এবং বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের nhờ, Google Chrome আপনাকে একাধিক ডিভাইসে অনেক ওয়েবসাইটে লগইন করা সহজ করে দিয়েছে।
কিন্তু যদি Chrome আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ না করে, তবে এটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ম্যালফাংশন করার পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে।
এখানে আলোচনা করা পদ্ধতিগুলো আপনাকে Google Chrome পাসওয়ার্ড সমস্যাগুলো সমাধান করতে সাহায্য করবে, কারণটি যাই হোক। তাহলে, এখানে ১১টি দ্রুত সমাধান দেওয়া হলো जिन्हें আপনি চেষ্টা করতে পারেন।
১. Google Chrome আপডেট করুন
যখনই আপনি কোনো ব্রাউজার সমস্যায় পড়েন, তখন প্রথম ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলোর মধ্যে একটি হলো চেক করা যে এটি আপ-টু-ডেট কিনা। যদিও অধিকাংশ ব্রাউজার, Chrome সহ, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, তবুও অন্য ফিক্সে vrijeme ব্যয় করার আগে এটি চেক করা ভালো।
আপনার ব্রাউজার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে, Menu icon-এ ক্লিক করুন এবং কার্সর Help-এর উপরে আনুন। About Google Chrome নির্বাচন করুন।
যখন আপনি এই পেজটি খুলবেন, Chrome স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক করবে আপনার ব্রাউজার আপ-টু-ডেট কিনা। যদি হয়, তবে আপনি "Chrome is up to date" বার্তা বর্তমান ভার্সনের সাথে দেখবেন। যদি পুরনো হয়, তবে আপনি একটি Update Google Chrome বাটন দেখবেন। সেটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর Relaunch-এ ক্লিক করুন।
২. পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করুন
যদি Chrome পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের অফার না দেয়, তবে নিশ্চিত করুন যে পাসওয়ার্ড-সেভিং ফিচারটি আসলে সক্রিয় আছে। এটি চেক করতে, Settings > Autofill > Passwords-এ যান। যদি Offer to save passwords অপশনটি অফ থাকে, তবে এটিকে অন করুন।
এখন, আপনি যেকোনো ওয়েবসাইটে লগইন করলে Chrome আপনাকে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের জন্য প্রস্তাব করবে।
৩. নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য পাসওয়ার্ড সেটিংস চেক করুন
Offer to save passwords অন করার পরেও, আপনি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের প্রম্পট দেখতে পাচ্ছেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি হয়তো পূর্বে কোনো ওয়েবসাইটের জন্য এই ফিচারটি নিষ্ক্রিয় করেছেন, তাই আপনি সেটি নির্দিষ্ট সাইটে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের প্রম্পট পাচ্ছেন না।
এটি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে, Settings > Autofill > Passwords-এ যান এবং Never Saved-এ স্ক্রোল ডাউন করুন। এখানে আপনি সেসব ওয়েবসাইটের তালিকা দেখতে পাবেন যেগুলোর জন্য Save Password প্রম্পট নিষ্ক্রিয় ছিল।
এটি চেক করার মান আছে যে আপনি যে ওয়েবসাইটের জন্য পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে চান সেটি এখানে আছে কিনা। যদি থাকে, তবে এর পাশের ক্রস মার্ক-এ ক্লিক করুন তালিকা থেকে সরাতে।
৪. আপনার কুকিজ সেটিংস চেক করুন
আপনি যদি Chrome-কে কুকিজ এবং সাইট ডেটা লোকালি সংরক্ষণ করার অনুমতি না দেন, তবে সকল Chrome উইন্ডো বন্ধ হলে এটি সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড রাখবে না। সুতরাং, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এই ফিচারটি নিষ্ক্রিয় আছে।
এটি চেক করতে, Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data-এ যান। Clear cookies and site data when you close all windows-এ স্ক্রোল ডাউন করুন। যদি এই অপশনটি অন থাকে, তবে এটিকে অফ করুন।
৫. ব্রাউজিং ডেটা পরিষ্কার করুন
একটি করাপ্ট ক্যাশ আপনার ব্রাউজারের স্বাভাবিক কার্যকারিতাকে ব্যাঘাত করতে পারে। তাই আপনি যদি Chrome-এ পাসওয়ার্ড-সম্পর্কিত সমস্যায় পড়েন, তবে ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করা একটি ভালো ধারণা।
ব্রাউজিং ডেটা পরিষ্কার করতে, Settings > Privacy and Security > Clear browsing data-এ যান।
Time Range dropdown-এ থেকে All Time বেছে নিন এবং Browsing History, Cookies and other site data, এবং Cached Images and files চেক করুন। Clear data-এ ক্লিক করুন আপনার ক্যাশ খালি করতে এবং কুকিজ পরিষ্কার করতে।
৬. আবার সাইন-ইন করুন বা অন্য একটি Chrome প্রোফাইল চেষ্টা করুন
Chrome পাসওয়ার্ড সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায় হলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে আবার সাইন-ইন করা। আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, Settings-এ যান এবং আপনার নামের পাশের ড্রপডাউন থেকে Sign Out বেছে নিন। যদি Sync অন থাকে, তবে এটিকে অফ করে লগ আউট করতে পারেন।
