একটি হাইসেন্স টিভি চালু হবে না যদি টিভির ফার্মওয়্যার আর বৈধ না থাকে। টিভির ফার্মওয়্যার রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন, কারণ এটি সমস্ত সম্পর্কিত মডিউলগুলিকে তাদের ডিফল্ট অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে এবং সমস্যার সমাধান করবে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী একটি ঝলকানি লাল আলো এবং তাদের হাইসেন্স টিভি চালু না হওয়ার অভিযোগ করেছেন, যখন কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কোনও আলো নেই৷ এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে উভয় ক্ষেত্রেই সমাধান দেখাব।
হিসেন্স টিভি চালু হবে নাসমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে টিভিতে সঠিক ইনপুট নির্বাচন করা হয়েছে। টিভিতে একটি ভুল ইনপুট একটি কালো পর্দা প্রদর্শন করবে এবং একজন ব্যক্তিকে বিশ্বাস করতে পারে যে টিভিটি চালু নেই৷
1. কোল্ড রিস্টার্ট করুন।
যদি আপনার হাইসেন্স টিভি চালু না হয়, তাহলে এটি হতে পারে কারণ টিভির দুর্বল ক্যাপাসিটারের অবশিষ্ট বৈদ্যুতিক চার্জ নির্দিষ্ট অংশগুলিকে তাদের ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট হতে বাধা দিচ্ছে। এটি এই অংশগুলি বন্ধ এবং চালু হওয়ার মধ্যে আটকে যায়, যার ফলে সমস্যা হয়। এটি ঠিক করতে, টিভির একটি কোল্ড রিস্টার্ট করুন, যা প্রয়োজনীয় উপাদানগুলিকে তাদের ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করবে৷
- টিভি চালু করুন পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে এবং এটি চালু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, আপনি আইআর এবং ব্লুটুথের মধ্যে রিমোটের মোড স্যুইচ করতে পারেন। টিভির পাওয়ার বোতামের মাধ্যমে টিভি চালু করুন
- যদি না হয়, তাহলে টিভির পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে টিভি বন্ধ করুন এবং আনপ্লাগ করুন পাওয়ার উৎস থেকে তার পাওয়ার তারের। পাওয়ার সোর্স থেকে হাইসেন্স টিভি আনপ্লাগ করুন
- অন্য যেকোনো সংযুক্ত ডিভাইস সরান (যেমন একটি নেটওয়ার্কিং কেবল, সাউন্ড বার, স্ট্রিমিং স্টিক ইত্যাদি) টিভি থেকে এবং আপনার Wi-Fi বন্ধ করুন৷
- অপেক্ষা করুন 5 মিনিটের জন্য, এবং তারপর টিভির পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এক মিনিটের জন্য।
- বোতামটি ছেড়ে দিন এবং টিভির পাওয়ার কেবলটি আবার প্লাগ করুন শক্তি উত্স মধ্যে. এইবার, একটি ভিন্ন পাওয়ার আউটলেট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনও সার্জ প্রোটেক্টর বা এক্সটেনশন তার ব্যবহার করা হচ্ছে না৷
- চালু করুন৷ টিভি এবং এটি চালু হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি আপনি এখনও টিভি চালু করতে না পারেন, তাহলে উপরের ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু এই সময় টিভিটিকে একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আনপ্লাগ করে রাখুন (যেমন রাতারাতি ) তারপরে, টিভিটি সঠিকভাবে চালু করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি টিভিটি চালু থাকে তবে এটি চালু করার জন্য আপনাকে প্রতিবার প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে, একটি স্মার্ট প্লাগ ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন ঝামেলা এড়াতে।
আরেকটি কৌশল যা আপনি গ্রহণ করতে পারেন তা হল সম্পূর্ণ শক্তি টিভি বন্ধ করুন, শুধু ঘুমাতে হবে না। এটি করতে, পাওয়ার বোতাম ধরে রাখুন রিমোটে এবং তারপর 'পাওয়ার অফ নির্বাচন করুন৷ .’
2. টিভির ফার্মওয়্যারের একটি OTA আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)।
যদি আপনার টিভিটি চালিত বন্ধ থাকার পরে অবিরতভাবে চালু করার জন্য লড়াই করে, কিন্তু ঠান্ডা রিস্টার্ট কাজ করে, তাহলে এটি পুরানো ফার্মওয়্যারের কারণে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একটি ওভার-দ্য-এয়ার (OTA) আপডেটের মাধ্যমে আপনার টিভির ফার্মওয়্যার আপডেট করা এই সমস্যাটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে সাহায্য করতে পারে৷
মনে রাখবেন, এই পদক্ষেপটি শুধুমাত্র সেই লোকেদের জন্য কাজ করবে যারা একটি কোল্ড রিস্টার্ট করে তাদের Hisense টিভি চালু করতে পারেন .
