মাইক্রোসফ্ট টিমের স্ক্রিন শেয়ারিং বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার মিটিং অংশগ্রহণকারীদের সাথে আপনার ডিভাইসের স্ক্রিন ভাগ করতে দেয়। আপনার স্ক্রিন উপস্থাপন করতে সমস্যা হলে বা উপস্থাপনার চেষ্টা করার সময় মিটিংয়ে একটি কালো স্ক্রিন দেখতে পেলে, আপনার ডিভাইস বা অ্যাপে কোনো সমস্যা হতে পারে। এখানে আপনার সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে৷
আপনি আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে না পারার কিছু কারণ হল আপনার বর্তমান মিটিংয়ে প্রত্যেকের স্ক্রীন শেয়ার করার অনুমতি নেই, টিমের আপনার Mac এ স্ক্রিন শেয়ার করার অনুমতি নেই, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যথেষ্ট দ্রুত নয়, অথবা টিমের ক্যাশে নষ্ট।
1. আপনার টিম মিটিংয়ে প্রত্যেককে তাদের স্ক্রীন উপস্থাপন করতে দিন
টিম মিটিং অ্যাডমিনকে মিটিংয়ে কে তাদের স্ক্রিন উপস্থাপন করতে পারে তা বেছে নিতে দেয়। যদি আপনার মিটিংয়ের প্রশাসক সবার জন্য স্ক্রিন শেয়ারিং অক্ষম করে থাকেন, তাহলে আপনি অন্যদের সাথে আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে পারবেন না।
আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রশাসককে এটি ঠিক করতে বলতে পারেন:
- একটি টিম মিটিং স্ক্রিনের শীর্ষে আরও নির্বাচন করুন৷ ৷
- মেনুতে সেটিংস> মিটিং অপশন বেছে নিন।
- কে উপস্থাপন করতে পারে নির্বাচন করুন? এবং সবাইকে বেছে নিন। তারপর, সংরক্ষণ নির্বাচন করুন৷ ৷
2. টিমকে আপনার ম্যাক স্ক্রীন শেয়ার করার অনুমতি দিন
আপনি যদি Mac এ টিম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে আপনার macOS সেটিংস থেকে অ্যাপটিকে আপনার স্ক্রীন শেয়ার করার অনুমতি দিতে হবে। একবার আপনি এটি করে ফেললে, টিমগুলিকে আপনার স্ক্রিনে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেওয়া হবে।
- উপরের-বাম কোণে অ্যাপল মেনু নির্বাচন করুন এবং সিস্টেম পছন্দগুলি নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত প্যানেলে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নির্বাচন করুন৷ ৷
- গোপনীয়তা ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং স্ক্রিন রেকর্ডিং বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- ডানদিকে Microsoft টিমের জন্য চেকবক্সটি চালু করুন।
3. নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দ্রুত যথেষ্ট
স্ক্রীন শেয়ার করার জন্য সাধারণ ইন্টারনেট ব্যবহারের চেয়ে বেশি ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ প্রয়োজন। আপনার ইন্টারনেটের গতি যথেষ্ট দ্রুত হওয়া উচিত যাতে আপনি আপনার অনলাইন মিটিংয়ে আপনার স্ক্রীন উপস্থাপন করতে পারেন।
Fast.com-এর মতো একটি সাইটে গিয়ে আপনি আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করতে পারেন। সাইটটি আপনাকে আপনার ইন্টারনেটের গতি বলবে, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে দেবে যে আপনি উচ্চ গতি পেতে আপনার বর্তমান পরিকল্পনা আপগ্রেড করবেন কিনা।
4. আপনার ইন্টারনেট ডেটা ব্যবহার করে কার্যক্রম বন্ধ করুন
একটি সম্ভাব্য কারণ আপনি আপনার টিম মিটিংয়ে আপনার স্ক্রিনটি মসৃণভাবে ভাগ করতে পারবেন না তা হল আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য অ্যাপ এবং কার্যকলাপগুলি আপনার ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করছে। এটি অল্প ব্যান্ডউইথ সহ দলগুলিকে কাজ করতে দেয়, যা বিভিন্ন সমস্যার দিকে পরিচালিত করে।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে এমন সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আপনি আপনার সমস্ত খোলা অ্যাপগুলির একটি তালিকা খুঁজে পেতে পারেন এবং এমনকি সেগুলিকে আপনার Windows 10/11 এবং Mac মেশিনে বন্ধ করতে বাধ্য করতে পারেন৷
