আপনি কি আপনার ইমেল পরিচিতি স্প্যাম করছেন? কিভাবে খুঁজে বের করবেন এবং সমস্যার সমাধান করবেন

সবাই স্প্যাম ঘৃণা করে। সর্বোপরি, এটি বিরক্তিকর এবং আপনার কয়েক সেকেন্ড সময় নষ্ট করে; আরও গুরুতর ক্ষেত্রে ফিশিং-এর কাছে যেতে পারে এবং যারা অবৈধ বার্তাগুলির সাথে যোগাযোগ করে তাদের জন্য বিপদ ডেকে আনতে পারে। আমরা সবাই সম্ভবত আমাদের এলাকায় একটি ইমেল বিজ্ঞাপনের হট সিঙ্গেল পেয়েছি বা কীভাবে রাতারাতি নগদ টাকার স্তূপ তৈরি করা যায়, কিন্তু যখন আপনার অ্যাকাউন্টটি স্প্যাম পাঠায়, তখন এটি একটি ভিন্ন পরিস্থিতি।

কেউ আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে কারসাজি করছে এমন লক্ষণগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনি কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে কি পদক্ষেপ নিতে হবে৷ আসুন আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি এই উভয়টি কীভাবে করবেন তা জানেন এবং তারপরে কীভাবে এই আবর্জনাটিকে প্রথমে ঘটতে না দেওয়া যায় তা নিয়ে আলোচনা করুন৷

প্রমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে

দুর্ভাগ্যবশত, যখন আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট আক্রমণ করা হয়, তখন লক্ষণগুলি সবসময় একইভাবে নিজেকে প্রকাশ করবে না। যাইহোক, এর অর্থ এই নয় যে আপনার কাছে কী ঘটছে তা বোঝা যাবে না। আপনি যদি এই লক্ষণগুলির মধ্যে কিছু লক্ষ্য করেন তবে আপনাকে ব্যবস্থা নিতে হবে।

আপনি কি আপনার ইমেল পরিচিতি স্প্যাম করছেন? কিভাবে খুঁজে বের করবেন এবং সমস্যার সমাধান করবেন

আপনার পাঠানো ফোল্ডারে কিছু হচ্ছে

আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই ইমেলের সেন্ট ফোল্ডারটি চেক করেন না যতটা আমরা ইনবক্স জিরোতে আবেশ করি, তবে আপনার ইমেলটি কী রেখে যাচ্ছে সেদিকেও নজর রাখা একটি ভাল ধারণা। শিরোনাম স্ক্যান করুন এবং যদি কিছু ছায়াময় মনে হয়, তাহলে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন। অবশ্যই, আপনার পাঠানো মেলটি পরিষ্কার হওয়ার অর্থ ফাউল খেলার অভাব নয়। একজন স্প্যামার তার ট্র্যাকগুলি কভার করার জন্য সহজেই সেগুলি মুছে ফেলতে পারে৷

আপনি ইমেল পাচ্ছেন না

এটি তেমন সাধারণ নয়, কিন্তু যদি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিকূল নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকে, তাহলে আপনি হয়ত এমন ইমেল পাবেন না যা আপনি আশা করছেন (অন্তহীন নিউজলেটারগুলির মধ্যে আরেকটি অন্তর্ভুক্ত নয়!)। আপনার যদি সন্দেহ হয়, একটি ভাল পরীক্ষা হল আপনার বন্ধু আপনাকে একটি ইমেল পাঠান যাতে তা নিশ্চিত হয়। ভাল পরিমাপের জন্য, আপনার ইমেল সংশোধন করা হচ্ছে না বা এতে একটি অবাঞ্ছিত স্বাক্ষর যোগ করা হচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে তাদের উত্তর দিন।

বন্ধুরা অভিযোগ করে

এটি একটি সুস্পষ্ট বিষয়, তবে এটি আপনার যোগাযোগের বইয়ে কে আছে তার উপর নির্ভর করে, কারণ তারা সম্ভবত স্প্যামের বাট প্রান্তে থাকবেন.. আশা করি, আপনি যদি নিয়মিত মজার ছবি এবং গল্প ইমেল করেন বা আপনার সাথে গভীর কথোপকথন করেন বন্ধুরা ইমেলের মাধ্যমে, তারা জানবে যে এটি আপনার হাত নয় যে "ওজন কমাতে এখানে ক্লিক করুন" জাঙ্ক পাঠিয়েছে – তারা আপনাকে জানাতে পারে যাতে সমস্যাটি কয়েক সপ্তাহ ধরে না থাকে।

