আপনার নতুন অফিস প্রম্পট পাওয়ার সময় আপগ্রেড বা কাজ করে না

মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন আপডেটের মাধ্যমে তাদের সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করা সহজ করে তোলে। একই Microsoft Office অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার স্বয়ংক্রিয় আপগ্রেড ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত হলে, আপনি একটি অফিসের মেনু বারে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন। এই বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি দ্বৈত উদ্দেশ্য পরিবেশন করে যা আপনাকে সর্বশেষ উন্নয়ন সম্পর্কে অবহিত করে এবং সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করার মাধ্যমে আপনার সফ্টওয়্যার অ্যাপগুলিকে আপডেট রাখতে সাহায্য করে৷ বিজ্ঞপ্তিগুলি কয়েক সপ্তাহ ধরে প্রদর্শিত হতে থাকে৷

সুতরাং, আপনি যখন কোনো অফিস অ্যাপস সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পান, এটি ব্যবহারকারীর জন্য বিদ্যমান সংস্করণ আপগ্রেড করার জন্য একটি অনুস্মারক। যখন অনুরোধ করা হয় তখন আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে কেউ অফিস 365-এর সর্বশেষ আপডেট পেতে থাকে।

এই আপডেটটি সম্পাদন করার প্রম্পট হল “আপনার নতুন অফিস পাওয়ার সময় "এখনই আপগ্রেড করুন" বোতাম সহ। "এখনই আপগ্রেড করুন"-এ ক্লিক করলে সাধারণত আপনার অফিস অ্যাপ আপডেট হয়, তবে এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে বোতামটি অ্যাপ আপগ্রেড করে না। বরাবরের মত, এই সমস্যার একটি সমাধান আছে।

আপনার নতুন অফিস পাওয়ার সময় কাজ করে না

উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং রান ক্লিক করুন।

আপনার কম্পিউটার স্ক্রিনে প্রদর্শিত 'রান' ডায়ালগ বক্সে, ঠিকানা ক্ষেত্রের পাঠ্যের নিম্নলিখিত লাইনটি অনুলিপি করুন৷

%localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses

৷

এই অবস্থানে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে ওকে ক্লিক করুন

data.lts (বা শুধু ডেটা) নামের ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং KB3093875 বলে, মুছুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

আপনি এখন আপনার মোবাইল অ্যাপ চালু করতে পারেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপগ্রেড করতে পারেন৷

দেখুন, পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা এবং নীচের মন্তব্য বিভাগে এই বিষয়ে আপনার চিন্তাভাবনা ভাগ করুন। উইন্ডোজ আপগ্রেড করার পরে অফিস ডকুমেন্ট না খোলার সমাধান জানতে আপনি আগ্রহী হতে পারেন।