ক্রোমবুক একটি হালকা ল্যাপটপ এবং এর উইন্ডোজ এবং macOS কাউন্টারপার্টের মতো অনেক সমস্যা নেই। কিন্তু একটি ইলেকট্রিক্যাল অ্যাপ্লায়েন্সের মতো সত্য, এটি কখনও কখনও এমন সমস্যা নিয়ে আসতে পারে যা কাউন্টার ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো দিয়ে শনাক্ত বা সমাধান করা যায় না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, এটি স্পষ্ট যে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারে। ক্রোমবুকে হার্ড রিসেট করার আরেকটি কারণ হতে পারে আপনার মেশিন বিক্রির আগে সকল ডেটা পরিশোধ করা। এই ফ্যাক্টরি/হার্ড রিসেটকে পাওয়ারওয়াশ বলা হয় যখন এটি একটি ক্রোমবুক বা ক্রোম ওএস এর সাথে সম্পর্কিত।
এটি বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ যে ক্রোমবুকে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট মেশিনে বিদ্যমান সকল সেটিংস এবং ডেটা মুছে ফেলবে। ক্রোমবুকে পাওয়ারওয়াশ চেষ্টা করার আগে আপনার ডেটার একটি ব্যাকআপ গুগল ড্রাইভে বা একটি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে নেওয়া অপরিহার্য। যাইহোক, ক্রোমবুক ব্যবহারকারীকে একটি স্ট্যান্ডার্ড রিসেট করার অনুমতিও দেয় যা কেবল ব্যবহারকারীর প্রোফাইলকে ডিফল্টে ফিরিয়ে দেবে এবং সকল এক্সটেনশন ও কনফিগারেশন পরিবর্তন সরিয়ে দেবে ডেটাকে প্রভাবিত না করে।
আপনার ক্রোমবুক ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি
একটি স্ট্যান্ডার্ড রিসেটের জন্য, আপনার ক্রোমবুক খুলুন, এবং আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করুন। রিসেট অপশনগুলো ক্রোমবুকের সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়। এই রিসেট পদ্ধতিটি আপনার ক্রোমবুকে করা সকল কাস্টমাইজেশন মুছে ফেলবে, আপনার ডেস্কটপ ওয়ালপেপার সহ কিন্তু আপনার ফাইলগুলোকে প্রভাবিত করবে না। এগিয়ে যেতে, নিচের ধাপগুলো পালন করুন:
ধাপ ১. স্ক্রিনের ডান নিচে ক্লিক করুন মেনু অ্যাক্সেস করতে।
ধাপ ২. এরপর, সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. স্ক্রিনের উপরে সার্চ বারে লোকেট করুন, এবং RESET টাইপ করুন।
ধাপ ৪. রিসেট অপশনগুলোর একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। সেটি বেছে নিন যা রিস্টোর সেটিংস টু দ্য অরিজিনাল ডিফল্টস হিসেবে লেবেল করা আছে এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫. একটি প্রম্পট দেখাবে আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বলে। রিসেট সেটিংস-এ ক্লিক করুন এবং আপনার মেশিন ডিফল্টে ফিরে যাবে।
আরও পড়ুন: ১০ সেরা ক্রোমবুক কম্পিউটার যা আপনাকে এখনই কেনা উচিত
আপনার ক্রোমবুক পাওয়ারওয়াশ করার পদ্ধতি?
একটি পাওয়ারওয়াশ একই হারে রিসেট যা একবার হলে আপনার ক্রোমবুককে এর ফ্যাক্টরি ডিফল্ট স্টেটে ফিরিয়ে আনবে ঠিক যেমন প্রথম বক্স থেকে আনর্যাপ করার সময় ছিল। সকল ডেটার ব্যাকআপ নেওয়া মনে রাখবেন কারণ একবার ক্রোমবুকে পাওয়ারওয়াশ হলে, আপনি এরপর কোনো পূর্বের ডেটা বা সেটিংস রিট্রিভ বা রিস্টোর করতে পারবেন না।
আপনি যদি আপনার ক্রোমবুকে লগইন করা থাকেন, তবে আপনার ক্রোমবুক পাওয়ারওয়াশ করার ধাপগুলো এখানে:
ধাপ ১. স্ক্রিনের বটম-রাইটের মেনুতে ক্লিক করুন।
ধাপ ২. সেটিংস বেছে নিন এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. এই বার, উপরে সার্চ বারে, পাওয়ারওয়াশ টাইপ করুন।
ধাপ ৪. প্রদর্শিত ফলাফল থেকে, পাওয়ারওয়াশ বেছে নিন।
ধাপ ৫. একটি প্রম্পট দেখাবে যা আপনার কর্ম নিশ্চিত করবে এবং রিস্টার্ট বাটনে ক্লিক করতে বলবে।
আরও পড়ুন: স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৮ ও এস৮ প্লাস ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি
প্রোফাইলে সাইন ইন না থাকলে আপনার ক্রোমবুক পাওয়ারওয়াশ করার পদ্ধতি?