আপনার ঠিকানা বইতে কম প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যবহারকারী থাকা একটি সমস্যা হতে পারে, কারণ তারা আপনার ছদ্মবেশী অর্থের জন্য জিজ্ঞাসা করা চোরদের কাছে পড়ার জন্য বেশি সংবেদনশীল। আপনি যদি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে তাদের সাথে কথোপকথন করা মূল্যবান হতে পারে।

সমস্যা বন্ধ করা

প্রথমে, স্প্যাম ছড়ানো একটি আপস করা ইমেলের সাধারণ কারণগুলি পর্যালোচনা করা যাক৷ একটি দুর্বল পাসওয়ার্ড একটি সাধারণ অপরাধী; আপনি যদি সহজেই অনুমান করা যায় এমন একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এটিকে একটি রক-সলিড দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে যা আপনি মনে রাখতে পারেন। আপনি যদি প্রায়শই পাবলিক কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে জানুন কিভাবে পাবলিক মেশিনে নিরাপদ থাকতে হয় যাতে আপনি ভুলবশত আপনার লগইন বিশদ শেয়ার না করেন। আপনি যখন স্প্যাম গ্রহণ করেন, তখন কখনই একটি অদ্ভুত হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করবেন না এবং কখনই না এটি আসল সাইট কিনা তা নিশ্চিত না করেই আপনার ইমেল পাসওয়ার্ড দিন৷

এখন, আসুন দেখে নেওয়া যাক কীভাবে আপনি আপনার ইমেলটিকে স্প্যাম-উৎপাদনকারী কারখানা হিসাবে ব্যবহার করা থেকে আটকাতে পারেন৷

আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের লঙ্ঘনের সন্দেহ হলেই আপনার প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা৷ একজন অনুপ্রবেশকারী সুপ্ত হয়ে বসে থাকতে পারে, তাই আপনি কী ঘটছে তা আবিষ্কার করার পরে সময়ই সারমর্ম। আমাদের পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট গাইড পড়া আপনার যে কোন প্রশ্ন থাকতে পারে তা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা নিশ্চিত করে যে সেগুলি ভবিষ্যতে ব্লক করা হয়েছে, তবে আপনাকে এখনও আরও কিছু করতে হবে৷

ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন

৷

এই মুহুর্তে এটি নিশ্চিত নয় যে স্প্যামটি আপনার কম্পিউটারে বা অন্য কারও কাছ থেকে এসেছে, তাই আপনার সিস্টেমে কোনও সংক্রমণ নেই তা নিশ্চিত করতে একটি স্ক্যান চালানো বুদ্ধিমানের কাজ। ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য আমাদের সংস্থানগুলি দেখুন - Malwarebytes প্রিমিয়াম বা SUPERAntiSpyware ব্যবহার করে (যা আমরা গভীরভাবে কভার করেছি) কাজটি করা উচিত৷ আপনি যদি বিশেষভাবে বাজে কিছু আবিষ্কার করেন, আপনার ইমেল সমস্যার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনি যখন ম্যালওয়্যার খুঁজে পান তখন নেওয়া পদক্ষেপগুলি দিয়ে যান৷

এই মুহুর্তে ব্রাউজার সংক্রমণের জন্য পরীক্ষা করাও বুদ্ধিমানের কাজ – আমরা কীভাবে ক্রোম পরিষ্কার করতে হয় তা দেখেছি এবং আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তা বিবেচনা না করেই, আপনি পপ-আপ বিজ্ঞাপনগুলিকে পরাস্ত করতে এবং প্রক্রিয়াটিতে আপনার এক্সটেনশনগুলি পরিষ্কার করতে পারেন৷ আপনি যদি আপনার সিস্টেমে কী-লগারের প্রমাণ পান তবে আবার আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন; আপনি ম্যালওয়্যারের কাছে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড হস্তান্তর করতে চান না!

