আপনি TVapp 00148 ত্রুটির সম্মুখীন হলে Xfinity Stream অ্যাপে লাইভ টিভি দেখতে পারবেন না। যাইহোক, অ্যাপের অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি এখনও সঠিকভাবে কাজ করতে পারে। প্রতিবেদনগুলি ইঙ্গিত করে যে এই ত্রুটিটি প্রাথমিকভাবে অ্যাপের টিভি সংস্করণকে প্রভাবিত করে, স্যামসাং টিভিগুলি সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হয়৷
ত্রুটি TVAPP 001481. প্রাথমিক সমস্যা সমাধান
আরও বিশদ সমস্যা সমাধানে ডুব দেওয়ার আগে, আসুন প্রাথমিক বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করি৷
৷- পুনরায় লঞ্চ করুন৷ :Xfinity Stream অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন৷ ৷
- পুনরায় শুরু করুন৷ :আপনার টিভি এবং রাউটার বন্ধ করুন। তাদের পাওয়ার তারগুলি আনপ্লাগ করুন এবং আপনার টিভির পাওয়ার বোতামটি এক মিনিটের জন্য ধরে রাখুন৷ পাওয়ার তারগুলি পুনরায় সংযোগ করুন এবং উভয় ডিভাইসই আবার চালু করুন৷
- আপডেট :নিশ্চিত করুন যে টিভির ফার্মওয়্যার এবং এক্সফিনিটি স্ট্রিম অ্যাপ উভয়ই সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে৷
2. Xfinity TV অ্যাপে পুনরায় লগ ইন করুন
00148 ত্রুটি ঘটতে পারে যখন Xfinity Stream অ্যাপের সার্ভারগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে অ্যাপটিকে প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম হয়, প্রায়ই অনুমোদনের ত্রুটির কারণে। এই সমস্যার সমাধান করতে, সাইন আউট করে অ্যাপে ফিরে আসার চেষ্টা করুন।
- Xfinity অ্যাপ খুলুন এবং এর মেনুতে নেভিগেট করুন।
- সেটিংসের নীচে স্ক্রোল করুন বিভাগ।
- সাইন আউট চয়ন করুন৷ এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। Xfinity স্ট্রিম অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন
- আপনার টিভি এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।
- Xfinity অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার সাইন ইন করুন৷
3. Xfinity TV অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
অবৈধ বা পুরানো ক্যাশে এবং ডেটা Xfinity অ্যাপটি 00148 ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে। অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা প্রায়ই সমস্যাটি সংশোধন করে।
- আগে উল্লেখ করা Xfinity TV অ্যাপ থেকে লগ আউট করুন।
- আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন এবং পথটি অনুসরণ করুন:সেটিংস> সমস্ত সেটিংস> সমর্থন> ডিভাইস কেয়ার> সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন .
- Xfinity অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং বিশদ বিবরণ দেখুন বেছে নিন .
- উভয়টিই ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা অ্যাপের জন্য। এক্সফিনিটি স্ট্রিম অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
- আপনার টিভি এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।
- Xfinity TV অ্যাপ খুলুন এবং আরও একবার সাইন ইন করুন।
4. টিভি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
TVapp 00148 ত্রুটিটি Xfinity Stream অ্যাপের একটি দূষিত ইনস্টলেশন থেকেও দেখা দিতে পারে। অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা একটি সম্ভাব্য সমাধান।
- আপনার টিভির হোম স্ক্রিনে অ্যাপটিতে নেভিগেট করুন এবং বিকল্পগুলি টিপুন আপনার রিমোটের বোতাম।
- অ্যাপ মুছুন বেছে নিন প্রদর্শিত মেনু থেকে এবং মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন। টিভি থেকে Xfinity অ্যাপটি মুছুন
- আপনার টিভি এবং রাউটার বন্ধ করুন, তারপর তাদের পাওয়ার তারগুলি আনপ্লাগ করুন। সেগুলি আবার প্লাগ ইন করার আগে এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷
- রাউটারটি আবার চালু করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ তারপর, টিভিতে পাওয়ার।
- Xfinity Stream অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন, এটি চালু করুন এবং লাইভ টিভি কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. অন্য মডেম, রাউটার বা নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন
কখনও কখনও, আপনার মডেম বা রাউটার টিভি অ্যাপটিকে তার সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে, যার ফলে 00148 ত্রুটি দেখা দেয়। একটি ভিন্ন মডেম বা রাউটার ব্যবহার করা একটি সমাধান দিতে পারে৷
