিচে ডান পাশের টাইম চাপুন → নোটিফিকেশনে Restart to update বেছে নিন।
কুইক টিপ: Chrome ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে chrome://settings/help লিখলে বর্তমান ChromeOS ভার্সন দেখা যাবে।
কখনো কখনো ক্রোমবুক অটোমেটিক্যালি আপডেট চেক বা ডাউনলোড করতে পারে না। সেটিংস মেনু থেকে নিজে চেক করা যায়।
Settings > About ChromeOS → Check for updates বাটন চাপুন। এটি বাধ্য করে আপডেট চেক ও ডাউনলোড করতে।
ডাউনলোড টাইম কানেকশন স্পিড এবং আপডেট সাইজের ওপর নির্ভর।
সেলুলার ডেটা বা ফোন হটস্পট ব্যবহার করলে ডেটা খরচের 알ার্ট আসবে। Continue চাপুন আপডেট শুরু করতে।
Restart বাটন চাপুন আপডেট কমপ্লিট করতে। রিবুটের আগে সব অ্যাপ বন্ধ করুন আনসেভড ডেটা നষ্ট না হয়।
লেটেস্ট ভার্সন থাকলে "Your Chromebook is up to date" মেসেজ দেখাবে।
আপডেট চেক করার সময় গুগল কিছু ইনফো কালেক্ট করে—মডেল নম্বর, ChromeOS ভার্সন, ল্যাঙ্গুয়েজ ইত্যাদি। কোনো পারসোনাল ডেটা বা গুগল একাউন্ট ইনফো পাঠানো হয় না।
নিচের ট্রাবলশুটিং ফিক্সগুলো ট্রাই করুন যদি ChromeOS লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড বা ইনস্টল না হয়।
স্লো বা অনিস্টেবল ইন্টারনেট আপডেট ডাউনলোড বাধা দিতে পারে। মোবাইল ডেটা ব্যবহার করলে Wi-Fi বা ইথারনেটে স্যুইচ করুন। Wi-Fi-এ রাউটারের কাছে যান কানেকশন কোয়ালিটি বাড়াতে।
Chrome OS ডিভাইসের সাথে কম্প্যাটিবল না হলে Wi-Fi ডিসকানেক্ট হতে পারে। WEP, Dynamic WEP, WPA-Enterprise, WPA-PSK প্রোটোকল সাপোর্ট করে। বিস্তারিত জানতে গুগল সাপোর্ট ডকুমেন্ট দেখুন।
রাউটার রিবুট বা ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। সমস্যা থাকলে রাউটার রিসেট করুন বা নেটওয়ার্ক প্রোভাইডার/অ্যাডমিনের সাহায্য নিন।
রিস্টার্ট করলে আপডেট ডাউনলোড/ইনস্টল বাধা দিতে পারে এমন আস্থায়ী সিস্টেম গ্লিচ সমাধান হয়।
স্ক্রিনের নিচে ডান পাশের টাইম চাপুন → Power icon চাপুন শাট ডাউন করতে।
১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন, আবার অন করে Wi-Fi/ইথারনেট কানেক্ট করুন এবং আপডেট চেক করুন।
আপডেট না হলে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন। পাওয়ারওয়াশ হার্ড ড্রাইভ মুছে ফেলে। তাই গুরুত্বপূর্ণ ফাইল Google Drive বা এক্সটার্নাল স্টোরেজে ব্যাকআপ নিন।
Settings > Advanced > Reset settings → Reset বাটন চাপুন।
পপ-আপে Restart চাপুন ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করতে। বিস্তারিত জানতে পাওয়ারওয়াশ টিউটোরিয়াল দেখুন।
স্কুল বা ওয়ার্ক ম্যানেজড ক্রোমবুকে OS আপডেট 못할 수 있습니다। অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে ChromeOS আপডেট ইনস্টল করতে বলুন।
ChromeOS আপডেট ইনস্টল করলে লেটেস্ট সিকিউরিটি ফিচার যোগ হয় এবং ক্রোমবুক সুন্দরভাবে চলে। উপরের ফিক্সগুলো ট্রাই করার পরেও আপডেট না হলে ক্রোমবুক ম্যানুফ্যাকচারারसे যোগাযোগ করুন।
