একটি কল্পকাহিনী ইনস্টাগ্রামকে একে ঘাটিয়ে দিয়েছিল। হোঁচট ও অস্বীকৃতির একটি গল্প।
অনেক ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী দাবি করছিল যে প্ল্যাটফর্ম তাদের পোস্টের রিচ শুধু ৭% ফলোয়ার পর্যন্ত সীমাবদ্ধ করে দিয়েছে। আজ ইনস্টাগ্রাম টুইট করে হোঁচটটি সম্পূর্ণ স্পষ্ট করে দিয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের শান্ত থাকতে বলেছে।
ইনস্টাগ্রাম কী টুইট করেছিল?
ইনস্টাগ্রাম টুইটার ব্যবহার করে হোঁচটটি অস্বীকার করেছে, যেখানে তারা লিখেছে:
ইনস্টাগ্রাম এখানে স্পষ্টভাবে হোঁচটগুলো অস্বীকার করেছে এবং একই সাথে সমস্যাটি ও এর কারণ সম্পর্কেও পরিস্কার ধারণা দিয়েছে। যাইহোক, ব্যবহারকারীরা এখনও ইনস্টার ফিড অ্যালগরিদমে সম্প্রতি পরিবর্তন নিয়ে মতামত দিচ্ছে।
ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল?
ইনস্টাগ্রামের প্রতি অধিকাংশ কপটের কারণ হলো নতুন ফিড অর্ডার। অ্যাপটি এখন ফেসবুকের অ্যালগরিদমিক ফিড ব্যবহার করছে, যার কারণে ব্যবহারকারীরা ক্রোনোলজিক্যাল অর্ডারে পোস্ট দেখতে পাচ্ছে না।
অনেক ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী ফেসবুকের অ্যালগরিদমিক ফিড বাতিল করে আগের মতো ক্রোনোলজিক্যাল অর্ডারে পোস্ট প্রদর্শন করার দাবি করছে। ইনস্টাগ্রামের টুইটে ব্যবহারকারীদের কিছু প্রতিক্রিয়া:
কি এত কপটের যোগ্য?
ইনস্টাগ্রামের জন্য এই ধরনের সমালোচনা ও ব্যথা নতুন নয়। ইনস্টাগ্রাম ইতিমধ্যে তার অ্যালগরিদমিক ফিড এবং এর কাজ করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে चुका। একবার আবার ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করার জন্য ইনস্টাগ্রাম তার পোস্ট প্রদর্শন প্রক্রিয়া এবং ফিড কীভাবে কাজ করে সেটি ব্যাখ্যা করেছে।
এতকিছু দেওয়ার পর মনে হচ্ছে ইনস্টাগ্রাম সব বিষয়ে খুব নিশ্চিত এবং ব্যবহারকারীদের জন্য প্রক্রিয়াটি স্বচ্ছ করার দিকে লগাতার কাজ করছে।
