ইন্টারনেট সমস্যা বাদে, OneDrive-এ সিঙ্কিং ইস্যু সাধারণত সার্ভিসটি রিসেট করলে সমাধান হয়। নিচে ধাপগুলো দেওয়া হলো।
প্রক্রিয়াটি উইন্ডোজ ১১-এ দেখানো হয়েছে, কিন্তু উইন্ডোজ ১০-এও একইভাবে কাজ করে, কারণ OneDrive অন্যান্য ওএস এলিমেন্টের মতো ড্রাস্টিক্যালি পরিবর্তন হয়নি। উভয় ক্ষেত্রেই নিশ্চিত করুন যে সিঙ্কিং সমস্যাটি শুধু খারাপ ইন্টারনেটের জন্য নয়।
OneDrive রিসেট করলে কী হয়? ডেটা ডিলিট হয় কি?
এক কথা স্পষ্ট করি—OneDrive রিসেট করলে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের OneDrive ফোল্ডারে থাকা কিছুই ডিলিট হয় না। ইতিমধ্যে সিঙ্ক করা ফাইলগুলো никаভাবে প্রভাবিত হয় না।
রিসেট কেবল OneDrive সার্ভিস এবং এর সংযুক্ত প্রসেসগুলো রিস্টার্ট করে। এটি সিঙ্কিং বাধা দিতে वाले যেকোনো টেম্পোরারি এরর দূর করে। রিসেট হলে এটি আপনার OneDrive ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লাউড স্টোরেজের সাথে মিলিয়ে দেখে, মিসম্যাচ থাকলে ফাইল ডাউনলোড বা আপলোড করে।
তবে এটি সেটিংস ডিফল্টে ফেরত দিয়ে দেয়, তাই আপনি কাস্টম ফোল্ডার সিঙ্ক করতে সেট করে থাকলে আবার সেগুলো স্পেসিফাই করতে হবে। OneDrive সম্পূর্ণ ব্লক করতে চাইলে আলাদা মেথড লাগবে।
আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে OneDrive রিসেট করার পদ্ধতি
- Win + R চাপুন (অথবা Start মেনুতে Run সার্চ করুন) এবং ডায়ালগ বক্সে নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
wsreset.exe
- OK ক্লিক করলে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুব ক্ষণিক সময় দেখাবে, তারপর Microsoft Store অ্যাপ খুলবে। অ্যাপটি বন্ধ করুন—OneDrive ইতিমধ্যে রিসেট হয়ে গেছে। নোট: এটি কাজ করবে এমনকি আপনার কম্পিউটারে OneDrive অ্যাপ ইনস্টল না থাকলেও, শুধু উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে OneDrive ফোল্ডার ব্যবহার করলেও।
যদি কোনো কারণে এটি কাজ না করে, তবে OneDrive exe ফাইলে রিসেট আর্গুমেন্ট পাস করে দেখতে পারেন। এই exe ফাইলের লোকেশন ভিন্ন হতে পারে, তাই তিনটি সম্ভাব্য ফাইল পাথ ট্রাই করুন:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetC:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetC:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Run ডায়ালগ বক্সে প্রতিটি পাথ একে একে পেস্ট করে OK ক্লিক করুন। ফাইল না পেলে এরর দেবে, সঠিক পাথ দিয়ে কোনো এরর ছাড়া প্রোগ্রাম বন্ধ হয়ে যাবে।
OneDrive ইশ্যু ফিক্স করার অন্য কোনো উপায় আছে কি?
OneDrive-এ বিভিন্ন এরর দেখা দিতে পারে, তাই সব কিছু ফিক্স করার একমাত্র গ্যারান্টিদ মেথড নেই।そう言うと, অধিকাংশ সাধারণ ইশ্যু শুধু OneDrive রিসেট করলেই সমাধান হয়ে যায়।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পরামর্শও কাজ করে, OneDrive অ্যাপ রি-ইনস্টল করাও যেতে পারে। এবং যেহেতু এটি ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস, ইন্টারনেট চেক করার ওপর ভালো টাইম দেওয়া উচিত।
