Chromebook Recovery Utility হল একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন যা Chromebook ডিভাইসের জন্য রিকভারি মিডিয়া তৈরি করতে সাহায্য করে। একটি রিকভারি মিডিয়া Chrome অপারেটিং সিস্টেম (ChromeOS) সমস্যা সমাধান করতে পারে, OS-কে সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করে।
Chromebook Recovery Utility-এর প্রয়োজনীয়তা
আপনাকে কমপক্ষে ৮GB ফ্রি স্টোরেজ স্পেস সহ একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডের প্রয়োজন হবে। Chromebook Recovery Utility স্টোরেজ ডিভাইসটি ফরম্যাট করে রিকভারি মিডিয়া-তে রূপান্তরিত করবে। তাই আমরা একটি নতুন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, অথবা এমন একটি পুরানো ড্রাইভ যা আপনি মুছে ফেলতে আপত্তি করবেন না। আপনার ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকলে, সেগুলো ক্লাউডে বা অন্য কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন।
Chromebook Recovery Utility Google Chrome সহ যেকোনো কম্পিউটারে (Windows বা Mac) কাজ করে। আপনার Chromebook অনলে না থাকলে, আপনি অন্য একটি Chromebook বা macOS এবং Windows কম্পিউটারে রিকভারি মিডিয়া তৈরি করতে পারেন।
ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি আপনার Chromebook-এ লাগান, Google Chrome ব্রাউজার খুলুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Chrome Web Store-এ Chromebook Recovery Utility এক্সটেনশন পৃষ্ঠায় যান এবং Add to Chrome বাটনটি চাপুন।
- পপ-আপে Add extension নির্বাচন করুন।
"Chromebook Recovery Utility has been added to Chrome" সাফল্যের বার্তা দেখতে পেলে পরবর্তী ধাপে যান।
- আপনার Chromebook-এর লঞ্চার খুলুন (Search কী চাপুন) এবং Chromebook Recovery Utility আইকনটি নির্বাচন করুন।
- Get Started বাটনটি নির্বাচন করুন।
- ডায়লগ বক্সে আপনার Chromebook-এর মডেল নম্বর লিখুন। টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের মডেল শনাক্ত করবে। যদি করে, তবে "For this Chromebook, enter" সারির অক্ষরাঙ্কগুলো নির্বাচন করে Continue চাপুন।
যদি রিকভারি টুলটি আপনার Chromebook-এর মডেল শনাক্ত না করে, তবে Select a model from a list নির্বাচন করুন।
Select a manufacturer ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনার Chromebook-এর নির্মাতা বেছে নিন। তারপর Select a product ড্রপ-ডাউন থেকে মডেল নাম বেছে নিয়ে Continue চাপুন।
- রিকভারি মিডিয়া হিসেবে ব্যবহার করতে চান এমন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি নির্বাচন করে Continue চাপুন।
- বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইসে রিকভারি ইমেজ ডাউনলোড, রাইট এবং তৈরি করার জন্য Create now বাটনটি চাপুন।
আপনার ইন্টারনেট গতির উপর নির্ভর করে, Chromebook Recovery Utility ১০-৩০ মিনিট সময় নিতে পারে।
আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রাখুন এবং সাফল্যের বার্তা দেখতে পেলে Done চাপুন।
রিকভারি মিডিয়া ব্যবহার করে Chromebook রিকভার করুন
রিকভারি অপারেশন চালু করলে অপারেটিং সিস্টেম (OS) করাপশন ঠিক होয়া যায় এবং ফ্যাক্টরি রিসেট বা পাওয়ারওয়াশ যা ঠিক করতে পারে না, সেটাও সমাধান হয়। যদি আপনার Chromebook কালো স্ক্রিনের পর বুট না হয়, তবে এটি রিকভার করা সম্ভব।
দ্রষ্টব্য: একটি রিকভারি মিডিয়া আপনার Chromebook-এর অপারেটিং সিস্টেমের ব্যাকআপ, আপনার ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপ বা ডেটার ব্যাকআপ নয়। Chromebook রিকভার করলে ডিভাইসের সব কিছু মুছে যাবে। আপনি যদি এখনও আপনার Chromebook-এ সাইন-ইন করতে পারেন, তবে রিকভারি করার আগে আপনার ফাইলগুলো Google Drive-এ বা বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইসে ব্যাকআপ নিন।