আপনার ক্রোমবুক ফ্যাক্টরি রিসেট করার উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো কাজ করবে যদি আপনি আপনার প্রোফাইলে ক্রোমবুকে সাইন ইন করতে পারেন। কিন্তু এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা একটি সেকেন্ড-হ্যান্ড ক্রোমবুক কিনেছেন যেখানে পূর্বের ব্যবহারকারী সাইন আউট করেননি। যেকোনো এমন ক্ষেত্রে, আপনার কাছে সাইন ইন ছাড়া আপনার ক্রোমবুক পাওয়ারওয়াশ করার একটি অপশন আছে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১. ক্রোমবুক অন করুন এবং CTRL + Alt + Shift + R একসাথে চাপুন।
ধাপ ২. স্ক্রিনে একটি প্রম্পট দেখাবে রিস্টার্ট-এ ক্লিক করতে বলে। সেটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. 크রোমবুক রিস্টার্ট হলে, এটি আবার একটি প্রম্পট দেখাবে নিশ্চিত করতে যে আপনি কি আপনার ক্রোমবুক পাওয়ারওয়াশ করতে চান।
ধাপ ৪. আপডেট ফার্মওয়্যার ফর অ্যাডেড সিকিউরিটি-এর পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫. পাওয়ারওয়াশ বাটনে ক্লিক করুন। একবার পাওয়ারওয়াশ সম্পন্ন হলে, আপনি আপনার গুগল আইডি দিয়ে সাইন ইন করে ব্যবহার শুরু করতে পারেন।
আরও পড়ুন: আপনার এন্ড্রয়েড স্মার্টফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি
আপনি ক্রোমবুকের হার্ড রিসেট এড়াতে একটি রিকভারি ডিস্কও তৈরি করতে পারেন
উইন্ডোজের মতো, আপনি আপনার ক্রোমবুকে ইনস্টল করা ক্রোম অপারেটিং সিস্টেমের একটি রিকভারি ডিস্কও তৈরি করতে পারেন। এই ডিস্কটি নিশ্চিত করবে যে আপনার কাছে অপারেটিং সিস্টেমের একটি স্থিতিশীল ভার্সন আছে যা আপনার ক্রোমবুক রিস্টোর বা রিপেয়ার করতে ব্যবহার করা যাবে যদি এটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করা বন্ধ করে দেয়। তবু আপনাকে ক্রোমবুকের হার্ড রিসেট করতে হবে না এবং এইভাবে আপনার সেটিংস এবং ডেটা বাঁচাবে। এছাড়া, প্রতিবার একটি বড় ওএস আপডেট রোল আউট হলে এমন ডিস্ক তৈরি করলে ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনে পिछলা ওএস ভার্সনে ফিরে যাওয়ার সুযোগ দেবে।
ক্রোমবুকগুলো দুর্দান্ত মেশিন এবং নিজেদের রিপেয়ার ও রিস্টোর করার বিষয়ে দ্রুত। আপনার ক্রোমবুকের একটি সাদা ফ্যাক্টরি রিসেট অনেক সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং আপনাকে মেশিনটি পাওয়ারওয়াশ করার কথা ভাবতে হবে না। কিন্তু যদি সমস্যাগুলো 지속ী থাকে এবং সমাধান না হয়, তবে এর ফ্যাক্টরি স্টেটে রোল ব্যাক করলে সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে। এবং একটি পাওয়ারওয়াশের পরেও কোনো পরিবর্তন না পাওয়া গেলে তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা বা ডিফল্ট বুট ফাইলগুলির সাথে সমস্যা হতে পারে যেগুলো ক্রোমবুক রিসেট করতে ব্যবহৃত হয়। যদি তেমনি হয়, তবে আমি দৃৢভাবে সার্ভিস সেন্টার ভিজিট করার পরামর্শ দিচ্ছি আরও পেশাদার সাহায্যের জন্য।