- সেটিংস চালু করুন আপনার হিসেন্স টিভি এবং ডিভাইস পছন্দ-এ নেভিগেট করুন > সম্পর্কে > সিস্টেম আপডেট . হিসেন্স টিভির ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
- যদি একটি ফার্মওয়্যার আপডেট প্রদর্শিত হয়, ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন আপডেট।
- পুনরায় শুরু করুন৷ টিভি এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি এটি ব্যর্থ হয়, তাহলে টিভিতে স্ক্রিন সেভার নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3. টিভিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন (ভৌত বোতাম ব্যবহার করে)।
যদি আপনার হাইসেন্স টিভি অবৈধ ফার্মওয়্যারের কারণে চালু না হয়, তাহলে সাম্প্রতিক ফার্মওয়্যার আপডেটের সময় টিভি দুর্ঘটনাক্রমে বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, টিভিটিকে তার ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন। মনে রাখবেন রিসেট পদ্ধতি নির্দিষ্ট মডেলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ টিভির সমস্ত ডেটা হারিয়ে যাবে এবং প্রক্রিয়াটি ভাল না হলে, আপনি আপনার টিভিকে ইট দিতে পারেন৷
সেটিংসের মাধ্যমে টিভি রিসেট করুন।
- টিভি চালু করুন সেটিংস এবং ডিভাইস পছন্দ-এ নেভিগেট করুন> রিসেট করুন৷ . টিভি সেটিংস ব্যবহার করে হাইসেন্স টিভিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন
- 'সবকিছু মুছে ফেলুন নির্বাচন করুন৷ ' এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- একবার সম্পন্ন হলে, আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী টিভি সেট আপ করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
রিসেট বোতাম ব্যবহার করে টিভি রিসেট করুন।
- একটি পিন বা যেকোনও সূক্ষ্ম বস্তু ধরুন এবং টিভির রিসেট বোতাম টিপুন/ধরে রাখতে এটি ব্যবহার করুন 30 সেকেন্ডের জন্য। রিসেট বোতামের মাধ্যমে হাইসেন্স টিভি রিসেট করুন
- মুক্তি৷ বোতাম এবং টিভি ঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
টিভি বোতাম ব্যবহার করে টিভিতে একটি হার্ড রিসেট সম্পাদন করুন৷
৷- টিভির পাশের প্যানেলে, ভলিউম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং মেনু বোতাম মেনু বোতামটি উপস্থিত না থাকলে, ইনপুট এবং ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- যখন হোল্ডিং এই বোতামগুলি, টিভির পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন .
- মুক্তি৷ পাঁচে গণনা করার পরে বোতামগুলি , এবং যদি টিভি পুনরুদ্ধার মোডে বুট হয়, রিসেট প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যান। পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, আনপ্লাগ করুন পাওয়ার উৎস থেকে টিভি এবং নিচের বোতামগুলি টিপুন/ধরুন টিভির পাশের প্যানেলে:
Channel Down Input
- এই বোতামগুলি ধরে রাখার সময়, টিভিটি আবার প্লাগ করুন ইন। এই ধাপটি সম্পূর্ণ করতে আপনার অন্য কারো সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে।
- ধরে রাখুন টিভি চালু না হওয়া পর্যন্ত বোতামগুলি। যদি টিভি চালু না হয়, উপরের ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
- চালিত হলে, ফ্যাক্টরি রিসেট প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যেতে স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ একবার হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. একটি স্থানীয় আপডেট সম্পাদন করুন বা টিভির ফার্মওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন৷
৷ফার্মওয়্যার লুপে আটকে থাকার কারণে আপনার টিভি চালু না হলে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে অক্ষম হলে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি একটি স্থানীয় আপডেট বা টিভির ফার্মওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি আপনার টিভি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে রিফান্ড বা একটি প্রতিস্থাপন টিভি পাওয়ার জন্য ওয়ারেন্টির সুবিধা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ টিভির ফার্মওয়্যারের একটি স্থানীয় আপডেট সম্পাদন করা সাধারণত একটি নিরাপদ প্রক্রিয়া কিন্তু যদি এটি ভাল না হয় তবে আপনি আপনার টিভিকে ইট দিতে পারেন৷
- প্রথমে, Hisense সমর্থন এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং সর্বশেষ ফার্মওয়্যার এর জন্য জিজ্ঞাসা করুন৷ আপনার হিসেন্স টিভির জন্য আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে মডেল এবং অন্যান্য বিবরণ বৈধ। আপনার কাছে একটি 55-ইঞ্চি H8F Hisense টিভি থাকলে, আপনি একজন ব্যবহারকারীর দেওয়া ফার্মওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন (নিজের ঝুঁকিতে চেষ্টা করুন)। 55-ইঞ্চি H8F Hisense TV -এর ফার্মওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করুন৷
- ডাউনলোড করুন৷ টিভির ফার্মওয়্যার এবং এক্সট্রাক্ট এটা।
