মাইক্রোসফট টিমস স্ক্রিন শেয়ারিং সমস্যা সমাধান: ৯টি প্রমাণিত সমাধান

মাইক্রোসফট টিমসের স্ক্রিন শেয়ারিং ফিচার দিয়ে মিটিং পার্টিসিপেন্টদের সাথে স্ক্রিন শেয়ার করা যায়। যদি স্ক্রিন প্রেজেন্ট করতে সমস্যা হয় বা ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখায়, তবে ডিভাইস বা অ্যাপে সমস্যা থাকতে পারে। নিচে ৯টি সমাধান দেওয়া হলো।

কারণগুলো: মিটিং এডমিন সবার শেয়ারিং বন্ধ রেখেছে, ম্যাকে টিমসের স্ক্রিন শেয়ারিং পারমিশন নেই, ইন্টারনেট স্পিড কম, টিমস ক্যাশে করাপ্ট, ইত্যাদি।

১. সবাইকে স্ক্রিন প্রেজেন্ট করার অনুমতি দিন

টিমস মিটিং এডমিন কে স্ক্রিন শেয়ার করতে দেবে সেটি ঠিক করতে পারে।

1. মিটিং স্ক্রিনের উপরে More > Settings > Meeting options এ যান।
2. Who can present? > Everyone বেছে নিয়ে Save চাপুন।

২. ম্যাকে টিমসকে স্ক্রিন শেয়ারিং অনুমতি দিন

1. Apple মেনু > System Preferences > Security & Privacy > Privacy ট্যাব > Screen Recording এ যান।
2. Microsoft Teams-এ চেকমার্ক দিন।

৩. ইন্টারনেট স্পিড পর্যাপ্ত কিনা চেক করুন

স্ক্রিন শেয়ারিংয়ে সাধারণ ব্রাউজিং চেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ লাগে। Fast.com-এ স্পিড চেক করুন। কম হলে প্ল্যান আপগ্রেড করুন।

৪. ইন্টারনেট ডেটা ব্যবহারকারী অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন

অন্য অ্যাপগুলো ব্যান্ডউইথ নিচ্ছে তবে টিমসকে পর্যাপ্ত মেলে না। সেগুলো বন্ধ করুন।

উইন্ডোজ:

1. Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) > Processes ট্যাব > অ্যাপ রাইট-ক্লিক > End task।

ম্যাক:

1. Option + Command + Esc > অ্যাপ সিলেক্ট > Force Quit।

৫. গুগল ক্রোম বা মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার ব্যবহার করুন

ওয়েব ভার্সনে স্ক্রিন শেয়ারিং করলে ক্রোম বা এজ ব্রাউজার ব্যবহার করুন—এগুলো টিমসের সাথে ভালো কাজ করে।

৬. টিমস অ্যাপ ক্যাশে ডিলিট করুন

করাপ্ট ক্যাশে ফাইল অ্যাপ অস্থির করে। ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হয় (অ্যাপ ডেটা হারাবে না)।

উইন্ডোজ:

1. টিমস বন্ধ করুন।
2. Win+R > %appdata%\Microsoft\Teams > Enter।
3. Ctrl+A চাপে সব ফাইল সিলেক্ট করে ডিলিট করুন।
4. PC রিবুট করে টিমস চালু করুন।

ম্যাক:

1. টিমস কুইট করুন।
2. Finder > Go > Go to Folder > ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > সব কনটেন্ট ডিলিট করুন।
3. Keychain Access-এ Microsoft Teams এন্ট্রিগুলো ডিলিট করুন।

৭. স্ক্রিন রেজোলিউশন কম করুন

রেজোলিউশন কমালে টিমস কম রিসোর্স ব্যবহার করে, স্ক্রিন শেয়ারিং সফল হয়। মিটিং পর الأصل রেজোলিউশনে ফিরে যান।

উইন্ডোজ:

1. Settings > System > Display > Display resolution ড্রপ-ডাউন থেকে কম রেজোলিউশন বেছে নিন।

ম্যাক:

1. System Preferences > Display > Scaled > কম রেজোলিউশন বেছে নিন।

৮. ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরনো বা করাপ্ট ডিসপ্লে ড্রাইভার স্ক্রিন শেয়ারিং বাধা দেয়।

1. Device Manager > Display adapters > অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক > Update driver।
2. Search automatically for drivers বেছে নিন। না পেলে Windows Update-এ সার্চ করুন।

৯. মাইক্রোসফট টিমস আপডেট করুন

পুরনো ভার্সনে বাগ থাকে। লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।

1. টিমস খুলুন > উপরের তিন ডট > Check for updates।
2. আপডেট ডাউনলোড/ইনস্টল होने দিন।

উইন্ডোজ ও ম্যাকে টিমসে নিঃসঙ্কোচে স্ক্রিন প্রেজেন্ট করুন

স্ক্রিন শেয়ারিং মিটিংয়ের জন্য অত্যন্ত জরুরি। উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। তারপর সব মিটিংয়ে স্ক্রিন ডিসপ্লে করুন।