উইন্ডোজে
- স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার বেছে নিন।
- প্রসেস ট্যাবটি নির্বাচন করুন, বন্ধ করার জন্য অ্যাপটি খুঁজুন, অ্যাপটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং কাজ শেষ করুন।
ম্যাকে
- আপনার কীবোর্ডে Option + Command + Esc টিপুন।
- তালিকায় বন্ধ করতে অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং জোর করে প্রস্থান করুন।
5. Google Chrome বা Microsoft Edge
-এ Microsoft টিম ব্যবহার করুনআপনি যদি ডেস্কটপ অ্যাপে না হয়ে Microsoft টিমের ওয়েব সংস্করণে আপনার স্ক্রীন শেয়ার করার চেষ্টা করেন, তাহলে Google Chrome বা Microsoft Edge এর মতো একটি স্থিতিশীল ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে ভুলবেন না। এই ব্রাউজারগুলি টিমের সাথে ভালভাবে কাজ করে, যা আপনাকে আপনার স্ক্রীন উপস্থাপন করতে এবং অন্যান্য বিভিন্ন অ্যাপ ফাংশন ব্যবহার করতে দেয়।
আপনি সহজেই আপনার বর্তমান ওয়েব ব্রাউজার (যেমন ফায়ারফক্স) থেকে ক্রোম বা এজ-এ স্যুইচ করতে পারেন এবং তারপরে সবার কাছে আপনার স্ক্রিন উপস্থাপন করা শুরু করতে পারেন৷
6. মাইক্রোসফ্ট টিমের অ্যাপ ক্যাশে মুছুন
অন্য সব অ্যাপের মতো, টিম অ্যাপ্লিকেশন আপনার অ্যাপের ব্যবহার উন্নত করতে আপনার কম্পিউটারে ক্যাশে ফাইল সঞ্চয় করে। এই ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে, অ্যাপটিকে অস্থির করে তোলে৷
৷আপনার স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সমস্যাটি একটি খারাপ টিম ক্যাশের কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। ভাল খবর হল ক্যাশে মুছে ফেলার ফলে অ্যাপে থাকা আপনার কোনো ফাইল মুছে যায় না।
উইন্ডোজে
- আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার পিসিতে অ্যাপটি চালাচ্ছেন তাহলে টিম বন্ধ করুন।
- Windows + R টিপে রান ডায়ালগ বক্স চালু করুন।
- বক্সে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:%appdata%MicrosoftTeams
- Ctrl + A টিপে আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে প্রদর্শিত সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন।
- উপরে ট্র্যাশ ক্যান আইকনটি নির্বাচন করে নির্বাচিত ফাইলগুলি মুছুন।
- আপনার পিসি রিবুট করুন এবং টিম অ্যাপ চালু করুন।
ম্যাকে
- অ্যাপটি ইতিমধ্যেই আপনার ম্যাক মেশিনে চলমান থাকলে টিম ছেড়ে দিন।
- গো নির্বাচন করুন> একটি ফাইন্ডার উইন্ডোতে ফোল্ডারে যান, নিম্নলিখিত পথটি প্রবেশ করুন এবং এন্টার টিপুন:
~/লাইব্রেরি/অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট/মাইক্রোসফ্ট/টিম - আবর্জনার ক্যানে সমস্ত আইটেম টেনে এনে ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু মুছুন৷
- কীচেন অ্যাক্সেস চালু করুন, মাইক্রোসফ্ট টিমের সমস্ত এন্ট্রি খুঁজুন এবং সেই সমস্ত এন্ট্রি মুছুন৷
7. আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক স্ক্রীন রেজোলিউশন কম করুন
আপনার টিম মিটিংয়ে অন্যদের সাথে আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে সমস্যা হলে আপনার স্ক্রীন রেজোলিউশন কম করার কথা বিবেচনা করুন। এটি টিমগুলিকে কম সংস্থান ব্যবহার করে, আপনার মিটিংয়ে আপনার স্ক্রিন সফলভাবে উপস্থাপন করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।
