Windows Safe Mode-এ ট্রাবলশুটিং করা হয় সিস্টেমের শুধু অপরিহার্য সার্ভিস ও প্রসেস শুরু করে Windows সমস্যা সমাধান করার জন্য। কিন্তু কিছু Windows ব্যবহারকারী শিকায়ত করছেন যে সেগুলো সেফ মোডে বুট করলেও Windows ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করছে।
Windows 11/10 সেফ মোডেও ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করছে
আপনি যদি এই ইস্যু সম্মুখীন হন, তবে নিচে কিছু জিনিস দেওয়া আছে যা আপনি করতে পারেন ইস্যুটি ফিক্স করতে:
- Automatic Startup Repair চালান
- System Restore চালান
- আপনার PC রিসেট করুন
- Installation media ব্যবহার করে Windows রিপেয়ার করুন
- আপনার হার্ডওয়্যার চেক করান।
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১] Automatic Repair চালান
[Windows 11]
আপনি যদি ম্যানুয়ালি Automatic Repair অ্যাক্সেস ও চালাতে চান, তবে আপনাকে Advanced Startup options-এ বুট করতে হবে। এটি আপনাকে এক্সটার্নাল ডিভাইস থেকে Windows শুরু করতে, Windows স্টার্টআপ সেটিংস পরিবর্তন করতে বা ফ্যাক্টরি ইমেজ থেকে Windows রিস্টোর করতে দেবে।
সেফ মোডে থাকলে, আপনার কাছে এটি করার অপশন থাকে:
[Windows 10]
- Settings খুলুন
- Update and Security-এ ক্লিক করুন
- Recovery সিলেক্ট করুন
- Advanced Startup-এর অধীনে Restart now বাটন চাপুন।
তারপর আপনাকে আপনার Windows Installation Media বা Recovery Drive দিয়ে Windows 10-এ বুট করতে হবে এবং Repair your computer সিলেক্ট করতে হবে Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt-এ প্রবেশ করতে। আপনি এখন CMD ব্যবহার করে কমান্ড চালাতে পারেন।
Automatic Startup Repair বাটনে যেতে আরেকটি উপায় হলো, PC আকারে পাওয়ার আপ করার সময় তা হঠাৎ পাওয়ার ডাউন করুন। একাধিক বার করুন। ৩ বার করার পর এটি Windows-কে বাধ্য করতে পারে যে আপনার PC-তে কিছু সমস্যা আছে, এবং এটি Automatic Repair স্ক্রিন ফোর্স করবে। এখান থেকে, আপনি Advanced Startup Options-এ অ্যাক্সেস পেতে পারেন.
শেষে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে সমস্যাটি ফিক্স করুন। আপনাকে আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিতে বলা হতে পারে “Automatic Repair” শুরু করার জন্য।
পড়ুন: Windows Safe Mode not working.
২] System Restore চালান
উপরোক্তভাবে উল্লিখিত Advanced Options স্ক্রিনে পৌঁছালে, আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টোর করতে System Restore বাটন ব্যবহার করতে পারেন।
হয়তো এটি সাহায্য করবে।
সম্পর্কিত: Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in a loop.
৩] আপনার PC রিসেট করুন
সেফ মোডে থাকলে, আপনার PC রিসেট করার অপশন থাকে নিচেরভাবে:
- Settings খুলুন
- Update and Security-এ ক্লিক করুন
- Recovery সিলেক্ট করুন
- Reset this PC চাপুন।
অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে প্রসেসটি সম্পূর্ণ করুন।
৪] Installation media ব্যবহার করে Windows রিপেয়ার করুন
আরেকটি অপশন হলো Windows installation media ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার রিপেয়ার করা।
৫] আপনার হার্ডওয়্যার চেক করান
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে হয়তো এটি মেমরি বা কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা। আপনাকে একটি হার্ডওয়্যার টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যেতে হবে চেক করाने।
শুভকামনা।
- গেম খেলার সময় কম্পিউটার ক্র্যাশ
- প্রোগ্রাম বা গেম বন্ধ করার সময় কম্পিউটার ক্র্যাশ।
