গুগল ক্রোমের "Result_Code_Hung" এরর কখনো কখনো হঠাৎ দেখা দেয় এবং আপনাকে আপনার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। এটি অত্যন্তском sve[s বাধা দেয়। এররটি অনেক কারণে হতে পারে। আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে সেই আইটেমগুলো ঠিক করে আপনার ক্রোম সমস্যাটি শেষ করবেন।
ক্রোম আপনাকে আপনার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে দেয় না তার কিছু কারণ হলো: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন খারাপ, আপনার ডিএনএস সার্ভারগুলো কাজ করছে না, ক্রোমের ক্যাশে করা ডেটা করপ্ট হয়েছে, এবং আরও অনেক কিছু।
১. নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন কাজ করছে
যখন আপনার ওয়েব ব্রাউজারগুলিতে সাইট লোড করার সমস্যা হয়, তবে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। আপনার ব্রাউজারগুলো আপনার সাইটগুলো লোড করতে পারবে না যদি আপনার কানেকশন কাজ না করে।
আপনি একটি নন-ক্রোম ব্রাউজার আপনার কম্পিউটারে চালু করে একটি সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার সাইট লোড হবে না যদি আপনার কানেকশন খারাপ থাকে।
আপনার ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা সমাধানের عدة উপায় আছে। একটি বেসিক ফিক্স হল আপনার রাউটার রিবুট করা। যদি সেটি কাজ না করে, তবে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট করুন, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন, বা সর্বশেষে আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) সাথে কথা বলুন।
২. ওয়েব পেজ রিফ্রেশ করুন ক্রোমের এরর কোড ফিক্স করতে
আপনার ইন্টারনেট কানেকশন কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করার পর, ক্রোমে আপনার বর্তমান ওয়েব পেজটি রিলোড করুন দেখতে কি এতে আপনার সমস্যা সমাধান হয়। আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ওয়েব পেজ একটি মাইনর গ্লিচ অনুভব করছতে পারে, যা আপনি ওয়েব পেজটি রিলোড করে সমাধান করতে পারেন।
আপনি ক্রোমের অ্যাড্রেস বারের পাশে রিফ্রেশ আইকনে ক্লিক করে এটি করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার কীবোর্ডে Ctrl + R (উইন্ডোজ এবং লিনাক্স) বা Command + Shift + R (ম্যাক) চাপতে পারেন।
ক্রোম আপনার ওয়েব পেজটি রিলোড করবে এবং আপনাকে পেজের কন্টেন্ট দেখাবে।
৩. আপনার গুগল ক্রোম ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন
ক্রোম আপডেট উপলব্ধ থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে আপডেট করে। যাইহোক, আপনার সিস্টেম বা ব্রাউজারের সাথে সমস্যা থাকলে ব্রাউজার আপডেট করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ম্যানুয়ালি ক্রোম আপডেট করুন এবং দেখুন কি এতে আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
ক্রোম আপডেট করা ব্রাউজারে বিদ্যমান অনেক সমস্যা ফিক্স করে, এবং এটি আপনার "Result_Code_Hung" এরর সমাধান করতে পারে।
- আপনার কম্পিউটারে ক্রোম চালু করুন।
- ক্রোমের উপরের ডান কোণে তিনটি ডট সিলেক্ট করুন এবং Help > About Google Chrome বেছে নিন।
- ক্রোমকে উপলব্ধ আপডেটগুলো চেক এবং ইনস্টল করতে দিন।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন আপডেটগুলো ইফেক্টে আনতে।
৪. ক্রোমে কাস্টম সিকিউর ডিএনএস ব্যবহার করুন
একটি আইটেম যা ক্রোমকে আপনার সাইটগুলো লোড করতে না দিতে পারে তা হলো একটি ফল্টি ডিএনএস সার্ভার। আপনার কনফিগার করা ডিএনএস সার্ভারগুলো সঠিকভাবে কাজ নাও করলে, আপনি আপনার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
এটিকে বাইপাস করার একটি উপায় হলো একটি বিকল্প ডিএনএস সার্ভার ব্যবহার করা। আপনি এটি ক্রোমের ভিতর থেকে করতে পারেন, এবং আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে।
- ক্রোম খুলুন, উপরের ডান কোণে তিনটি ডট সিলেক্ট করুন, এবং Settings বেছে নিন।
- বাম সাইডবারে Privacy and security সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানে Security বেছে নিন।