রিকভারি মিডিয়া ব্যবহার করে Chromebook রিকভার করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল:
- আপনার Chromebook বন্ধ করুন (Power কী ৫-১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন) এবং সব ডিভাইস বা অ্যাক্সেসরি খুলে দিন।
- রিকভারি মিডিয়া থাকা বাহ্যিক ডিস্কটি আপনার Chromebook-এ লাগান।
- পরবর্তী ধাপ হল আপনার Chromebook-কে রিকভারি মোডে নিয়ে যাওয়া। Esc + Refresh + Power কী একসাথে চেপে ধরে রিকভারি মোডে যান।
আপনি যদি Chromebook ট্যাবলেট ব্যবহার করেন, তবে Volume Down, Volume Up, এবং Power বাটনগুলো কমপক্ষে দশ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
আপনার Chromebook-এ "External disk with recovery image detected" বার্তার সাথে রিকভারি স্ক্রিন প্রদর্শিত হবে।
আপনার Chromebook রিকভারি অপারেশন শুরু করার জন্য অপেক্ষা করুন—এতে প্রায় ২-৫ মিনিট লাগে।
আপনার Chromebook চালু রাখুন বা পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত রাখুন। সিস্টেম রিকভারি প্রক্রিয়াটি ৫-১৫ মিনিট সময় নিতে পারে, আপনার Chromebook মডেলের উপর নির্ভর করে।
- "Recovery is now complete" বার্তা দেখতে পেলে USB স্টিক বা SD কার্ডটি খুলে দিন।
- আপনার Chromebook বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে ডিভাইস সেট আপ করুন। আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন, PIN সেট করুন, কীবোর্ড ভাষা বেছে নিন ইত্যাদি। Get Started চাপুন Chromebook ব্যবহার শুরু করতে।
আপনার রিকভারি ড্রাইভ পুনরায় ব্যবহার করুন
আপনার Chromebook-এর রিকভারি মিডিয়া থাকা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডে ফাইল সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা যাবে না। USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডটি সাধারণ স্টোরেজ ডিভাইস হিসেবে পুনরায় ব্যবহার করার জন্য রিকভারি মিডিয়া মুছে ফেলতে হবে। স্টোরেজ ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Chrome খুলুন, অ্যাড্রেস বারের পাশের Extensions আইকনে ক্লিক করে Chromebook Recovery Utility নির্বাচন করুন।
- Chromebook Recovery Utility অ্যাপের উপরের ডান কোণার গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- Erase recovery media নির্বাচন করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনার রিকভারি USB ড্রাইভ বা SD কার্ডটি নির্বাচন করে Continue চাপুন।
- Erase now বাটনটি চাপুন।
- "Your recovery media has been erased." সাফল্যের বার্তা দেখতে পেলে Done চাপুন।
- শেষ ধাপ হল স্টোরেজ ডিভাইসটি ফরম্যাট করা। স্টোরেজ ডিভাইসটি ইজেক্ট করে আবার আপনার Chromebook-এ লাগান। তারপর আপনার Chromebook-এর File অ্যাপ খুলুন, সাইডবারে স্টোরেজ ডিভাইসটি রাইট-ক্লিক করে Format device নির্বাচন করুন।
ChromeOS রিকভারি এখন সহজ
কাজ বা স্কুলের Chromebook রিকভার করতে আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে যোগাযোগ করুন। আপনার Chromebook রিকভারি সময়ে "An unexpected error has occurred" বার্তা দেখালে, স্টোরেজ ডিভাইসটি মুছে/ফরম্যাট করে আবার চেষ্টা করুন। Google একটি ভিন্ন USB ফ্ল্যাশ বা SD কার্ড চেষ্টা করার পরামর্শ দেয় কারণ কিছু স্টোরেজ ডিভাইস রিকভারির সাথে ভালো কাজ করে না। সমস্যা বসে থাকলে আপনার Chromebook নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করুন।