স্প্যামের আইপি ঠিকানা পরীক্ষা করুন

এখন স্প্যাম ইমেলটি কীভাবে এসেছে তা খুঁজে বের করার সময়। দুটি সম্ভাব্য বিকল্প রয়েছে:হয় কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করে, ফিশিং বা অন্য কোনো উপায়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অথবা ইমেলটি আসলে আপনার অ্যাকাউন্টকে স্পর্শ করেনি এবং এটি আপনার কাছ থেকে আসছে বলে মনে করার জন্য এটিকে স্পুফ করা হয়েছে। দ্বিতীয় দৃশ্যের ক্ষেত্রে, আপনি তাদের উত্স থেকে ইমেলগুলিকে ট্রেস করতে পারেন এবং প্রতারণার মাধ্যমে দেখতে পারেন। Gmail-এ কীভাবে এটি করা যায় তা আমরা ব্যাখ্যা করব, তবে প্রক্রিয়াটি অন্যান্য মেল ক্লায়েন্টদের জন্য একই রকম হবে৷

যেকোন ইমেলে (যে কেউ স্প্যামটি পেয়েছেন যদি আপনার কাছে একটি অনুলিপি না থাকে তবে এটি আপনার কাছে ফরোয়ার্ড করুন), কেবল উত্তর দিন-এর ডানদিকে ছোট তীরটিতে ক্লিক করুন সমস্ত বিকল্প দেখানোর জন্য বোতাম এবং মূল দেখুন বেছে নিন । এখানে আপনি ইমেলের সমস্ত প্রযুক্তিগত বিবরণ দেখতে পারেন (এটি দুর্ভাগ্যজনক, তবে আমরা যে দৃশ্যে অভ্যস্ত তা সহজেই জাল হতে পারে)।

এর থেকে প্রাপ্ত খুঁজুন এই সমস্ত পাঠ্যের শীর্ষের কাছাকাছি; এটি সেই আইপি ঠিকানা যা থেকে বার্তাটি এসেছে। এটি আপনার ঠিকানায় না আসা পর্যন্ত আপনি তালিকার নিচে এর যাত্রা ট্রেস করতে পারেন। আইপিটি কোথা থেকে এসেছে এবং ঠিকানাটির মালিক তা দেখতে আইপি-লুকআপের মতো একটি তথ্য সাইটে আইপি রাখুন৷ ঠিকানাটি সম্পূর্ণ এলোমেলো মনে হলে, সম্ভবত এটি স্প্যামিংয়ের সুস্পষ্ট উদ্দেশ্যে জালিয়াতি হিসাবে ব্যবহার করা হয়েছিল৷

এই ক্ষেত্রে, আমরা দেখতে পাই যে রায়ানের ইমেলটি গুগলের মেল সার্ভার থেকে এসেছে, যা চেক আউট করে কারণ সে জিমেইল ব্যবহার করছিল। যদি এটি স্প্যাম হয়ে থাকে, তাহলে কি ঘটেছে তা খুঁজে বের করার জন্য আমরা ইতিমধ্যেই পদক্ষেপগুলি দেখেছি - আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে একটি অদ্ভুত IP ঠিকানা মানে কেউ আসলে তাদের IP ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছে৷ আপনার ইমেলটি একটি অদ্ভুত ঠিকানায় ফরোয়ার্ড করা হচ্ছে বা আপনি একটি ছায়াময় লিঙ্কে ক্লিক করেছেন তা মনে রাখার অর্থ সম্ভবত আপনার ইমেল জালিয়াতি করা হচ্ছে৷

অন্য সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে চেক করুন

এখন যেহেতু আপনি সমস্যাটি চিহ্নিত করেছেন এবং বন্ধ করেছেন, আসুন নিশ্চিত করুন যে কোনও চিহ্ন অবশিষ্ট নেই। আপনি আপনার স্বাক্ষর এবং ফরওয়ার্ড করার নিয়মগুলির মতো ক্ষেত্রগুলি পরীক্ষা করতে চাইবেন যাতে কেউ আপনার সমস্ত ইমেল তাদের নিজস্ব ঠিকানায় পাঠানোর জন্য একটি ফিল্টার সেট আপ করে না, উদাহরণস্বরূপ। দুবার চেক করতে, আপনার পরিচিতিগুলির মধ্যে একটিতে একটি ইমেল পাঠান এবং তাদের এটিকে আপনার কাছে ফেরত পাঠান, অথবা অন্য ঠিকানায় পাঠান যা আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সবকিছু পরিষ্কার আছে৷

