Google Chrome-এর "Result_Code_Hung" ত্রুটি কখনও কখনও নীল রঙের বাইরে প্রদর্শিত হয় এবং আপনাকে আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷ এটি অত্যন্ত হতাশাজনক কারণ আপনি একাধিক প্রচেষ্টা সত্ত্বেও সাইটটি লোড করতে পারবেন না। অনেক আইটেমের কারণে Chrome এই ত্রুটিটি প্রদর্শন করতে পারে। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার ক্রোম সমস্যাটি শেষ করতে সেই আইটেমগুলিকে ঠিক করতে হয়৷
৷Chrome আপনাকে আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে না দেওয়ার কিছু কারণ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ত্রুটিপূর্ণ, আপনার DNS সার্ভারগুলি কাজ করছে না, Chrome-এর ক্যাশে করা ডেটা নষ্ট হয়ে গেছে এবং আরও অনেক কিছু৷
1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে কোনো সাইট লোড করতে সমস্যা হলে প্রথমেই আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে। আপনার সংযোগ কাজ না করলে আপনার ব্রাউজারগুলি আপনার সাইটগুলি লোড করতে পারবে না৷
৷আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি অ-Chrome ব্রাউজার চালু করে এবং একটি সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে পারেন৷ আপনার সংযোগ ত্রুটিপূর্ণ হলে আপনার সাইট লোড হবে না।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করার বিভিন্ন উপায় আছে। একটি মৌলিক সমাধান যা আপনি প্রয়োগ করতে পারেন তা হল আপনার রাউটার রিবুট করা। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন বা শেষ পর্যন্ত, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে কথা বলুন।
2. Chrome-এ একটি ত্রুটি কোড ঠিক করতে আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে তা নিশ্চিত করার পরে, আপনার সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে Chrome-এ আপনার বর্তমান ওয়েব পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন৷ আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ওয়েব পৃষ্ঠা একটি ছোটখাট ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে, যা আপনি ওয়েব পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করে সমাধান করতে পারেন৷
আপনি Chrome এর ঠিকানা বারের পাশে রিফ্রেশ আইকন নির্বাচন করে এটি করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার কীবোর্ডে Ctrl + R (Windows এবং Linux) বা Command + Shift + R (Mac) চাপতে পারেন।
Chrome আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা পুনরায় লোড করবে এবং আপনাকে পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু দেখাবে৷
৷3. আপনার Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন
একটি আপডেট উপলব্ধ হলে Chrome স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। যাইহোক, আপনার সিস্টেম বা ব্রাউজারে কোনো সমস্যা থাকলে ব্রাউজার আপডেট করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ম্যানুয়ালি আপডেট করার জন্য Chrome পান এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷Chrome আপডেট করা ব্রাউজারে বিদ্যমান অনেক সমস্যা সমাধান করে, এবং এটি আপনার "Result_Code_Hung" ত্রুটির সমাধান করতে পারে৷
- আপনার কম্পিউটারে Chrome লঞ্চ করুন৷ ৷
- Chrome-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং Help> About Google Chrome বেছে নিন।
- Chrome কে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করতে দিন৷ ৷
- আপনার আপডেটগুলি কার্যকর করতে আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন৷ ৷
4. Chrome-এ কাস্টম সিকিউর DNS ব্যবহার করুন
একটি আইটেম যার কারণে Chrome আপনার সাইটগুলিকে লোড করতে পারে না তা হল একটি ত্রুটিপূর্ণ DNS সার্ভার৷ আপনার কনফিগার করা DNS সার্ভারগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে না, যার ফলে আপনি আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হতে পারেন৷
এটি কাছাকাছি পেতে একটি উপায় একটি বিকল্প DNS সার্ভার ব্যবহার করা হয়. আপনি Chrome এর মধ্যে থেকে এটি করতে পারেন, এবং আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে।