- পাওয়ার বন্ধ টিভি এবং এর পাওয়ার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ নেটওয়ার্ক থেকে আপনার বর্তমান মডেম এবং রাউটার। আপনি যদি একটি Netgear মডেম বা রাউটার ব্যবহার করেন, তাহলে Xfinity মডেমে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন৷
- আপনার নেটওয়ার্কে একটি ভিন্ন মডেম এবং রাউটার সংযুক্ত করুন। নেটওয়ার্কের সাথে আরেকটি মডেম সংযুক্ত করুন
- আপনার টিভি চালু করুন এবং Xfinity TV অ্যাপ চালু করুন।
6. লাইভ টিভি রেকর্ড করুন এবং দেরি করে দেখুন
যদি লাইভ টিভি ত্রুটিটি ট্রিগার করে থাকে, তাহলে বিষয়বস্তু রেকর্ড করার কথা বিবেচনা করুন এবং তারপরে অল্প বিলম্বের পরে এটি দেখুন।
- গাইড খুলুন অ্যাপে এবং রেকর্ডিং শুরু করুন পছন্দসই চ্যানেল বা প্রোগ্রাম। এক্সফিনিটি স্ট্রিম অ্যাপে শো রেকর্ড করুন
- রেকর্ডিং-এ নেভিগেট করুন , রেকর্ড করা শো নির্বাচন করুন অথবা চ্যানেল, এবং দেখুন ক্লিক করুন . ঐচ্ছিকভাবে, প্লেব্যাকের জন্য একটি 5-সেকেন্ড বিলম্ব প্রবর্তন করুন৷
7. অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে কাস্ট করুন বা একটি স্ট্রিমিং স্টিক ব্যবহার করুন
Xfinity স্ট্রিম অ্যাপের টিভি সংস্করণে Tvapp 00148 ত্রুটিকে বাইপাস করে অন্য ডিভাইস থেকে কাস্ট করে বা স্ট্রিমিং স্টিক ব্যবহার করে, যেমন Roku।
সামগ্রী কাস্ট করতে আপনার স্মার্টফোন বা পিসি ব্যবহার করুন। নীচে, আমরা একটি ফোন ব্যবহার করে কাস্ট করার ধাপগুলিকে রূপরেখা দিচ্ছি৷
৷7.1. ফোনের মাধ্যমে কাস্ট করুন
এই সমাধান কার্যকর হলেও, এর অসুবিধাও রয়েছে, যেমন আপনার ফোনের ব্যাটারি শেষ হয়ে যাওয়া এবং ফোনটিকে আনলক থাকা প্রয়োজন৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনটি একই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত আছে টিভি হিসাবে এবং আপনার নেটওয়ার্ক স্থানীয় নেটওয়ার্ক স্ট্রিমিং সমর্থন করে, যা হোম নেটওয়ার্কে সাধারণ।
- ডাউনলোড করুন এবং Xfinity স্ট্রীম খুলুন আপনার ফোনে অ্যাপ।
- লগ ইন করুন৷ আপনার Xfinity শংসাপত্র ব্যবহার করে৷
- কাস্ট নির্বাচন করুন অ্যাপের হেডার বিভাগে অবস্থিত আইকন এবং আপনার টিভি নির্বাচন করুন। আপনার টিভি Chromecast প্রযুক্তি বা অনুরূপ কাস্টিং বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে তা নিশ্চিত করুন৷ কিছু টিভি মডেলের কাস্টিংয়ের জন্য ব্লুটুথের প্রয়োজন হতে পারে, যেখানে Apple Airplay iOS ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিকল্প হতে পারে। Xfinity স্ট্রিম অ্যাপ থেকে কাস্ট করুন
7.2. একটি স্ট্রিমিং স্টিক ব্যবহার করুন
- সংযুক্ত করুন৷ একটি স্ট্রিমিং স্টিক, যেমন রোকু, আপনার টিভিতে। Roku কে টিভিতে সংযুক্ত করুন
- এটি আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেট আপ করুন এবং Xfinity অ্যাপ ইনস্টল করুন ডিভাইসে।
- Xfinity অ্যাপটি খুলুন এবং লগ ইন করুন।
8. আপনার Xfinity অ্যাকাউন্ট রিসেট পান
TVApp 00148 ত্রুটি Xfinity-এর সার্ভার সাইডে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত সমস্যা থেকে উদ্ভূত হতে পারে। এটি সমাধান করতে, Xfinity-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি অ্যাকাউন্ট রিসেট করার অনুরোধ করুন৷
৷- Xfinity সহায়তা এর সাথে যোগাযোগ করুন চ্যাট বা কলের মাধ্যমে এবং আপনি টিভি অ্যাপের জন্য যে অ্যাকাউন্ট আইডি ব্যবহার করেন তা তাদের প্রদান করুন। এক্সফিনিটি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- অনুরোধ করুন যে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সেট করুন৷ , এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন।
- অবশেষে, Xfinity অ্যাপটি আবার খুলুন, যা এখন সঠিকভাবে কাজ করবে।
লেখক সম্পর্কে
রাজা আরশাদ
রেজা আরশাদ একজন প্রত্যয়িত গুগল আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল। বিশদ বিবরণের প্রতি গভীর দৃষ্টি এবং সমস্যা-সমাধানের জন্য একটি আবেগের সাথে, তিনি বাগ এবং উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সনাক্তকরণ এবং সমাধান করতে পারদর্শী। কম্পিউটার সিস্টেমের গভীর বোঝার সাথে সজ্জিত, রেজা অনায়াসে জটিলতার মধ্য দিয়ে নেভিগেট করে মূল কারণটি চিহ্নিত করতে এবং কার্যকর সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করতে। বাগ সনাক্তকরণ এবং উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানে তার ব্যতিক্রমী দক্ষতা তাকে যেকোন আইটি সমর্থন দলে একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে।