যদি Office ফাইল খোলার ফলে ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয় আপনার Windows 11/10 সিস্টেমে, এই পোস্টটি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ফাইল এক্সপ্লোরার তখনই ক্র্যাশ হয়ে যায় যখন তারা অফিস ফাইলগুলি যেমন ওয়ার্ড, এক্সেল, ইত্যাদি খোলে, যেখানে অন্যান্য ফাইল যেমন ছবি, ভিডিও ইত্যাদি ফাইল এক্সপ্লোরারকে প্রভাবিত করে না। এই সমস্যাটি খুবই বিরক্তিকর কারণ এটি ব্যবহারকারীদের অফিস ফাইলের সাথে কাজ করতে বাধা দেয়। তাই, এটি ঠিক করা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।
আমরা এখানে কিছু সমাধান বর্ণনা করব যা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। কিন্তু আমরা শুরু করার আগে, আমরা আপনাকে ফাইল এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখুন। এটি এই নিবন্ধে তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ করা আপনার সময় বাঁচাতে পারে, কারণ কখনও কখনও সমস্যাটি আমাদের মনে হয় ততটা জটিল নয়। ফাইল এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
- টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন .
- প্রসেস-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
- Windows Explorer-এ ডান-ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার পরে, ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে অফিস ফাইল খুলুন এবং দেখুন কি হয়। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, নীচে ব্যাখ্যা করা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির দিকে এগিয়ে যান৷
অফিস ফাইল খোলার ফলে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা জমে যায়
যদি অফিস ওয়ার্ড, এক্সেল ইত্যাদি খোলার সময় ফাইলগুলি ক্র্যাশ হয়ে যায় বা আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার ফ্রিজ হয়ে যায়, তাহলে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন:
- ফাইল এক্সপ্লোরারে প্রিভিউ প্যান সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
- ফাইল এক্সপ্লোরারে বিস্তারিত ফলক টগল করুন।
- অকেজো স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন।
- ইন্সটল করা অ্যাড-অন চেক করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান।
- SFC এবং DISM স্ক্যান চালান।
- মেরামত অফিস।
- Microsoft Office মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করুন।
আসুন এই প্রতিটি সংশোধনের পদ্ধতি দেখি।
1] ফাইল এক্সপ্লোরারে পূর্বরূপ ফলক সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, প্রিভিউ ফলক সক্ষম করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে, অন্যদিকে, কিছু ব্যবহারকারী ফাইল এক্সপ্লোরারে এটি নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা থেকে মুক্তি পেয়েছেন। আপনি এই কৌশল চেষ্টা করা উচিত. হয়তো এটা আপনার জন্যও কাজ করবে। প্রিভিউ প্যান বিকল্পটি ফাইল এক্সপ্লোরারের ভিউ মেনুতে উপলব্ধ। আপনি যদি একজন Windows 11 ব্যবহারকারী হন, তাহলে “দেখুন> দেখান> পূর্বরূপ ফলক-এ যান .”
2] ফাইল এক্সপ্লোরারে বিস্তারিত ফলক টগল করুন
আপনি এই চেষ্টা করতে পারেন. ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করুন এবং তারপর:
- যদি আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করে থাকেন তাহলে বিস্তারিত ফলক সক্রিয় করুন।
- বিশদ ফলকটি নিষ্ক্রিয় করুন যদি আপনি এটি সক্ষম করে থাকেন।
এখন, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কিছু ব্যবহারকারী এই পদ্ধতিটিকে দরকারী বলে মনে করেছেন৷
৷3] ইনস্টল করা অ্যাড-অন চেক করুন
ইনস্টল করা অ্যাড-অন সাধারণত অপরাধী হয়! আপনি আপনার এক্সপ্লোরারে কোনো সাহায্যকারী বা অ্যাড-অন ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। তাদের আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন. প্রায়শই, এমনকি তৃতীয় পক্ষের শেল এক্সটেনশনগুলি এক্সপ্লোরারকে নির্দিষ্ট অ্যাকশনে ক্র্যাশ করতে পারে। বেশ কিছু প্রোগ্রাম রাইট-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুতে আইটেম যোগ করে। সেগুলি বিস্তারিত দেখতে, আপনি ফ্রিওয়্যার ইউটিলিটি ShellExView ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷এটি আপনাকে সন্দেহজনক 3য় পক্ষের শেল এক্সটেনশনগুলি দেখতে এবং অক্ষম করতে দেবে। ট্রায়াল এবং এরর পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনি এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয়/সক্ষম করতে পারেন এবং তাদের মধ্যে কোনো সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা শনাক্ত করতে পারেন। এক্সপ্লোরার-এ প্রসঙ্গ-মেনু সমস্যা সমাধানের জন্যও ShellExView ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন বলুন, যদি ডান-ক্লিক ধীর হয়।