- Use secure DNS সেকশনে With ড্রপ-ডাউন মেনুতে একটি বিকল্প ডিএনএস সার্ভার বেছে নিন। আপনি যদি নিশ্চিত ন হন কোন অপশন বেছে নেবেন, তবে Google (Public DNS) বেছে নিন।
- ক্রোম বন্ধ করে পুনরায় খুলুন, তারপর আপনার সাইট খোলার চেষ্টা করুন।
৫. ক্রোমের ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করুন
অন্য সব ওয়েব ব্রাউজারের মতো, ক্রোম বিভিন্ন ওয়েব ফাইল ক্যাশে করে আপনার ব্রাউজিং সেশন গতিবদ্ধ করতে। এই ক্যাশে করা ডেটা ক্রোমকে আপনার পছন্দের কন্টেন্ট দ্রুত সার্ভ করতে দেয়, যা আপনাকে একটি স্মুথ অভিজ্ঞতা দেয়।
কখনও কখনও, এই ক্যাশে করা ফাইলগুলো করপ্ট হয়ে যায়, যা আপনার ব্রাউজারে বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করে। আপনার "Result_Code_Hung" ক্রোমের খারাপ ক্যাশের ফলে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ক্যাশে ফাইলগুলো ক্লিয়ার করে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
আপনি এটি করলে ব্রাউজারে আপনার সংরক্ষিত আইটেমগুলো হারাবেন না।
- ক্রোম চালু করুন, উপরের ডান কোণে তিনটি ডট সিলেক্ট করুন, এবং Settings বেছে নিন।
- বাম সাইডবারে Privacy and security সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানে Clear browsing data বেছে নিন।
- Time range ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে All time সিলেক্ট করুন।
- Cached images and files অপশনটি সক্ষম করুন।
- নিচে Clear data সিলেক্ট করুন।
- ক্রোম রিস্টার্ট করুন এবং আপনার সাইট অ্যাক্সেস করুন।
৬. ক্রোমের ব্রাউজার এক্সটেনশন বন্ধ করুন
আপনি ক্রোমে বিভিন্ন এক্সটেনশন ইনস্টল করতে পারেন আপনার ব্রাউজারে আরও ফিচার যোগ করতে। কখনও কখনও, আপনি একটি অ্যাড-অন ইনস্টল করতে পারেন যা আপনার ব্রাউজারের সাথে সমস্যা তৈরি করে। আপনার কেসটিও সেটি হতে পারে।
ক্রোম একটি ফল্টি এক্সটেনশন চালু রাখতে পারে, যা আপনাকে আপনার সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, সব এক্সটেনশন বন্ধ করে এক এক করে পুনরায় সক্রিয় করে দোষী এক্সটেনশনটি খুঁজে বের করুন।
- ক্রোমের উপরের ডান কোণে তিনটি ডট সিলেক্ট করুন এবং Extensions > Manage Extensions বেছে নিন এক্সটেনশন তালিকা অ্যাক্সেস করতে।
- আপনার সব এক্সটেনশন বন্ধ করুন।
- আপনার সাইট লোড করার চেষ্টা করুন।
- আপনার সাইট খুললে, এক এক করে এক্সটেনশন সক্রিয় করুন। একবার দোষী এক্সটেনশনটি খুঁজে পেলে, Remove বেছে নিন সেই আইটেমটি মুছে ফেলতে।
৭. ক্রোমকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন
আপনার "Result_Code_Hung" ক্রোম এরর এখনও ফিক্স না হলে, আপনার ব্রাউজার সেটিংস ভুল হতে পারে। আপনি বা কেউ অন্য ক্রোমে একটি সেটিং অপশন ভুলভাবে কনফিগার করেছেন, যা ব্রাউজারকে আপনার সাইটগুলো লোড করতে অক্ষম बनाয়।
এই ক্ষেত্রে, আপনি ডিফল্ট সেটিং মানগুলো ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে আপনার সব সেটিং সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনি ক্রোম রিসেট করলে, আপনি আপনার সেটিংস, শর্টকাট, কুকি, এবং অন্যান্য সাইট ডেটা হারাবেন। আপনার এক্সটেনশনها নিষ্ক্রিয় হবে কিন্তু মুছে যাবে না। আপনার ব্যক্তিগত আইটেমها, যেমন ব্রাউজিং হিস্টরি, পাসওয়ার্ড, এবং বুকমার্ক, সংরক্ষিত থাকবে।
- ক্রোমের Settings মেনুতে অ্যাক্সেস করুন।
- বাম সাইডবারে Reset settings সিলেক্ট করুন।
- ডান পাশে Restore settings to their original defaults বেছে নিন।
- প্রম্পটে Reset settings সিলেক্ট করুন।
- ক্রোম রিস্টার্ট করুন।
ক্রোমে Result_Code_Hung এরর সমাধানের বেশ কিছু উপায়
ক্রোম বিভিন্ন কারণে "Result_Code_Hung" এরর দেখায় এবং আপনার সাইটে আপনার অ্যাক্সেস ব্লক করে। আপনি যদি এই এররটি পাবার পাবার করেন, তবে উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে আপনার সমস্যা সমাধান করুন। অধিকাংশ কেসে, এই সমস্যাটি ফিক্স করা খুব সহজ এবং আপনি আবার আপনার প্রিয় সাইটগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন। শুভকামনা!