- একটি USB ডিভাইস প্লাগ করুন আপনার সিস্টেমে এবং এটি FAT32-এ ফর্ম্যাট করুন . নিশ্চিত করুন যে USB ডিভাইসটি একটি 2.0 সংস্করণ, কারণ একটি 3.0 USB ডিভাইস একটি ফার্মওয়্যার আপডেটের সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷
- এক্সট্র্যাক্ট করা ফার্মওয়্যারটিকে রুট ডিরেক্টরিতে রাখুন USB ডিভাইসের এবং আনপ্লাগ টিভি।
- অপেক্ষা করুন পাঁচ মিনিটের জন্য এবং USB সংযোগ করুন আপনার টিভির সর্বোচ্চ USB পোর্টে ডিভাইস। একটি USB এর মাধ্যমে হিসেন্স টিভির ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
- টিভি আবার প্লাগ করুন টিভির পাওয়ার বোতাম টিপুন/ধরুন USB এর মাধ্যমে বুট করতে। যদি এটি USB থেকে বুট না হয় তবে উপরের ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু ধাপ 6 এ, টিভিটি আবার প্লাগ ইন করার সময় রিমোটের পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ Hisense টিভির ফার্মওয়্যারের USB আপগ্রেড
- অনুসরণ করুন৷ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য পর্দায় প্রম্পট। নিশ্চিত করুন যে আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন টিভি বন্ধ না হয়। এটি প্রায় 5 থেকে 8 মিনিট সময় নিতে পারে৷
- একবার শেষ হলে, বন্ধ করুন টিভি এবং আনপ্লাগ এটা।
- সরান৷ টিভি থেকে USB এবং অপেক্ষা করুন ৫ মিনিটের জন্য।
- চালু করুন৷ টিভি, এবং আশা করি, এটি সঠিকভাবে চালু হবে।
5. হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন৷
সমস্যা চলতে থাকলে, Hisense সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করুন। আপনার টিভি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে, আপনি এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন। যদি এটি ওয়্যারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত না হয় তবে একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য এটি মেরামত করুন৷
যারা একটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা নিশ্চিত করতে চাইছেন বা প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যক্তিরা যারা নিজেরাই টিভি মেরামত করতে পছন্দ করেন, সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান। আপনি যদি আপনার ক্ষমতার উপর আত্মবিশ্বাসী না হন তবে একজন পেশাদারকে এটি পরিচালনা করতে দেওয়া ভাল। যাইহোক, আপনি কিছু মৌলিক নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন:
- যদি টিভির আলোতে জ্বলজ্বল করার প্যাটার্ন থাকে বা ক্রমাগত জ্বলে থাকে, তাহলে টিভি ম্যানুয়াল দেখুন বা ইন্টারনেটে Hisense ব্লিঙ্কিং টিভি কোড অনুসন্ধান করুন . এটি টিভি সার্কিট্রির সমস্যাযুক্ত এলাকা সনাক্ত করতে সাহায্য করবে৷
- টিভিটি আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে আবার আউটলেটে প্লাগ করুন৷ ৷
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং একটি ফ্ল্যাশলাইট নির্দেশ করুন টিভি পর্দায়। ঘর অন্ধকার করতে আপনি ঘরের আলো নিভিয়ে দিতে পারেন।
- যদি একটি অস্পষ্ট ছবি , যেমন Hisense লোগো, টিভি পর্দায় দৃশ্যমান হয়, তারপর TV এর ব্যাকলাইট ত্রুটিপূর্ণ এবং প্রতিস্থাপন প্রয়োজন।
- যদি তা না হয়, আনপ্লাগ করুন টিভি এবং টিভির ব্যাক প্যানেল খুলুন . নিশ্চিত করুন যে টিভির সামনের অংশটি নরম কিছুতে রাখা হয়েছে, কারণ একটি শক্ত পৃষ্ঠের কারণে টিভিতে আঁচড় পড়তে পারে। হিসেন্স টিভির পিছনের প্যানেলটি সরান
- কোনও শারীরিক ক্ষতির জন্য বোর্ড পরীক্ষা করুন , যেমন ফোলা ক্যাপাসিটার, বাআলগা তারগুলি . যদি পাওয়া যায়, ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলি প্রতিস্থাপন করুন বা নিরাপদে তারগুলি পুনরায় বসান৷
যদি তা না হয়, তাহলে সমস্যাটি PSU এর সাথে হতে পারে (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট) বা প্রধান বোর্ড . আপনাকে সমস্যাযুক্ত অংশটি প্রতিস্থাপন করতে হবে, তবে এটিকে আলাদা করার জন্য পরীক্ষার প্রয়োজন।
লেখক সম্পর্কে
কেভিন অ্যারোস
কেভিন অ্যারোস এক দশকেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতার সাথে একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং জ্ঞানী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ। তিনি মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড টেকনোলজি স্পেশালিস্ট (MCTS) সার্টিফিকেশন ধারণ করেছেন এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার গভীর আবেগ রয়েছে। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি, এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এর মতো ক্ষেত্রগুলিতে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করে কেভিন প্রযুক্তি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসরে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। কারিগরি ক্ষেত্রে তার অবদান তার সমবয়সীদের দ্বারা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং সম্মানিত হয়েছে এবং জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলিকে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতার জন্য তিনি অত্যন্ত সম্মানিত।