যদি সমস্যাটি বাদ থাকে, তবে আপনি অন্য একটি Chrome প্রোফাইলে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ চেষ্টা করতে পারেন। কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট Chrome প্রোফাইল করাপ্ট হয়ে ত্রুটি দেখাতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি সিম্পলি একটি ভিন্ন Chrome Profile-এ লগইন চেষ্টা করতে পারেন বা একটি নতুন তৈরি করতে পারেন। এটি করতে, উপরের ডান কোণে Profile আইকনে ক্লিক করুন এবং Add-এ ক্লিক করুন। তারপর, sign-in বেছে নিন। এখান থেকে, আপনি হয় একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন বা একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন।
৭. এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করে দেখুন
অনেক ব্রাউজার সমস্যা সাধারনতया ফল্টি এক্সটেনশনের কারণে হয়। তাই আপনি যদি Chrome-এ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের সমস্যায় পড়েন, তবে আপনার ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলো চেক করুন।
প্রথমে, সকল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন এবং ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন। তারপর চেক করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমাধান হয়ে যায়, তবে আপনি এক্সটেনশনগুলো একে একে অন করতে শুরু করুন এবং চেক করুন কোনটি সমস্যা তৈরি করছিল। সমসাময়িক এক্সটেনশনটি আনইনস্টল করুন, এবং Chrome এখন পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে পারবে।
৮. থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় করুন
একইভাবে, আপনার যদি থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইনস্টল করা থাকে, তবে সেগুলো Chrome-এর কার্যকারিতার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। তাই সেগুলো নিষ্ক্রিয় করলেও সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে, Menu > More Tools > Extensions-এ যান। এখান থেকে, আপনি এক্সটেনশনটি টগল অফ করতে পারেন।
৯. ম্যানুয়ালি পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন
উপরের সব ফিক্স চেষ্টা করলেও যদি Chrome আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের জন্য জিজ্ঞেস না করে, তবে আপনার জন্য ম্যানুয়ালি সেগুলো সংরক্ষণ করার একটি উপায় আছে।
যখনই আপনি যেকোনো ওয়েবসাইটে পাসওয়ার্ড টাইপ করছেন, আপনি অ্যাড্রেস বারের ডান পাশে একটি Key আইকন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড টাইপ করার পর, সেই Key icon-এ ক্লিক করুন এবং Save বেছে নিন। আপনি Eye আইকনে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড আনহাইড করে কনফার্ম করতে পারেন সংরক্ষণের আগে।
কিন্তু মনে রাখবেন, আপনি যদি Offer to save passwords অপশনটি অন না করে থাকেন, তবে Chrome এই আইকনটি দেখাবে না।
১০. সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন
ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করাও ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। তাই আপনি যদি অতীতে যেকোনো সময় Chrome সেটিংস পরিবর্তন করেছেন, তবে সেগুলো পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা থেকে বাধা দিচ্ছে। Chrome-এর ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করলে এই সমস্যা সমাধান হতে পারে।
সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করতে, Settings > Advanced > Reset and clean up-এ যান। Restore settings to their original defaults-এ ক্লিক করুন। একটি ডায়লগ বক্স আসবে আপনাকে অ্যাকশন কনফার্ম করতে বলবে, তাই Reset Settings-এ ক্লিক করুন।
সেটিংস রিসেট করলে, সকল শর্টকাট, পিন্ড ট্যাব, সাইট পারমিশন, এবং কুকিজ তাদের মূল সেটিংসে ফিরে যাবে। আরও, এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে, কিন্তু আপনার বুকমার্ক, পাসওয়ার্ড, এবং ইতিহাস হারাবেন না।
১১. একটি থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার চেষ্টা করুন
এই সব ফিক্স চেষ্টা করলেও যদি Chrome আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ না করে, তবে আপনার শেষ অবলম্বন হলো একটি থার্ড-পার্টি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করা। একটি এক্সটার্নাল পাসওয়ার্ড ম্যানেজার Chrome-এর বিল্ট-ইন ম্যানেজারের চেয়ে অনেক ফিচার অফার করে, যার মধ্যে উন্নত নিরাপত্তা অন্তর্ভুক্ত।
আসলে, আপনি যদি Chrome-এ পাসওয়ার্ড সমস্যায় না পড়েন, তবুও আপনার ব্রাউজারের বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করা ভালো ধারণা নয়।
থার্ড-পার্টি ম্যানেজারে স্যুইচ করলে, আপনি শুধু Chrome পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের ত্রুটি সমাধান করবেন না, বরং একটি সিকিউর শেয়ারিং অপশন এবং গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট ও ফাইল সংরক্ষণের স্টোরেজও পাবেন।
Chrome-এর পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন
যদিও Chrome-এর বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার খুব ভালো কাজ করে, আপনি কখনও কখনও সমস্যায় পড়তে পারেন। অধিকাংশই, এই সমস্যাগুলো আপনার ব্রাউজারের সেটিংস বা এক্সটেনশনের কারণে হয় এবং এগুলো খুব সহজে সমাধান করা যায়।
তবুও, পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আপনাকে একটি ওয়েবসাইটে লগইন করাতে ব্যর্থ হলে এটি খুব বিরক্তিকর। উপরে আলোচনা করা ফিক্সগুলো ব্যবহার করে, আপনি Chrome-এ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের ত্রুটি সমাধান করতে পারবেন।