4] অকেজো স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজ ওএসের কিছু প্রোগ্রাম স্টার্টআপে চলে। কখনও কখনও এটি অন্যান্য সফ্টওয়্যার বা প্রোগ্রামগুলির সাথে সমস্যা তৈরি করে। তাই, স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলি নিষ্ক্রিয় করা যা আপনার সিস্টেম চালু করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর প্রয়োজন হয় না, সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
5] অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণের কারণে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। তাই, আমরা আপনাকে একটি অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর পরামর্শ দিই৷
6] SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
এই ধরনের সমস্যার একটি কারণ সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত বা নষ্ট হয়ে যাওয়া। এটা আপনার ক্ষেত্রে হতে পারে. তাই, আমরা আপনাকে ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে SFC এবং DISM স্ক্যান চালানোর পরামর্শ দিই৷
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে অফিস ফাইলগুলি খুলতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
7] মেরামত অফিস
যদি অফিস ফাইল খোলার পরেও ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা হ্যাং হয়ে যায়, তাহলে Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। অফিস অ্যাপটি মেরামত করার পদক্ষেপগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- Windows 11/10 সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
- “অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ যান ।"
- তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং Microsoft Office নির্বাচন করুন।
- উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন এবং তারপর পরিবর্তন করুন . আপনি যদি একজন Windows 11 ব্যবহারকারী হন তবে আপনাকে মাইক্রোসফ্ট অফিসের ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করতে হবে এবং তারপর পরিবর্তন নির্বাচন করতে হবে। আপনি একটি UAC প্রম্পট পেলে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
- মেরামত নির্বাচন করুন বিকল্পের তালিকা থেকে এবং তারপর চালিয়ে যান ক্লিক করুন . অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এখন, সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
৷8] মাইক্রোসফ্ট অফিস মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত করা সমস্যার সমাধান করে। কিন্তু যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে, আমরা আপনাকে ম্যানুয়ালি অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি সরানোর পরামর্শ দিই এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা অফিস অ্যাপ্লিকেশনের (অফিস 365, স্বতন্ত্র মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপস, মাইক্রোসফ্ট অফিস চালানোর জন্য ক্লিক ইত্যাদি) ধরনের উপর নির্ভর করে, আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া একই নয়।
অফিস অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার পরে, এটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং দেখুন আপনি ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে অফিস ফাইলগুলি খুলতে সক্ষম কিনা৷
এই এক্সপ্লোরার সম্পর্কিত সংশোধনগুলিও আপনাকে আগ্রহী করতে পারে:
- আপনি ডান-ক্লিক করলে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
- আকার পরিবর্তন বা স্ন্যাপ করার পরে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
- Explorer.exe উচ্চ মেমরি এবং CPU ব্যবহার
- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার একটি নির্দিষ্ট ভিডিও ফোল্ডারে ক্র্যাশ হয়৷ ৷
আমি যখন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলি তখন কেন আমার কম্পিউটার জমে যায়?
আমাদের দিনে কয়েকবার ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে হবে কারণ এটি আমাদের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত সমস্ত ফাইল অ্যাক্সেস করতে দেয়। আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার খোলা বা কাজ করার সময় ক্র্যাশ বা জমে গেলে, আপনি আপনার ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই সমস্যার একটি কারণ হল সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি।
মাইক্রোসফট অফিস প্রোগ্রাম ক্র্যাশ করে কেন?
এই সমস্যার একটি কারণ হল ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত অফিস ফাইল। মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত করে এই ধরণের সমস্যাগুলি ঠিক করা যেতে পারে। আমরা উপরে এই নিবন্ধে এটি করার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করেছি৷
৷কখনও কখনও, একটি সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ক্র্যাশ করে। সেফ মোডে মাইক্রোসফ্ট অফিস শুরু করা আপনাকে সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাড-ইন সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে। আপনি যদি এমন একটি অ্যাড-ইন খুঁজে পান, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করুন৷
৷এটাই।