পরে, আপনি আসল স্ক্রীন রেজোলিউশনে ফিরে যেতে পারেন।
উইন্ডোজে
- Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারে সিস্টেম নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে ডিসপ্লে বেছে নিন।
- ডিসপ্লে রেজোলিউশন ড্রপ-ডাউন মেনু নির্বাচন করুন এবং একটি নিম্ন রেজোলিউশন নির্বাচন করুন।
- আপনার টিম মিটিংয়ে যোগ দিন এবং আপনার স্ক্রিন উপস্থাপন করার চেষ্টা করুন।
ম্যাকে
- আপনার ম্যাকের সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান৷ ৷
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় প্রদর্শন নির্বাচন করুন।
- রেজোলিউশন মেনুতে স্কেল করা বিকল্পটি বেছে নিন।
- একটি রেজোলিউশন নির্বাচন করুন যা বর্তমানের চেয়ে কম।
8. আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলি আপনার স্ক্রীনের বিষয়বস্তু কীভাবে রেন্ডার করা হয় তা নির্ধারণ করে। যদি এই ড্রাইভারগুলি দূষিত বা পুরানো হয়, তাহলে আপনি আপনার স্ক্রীন টিমগুলিতে উপস্থাপন করতে পারবেন না। আপনি আপনার ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে এটি ঠিক করতে পারেন৷
৷- স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করে এবং ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিয়ে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন, আপনার অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন।
- ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন এবং উপলব্ধ ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- যদি ডিভাইস ম্যানেজার নতুন ড্রাইভার খুঁজে না পায়, উইন্ডোজ আপডেটে আপডেট হওয়া ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান নির্বাচন করুন। এই বিকল্পটি আপনার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য নতুন ড্রাইভার খুঁজে পেতে উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করবে।
9. Microsoft টিম আপডেট করুন
শেষ কিন্তু অন্তত নয়, আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক কম্পিউটারে মাইক্রোসফ্ট টিমের সর্বশেষ সংস্করণ চালানো উচিত। এর কারণ হল পুরানো অ্যাপ সংস্করণে সমস্যা রয়েছে যা নতুন সংস্করণে প্যাচ করা হয়েছে৷
৷আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে এবং সম্ভবত নতুন বৈশিষ্ট্য পেতে অ্যাপটি আপডেট করতে পারেন।
- আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক মেশিনে Microsoft টিম খুলুন।
- পৃষ্ঠার শীর্ষে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন৷ ৷
- মেনুতে আপডেটের জন্য চেক বেছে নিন।
- অ্যাপটিকে উপলব্ধ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দিন৷ ৷
উইন্ডোজ এবং ম্যাকে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে সমস্যা ছাড়াই স্ক্রীন উপস্থাপন করুন
অনেক ধরনের মিটিংয়ে স্ক্রিন শেয়ারিং অপরিহার্য। আপনি যদি MS টিমগুলিতে এটি করতে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার সমস্যাটি আপনার অ্যাপ বা আপনার কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। উপরের নির্দেশিকাটি আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য কিছু সম্ভাব্য সমাধান তালিকাভুক্ত করে৷
একবার আপনি সমস্যার কারণ আইটেমটি ঠিক করে নিলে, আপনি আপনার সমস্ত টিম মিটিংয়ে আপনার স্ক্রীন প্রদর্শন করা শুরু করতে পারেন। উপভোগ করুন!