- Chrome খুলুন, উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- সিকিউর ডিএনএস ব্যবহার করুন বিভাগে ড্রপ-ডাউন মেনুটি নির্বাচন করুন এবং একটি বিকল্প ডিএনএস সার্ভার বেছে নিন। আপনি কোন বিকল্পটি বেছে নেবেন তা নিশ্চিত না হলে, Google (পাবলিক DNS) এ যান৷ ৷
- Chrome বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন, তারপর আপনার সাইট খোলার চেষ্টা করুন।
5. ক্রোমের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করুন
অন্যান্য সমস্ত ওয়েব ব্রাউজারের মতো, ক্রোম ব্রাউজারে আপনার ব্রাউজিং সেশনের গতি বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন ওয়েব ফাইল ক্যাশ করে। এই ক্যাশে করা ডেটা Chrome কে দ্রুত আপনার পছন্দসই সামগ্রী পরিবেশন করতে দেয়, আপনাকে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা দেয়৷
কখনও কখনও, এই ক্যাশে করা ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায়, যার ফলে আপনার ব্রাউজারে বিভিন্ন সমস্যা দেখা দেয়। আপনার "Result_Code_Hung" Chrome এর খারাপ ক্যাশের ফলে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন৷
৷আপনি এটি করার সময় ব্রাউজারে আপনার সংরক্ষিত আইটেমগুলি হারাবেন না৷
৷- Chrome চালু করুন, উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- ডান ফলকে ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা বেছে নিন।
- টাইম রেঞ্জ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সব সময় নির্বাচন করুন।
- ক্যাশড ইমেজ এবং ফাইল বিকল্প সক্রিয় করুন।
- নীচে সাফ ডেটা নির্বাচন করুন।
- Chrome রিস্টার্ট করুন এবং আপনার সাইট অ্যাক্সেস করুন।
6. ক্রোমের ব্রাউজার এক্সটেনশন বন্ধ করুন
আপনার ব্রাউজারে আরও বৈশিষ্ট্য যোগ করতে আপনি Chrome-এ বিভিন্ন এক্সটেনশন ইনস্টল করতে পারেন। কখনও কখনও, আপনি একটি অ্যাড-অন ইনস্টল করতে পারেন যা আপনার ব্রাউজারে সমস্যা সৃষ্টি করে। এটি আপনার ক্ষেত্রেও হতে পারে৷
Chrome একটি ত্রুটিপূর্ণ এক্সটেনশন চালাতে পারে, যা আপনাকে আপনার সাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্ত Chrome এক্সটেনশন বন্ধ করে এবং একবারে একটি এক্সটেনশন পুনরায় সক্ষম করে অপরাধী এক্সটেনশন খুঁজুন৷
- Chrome-এর উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু নির্বাচন করে এবং এক্সটেনশন> এক্সটেনশন পরিচালনা করে আপনার এক্সটেনশন তালিকা অ্যাক্সেস করুন।
- আপনার সমস্ত এক্সটেনশন বন্ধ করুন।
- আপনার সাইট লোড করার চেষ্টা করুন।
- যদি আপনার সাইট খোলে, একবারে একটি এক্সটেনশন সক্রিয় করুন৷ একবার আপনি অপরাধী এক্সটেনশনটি খুঁজে পেলে, অপসারণ নির্বাচন করে সেই আইটেমটিকে সরান৷
7. ফ্যাক্টরি সেটিংসে Chrome রিসেট করুন
যদি আপনার "Result_Code_Hung" Chrome ত্রুটি এখনও ঠিক করা না হয়, তাহলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ভুল হতে পারে। আপনি বা অন্য কেউ হয়ত Chrome-এ একটি সেটিং বিকল্প ভুল কনফিগার করেছেন, যার ফলে ব্রাউজার আপনার সাইটগুলি লোড করতে অক্ষম৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি ডিফল্ট সেটিং মান এনে আপনার সমস্ত সেটিং সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনি যখন Chrome রিসেট করেন, তখন আপনি আপনার সেটিংস, শর্টকাট, কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা হারাবেন। আপনার এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করা হয়েছে কিন্তু সরানো হয়নি। আপনার ব্যক্তিগত আইটেমগুলি, যেমন আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, পাসওয়ার্ড এবং বুকমার্কগুলি বজায় রাখা হয়৷
৷- Chrome-এর সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করুন।
- বাম সাইডবারে রিসেট সেটিংস নির্বাচন করুন৷ ৷
- ডানদিকে তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার সেটিংস বেছে নিন।
- প্রম্পটে রিসেট সেটিংস নির্বাচন করুন।
- Chrome রিস্টার্ট করুন।
Chrome-এ Result_Code_Hung ত্রুটি সমাধানের বেশ কিছু উপায়
Chrome বিভিন্ন কারণে একটি "Result_Code_Hung" ত্রুটি প্রদর্শন করে এবং আপনার সাইটে আপনার অ্যাক্সেস ব্লক করে। আপনি যদি এই ত্রুটিটি পেতে থাকেন তবে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি সমাধান করা এবং আপনার প্রিয় সাইটগুলি আবার অ্যাক্সেস করা শুরু করা অত্যন্ত সহজ৷ শুভকামনা!