এছাড়াও, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট আছে তা নিশ্চিত করার জন্য এই সুযোগটি নিন। জরুরী যোগাযোগ হিসাবে আপনার কি একটি পুরানো ফোন নম্বর বা মৃত ইমেল ঠিকানা নিবন্ধিত আছে? নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার উপায় আছে যদি এটি আবার আক্রমণ করা হয়। যে অ্যাপগুলিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে (যেকোন জায়গায় আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন, উদাহরণস্বরূপ) পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত হন যে তাদের মধ্যে কেউই বিশেষাধিকারের অপব্যবহার করছে না৷

আপনার পরিচিতিগুলিকে অবহিত করুন

অবশেষে, আপনি আপনার পরিচিতিদের একটি সৌজন্য ইমেল পাঠাতে চাইবেন যাতে তাদের জানানো হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করা হয়েছে এবং আপনি জিনিসগুলি আবার নিয়ন্ত্রণে পেয়েছেন। সমস্যাটি আবার দেখা দিলে সম্ভবত আপনি তাদের ভবিষ্যতে আপনাকে জানাতেও বলতে পারেন (অন্যান্য উপায়ে, যেমন Facebook বার্তা বা কল, সর্বোত্তম হবে)। আশা করি আপনার বন্ধুরা জানেন কীভাবে জালিয়াতি ইমেলগুলি সনাক্ত করতে হয় এবং তাদের পথে আসা কোনও স্প্যামের জন্য পড়ে না, তবে ক্ষেত্রে তাদের সতর্ক করা ভাল৷

চলো এটা আর কখনো করি না

সৌভাগ্যক্রমে, একবার আপনি এই জগাখিচুড়ি পরিষ্কার করে ফেললে ভবিষ্যতে আর ঘটতে হবে না। আপনি উপরে যে কাজগুলি করেছেন তার অনেকগুলি ভবিষ্যতে আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে, যেমন একটি ভাল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা৷ অতিরিক্ত মাইল যাওয়া এই ক্ষেত্রে স্মার্ট; এটি সমর্থন করে এমন প্রধান ওয়েবসাইটগুলিতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আরেকটি ভাল পরিকল্পনা হল একটি বিকল্প, স্থায়ী ইমেল ঠিকানা সেট আপ করা এবং এটি আপনার প্রাথমিক ইমেলের পরিচিতি তালিকায় যোগ করা। এইভাবে, আপনি যদি আবার স্প্যাম মন্থন শুরু করেন, আপনার সেকেন্ডারি ইমেল একটি অনুলিপি পাবে এবং আপনি এখনই জানতে পারবেন৷

সর্বোপরি, সতর্ক থাকুন। আপনার অ্যাকাউন্টগুলিকে সংক্রমণ মুক্ত রাখার দায়িত্ব আপনার রয়েছে, এই ক্ষেত্রে আপনার বন্ধুদের দূষিত লিঙ্কগুলি পাঠানোর খুব বাস্তব হুমকির কারণে। এমনকি যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন না হয়ে থাকেন, তাহলে একটু ইমেল নিরাপত্তা অডিট করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করার জন্য সময় নিন (গুগলের আরও টিপস আছে) এবং নিশ্চিত হন যে আপনি স্প্যাম থেকে রক্ষা করার জন্য আপনার অংশটি করছেন৷ অনেক লোক নেই এবং এই কারণেই এই সমস্যাগুলি অব্যাহত রয়েছে।

পরিবর্তে স্প্যাম প্রাপ্তির শেষে? কীভাবে একটি বিপজ্জনক ইমেল সংযুক্তি সনাক্ত করতে হয় এবং স্প্যামাররা কীভাবে আপনার ইমেল প্রথম স্থানে পায় তা জানা আকর্ষণীয় এবং সহায়ক হবে৷

আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট কি কখনও স্প্যাম প্রকাশ করেছে? আপনি কি কখনও বন্ধুর অ্যাকাউন্টে আপনাকে একটি দূষিত লিঙ্ক পাঠানোর জন্য পড়েছেন? মন্তব্যে আপনার গল্প এবং টিপস শেয়ার করুন!